效能建設工作總結

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能建設工作總結今年三月初以來，XX鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以三個代表重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹XX縣機關效能建設工作實施意見，緊緊圍繞機關效能建設，教育機關干部樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標。通過健全制度，完善措施，加強督查考評，有效地推進了機關效能建設。一、前階段效能建設開展情況自全縣效能建設動員大會召開后，XX鎮(zhèn)黨委政府緊急部署，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為目標，努力實踐三個代表的思想，充分發(fā)揮各中心(辦)的積極性和主動性，突出喊響四個一切，落實四個強化，以改革、創(chuàng)新

2、的精神，加強機關的制度、作風建設，嚴格機關管理，堅持依法行政，強化監(jiān)督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我鎮(zhèn)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。一是深入宣傳，強化教育。為了開展好機關效能建設工作，我們首先以學習貫徹中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)、中國共產黨紀律處分條例和中華人民共和國行政許可法為契機，學好文件，領會精神，統(tǒng)一思想，提高認識。根據全縣效能建設動員大會的要求和部署，通過鎮(zhèn)機關干部每周一晚上集中學習，進行認真深刻的領會。其次是通過在鎮(zhèn)有線電視上開設機關效能建設專欄節(jié)目，在各宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全鎮(zhèn)干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的

3、認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設，規(guī)范各項制度，實行依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。二是加強領導，齊抓共管。XX鎮(zhèn)黨委、政府十分重視機關效能建設，把機關效能建設工作擺在重要議事日程。為加強對機關效能工作的組織領導，我鎮(zhèn)迅速成立了機關效能建設領導小組，由書記、鎮(zhèn)長任組長、副書記、紀委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領導小組成員，下設辦公室負責日常效能建設工作。領導小組通過認真研究，及時向全鎮(zhèn)轉發(fā)了縣機關效能監(jiān)察中心工作規(guī)則，出臺了鎮(zhèn)機關效能建設實施意見，針對效能建設的新情況、新問題，明確提出了喊響四個一切，落實四個強化的總體工作目標。一要牢固樹立發(fā)

4、展重于一切的思想，強化經濟抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發(fā)展這個第一要務，努力營造親商、富商、安商的投資環(huán)境和公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境，加快發(fā)展鎮(zhèn)域經濟。二要牢固樹立為民高于一切的思想，強化服務抓提質。按照立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把維護群眾的利益作為第一任務，把群眾的滿意度作為第一標準，把著力點放在主動為民服務，熱心承辦實事，提高服務質量和辦事效率上。三要牢固樹立創(chuàng)新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，實現(xiàn)管理機制的創(chuàng)新。四要牢固樹立

5、責任大于一切的思想，強化監(jiān)督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協(xié)調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。同時，鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮領導干部的表率作用，要求領導干部從落實三個代表重要思想的高度，把機關效能建設作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機關紀律制度的現(xiàn)象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。三是建章立制，強化督查。加強制度建設是提高機關效能的基礎工程。我鎮(zhèn)根據上級

6、機關效能建設的有關規(guī)定，結合實際，修訂、完善了XX鎮(zhèn)機關工作人員守則，努力培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會議制度、值班制度、學習制度、政務公開制度等，努力做到細化、量化，增強實效性和可操作性。同時，我鎮(zhèn)還按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，重新調整機關辦公室設置，將機關內各辦公室合并為一辦三中心，重新調配人員，并進行職位分類，按崗設人，建立XX鎮(zhèn)機關一辦三中心管理制度，采用個性化、捆綁式崗位責任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責，增強了工作人員的責任感和服務意識。四是抓住重點，強化服務。要求全體機關干部緊緊圍繞全心全意為人民服務宗

7、旨，進一步樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想，緊扣效能建設工作實質，抓住重點，開展工作，努力改進機關工作作風和服務質量。1、開展黨建活動年集中教育，強化對機關干部的監(jiān)督管理。我鎮(zhèn)認真執(zhí)行縣委關于開展黨建活動年的規(guī)定，加大對干部的教育管理力度，組織機關干部學習十六大精神和三個代表重要思想，學習中紀委三次全會精神，學習有關依法行政、廉潔從政的法紀條規(guī)，增強依法行政意識和廉潔從政觀念。認真開展機關效能建設討論活動,開展新黨章學習活動，教育黨員、干部牢記兩個務必，樹立科學的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀，切實改進工作作風，提高服務質量。2、采取措施，改善便民服務。為方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)

8、督，提高服務質量，今年初，我鎮(zhèn)重新調整辦公室布局，把業(yè)務工作主要面向群眾的辦站調至一樓，并在鎮(zhèn)大院一樓設立辦事咨詢室，建立計生、民政、土地等對外服務窗口，在黨政辦設立機關干部去向牌。同時，在四樓建立駐村指導中心辦公室，供駐村指導員開會使用。這些措施既方面了群眾辦事，又大大提高了工作辦事效率。二、存在的突出問題及整改措施雖然我鎮(zhèn)機關效能建設工作取得了一定的成效，得到群眾的好評，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：一是制度建設執(zhí)行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機制，執(zhí)行起來隨意性較大;有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴

9、上，沒有落到實處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實不夠到位的現(xiàn)象。二是工作開展還不夠平衡。有的線領導對機關效能建設較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的線領導抓機關效能建設的意識不強，對效能建設長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現(xiàn)象。有些干部對效能建設的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從要我抓轉變到我要抓，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。三是政務公開還不夠規(guī)范。主要是做法不規(guī)范、不完善;標準不高，要求不嚴，存在著公開不齊全、不及時現(xiàn)象;注重事后公開，事前、事中公開較少，公開的內容過于簡單;群眾的監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮等。四是機關辦事效率還有待進一步提高。辦事

