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1、東南亞電子錢包的未來憑借強勁的經(jīng)濟增長和高智能手機普及率,東南亞地區(qū)在電子錢包的推動下,在移動經(jīng)濟方面得到了大力的發(fā)展。得益于眾多市場參與者,例如網(wǎng)約車初創(chuàng)公司、電信公司、銀行、匯款公司 和消費金融科技初創(chuàng)公司,傳統(tǒng)上依賴現(xiàn)金以及東南亞銀行信用不足或無銀行賬 戶的人越來越多地可以使用有電子錢包、數(shù)字匯款、小額貸款、智能交易顧問和 保險技術(shù)產(chǎn)品的智能手機。Hootsuite和We Are Social的一份報告發(fā)表了有關(guān)東南亞移動銀行業(yè)務(wù)覆 蓋面的見解:1. 印度尼西亞的移動電子商務(wù)滲透率是全球最高的,為76%;2. 泰國在移動銀行滲透率方面領(lǐng)先,達到 74%;3. 泰國(47%)、馬來西亞(4
2、2%)、菲律賓(40%)和越南(39%)使用手機錢包為商品和服務(wù)付款的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例高于全球平均水平(37%)。前乘車巨頭Grab產(chǎn)品負責(zé)人Joel Yarbrough表示:“這些數(shù)字一點也不令 人驚訝,一大批東南亞人正從工人階級轉(zhuǎn)移到中產(chǎn)階級。 他們曾經(jīng)無法使用傳統(tǒng) 的銀行和信貸服務(wù),但現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)向新的數(shù)字渠道,這些渠道正在使該地區(qū)的金 融訪冋民主化?!盡obik* p4ymnt5 in Southed st Am f g Md Srtq.apore PM口才軟耆 W護- - EM占?。|南亞的移動支付正在上升)與2015年相比,金融科技公司目前經(jīng)營的行業(yè)范圍更廣,從電子錢包和線 下業(yè)務(wù)的數(shù)
3、字支付到小額貸款,保險服務(wù),應(yīng)有盡有這一變化表明,該地區(qū)移動錢包的主要推動力是智能手機和移動網(wǎng)絡(luò)的迅速 崛起。Yarbrough表示:“4年前,我們?nèi)栽跒镚rab的駕駛員提供補貼,這些駕 駛員正在從舊手機(甚至沒有手機)轉(zhuǎn)移到智能手機。”他補充說,越南,印度 尼西亞和泰國等市場中的蜂窩網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量已經(jīng)得到了極大的改善,并提供了更好和更一致的服務(wù)。電子錢包被認為是使人們能夠隨著時間從紙質(zhì)支付過渡到數(shù)字支付的關(guān)鍵 技術(shù)之一。這種遷移通常從電子賬單支付開始:這是電子錢包提供商獲取并鎖定 用戶的明智方式,因為賬單支付是一項不方便的重復(fù)活動。近年來,出現(xiàn)了一些為預(yù)付費服務(wù)或水電費支付提供充值解決方案的電子錢
4、 包。因此,這已成為所有數(shù)字支付平臺的必備功能,不再是與眾不同的了。下一波移動錢包功能將是跨境匯款和外匯交易,而為了執(zhí)行這些功能,電子錢包需要與現(xiàn)有服務(wù)提供商結(jié)成伙伴關(guān)系。這些更復(fù)雜的付款將有助于將電子錢包插入更大的生態(tài)系統(tǒng),減少消費者的摩擦,并直接解決壓力大或情感上痛苦的問題,無論是將資金轉(zhuǎn)移到海外還是照顧家人。Woricert moving within AsennBY CMTTWY OF MUSIN.pm!lPM 呻 ! IBY COUNTWr 0F DE5T MATIONI *maiiand |13&rwarwi二a 22Skwwt=Btlm 1Cvteoe | 1Indmvtt I
5、1VlfCWI II 11401 JI J(工人在東盟地區(qū)流動)這種趨勢表明另一種趨勢:越來越多東南亞地區(qū)的人正離開自己的祖國外出 工作。例如,新加坡、馬來西亞和泰國總共吸收了650萬移民,這些移民通常是技術(shù)水平較低的工人,他們需要更高的工資。數(shù)字匯款服務(wù)可以通過減少交易費用和減少他們在匯款中心排隊的時間,同時幫助銀行執(zhí)行合規(guī)性檢查。鑒于電子錢包領(lǐng)域的競爭日趨激烈,對于玩家來說,做好準(zhǔn)備迎接不利因素 并進行適當(dāng)調(diào)整非常重要對于錢包運營商來說有必要通過創(chuàng)建更多的方法來使人們使用電子錢包來 擴展實際用例。另一方面,商家面臨著數(shù)字錢包涌入市場的挑戰(zhàn), 那些不想錯過潛在客戶的 商家必須在結(jié)帳時集成幾種付款方式。(多種付款方式)隨著電子錢包普及
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