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文檔簡介

1、學校行政辦公室日常管理系統(tǒng)的思考【摘要】學校的行政辦公室是整個學校行政部門的 核心,主要負責學校行政事務(wù)的管理,辦公室工作做得好壞 與否,直接關(guān)系到整個學校的管理運行效率的高低。本文將 探討學校行政辦公室日常管理系統(tǒng)的運行狀況,做出一些發(fā) 展建議,以供借鑒。【關(guān)鍵詞】學校;行政辦公室;日常管理工作引言隨著我國社會的不斷發(fā)展,學校對辦公室行政管理工作 的要求也日益提高。行政辦公室是學校行政管理的核心部 門,對整個學校的機構(gòu)運行具有重要作用。因此,學校辦公 室應(yīng)做好日常的行政管理工作,不斷轉(zhuǎn)職能、促發(fā)展,增強 學校的發(fā)展動力。一、學校辦公室管理工作的職能與地位(一)辦公室職能所在學校的行政辦公室是

2、為學校各部門或?qū)W校各領(lǐng)導、廣大 師生提供全面服務(wù),以促進學校各方工作開展,提高其工作 效率的行政辦事機構(gòu)。學校的行政辦公室由其性質(zhì)決定其具 有權(quán)力與職能的覆蓋面積廣,工作中面臨的問題復(fù)雜多變等 特點。具體說來,學校行政辦公室作為學校的綜合性的行政 辦事機構(gòu),具有接收與傳達指令、協(xié)調(diào)并處理各部門關(guān)系、 排解各種問題及糾紛、監(jiān)督并檢查、實現(xiàn)對搜集與整理各種 文件等具體職能,需要學校辦公室行政人員具備較高的行政 管理水平,同時需要學校相關(guān)領(lǐng)導的高度重視與幫助。基于 此,校內(nèi)各層級的管理人員都應(yīng)提高對學校辦公室行政管理 水平的認識,加強其對行政管理工作的重視程度,促進學校 行政管理工作的順利開展,從而

3、令未來管理工作中所遇到的 問題加以有效處理。(二)辦公室管理地位隨著我國社會不斷發(fā)展,我國的學校教育事業(yè)也得到了 又一次的發(fā)展。在此之中,學校辦公室作為整個學校的行政 管理機構(gòu)的核心所在,肩負著對整個學校各方面事務(wù)管理與 問題處理的重任,處于學校高層管理之下的行政部門,是整 個學校中各級部門開展行政工作的中樞神經(jīng),在校內(nèi)的日常 行政工作中,既要負責接收高層管理人員所下達的各項指令 并及時將各項指令向下級各部門下達,又要對下級各部門的 關(guān)系及利益加以斡旋,作為學校對外服務(wù)的一項平臺,該機 構(gòu)所覆蓋的范圍較為廣泛,在對外宣傳工作上起著重要的示 范作用,深刻反映著學校的整體形象?;趯W校行政辦公室

4、管理的重要地位,校內(nèi)管理人員務(wù)必要重視學校的辦公室管 理工作。二、學校辦公室管理工作處在的常見問題(一)思想有待提升 在學校辦公室管理工作中,行政人員的工作較為瑣碎、 繁雜,對辦公室人員的操作性與實踐性要求較高,但理論性 基礎(chǔ)較差,往往造成學校辦公室管理人員的政治理論水平不 高的狀況,導致辦公室行政管理人員在對課程進修、科研項 目的申報以及對職稱的評選上較其他理論素質(zhì)較高的工作 人員缺少競爭力,導致其思想情緒波動較大、對行政管理工 作缺少積極性與主動性,對學校的日程行政管理工作帶來一 定的負面影響。(二)服務(wù)意識較差 學校辦公室行政管理人員中還普遍存在服務(wù)意識較差 的問題, 影響著學校的日常的

5、行政管理工作。 在實際工作中, 學校辦公室行政人員普遍存在服務(wù)意識較差的問題,主要表 現(xiàn)為未能及時解決下級各部門或師生群體所傳達上來的問 題與困難,遇事采取推脫、逃避的消極應(yīng)對方法,未能達到 對學校發(fā)展過程中所遇到的具體問題的有效處理,對整個學 校的發(fā)展造成消極影響。另外,學校辦公室的行政部門的性 質(zhì)與特點決定了該部門所在的行政人員大多默默無聞,因 ? 碎的事物較為繁雜,往往會因受到批評而埋怨、委屈,導致 學校辦公室行政人員在長期的工作中產(chǎn)生消極情緒,致使其 行政能力與服務(wù)意識未能完全發(fā)揮出來,嚴重影響了學校行 政工作的開展。(三)缺少創(chuàng)新精神由于辦公室行政工作需要對繁雜的事務(wù)進行管理并做 好

