好樂(lè)買商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)策略分析

1、好樂(lè)買商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)策略分析學(xué)號(hào)： 20093086 姓名：陳潤(rùn) 專業(yè)：機(jī)械電子工程1、公司簡(jiǎn)介主要包括公司網(wǎng)址、首頁(yè)頁(yè)面、創(chuàng)辦時(shí)間、創(chuàng)始人、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類別、 主要發(fā)展階段公司網(wǎng)址：創(chuàng)辦時(shí)間：2007年10月創(chuàng)始人：魯明、李樹(shù)斌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類別：男鞋、女鞋、童鞋|、服裝、包、配件 主要發(fā)展階段：2007年08月，魯明先生與李樹(shù)斌先生聯(lián)手創(chuàng)辦好樂(lè)買取名好樂(lè)買OkBuy,意思：好，就來(lái)買吧。2007年11月，好樂(lè)買上線。2008年10月，營(yíng)業(yè)額突破 1000萬(wàn)元大關(guān)。2009年06月，獲得紅杉資本首輪風(fēng)險(xiǎn)投資。2009年12月，營(yíng)業(yè)額突破 5000萬(wàn)元。2010年06月，完成B輪融資，德豐杰、英特爾及紅

2、杉資本1700萬(wàn)美元。2010年09月，好樂(lè)買正式使用全新域名。2010年10月中旬，好樂(lè)買正式對(duì)外宣布完成B輪融資，金額1700萬(wàn)美金。好樂(lè)買CEO李樹(shù)斌向媒體表示， 好樂(lè)買的融資資金將大多數(shù)用于品類拓展、IT系統(tǒng)建設(shè)以及倉(cāng)儲(chǔ)物流方面。2010年12月，營(yíng)業(yè)額突破2億元，日成交量峰值突破 1萬(wàn)單大關(guān)。2011年03月中旬，好樂(lè)買對(duì)外宣布完成C輪融資，總金額達(dá)6000萬(wàn)美金。2011年03月，好樂(lè)買公布網(wǎng)站上銷售的所有商品的正品授權(quán)以及部分銷售協(xié)議，以消除消費(fèi)者購(gòu)買疑慮和擔(dān)心。好樂(lè)買網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟上線，站長(zhǎng)可以自由申請(qǐng)加入。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的具體分成模式為：傭金比例：10%，傭金計(jì)算方法：可提成傭金=（支付

3、總金額- 快遞費(fèi)-代金券）X傭金比例。好樂(lè)買在每月5日統(tǒng)計(jì)聯(lián)盟用戶的傭金收益情況，并在當(dāng)月支付傭金，傭金累計(jì)未達(dá)到人民幣100元時(shí)，則順延至下個(gè)月結(jié)算。2011年04月，好樂(lè)買單月銷售額達(dá)到4000萬(wàn)人民幣，日均發(fā)單5000以上。2011年05月30日，好樂(lè)買召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)，確認(rèn)完成C輪融資，總金額為6000萬(wàn)美金，金額已全部到賬。資金來(lái)自騰訊和 德豐杰資本，其中騰訊投資達(dá)到 5000萬(wàn)美金。好樂(lè)買CEO李樹(shù)斌 還表示，80%的融資金額將被用于自建物流體系。2011年07月，好樂(lè)買與 Kisscat、FED HOLSTER星期六等女鞋品牌簽訂授權(quán)協(xié)議，開(kāi)始發(fā)力女鞋市場(chǎng)。2011年8月4日，好樂(lè)

4、買在4號(hào)線的海淀黃莊站投放地鐵廣告，進(jìn)行地鐵品牌站建設(shè)。2011年8月15日，網(wǎng)易科技獨(dú)家策劃的網(wǎng)上購(gòu)物系列體驗(yàn)報(bào)告第五期一一網(wǎng)購(gòu)鞋體驗(yàn)報(bào)告出爐，好樂(lè)買排名第一。2011年08月18日，好樂(lè)買四周年紀(jì)念，店慶活動(dòng)貫穿整個(gè)8月。2011年09月，好樂(lè)買國(guó)內(nèi)首推“鞋類B2C產(chǎn)品召回”，配合耐克公司召回問(wèn)題產(chǎn)品。2011年9月8日，好樂(lè)買線上首發(fā)蔡康永先生為JCC品牌傾力打造的蔡康永時(shí)尚系列鞋一CAI鞋秋冬版。2011年9月27日，好樂(lè)買新品牌廣告在西單地鐵站上線。2011年10月11日，好樂(lè)買與騰訊合作的QQ網(wǎng)購(gòu)上線，好樂(lè)買專營(yíng)QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的鞋類商品。2011年10月15日，好樂(lè)買成立了自己的物

5、流公司，在北上 廣深實(shí)現(xiàn)了部分自行配送，預(yù)計(jì)到年底可以在一線城市全面自行 配送。2011年10月，好樂(lè)買成立“C hange行動(dòng)小組”，配合新百 倫召回一款問(wèn)題男鞋。2011年10月，好樂(lè)買先后與 VasQue GARMO、高樂(lè)、迪凱 倫等知名戶外鞋品牌簽訂授權(quán)協(xié)議，大力布局戶外鞋市場(chǎng)。2011年10月底，好樂(lè)買手機(jī)客戶端“掌上好樂(lè)買”上線。2、商業(yè)模式分析2.1提供的產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括男鞋、女鞋、童鞋、服裝、包和配件等。好樂(lè)買與耐克、阿迪、匡威、 PUMA、KAPPA、李寧等國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌 深度合作，在線銷售正品男女鞋及相應(yīng)服飾背包等。好樂(lè)買是中國(guó)領(lǐng)先的正品鞋購(gòu)物網(wǎng)站，堅(jiān)持正品授權(quán)、貨

