2021年三旺食品公司質(zhì)量方針、質(zhì)量安全目標(biāo)

1、制度2021年三旺食品公司質(zhì)量方針、質(zhì)量安全目標(biāo)單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年三旺食品公司質(zhì)量方針、質(zhì)量安全目標(biāo)三旺食品公司質(zhì)量方針、質(zhì)量安全目標(biāo)為進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高企業(yè)的社會信譽(yù)，結(jié)合目前產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，特制定本企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量安全目標(biāo)。一、質(zhì)量方針抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌，提高員工素質(zhì)，促管理、重信譽(yù)。二、產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率達(dá)98%以上;顧客滿意率95%以上，今后每年遞增。三、主要措施1、建立健全質(zhì)量管理體系，由總經(jīng)理主管質(zhì)量管理工作，下設(shè)質(zhì)檢部長、車間質(zhì)檢員，從組織機(jī)構(gòu)上確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，各級質(zhì)檢人員層層把

2、關(guān)，確保質(zhì)量管理工作正常開展。2、確立質(zhì)量控制目標(biāo)，制定質(zhì)量控制計劃，落實(shí)好質(zhì)量控制措施，加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度。3、認(rèn)真做好材料訂貨、進(jìn)場、驗(yàn)收的質(zhì)檢工作，對不合格的原輔助材料嚴(yán)禁使用。4、做好用戶回訪工作，要樹立為用戶高度負(fù)責(zé)的精神。若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題拖延不解決影響企業(yè)聲譽(yù)的，給予責(zé)任人通報批評或罰款處理。5、公司賦予質(zhì)檢部停工、返工獎罰權(quán)力，任何人不得進(jìn)行干涉，如有對質(zhì)檢人員進(jìn)行打擊、報復(fù)、惡意攻擊、誣陷等行為，公司將采取果斷措施嚴(yán)肅處理。6、各級質(zhì)檢人員要堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身素質(zhì)，做到嚴(yán)以律己，秉公執(zhí)法、平等待人，要嚴(yán)肅認(rèn)真的執(zhí)行本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級有關(guān)規(guī)定，要加強(qiáng)檢測控制手段，對各道工序

3、操作過程嚴(yán)格把關(guān)。四、檢查驗(yàn)收制度各工序在生產(chǎn)過程中由班組進(jìn)行自檢，質(zhì)檢員對各工序?qū)嵭醒矙z，對違反操作規(guī)程或達(dá)不到工藝要求的人員，可令其改正或返工。質(zhì)檢部人員對各車間、工序行使質(zhì)量監(jiān)督職能，對半成品實(shí)行抽檢，對成品進(jìn)行批批檢驗(yàn)，并填寫檢驗(yàn)記錄表，對不合格產(chǎn)品不予簽字入庫。附件：質(zhì)量安全目標(biāo)分解表物業(yè)經(jīng)理人： 篇2：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的編寫文 件 名:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的編寫質(zhì)量方針編寫質(zhì)量方針由組織最高管理者確定。從內(nèi)容上看，質(zhì)量方針應(yīng)與組織的宗旨相適應(yīng)，包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的兩項承諾。所謂滿足要求包括滿足顧客要求和法律法規(guī)要求，顧客要求 又包括明確的(如合同要求)和潛在的要求。質(zhì)量方針還

4、應(yīng)提供制訂和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架，也就是為制訂質(zhì)量目標(biāo)提供依據(jù)。為便于記憶，質(zhì)量方針篇幅不宜過長，但必須包括上述內(nèi)容。如何編制質(zhì)量方針呢?可以向全體職員征集，然后評選出合適的質(zhì)量方針，這樣做本身就是一次很好的質(zhì)量教育活動。也可以只要求組織領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人等分別編制，然后在相應(yīng)會議上討論決定。不管以何種方式編制，都要注意符合組織實(shí)際，不要搞一個通用的口號。質(zhì)量目標(biāo)的編寫2000版ISO9000要求在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，就是不僅要有組織級質(zhì)量目標(biāo)，各職能部門，各級各層都要分別制訂質(zhì)量目標(biāo)。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容，應(yīng)包括滿足服務(wù)要求所需的內(nèi)容。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。通過

