管理知識-管理技巧

1、管 理 技 巧-主管用心,員工貼心一.管理五大秘籍.【良性督促】、【適時稱贊】、【明確糾正】、【勤加教育】、【知人善任】主管帶人 需帶心,才可邁向成功之路!二.管理小技巧.1. 設(shè)定目標后,由部屬自行決定方法.1. 不只教育人,更要能教育出可以教育人的人.2. 不要拼命找人才,而應(yīng)全力培育人才.3. 要讓年輕員工產(chǎn)生干勁,必須讓他們有追隨的對象.4. 從“肉體勞動者的管理”轉(zhuǎn)為“知識勞動者的管理”.5. 隨時代改變,將面子里子分開處理.6. 視任何危機為轉(zhuǎn)機.7. 制度是死的,人是活的.8. 讓小角色賣力演出,他就會有希望.1. 主管們有干勁,整個公司就會充滿活力.2. 主管最主要的工作,就是

2、提供部屬咨詢.3. 避免在公司制造“失敗”的氣氛.4. 不必要的工作,盡量取消.5. 工作的量“能省則省”.6. 與部屬分享擁有的信息與情報.7. 擔任干部最重要的就是帶頭沖刺,讓辦公室充滿朝氣.8. 沒有一無是處的部屬,只有沒有眼光的上司.9. 盡量給那些默默工作的部屬適度鼓勵.10. 對值得嘉獎的員工再怎么“用力稱贊”,都不為過.11. 在一般人沒注意到的地方,給予部屬稱贊.21. 稱贊是讓一個人提高自我要求標準的最好方法.22. 稱贊的話最好當場說,責罵的話則先按下幾分鐘. 23. 隨時不要忘對員工說“謝謝”.24. 給部屬評價,應(yīng)重視是否活用了能力.25. 給敗戰(zhàn)處理投手正面的評價.2

3、6. 唯有站在平等的立場稱贊或斥責部屬,才會有效. 27. 責罵人時,最好多用點理性.28. 給部屬若有改變及進步,千萬不可忽略.29. 適當?shù)姆Q贊與責備部屬,不是上司的權(quán)利而是義務(wù)! 30. 即使同樣的事情,也可以不斷稱贊.31. 部屬是演員,上司則是導(dǎo)演.32. 想辦法從泥土堆中找出一粒砂金.33. 只要意見不一,就應(yīng)盡量加以協(xié)調(diào).34. 責罵部屬時,挑最優(yōu)秀的下手.35. 經(jīng)理不可越過課長而責罵基層員工.36. 部屬會在意工作內(nèi)容“合不合自己胃口”.37. “父親式”斥責方式比“母親式”斥責方式有效. 38. 對員工而言,罵也是“關(guān)愛”的再現(xiàn)方式.39. 斥責與稱贊,相互搭配效果最好.4

4、0. 責罵部屬的話,最好說完就忘掉.41. 責罵部屬不妨幽默點,尊重他的創(chuàng)意.42. 責罵部屬時,記得網(wǎng)幵一面.43. 時代在變,管理員工的心態(tài)也要隨時改變.44. 部屬報告壞消息時,更應(yīng)平心靜氣,保持鎮(zhèn)定.45. 部屬喜歡跟隨能讓自己成長的上司.46. 與其要求部屬努力學(xué)習,不如由上司做起.47. 能力通常是在被期待中創(chuàng)造的.48. 因人施教.49. 讓舊生指導(dǎo)新生,才能讓舊生能力升級. 50. 上司必須以工作實力讓部屬心服口服.51. 指導(dǎo)部屬成長,就多了一個好幫手.52. 失敗是最好的教材,不可平白浪費.53. 過度保護,部屬對危機的警覺性就會降低.54. 年輕員工的無力感,經(jīng)常是上司造成的.55. 只有學(xué)會如何求才的人,才能獨擋一面.56. 即使部屬犯錯,也能在上司幫忙下反敗為勝. 57. 一流的教練會讓選手們“練習失敗”58. 讓部屬放手搏,說不定能因此誕生英雄. 59. 充分授權(quán)部屬,出事情也不推卸責任.60. 讓部屬了解,不向上司好好學(xué)習會損失