6、后勤保障工作,所涉及的工作覆蓋面積較廣,其中包括接 待、協(xié)調(diào)、辦事、來訪、督查等工作,又要統(tǒng)籌全局,起到 承上啟下的承接作用。因此,辦公室行政管理人員不可全憑 經(jīng)驗去處理日常事務(wù),應(yīng)具備足夠的創(chuàng)新精神,以提升管理 工作的水平與效率。三、加強并改進學校辦公室管理工作的舉措(一)樹立管理理念,增強理論素養(yǎng)行政管理的終極目標是促進人類的發(fā)展,學校辦公室行 政管理工作的目標是促進學校內(nèi)部管理人員及廣大師生的 共同發(fā)展,其行政管理人員的執(zhí)行能力強弱決定了辦公室行 政管理工作的執(zhí)行力度的大小。因此,學校辦公室行政管理 人員應(yīng)樹立管理理念,增強理論素養(yǎng),促進行政管理工作的 開展,以促進學下內(nèi)部全體成員的共同

7、發(fā)展。首先,學校辦 公室的管理人員應(yīng)堅持“以人為本”的發(fā)展理念,樹立正確 的行政方向、堅定的行政立場與發(fā)展的行政觀點,樹立科學 的世界觀、人生觀與價值觀,以改革創(chuàng)新的進取之心面對新 時期我國行政管理工作中的變化。其次,由于學校辦公室行 政管理是一種服務(wù)性與實踐性較強的管理工作,其工作的管 理特點在對象、內(nèi)容與方式上較其他管理處室大不相同,因 此,辦公室行政管理人員應(yīng)增強自身的黨性素養(yǎng),不斷設(shè)法 增強其政治理論素養(yǎng),并將政治理論與黨性素養(yǎng)作為日常工 作的理論指導,真正地做到秉承著“以人為本”的發(fā)展理念 做好學校的服務(wù)工作,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)好各方利益。(二)明確崗位職責,提高服務(wù)意識首先,辦公室行政

8、管理人員應(yīng)明確權(quán)責劃分,認真履行 好自身的責任與義務(wù),令整個行政機構(gòu)各司其職, 以高效率、 高質(zhì)量完成上級領(lǐng)導所下達的任務(wù)或指令,并處理好下級部 門所傳達上來的各種問題,增強其工作的積極性與主動性, 避免在日常工作之中出現(xiàn)相互推諉、拖延工作的情況。學校 領(lǐng)導在劃分管理人員的崗位職責時,應(yīng)堅持因事定崗、因崗 定規(guī)、人崗合一的高效劃分方案,從行政管理工作的自身實 際出發(fā),做出科學合理的計劃方案,令行政管理人員明確其 自身職能,從而促進其服務(wù)意識的提高,為學校的發(fā)展做出 積極的推動作用。其次,堅持權(quán)責統(tǒng)一的原則,對各崗位權(quán) 責進行量化處理,盡最大努力做到全面、明確、具體,為學 校的工作人員提供更加優(yōu)

9、化的考核方案。再次,應(yīng)制定嚴格 的考核方案與獎懲方案,對考核優(yōu)秀者給予鼓勵與獎勵,而 對于考核不利或存在失職、瀆職過錯的人員應(yīng)給予嚴厲處 理,通過此項措施可令辦公室行政人員明確其崗位職責,有 效提升其服務(wù)水平與服務(wù)意識。(三)推動創(chuàng)新工作,提高行政效率隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,人類開始進入信息時代。學 校的行政管理方法也應(yīng)隨著時代的進步而得到應(yīng)有的發(fā)展。 學校行政管理手段應(yīng)設(shè)法融入信息化的管理模式,推動行政 管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。如行政管理人員可利用計算機網(wǎng)絡(luò)進 行接收并傳輸各種數(shù)據(jù)與信息。在遇到某種問題時,相關(guān)人 員可通過網(wǎng)絡(luò)進行交流與協(xié)商。管理人員也可以利用網(wǎng)絡(luò)繪 制與學校日常工作相關(guān)的圖表,利用電子打印技術(shù)將圖表打 印出來,可實現(xiàn)信息的有效傳達,從而提高辦公室行政管理 的工作效能。四、結(jié)論 總之,學校辦公室行政管理工作是學校開張各項工作的 核心工作之所在,在學校的整個工作過程中,占有極其重要 的地位。在新時期,學校行政管理工作應(yīng)做到樹立管理理念 以增強理論素

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