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文檔簡介

1、駕駛員行為規(guī)范第一章總則第一條 為規(guī)范公司駕駛?cè)藛T行為,提升公司車輛管理質(zhì)量,特制定本規(guī)范。第二條本行為規(guī)范適用于公司全體駕駛?cè)藛T。第二章行為規(guī)范第三條 上班后,要堅守崗位,不能私自外出或私自出車。如 果有要事必須外出,一是要提前向主管領導請假,以便辦公室 在接到出車任務后,及時安排其他司機出車。第四條接到出車通知后,必須提前5-10分鐘到達指定地點 即使到了約定時間,也不可以催叫或鳴笛。第五條 嚴禁違章駕車、酒后駕車、超速行車、疲勞駕車、不 系安全帶駕車,對于旁人包括領導的指令,駕駛員認為不能做 到或違規(guī)的,應及時提出異議,請求變更指令,杜絕事故發(fā)生 第六條 行駛中精力集中,專心駕駛,不在駕

2、駛過程中吸煙、 接聽電話或翻看短信,不高談闊論,不吃食物,不向窗外拋棄 果皮紙屑。第七條 對于貴賓,如果沒有專門的禮儀人員或者領導給客人 開關車門時,司機就應該負責這項工作。給領導開車,司機也 應該主動迎接領導上車。還應該主動協(xié)助客人或者領導拿放行 李,但客人或者領導的手提包、公文包、坤包除外。迎客上車的時候,通常開的是后排右側(cè)車門,因為在公務 車的情況下,后排右側(cè)座位是上座。司機應采用前腹式站姿或 者側(cè)放式站姿,站在車門外側(cè)(即靠近副駕駛座一側(cè))??腿嘶蛘哳I導走近的時候,以左手拉開車門,右手擋住車門上框, 防止客人或者領導不小心撞到車門。同時向客人或領導點頭、 微笑致意。鑒于宗教信仰的原因,

3、如果迎接的是佛教界人士,只需要 給他們打開車門、點頭微笑致意即可,不能用手擋車門上框。 因為將手擋在客人頭頂是一種忌諱,會被認為第八條 車輛發(fā)生交通意外或事故時,應保護現(xiàn)場,及時 報交警部門等待處理,并盡快通知辦公室。第九條駕駛員須負責乘車人遵守交通安全規(guī)定,可以拒 絕乘車人的不合理要求。第十條 愛護車輛設備,每日對車輛進行車容、輪胎、燈光、 喇叭、制動、離合、油液、電路等外觀、性能等常規(guī)檢查,發(fā) 現(xiàn)問題,及時處理并報告,不得帶故障行車。第十一條 出車前做到三勤,即:勤檢查、勤調(diào)整、勤維護, 收車后認真檢查車容車況,鎖好車門車窗,確保車輛安全。第十二條長途出車前應對車輛狀況進行仔細檢查,必要時

4、可 送維修廠進行技術性能和安全部件檢查, 確保在行車過程中車 輛及人員的安全。第十三條 駕駛員出車前要對沿途周邊道路狀況進行了解, 以 確保行車安全。第十四條 保持車容車貌美觀整潔,及時擦拭清洗車輛,不在 車內(nèi)吸煙、吃食物、吐痰和亂扔東西,營造美觀、舒適、溫馨 的車內(nèi)車外環(huán)境。第十五條 愛護車輛,提高成本意識,嚴格按公里數(shù)控制油耗, 車輛維修、油耗等費用作為駕駛員績效考評的重要依據(jù)。節(jié)約 油耗,降低車輛維修保養(yǎng)成本。第十六條 工作時間,應在休息室或車上候命,隨叫隨到。不 可在車內(nèi)睡覺,不可串崗、聊天或擅離崗位,出車返回后應及 時向辦公室報到。第十七條 嚴格履行車輛派遣制度,服從調(diào)派,車輛統(tǒng)一派

5、遣 后方可出車,并全天24小時保持通訊暢通,做到隨叫隨到。第十八條 外出辦事時,駕駛員原則上不得離開車輛,確因工作需要離開時,應注意觀查周圍環(huán)境,看管或攜帶好隨身物品, 車內(nèi)不得存放貴重物品,防止車內(nèi)物品被盜或丟失。第十九條下班后公司車輛應停放在停車場或指定位置,嚴禁 將車開走。因工作需要等特殊情況需將車開走的,應報公司領 導批準。第二十條遵守駕駛員職業(yè)道德和公司保密規(guī)定,不將車上領 導談話私下散布,不好奇多問,不多嘴插言,做到不該問的不問、不該講的不講。第二十一條 做好領導交辦的其他工作任務。第三章車輛維修保養(yǎng)第二十二條 定期向辦公室反應車輛狀況,根據(jù)車輛使用情況 和技術規(guī)范,及時提出保養(yǎng)、

6、維修、保險、審驗等建議,嚴格 按規(guī)范要求進行定期保養(yǎng)。按照規(guī)定,負責及時提醒辦公室購 買車輛保險等,確保行車證照、保險合法齊全有效。第二十三條 車輛維修前,先由車輛管理員確定是否送修,需 到修車場修理必須填寫稟議書,交管理者審核,提出具體 的維修意見(包括維修項目等),經(jīng)批準后,送公司指定維修點 進行維修。未經(jīng)批準,駕駛員禁止私自將車輛送廠維修,否則 費用自理,經(jīng)公司領導研究認定的情節(jié)嚴重者解除勞動關系, 并承擔相應補償、賠償責任。第二十四條駕駛員必須全程監(jiān)督維修過程。維修中若發(fā)現(xiàn)新 的需維修的內(nèi)容或更換汽車配件,必須報公司領導確認同意 后,方可進行維修和更換,否則所增加的費用自理。更換的舊

7、零件需交回公司。第二十五條駕駛員應按車輛使用要求依據(jù)行駛里程(5000-6000公里)到指定的維修點進行維護保養(yǎng);由于駕駛員未按期保養(yǎng),或者因操作不當而致車輛損壞或機件出現(xiàn)故障,由駕駛員承擔責任。第二十六條 外租車輛的管理、維修和保養(yǎng)費用根據(jù)合同規(guī)定 執(zhí)行。第四章車輛管理第二十七條駕駛員應對駕駛車輛的各種證件經(jīng)常檢查,確保 其有效性,出車前確保車輛齊全有效。第二十八條每天對車輛進行一次安全檢查,認真填寫行車 記錄表并于當月26日交辦公室審核。第二十九條車輛加油須到辦公室領取公司油卡,特殊情況報 辦公室領導同意后到正規(guī)、就近加油站加油,費用報銷須為正 規(guī)發(fā)票,并有乘車人員簽字方可報銷。第三十條

8、嚴禁公車私用,若遇特殊情況需經(jīng)領導同意、辦公 室簽字確認。否則費用不予報銷,并對駕駛員處以 100-500元 的罰款。第五章安全規(guī)范第三十一條 駕駛員須嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和公司有關安全管理的規(guī)定。第三十二條 辦公室每月組織安全學習和安全檢查工作。第三十三條車輛事故處理規(guī)定1. 事故報告車輛發(fā)生交通安全責任事故,駕駛員應保護現(xiàn) 場,立即報告直接上級。并在三天內(nèi)寫出事故經(jīng)過及損失情況 報告。2. 私自或違章用車造成事故、損失,駕駛員賠償損失總額的 40%嚴重者解除勞動合同。3. 因違章發(fā)生的交通罰款,由駕駛員自行承擔。若因駕駛 行為不當發(fā)生交通事故或人為造成車輛損壞,按責任大小給予 批評、警告、記過等

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