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1、 實(shí)用范本 / DOCUMENT TEMPLATE 編號: 銀行反恐應(yīng)急預(yù)案(完整 正式 規(guī)范)編制人:_審核人:_日 期:_銀行反恐應(yīng)急預(yù)案說明:本文是指根據(jù)預(yù)測危險源、危險目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別、危害程度,而制定的事故應(yīng)急救援方案,能及時、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動。本文檔可直接下載后修改使用。為了提高和預(yù)防對恐怖事件的應(yīng)急處理能力, 在發(fā)生恐怖事件時, 能有效控制局面迅速有序地處理事件, 切實(shí)保護(hù)人身和國家財(cái)產(chǎn)的安全, 堅(jiān)決防止重大事件的發(fā)生及對建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。為此, 特制定反恐應(yīng)急處理預(yù)案: 一、建立反恐緊急應(yīng)急小組 _銀行成立由行長XXX任組長, 副行長XXX、XXX

2、, XXX、XXX、XXX等部門負(fù)責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。 二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則 處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心, 有條不紊的開展應(yīng)急工作。 三、職責(zé) 1、行長辦公室:恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。 2、其他各部門:引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域, 崗位責(zé)任區(qū)域的檢查, 全力配合公安機(jī)關(guān)對事件的處理工作。 四、具體事件的處理辦法: 1、暴力 、如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主, 勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。 、如已傷及他人, 應(yīng)予立即制

3、止, 以搶救傷員為主, 如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。 、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話, 當(dāng)即擒獲;不具備條件, 也要想辦法接近、控制, 等待公安、武警到時再擒獲。 、注意收集、保護(hù)證人。 2、爆炸物品 、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物, 立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告, 同時采取隔離措施, 疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。 、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。 、報(bào)告公安部門, 請求派人排暴并協(xié)助其工作。 3、搶奪、搶劫、盜竊 、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時要立即停止?fàn)I業(yè)操作, 迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進(jìn)保險柜, 撥亂密碼, 將保險柜鑰匙隱藏在安全處, 用自衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)。同時告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)

4、辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。 、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理員迅速向110報(bào)警, 并向本行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報(bào)告。 、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時, 網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂, 迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗, 注意隱蔽。 、歹徒進(jìn)入營業(yè)區(qū)內(nèi)時, 網(wǎng)點(diǎn)工作人員要齊心協(xié)力阻止歹徒實(shí)施搶劫。 、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。 、支行接到搶劫案件報(bào)告后, 安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人迅速前往發(fā)案行指揮處置, 并配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和案件偵破工作。 4、縱火 、立即啟動放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火, 同時撥打119報(bào)警電話。 、保護(hù)好現(xiàn)場, 引導(dǎo)消防車進(jìn)入市場, 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。 、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場, 立即組織圍捕。 、滅火后, 注意保護(hù)好現(xiàn)場, 統(tǒng)計(jì)損失。 5、綁架、挾持人質(zhì), 勒索 、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場, 應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào), 同時采取圍捕方式包圍。 、正面宣傳教育對話, 請不要傷人, 有話好商量以情感化, 放下兇器。 、保護(hù)好現(xiàn)場, 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場。 、立即報(bào)警, 請求支援。 、如罪犯嫌疑人已離開, 應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。 、如罪犯

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