物業(yè)項(xiàng)目接收管理方案

1、物業(yè)項(xiàng)目接收管理方案方案受控狀態(tài)物業(yè)項(xiàng)目接管名稱編號(hào)一、項(xiàng)目概述該項(xiàng)目位于本市西部地區(qū)，毗鄰本市行政、文化、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力大。 二、管理目標(biāo)引進(jìn)物業(yè)管理理念，為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù)，業(yè)主滿意率達(dá)到 _%以上，爭(zhēng)取 _年內(nèi)使得該轄區(qū) 獲得本市文明小區(qū)稱號(hào)。三、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)通過對(duì)該項(xiàng)目的調(diào)查了解及相關(guān)規(guī)定，本公司對(duì)未來一年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況做了一個(gè)初步的預(yù)算，其具體 內(nèi)容如下表所示。經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)收入：_元收入明細(xì)項(xiàng)目收入項(xiàng)目支出：_元支出明細(xì)支出物業(yè)管理費(fèi)維修服務(wù)費(fèi)前期投入人員工資福利盈虧：_元四、部門與人員設(shè)置1部門設(shè)置根據(jù)物業(yè)目前的需要，同時(shí)考慮到為今后的物業(yè)管理打好基礎(chǔ)，其設(shè)置

2、 6 個(gè)部門，分別為：行政 人事部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)中心、工程部、保安部、環(huán)衛(wèi)部。2人員配置及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排我公司將對(duì)物業(yè)物業(yè)管理處配置員工 52 人：其中經(jīng)理 1 人，副經(jīng)理 1 人（兼任服務(wù)中心主任），行政人事部經(jīng)理 1 人、行政文員 1 人，服務(wù)中心人員 5 人，財(cái)務(wù)部經(jīng)理 1 人，出納 1 人，工程部經(jīng)理 1 人、維修人員 7 人，保潔主管 1 人，保潔工 10 人，保安部經(jīng)理 1 人、保安人員 20 人，采購(gòu)員兼司機(jī) 1 人。其中：管理層員工在 _ 月_日前錄用完畢進(jìn)場(chǎng)工作。維修人員在 _ 月_ 日前招聘到位進(jìn)場(chǎng)工 作，其他人員經(jīng)培訓(xùn)合格后，于_ 月_日前上崗。五、物業(yè)項(xiàng)目交接與驗(yàn)收1 成

3、立由發(fā)展商、承建商和物業(yè)公司共同派員參與的物業(yè)交接驗(yàn)收小組，具體統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)交接驗(yàn) 收工作，對(duì)交接驗(yàn)收的范圍（標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)間、進(jìn)度）注意事項(xiàng)和人員分工等做出具體安排。2 在交接驗(yàn)收的過程中，物業(yè)公司需指定專人對(duì)交接驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或缺陷進(jìn)行詳細(xì) 記錄，并及時(shí)提交發(fā)展商、承建商進(jìn)行整改。此項(xiàng)工作由_ 負(fù)責(zé)。3 在對(duì)物業(yè)“硬件”進(jìn)行驗(yàn)收的同時(shí)，物業(yè)管理處應(yīng)注意收集索取相關(guān)的“軟件”資料，并指定專人負(fù)責(zé)整理、歸檔、妥存。此項(xiàng)工作由_ 負(fù)責(zé)，_ 負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并在_月_日前完成。4物業(yè)公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備交接驗(yàn)收時(shí)所需物資：如房門鑰匙、保管柜、鑰匙尼龍扣、膠帶、記錄板等。 此項(xiàng)工作由_負(fù)責(zé)，并在_ 月_日前準(zhǔn)備到位。相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng)；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能；向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)；樹立企業(yè)形象。管理就是效益。企業(yè)管理能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)管理的意義：1 ，企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率；2 ，可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；3 ，可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能；4 ，可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當(dāng)；5