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1、 工商所先進(jìn)事跡材料揚(yáng)帆遠(yuǎn)航一心為民-xxx工商所內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象紀(jì)實xxx甲良工商所地處農(nóng)村市場,轄區(qū)內(nèi)有個體工商戶250戶,企業(yè)37戶,集貿(mào)市場5個。近年來,該所以學(xué)習(xí) “三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極爭創(chuàng)群眾“放心工商所”,切實加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高干部素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真心服務(wù)群眾,及時解決群眾“急”、“難”、“怨”的問題,取得了顯著成績。多年來,該所業(yè)務(wù)工作在全縣基層工商所的綜合考評中,年年名列第一位,被群眾譽(yù)為“放心工商所”,被州、縣工商局評為先進(jìn)工商所、先進(jìn)集體。采取有效措施 提高干部素質(zhì)常言道:“打鐵還要本身硬”,xxx為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范職工行為,先后制定了廉政制度、上下

2、班制度、著裝制度、財務(wù)制度、學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、人員考核等制度,通過制定各種制度,推進(jìn)了工商所反腐倡廉工作,促進(jìn)了工作制度化、規(guī)范化,增強(qiáng)了干部工作責(zé)任感,自律性和公職意識。同時,開展了向優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部汪洋湖和模范工商干部何付凱,模范公務(wù)員胡學(xué)勤學(xué)習(xí)的活動,通過學(xué)習(xí),全所形成崇尚先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),爭當(dāng)先進(jìn)的氛圍。為了提高干部素質(zhì)向質(zhì)量要效益,甲良工商所將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一項經(jīng)常性的工作,培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括法律法規(guī)運(yùn)用知識,電腦操作,法律文書寫作等,每個干部自覺將自身塑造成工商行政管理業(yè)務(wù)的多面手,全所干部學(xué)習(xí)法律法規(guī)鉆研業(yè)務(wù)技能蔚然成風(fēng)。通過一系列的抓教育、落實制度、實施綜合監(jiān)管的活動,全所干部整

3、體素質(zhì)有了明顯的提高,在20XX年度辦理的42件案件中,沒有因執(zhí)法過錯或程序不合法而引起行政復(fù)議和行政訴訟,受理消費者21件投訴全部調(diào)解成功。樹立良好形象 融洽干群關(guān)系該所把樹好“三個”形象作為加深同群眾的感情,爭取群眾信任與支持的突破口,精心策劃,充分調(diào)動內(nèi)外因素,共同創(chuàng)建。為此,所領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則。喊破嗓子,不如做出好樣子。該所領(lǐng)導(dǎo)響亮地提出了“向我看齊,跟我走”的口號,堅持做到了“四帶頭”:帶頭學(xué)習(xí)整改,所長帶頭學(xué)、帶頭寫、帶頭檢查,由于所長年齡比較大,在電腦運(yùn)用上比較吃力,所里又只有一個干部懂電腦,為提高工作效率,所長就慢慢從A、B、C學(xué)起,早上背字根,晚上學(xué)文件xx,在所長的帶

4、動下,全所形成學(xué)習(xí)電腦的良好氛圍。全所干部人人會用電腦,并通過了電腦初級考試,實現(xiàn)了無紙化辦公。發(fā)揮了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭影響人”的作用;帶頭遵規(guī)守紀(jì),對所內(nèi)規(guī)章制度,所領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)違紀(jì)沒有“特權(quán)”;帶頭公正執(zhí)法,在拉網(wǎng)式清理無照經(jīng)營活動中,所長對自己的弟媳超范圍經(jīng)營照樣處罰無誤。該經(jīng)營戶認(rèn)為是所長的弟媳,并且只多賣了幾包煙,要求所長不處罰,所長還是對其進(jìn)行了300元的罰款,并對其弟媳進(jìn)行了教育“你是我弟媳要支持我們工作,這次你違法我不處罰你,將后別人違法我怎么教育”,真正體現(xiàn)了“法律面前人人平等”;帶頭為群眾排憂解難,為殘疾人提供上門辦理證照服務(wù),甲良工商所轄區(qū)的xx市場有一殘疾人叫張永秋,要開一個小吃店

5、,所長說明辦理飲食執(zhí)照所須手續(xù),在張永秋辦好健康證后,所長奔波幾十公里到縣城為該戶辦理衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,使張永秋免受奔波之苦,順利開張營業(yè)。為群眾提供了方便。所領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,凝聚了全所人心。此外,所長十分注意抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,樹“好隊伍”形象。針對個別工商干部過去在群眾心中“一歪二惡三辦蠻”的不良形象,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥肟?,努力樹立起“好隊伍”形象。開展了“假如我是一名辦事群眾,假如我是一名經(jīng)營者”的換位思考大討論,積極引導(dǎo)干部職工按照“三個代表”要求檢查自己的一言一行,切實解決“為誰掌權(quán),為誰執(zhí)法”的問題;開展了以“百問不厭、百答不倦、百般真心、百般真情”為主題的“四百”活動,引導(dǎo)群眾解“扣子”

6、,突出發(fā)展理“路子”,根據(jù)甲良陽鳳盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米,工商所干部深入調(diào)查,扶持下崗職工陳如剛進(jìn)行大米加工,為提高大米質(zhì)量,還協(xié)助陳如剛到湖南引進(jìn)稻谷脫粒機(jī),使陳如剛走上致富道路。排憂解難想“法子”,比學(xué)趕幫爭“位子”;開展了為群眾講話、同群眾談話、讓群眾說話的“三話”活動和“對照工商干部標(biāo)準(zhǔn)找問題、對照群眾要求找差距、對照職責(zé)任務(wù)找措施”的“三對照”活動,增強(qiáng)了干部職工關(guān)心群眾疾苦、幫助群眾解疑釋難的自覺性和積極性;充分吸納農(nóng)村群眾和廣大經(jīng)營者的意見和建議,依靠群眾的監(jiān)督推動了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。成立了工商所黨支部和個體行業(yè)協(xié)會,深入開展黨員學(xué)習(xí)教育活動,增強(qiáng)黨員模范帶頭作用,加強(qiáng)個協(xié)工作,強(qiáng)爍鎏寤嵩弊暈以際暈夜芾懟暈曳竦摹叭浴弊饔謾磽猓盟棺肪癡危鰲昂么翱凇斃蝸蟆岢觥按譴翱冢切蝸蟆鋇目諍牛罅瘟聳諧旃肪場?沽寺袒慊闌

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