兒科護士長自查自糾報告

1、兒科護士長自查自糾報告 第一篇： 大家晚上好！ 我是，現(xiàn)年歲，自從年護士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到，從鎮(zhèn) 衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之 一一一中心衛(wèi)生院，作為一名臨床護士，其間經(jīng)歷了整整8 年，而我，也從當初的護士成為20XX年的內(nèi)兒科護士長再 到現(xiàn)在的兒科護士長，其中，有自己的努力與成績，同樣也 認識到自己諸多的不足：如管理水平欠缺，目標不明確，缺 乏主人翁精神，未起到很好的帶頭作用等等，導致科內(nèi)護士 普遍工作懶散，態(tài)度不嚴謹，積極性不高，服務態(tài)度沒有改 善，護理質(zhì)量未提升，患者滿意度較一般如周 院長所言，一個科室就好比一個家庭，科主任就是這個家庭 中的當家人，那護士長就是家里

2、的管家，而作為一個科室的 護士長，我知道自己沒有盡到一個管家的職責，所以，從今 天開始，從現(xiàn)在開始，我將以一個兒科護士長的身份嚴格要 求自己，帶領全科護理人員不斷進步！ 我的具體目標和主要的措施及方法是： 1. 以病人為中心，提高病人滿意度 20XX年全國護理工作會議 1月27日一28日在江蘇南京 召開，這是建國以來第三次召開的全國性護理會議，衛(wèi)生部 副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。 20XX年全國護理工作的總體要求是：服務改革大局，務 實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧， 提高患者滿意程度。 由此可見，改善護理服務是護理工作的重中之重，而讓 病人滿意是醫(yī)院工

3、作的核心，病人滿意度提高，實質(zhì)上是建 立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人 成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多，并通過他們 的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響 其他病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī) 院的市場份額才能穩(wěn)定，怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于 能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務。 首先，要給病人人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問 題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。 其次，以熱情，親切，溫暖的話語，理解同情病人的痛 苦，是病人感到親切自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的 環(huán)境，各項規(guī)章制度及病人應有的權(quán)利和義務，加強與病人 的溝通，通俗易

4、懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細介紹各種檢 查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，及時評估護理效果，讓病 人參與到治療護理中來，消除緊張焦慮情緒，產(chǎn)生一種安全 感，滿意感。 再次，從病人的一日清單入手，將收費項目和標準作詳 細的說明，使病人能夠明明白白消費。 只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人 的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社 會效益才能獲得雙豐收。 2加強護理管理，提高護理質(zhì)量 提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的 控制。 落實各項規(guī)章制度，明確各班職責，善于用制度和標準 管人，做到常督促，勤落實。這里強調(diào)一點：雖然監(jiān)管是必 要的，但主要還是要靠大家自覺自律，

5、培養(yǎng)良好的慎獨能力 與職業(yè)修養(yǎng)。 “以人為本”，關(guān)心，愛護，尊重，理解護士，以誠相 待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士身心愉快的投入工作，只 有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。 第二篇：20XX醫(yī)院兒科自查自糾報告 為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、 保障患者就醫(yī)安全，本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的 具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況 匯報如下： 1. 醫(yī)療風險意識差 2. 法律意識淡薄 3. 醫(yī)患溝通技巧不夠 4. 團隊合作觀念不強 5. 專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高 針對上述幾點我們應做到： 1. 在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法 規(guī)、部門規(guī)章

6、和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道 德。 2. 反復學習醫(yī)療衛(wèi)生法律、 法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、 常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。 3. 在醫(yī)療護理活動中，應當將患者的病情、醫(yī)療措施、 醫(yī)療風險如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語 言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻彤a(chǎn)生不良影響的語言，注意談 話的方式、方法與技巧。 4. 正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書 5. 正確書寫護理文件，必須做到客觀、真實、準確、及 時、完整。不得米用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字 跡。 6. 加強團隊合作精神，內(nèi)部要協(xié)同。 7. 要積極學習先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)技術(shù) 水平，提高醫(yī)

7、療質(zhì)量，為患者服好務，同時應加強人文知識 和禮儀知識的學習和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。 8. 對患者要有責任心、仁愛之心；熟記核心醫(yī)療制度， 并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行 . 8.在執(zhí)業(yè)活動中要做到： 說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細；記錄要完整； 制度要嚴格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位； 內(nèi)部要協(xié)同；責任心要強。 第三篇：20XX年兒科護士長述職報告 20XX年述職報告 尊敬的領導、同事們你們好： 20XX年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主 任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、 率先垂范，以院為家，奮力進取，積極響應院及護理部對各 項工作要求，認真完成各項

8、工作，努力提高護理技術(shù)水平， 開展優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任 務，使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標志著我院在醫(yī) 院管理、技術(shù)服務水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地 做好明年兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下 述職報告，敬請領導和同志們批評指正。 一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全 核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手 少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格 交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無 過期，賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查 對1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護 理安全教育與

9、管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及 時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的 工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。 二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理 按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作，嚴格執(zhí)行各項工 作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范， 合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完 成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技 能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務 意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿 意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作， 了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予 糾

10、正。 三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，在 工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事， 愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的 自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚 走，尤其在三級醫(yī)院晉升過程中。 護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五 月初完善病歷期間，平均每天加班 2-3小時，積極配合護理 部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應急預案、 工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才 能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫(yī)院 晉升工作。 四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習，嚴格進行“三基” 培訓。 按要求進

11、行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習，強 化素質(zhì)，提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習 和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培 訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時 組織業(yè)務學習及培訓，在“5.12 ”護士節(jié)開展的技能競賽活 動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第 三名2人，并獲得團體第一名的好成績。 成績的取得，于領導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努 力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該 看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點： 1、在實際工作當中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康 宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。 2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工 作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。 四、下一步工作打算 1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓，進一步 熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對護理技術(shù)水平 要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。 2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護