房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文

1、房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文范文一初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進(jìn)入的第一家 公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始 的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得 自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多， 在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性 質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來 過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不 過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力 了。二、溝通很重要。這么多

2、年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的 工作很順利的進(jìn)行，減少錯誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事， 而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理 安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我 現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所 要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓 你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比 如當(dāng)你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這

3、樣做 不會手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交 道的，這時候不能因為你的服務(wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形 象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與 客戶之間的關(guān)系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到 一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到 一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。 房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)范文范文二 20xx 年的上半年 已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑 戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力 其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我 卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升

4、值潛力，在稍后的幾個月里， 房市回升，我和同事們抓緊時機，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了 不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié) 幾點與大家分享：（ 一 ） 不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到 客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反 效果。（ 二 ） 了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間（ 三 ） 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu) 劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬 傷，則不要強詞奪理， 任何東西沒有完美的， 要使客戶了解， 如果你看到了完美的，那必定存在謊言。（ 四 ） 保持客戶

5、關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證 他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。（ 五 ） 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問， 以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的 評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。（ 六 ） 團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的 客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加 耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時 時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問

6、，而是自己去 找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失 主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通 過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌 握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增 加客帶的機率?，F(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 銷售套數(shù)為 69 套，總銷額為 6 千萬。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各 個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn) 戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更 加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。 房地產(chǎn)銷售人員工

7、作總結(jié)范文范文三 在已經(jīng)逝去的一 年的時間里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我 們不用去紀(jì)念，只需去沉淀。如果說 20xx 年的基調(diào)是艱難 的話，那么 20xx 年蘇州樓市基本上可以用回暖這個詞來描 述，政策在回暖、信貸在回暖、銷售在回暖、信心在回暖一 年過去，回暖成勢，但其過程并不如結(jié)果一般平淡，這其中 的贊美、 批評與附和， 讓人看到樓市在其發(fā)展中個性的一面。蕪湖、佛山新政微調(diào)放松限購被叫停，這證明了地方政 府救市的野心。央行分別于 2月 24日、5月 18日起存款準(zhǔn)備金率 0.5 個百分點，存準(zhǔn)率下降，銀行信貸額度增加，此前上浮的房 貸利率逐漸回歸基準(zhǔn)，甚至出現(xiàn)折扣優(yōu)惠，客觀上有

8、利于樓 市發(fā)展。央行決定自 6 月 8 日起降息。金融機構(gòu)一年期存款基準(zhǔn) 利率下調(diào) 0.25 個百分點，一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào) 0.25 個 百分點。同時存貸款利率浮動區(qū)間擴大。這也是近三年半以 來央行首次降息 （上次降息是在 20xx 年 12月 23日） 。降息 目標(biāo)是保增長，對于樓市影響更多的是心理作用。公積金貸款購買首套住房，套建筑面積在 90 平米以下， 總價 100 萬以內(nèi)，首付 20%，公積金貸款最高貸款額度提至 80 萬，這無疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝。以下是工作內(nèi)容及業(yè)績情況的總結(jié)： 三期尾房銷售：年后銷售難度的增加，第一是產(chǎn)品的劣勢，上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北

9、的G4,客戶對此戶型的抗性普遍較大 ; 第二就是價格，上半年周邊各大 樓盤推出的打折促銷活動層出不窮，客戶要的優(yōu)惠也水漲船 高，往往一個意向客戶談價格的時間可以是 1 個小時，也可 以是半天，甚至是 1 天，交定之后真的可以說是身心疲憊， 而正是因為這些刁鉆的客戶，磨練了我不屈不撓的迎刃而上 的精神三期順利交房：三期于 8 月底的順利開展交房工作，并 且無重大質(zhì)量問題。五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是 五期享寓盛大開盤，從 8 月 5 日開始預(yù)約至 8 月 25 日正式 開盤，僅是這短短 20 天的準(zhǔn)備時間用 1 天的開盤時間見證 我們之前所有的付出與努力。開盤當(dāng)天認(rèn)購 58 套，排案場 第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷售中，全面完成銷售面積 5796.35 川，銷售金額53863083萬;為迎合預(yù)計下半年的開盤的五期 第二批。參加公司培訓(xùn)：公司今年開始