10、程序還有些過于繁瑣，有的機關干部服務態(tài)度欠佳，服務質量不高，群眾對個別機關干部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。五是督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出;效能監(jiān)督員隊伍和投訴中心的作用未能得到充分發(fā)揮等等。針對上述不足之處，鎮(zhèn)黨委政府把機關效能建設，與落實鎮(zhèn)黨委、政府各項決策部署相結合，與完成全年經濟社會發(fā)展各項目標任務相結合，與爭創(chuàng)五好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委活動和農村基層組織先鋒工程建設相結合，與推動招商引資工作相結合。一是加強學習型機關建設。深化周一學習日制度，做到集中組織學習和個人自學相結合，并做

11、到常年堅持，持之以恒。二是加強機關作風建設。完善XX鎮(zhèn)年度機關工作人員考核實施辦法，將機關作風建設與機關工作人員的考核緊密聯(lián)系，與機關干部的使用、獎懲相掛鉤。三是加強制度建設。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，實行鎮(zhèn)中層干部競爭上崗，拓展干部培養(yǎng)新渠道。進一步完善全程辦事代理中心的職能和范圍。三、下一步效能建設工作的打算今后，我鎮(zhèn)機關效能建設將按照省、市、縣機關效能建設領導小組的部署和要求，以黨的十六屆三中全會精神為動力，以前兩個月機關效能建設工作取得初步成效為新起點，加大力度，扎扎實實抓好以下工作。一要進一步強化組織領導。機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪

12、一個部門的職責所能完全承擔的，要形成黨委統(tǒng)一領導，政府組織實施，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與良好的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作扎實深入開展。二要進一步加大宣傳教育力度。就整體工作而言，宣教工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。我們將繼續(xù)加大宣傳力度，進一步組織好全鎮(zhèn)機關效能建設的學習。積極應用各種渠道，加強機關效能建設宣傳力度，強化機關干部法規(guī)意識，營造人人懂效能、人人講效能的高效工作氛圍。三要進一步規(guī)范政務公開工作。要繼續(xù)對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規(guī)范。要進一步完善公開內容送審制度，靈活公開方式，通過采取召開座談會、咨詢會、設置

13、辦事場所和開辟政府網頁等簡便易行、靈活多樣的公開形式，增進政務公開的實效性。要注意收集、整理、處理、反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督作用，加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監(jiān)督。同時要進一步建立健全責任追究制度，對不公開、假公開等問題，嚴肅追究有關人員的責任。四要進一步轉變政府職能，嚴格依法行政。適應我國加入世貿組織新形勢的要求，逐步建立行政服務信息系統(tǒng)，充分運用現(xiàn)代化的科技手段方便企業(yè)、群眾辦事咨詢和投訴，逐步實現(xiàn)政府對外業(yè)務辦理的網絡化。五要進一步抓好機關效能建設績效考評工作。組織好效能建設的年度考評工作。要探索績效考評工作同機關干部年度考核相結合的新路子，進一步建立健全

14、機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。六要進一步加強隊伍建設。機關效能建設是一項新的工作，機關效能建設工作隊伍的整體素質是做好這項工作的關鍵。要加強政治理論學習，要向實踐學習，向群眾學習。要通過崗位業(yè)務知識培訓，提高解決實際問題的能力。要加強作風紀律建設，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的高素質機關效能建設隊伍。今年是效能建設深入推進的一年，按照市委、市府效能建設連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機關效能建設，在工作中做到了“盯住目標不放、抓住關鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進了效能建設的深入開展?，F(xiàn)將機關效能建設開展情況

15、總結一、主要工作1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮(zhèn)黨委把加強機關干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設重要性和必要性的認識，激發(fā)機關黨員干部參加活動的積極性和主動性。今年，結合先進性教育活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機關干部重點學習了中華人民共和國行政許可法，認真研讀了浙江省影響機關工作效能責任追究辦法(試行)及xx市行政效能追究辦法(試行)，并深入學習了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關效能建設的重

16、要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機關干部會議進行通報批評。二是開展村務公開檢查。鎮(zhèn)村務公開小組對15個行政村進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別村存在村務公開不及時，公開內容不完整，公開欄較為陳舊等現(xiàn)象，對存在的問題鎮(zhèn)紀委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯(lián)系，責令立即整改。三是強化招投標工作。對19個5萬元以上的項目進行集中招標，招標項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設施改造、以及農民飲用

17、水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進行了審計。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，為了加強管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關規(guī)章制度的基礎上，制訂出臺了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關制度，其中涉及效能建設的制度有便餐制和午

18、餐禁酒令、限時承諾制度、首問責任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點是建立了領導干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關干部聯(lián)系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。再次完善了政務、村務公開制度，規(guī)范政務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監(jiān)督、落實政務、村務公開的各項工作。最后建立完善農村工作指導員制度，抽調15名思想素質好、業(yè)務能力強的機關干部擔任農村工作指導員。二、工作成效1、工作作風有了明顯的改進效能建設以作風建設為切入點，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、工作規(guī)范、目標管理的基礎建設，強化外部監(jiān)督制約機制，從治

19、標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現(xiàn)象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為社會經濟發(fā)展服務。2、工作效能有了顯著的提高 在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由于我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。3、各項工作有了明顯進步在效能建設的促動下，XX年我鎮(zhèn)經濟社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農業(yè)總產值億元;其中工業(yè)總產值億元，同比增長%;農業(yè)總產值億元，同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現(xiàn)實利稅9400萬元，同比增長%和12%，增幅處于全市前列。社會事業(yè)穩(wěn)步推進，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。三、存在的問題盡管我鎮(zhèn)的機關效能建設做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應該清醒