5、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到質(zhì)量方針的落實(shí)。組織各職能、各級質(zhì)量目標(biāo)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，存在內(nèi)在聯(lián)系，以各部門質(zhì)量目標(biāo)的完成 來保證組織的質(zhì)量目標(biāo)，也就是在制訂質(zhì)量目標(biāo)時，一般先制訂組織的質(zhì)量目標(biāo)，然后層層分解形成各部門、各層次的質(zhì)量目標(biāo)，所有質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)盡可能量化。關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)的具體指標(biāo)的確定，應(yīng)在統(tǒng)計分析以往數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上確定，本著經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的原則制訂。制訂好的質(zhì)量目標(biāo)需經(jīng)過審批下達(dá)，在日后的工作中經(jīng)常檢查實(shí)現(xiàn)情況，差距較大時應(yīng)分析原因制訂補(bǔ)救措施，如果發(fā)現(xiàn)已制訂目標(biāo)與實(shí)際出入較大，應(yīng)及時修改質(zhì)量目標(biāo)。篇3：粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊:質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)HS 文件類別 XX粘合劑實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量方針 文

6、件編號 HS1MT02質(zhì)量手冊 版本A.0公司質(zhì)量方針：專業(yè)、穩(wěn)定、求精 一流、滿意、進(jìn)取全體員工必須認(rèn)真理解和領(lǐng)會質(zhì)量方針的含義和精神，通過學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，規(guī)范持續(xù)地實(shí)施全面的質(zhì)量管理體系。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，顧客滿意公司才能走向更輝煌的明天。HS 文件類別 XX粘合劑實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量目標(biāo) 文件編號 HS1SH01質(zhì)量手冊 版本A.0質(zhì)量目標(biāo)：不斷提高管理水平，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。務(wù)實(shí)創(chuàng)新名牌產(chǎn)品，盡力超越顧客期望。年度質(zhì)量目標(biāo)(2001年2月至2002年1月)顧客滿意度由現(xiàn)在的 48.8 %上升為65 %以上。顧客不滿意度由現(xiàn)在的0.9%下降為0.5%以下。每年必

7、須開發(fā)一項以上的新產(chǎn)品。本公司從廠長乃至全體員工都必須認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施質(zhì)量管理體系，希望公司的全體員工同舟共濟(jì)，努力拼搏，為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而努力奮斗。(年度質(zhì)量目標(biāo)的具體實(shí)施方案見“質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計劃”)。質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施計劃為維護(hù)質(zhì)量體系的有效性，使公司的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，特擬定質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計劃一、質(zhì)量目標(biāo)(從20*1年2月至20*2年1月份)我們公司產(chǎn)品銷售全國各地，經(jīng)在廣東海南地區(qū)調(diào)查結(jié)果結(jié)合本公司的具體情況而制定出本年度質(zhì)量目標(biāo)：顧客滿意度從48.8%升至65%以上，不滿意度由0.9%下降0.5%以下。二、制訂質(zhì)量目標(biāo)依據(jù)我們經(jīng)過

8、對10家顧客的調(diào)查，顧客滿意度為48.8 %;不滿意度為0.9 %，其中寶美斯的意見是：607AB膠615AB膠貯存時間短。所以我們將聽從顧客的意見，將進(jìn)一步改進(jìn)配方，嚴(yán)格生產(chǎn)控制，以適應(yīng)顧客的需要，顧客的滿意度將可以大大提高，可以提高到65%以上。不滿意度從0.9%可以降到0.33%以下。三、1.要達(dá)到公司制定的質(zhì)量目標(biāo)，公司將以改進(jìn)顧客一般事項為主。為此公司將通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，嚴(yán)格生產(chǎn)控制，不斷改進(jìn)配方工藝等方式。從全方位出發(fā)來控制、提高產(chǎn)品質(zhì)量。2.加強(qiáng)研發(fā)能力和投入，確保每年開發(fā)一項以上新產(chǎn)品。四、產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé) 產(chǎn)品生產(chǎn)/開發(fā)/設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人簽名： 日期：市場營