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文檔簡(jiǎn)介

1、職員月度工作自我鑒定總結(jié)三篇 經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀(guān)的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作。以下是職場(chǎng)為大家的幼兒園教學(xué)案例參考資料,提供參考,歡迎閱讀。 光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)一個(gè)月了。在這一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一齊工作的同事進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)

2、識(shí)到了自我的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。 我被公司分配到虎門(mén)長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。 來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部 _李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門(mén)的 _框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫(xiě)。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話(huà)。此刻在那里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話(huà)的深刻含義。九月份我的主要工作就是

3、客戶(hù)的維護(hù)與 _。 我維護(hù)的客戶(hù)有兩個(gè),東莞輝速天線(xiàn)有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。 因?yàn)檫@兩個(gè)客戶(hù),每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶(hù),我為他們建立了專(zhuān)門(mén)的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們 _人的 _ _及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢(xún)問(wèn) _就能直接填寫(xiě),操作快,很熟練。 但在客戶(hù) _這一塊,我不明白怎樣入手。 _營(yíng)銷(xiāo)我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶(hù)的維護(hù)比 _更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶(hù)就能夠了?!叭f(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會(huì)有

4、有客戶(hù)被我 _出來(lái)的。 經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀(guān)的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自我的! 不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。 時(shí)

5、間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、日常工作內(nèi)容: 1、轉(zhuǎn)接 _,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪(fǎng)者 _,委婉對(duì)待騷擾 _,提高工作效率; 2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記; 3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通 _,便于及時(shí)得到正確信息; 4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄; 5、記錄每天的值日情況

6、,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔; 6、每天9:3010:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻 _相關(guān)人員維修; 7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔; 8、 _每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員; 9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去; 10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔; 11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄; 12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 二、存在的問(wèn)題: 做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司

7、人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。 三、對(duì)自己的建議: 1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的 _。 2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果; 4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。 5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守

8、的禮儀常識(shí)。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體 _結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作! 12月,_煤礦監(jiān)管工作站在市委、市 _的正確 _下,在市監(jiān)管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一”的方針,認(rèn)真履

9、責(zé),嚴(yán)格對(duì)煤礦實(shí)施24小時(shí)全天候監(jiān)管,保證了煤礦安全形勢(shì)持續(xù)良好穩(wěn)定。現(xiàn)將12月份工作情況匯報(bào)如下: 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)管水平 12月份,我站 _集中學(xué)習(xí)3次。12月1日, _站員全體站員集中學(xué)習(xí)了新密市煤礦監(jiān)管工作管理辦公室關(guān)于加強(qiáng)近期駐礦監(jiān)管工作 _,對(duì)煤礦實(shí)施停工停產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查;12月7日, _站員集中學(xué)習(xí) _安委會(huì)辦公室 _50個(gè)煤礦安全重點(diǎn)縣(市、區(qū))遏制重特大事故攻堅(jiān)戰(zhàn)工作方案 _文件精神,明確工作職責(zé)和監(jiān)管工作要求,提高駐礦 _工作的責(zé)任心及危機(jī)感;12月18日,我們集中學(xué)習(xí)了關(guān)于對(duì)全市煤礦監(jiān)管工作站及其工作人員進(jìn)行20_年年度考核 _,端正態(tài)度,迎接考核工作。

10、同時(shí),按時(shí)參加煤礦 _的每周一中層以上干部碰頭會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取、記錄會(huì)議內(nèi)容,了解動(dòng)態(tài),強(qiáng)化監(jiān)管。 二、配合上級(jí)檢查,做到學(xué)中干、干中學(xué) 12月份,我站迎接相關(guān)部門(mén)檢查4次(其中:市監(jiān)管辦檢查1次、鄭煤集團(tuán)檢查3次),做到次次陪檢,對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題及時(shí)督促落實(shí),在陪檢中一邊工作一邊學(xué)習(xí)。同時(shí),深入開(kāi)展“查隱患、促整改、保安全”活動(dòng),對(duì)所駐煤礦進(jìn)行例行安全檢查,督促2其開(kāi)展安全隱患排查整改工作。 三、嚴(yán)格監(jiān)管,督促整改 根據(jù)兼并重組工作安排,當(dāng)前煤礦處于停產(chǎn)狀態(tài),井下無(wú)采掘活動(dòng),礦井正常通風(fēng)排水。停工停產(chǎn)期間,我站嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求對(duì)煤礦實(shí)施全方位監(jiān)管,每天7:008:00、15:0016:00、23:0024:00堅(jiān)持對(duì)充燈房、副井車(chē)房、地面變電所、主通風(fēng)機(jī)房等平地主要場(chǎng)所進(jìn)行巡視,檢查檢查特殊工種在崗情況、持

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