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文檔簡介
1、休閑會(huì)所整體行銷方案項(xiàng)目我們以心至精SPA礦物水療法、按摩理療法為顧客打造石油加工及煉焦業(yè)金屬制造業(yè)金融、保險(xiǎn)業(yè)辦公、文體用品 業(yè)醫(yī)藥制造業(yè)印刷、造紙及紙制品業(yè)汽車及配件業(yè)計(jì)算機(jī)、 通信、業(yè)冶金及加工業(yè)機(jī)械及設(shè)備制造煙草加工業(yè)采掘業(yè)批 發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)木材家具業(yè)非金屬制造業(yè)食品、飲料業(yè)建 筑、建材業(yè)電子及通信設(shè)備房地產(chǎn)業(yè)紡織服裝業(yè)旅游餐飲服 務(wù)業(yè)農(nóng)、林、漁、牧業(yè)化學(xué)原料及制品物流、交通運(yùn)輸業(yè)能 源、新材料500033003700 4500400052003800600032004200260020元45分鐘、68元60分鐘,泰式118元120分鐘,韓式128元120分鐘,中高層商交人士周邊家庭性
2、消費(fèi)各駐成都辦事處旅游人群第三部分:管理理念及服務(wù)要求OEC管理模式日清日高管理法,把容易的事認(rèn)真做好就是不容易,把簡單 的事天天做好就是不簡單?!?” Overall 全面“E Ever thing、Ever day Everone代表每一件事、每一天、 每一個(gè)人;“C” Control and clean 代表控制清理。其含義為對(duì)每一個(gè)人每一天所做的每一件事進(jìn)行控制清理。管理方法概括為五句話:總帳不漏頂事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核目標(biāo)系統(tǒng)。日清控制系統(tǒng)包括兩個(gè)方面:日事日畢:防止問題的積累。日清日高:每日清理,每日提高,要求員工每日提高1%有效激勵(lì)機(jī)制:公平、公正、公開合理依據(jù)
3、三本帳:企業(yè)管理工作總帳、部門管理工作分類帳、員工個(gè) 人管理工作明細(xì)帳。三個(gè)表:日清檔、管理人員日清欄、“3E”卡區(qū)域日清:服務(wù)質(zhì)量日清衛(wèi)生日清設(shè)備日清物耗日清工作計(jì)劃日清勞動(dòng)紀(jì)律日清 文明生產(chǎn)日清 功能日清:工作現(xiàn)場5W3H1S1- What1- How many2- How much cost3- HowSafety職能部門的工作人員按照自己的分工區(qū)域、分管受控狀況、問題的原因、問題的查找,一有問題,準(zhǔn)備做措施。職能部門所要解決的主要問題:找岀問題的原因,找出整改 措施,分析責(zé)任,變例外因素為例內(nèi)因素。進(jìn)行程序如下:日清的三段九步:、召開班前例會(huì),明確當(dāng)天的目標(biāo)及要求。按目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)工作,工
4、作場所按七要素要求進(jìn)行,職能系統(tǒng)按七項(xiàng)日清,按5W3H1S的要求從事瞬間控制。填寫日清欄,各部門主管或職能巡監(jiān)員定時(shí)公布一次巡視中 發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見。二、班后清理,分五步,縱向管理。自清考核:班組長根據(jù)每個(gè)人各方面工作情況考核確認(rèn)報(bào)給主 管。審核:務(wù)部門主管根據(jù)當(dāng)天對(duì)各班組情況掌握,復(fù)核各班組“3E” 卡。審核日清工作記錄表。把當(dāng)天問題解決方法報(bào)總經(jīng)辦。三、整改整改各職能部門。提高管理精細(xì)化程度,零缺陷,高靈敏度。提高流程控制能力。主要表現(xiàn)三個(gè)方面:自控能力普遍提高,所有員工都追求零缺陷,收益水平提高, 苦練基本功,消除不良因素,作好把關(guān)?;タ啬芰Γ行Ъ?lì)機(jī)制,使部門之間互檢工作加強(qiáng)。專控能力加強(qiáng),瞬間到偏,對(duì)過程進(jìn)行把關(guān)。完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,在員工評(píng)定上有依可據(jù),有規(guī)可遁,避 免憑感覺,將來可能會(huì)考慮三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。DM20XX026000100001280050006000300035001001001200300160050021008002600我接受以下酬賓活動(dòng)的聯(lián)系方式:電話普通郵政DE-ma訂:短信不需要口本人資料:公司 E-mail:配偶:SPAN lang二EN-US style二FONT-SIZE: 12pt;
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