6、到付款、免費(fèi)配送、7日無(wú)理由退換。2.2目標(biāo)客戶分析女性為主，年齡多為18歲到30歲，白領(lǐng)和學(xué)生為多，收入在1000-3000丿元。2.3業(yè)務(wù)流程的描述購(gòu)買流程：點(diǎn)擊頁(yè)面頂部 免費(fèi)注冊(cè) 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面；2、填寫用戶名、 密碼、郵箱等個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)；3、選中 同意以下協(xié)議，提交”， 完成注冊(cè)。4、瀏覽要購(gòu)買的商品，點(diǎn)擊 加入購(gòu)物車”商品會(huì)自動(dòng)添 加到購(gòu)物車?yán)铮?5、如果需要更改商品數(shù)量 6、選好商品后點(diǎn)擊 “去結(jié) 算”，進(jìn)行詳細(xì)填寫，收貨人信息、付款方式、發(fā)票信息、配送方式 等信息。 7、確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊 “提交訂單 ”，生成新訂單并顯示訂單編 號(hào)。送貨流程：配好貨物后，大部分交給快遞公司，少部分

7、由自己的物流 公司配送2.4 所需資源的列表、匡威、彪馬、 、探路者、等 100 余家知名商家的正品貨物 完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)力和全國(guó) 350 個(gè)城市的配送貨渠道2.5 企業(yè)供應(yīng)鏈的描述 通常提前半年，品牌商會(huì)招集代理商、經(jīng)銷商開(kāi)訂貨會(huì)，然后品牌商 根據(jù)訂單的情況給工廠下單生產(chǎn)， 工廠會(huì)根據(jù)訂單的情況組織上游的 原材料并開(kāi)始生產(chǎn)。 而經(jīng)銷商則根據(jù)自己的訂貨情況拿貨、 銷售。像、 阿迪達(dá)斯這樣的運(yùn)動(dòng)鞋， 其鞋款甚至提前兩年就已經(jīng)確定下來(lái)。 網(wǎng)上 零售渠道的出現(xiàn)使得服飾類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈發(fā)生一些變化。 好樂(lè)買通過(guò) 系統(tǒng)的搭建以及數(shù)據(jù)的累積和挖掘?qū)⒉少?gòu)的經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)據(jù)指導(dǎo)性結(jié) 合起來(lái)。2.6 期望收益

8、（收益模式） 直接銷售，在銷售價(jià)和成本價(jià)中賺取差價(jià) 虛擬店鋪出租，產(chǎn)品登錄費(fèi)，手續(xù)費(fèi) 利用平臺(tái)，利用付款和收貨的差價(jià)賺錢 廣告費(fèi)用2.7 經(jīng)營(yíng)成本分析 經(jīng)營(yíng)成本低， 由于省去了傳統(tǒng)渠道商在網(wǎng)絡(luò)門店上的投入， 電子商務(wù) 在經(jīng)營(yíng)成本上更低，完全可以把利潤(rùn)轉(zhuǎn)讓給供貨商和消費(fèi)者。 電子商務(wù)在物流、信息流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率相對(duì)傳統(tǒng)渠道要高。3、經(jīng)營(yíng)策略分析3.1 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì) 魯明于2007年創(chuàng)辦好樂(lè)買站先后獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、英特爾投資等的風(fēng)險(xiǎn)投資。 魯明具有20年傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)， 后又涉 足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。由其 創(chuàng)辦的好樂(lè)買在中國(guó)鞋類公司中名列前茅，正在成為

9、國(guó)內(nèi)最大的 網(wǎng)上正品鞋商城。魯明成為傳統(tǒng)領(lǐng)域成功轉(zhuǎn)型線上電子商務(wù)業(yè)務(wù) 的成功企業(yè)家典范。李樹(shù)斌于2007年聯(lián)合創(chuàng)辦好樂(lè)買信息技術(shù)有限公司。好樂(lè)買正在成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上正品鞋商城，展示出巨大發(fā)展?jié)摿?。在李?shù)斌 的領(lǐng)導(dǎo)下，好樂(lè)買先后獲得美國(guó)機(jī)構(gòu)紅杉資本、德豐杰投資、投 資等的風(fēng)險(xiǎn)投資。80后的李樹(shù)斌具有豐富的IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，多年電子商務(wù)業(yè)界經(jīng)歷，曾在擔(dān)任搜易得數(shù)碼科技有限公司首席技術(shù)官、總裁等職， 管理中國(guó)最早的數(shù)碼網(wǎng)上商城。他還曾創(chuàng)建國(guó)內(nèi)最早期校園網(wǎng)上 社區(qū)-核桃林社區(qū)、和音樂(lè)分享網(wǎng)站。管理團(tuán)隊(duì)好樂(lè)買擁有500多名員工，其中包括了10個(gè)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，100余人的倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)分別分管著5大倉(cāng)儲(chǔ)中心。好樂(lè)買多位管理高層擁有超過(guò) 10年的鞋業(yè)生產(chǎn)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)品牌零售 經(jīng)驗(yàn)、B2C網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，組成 36人的專業(yè)行銷團(tuán)隊(duì)。好樂(lè)買 采用高度信息化管理，強(qiáng)調(diào)低成本營(yíng)運(yùn)，堅(jiān)持五項(xiàng)原則，全力為 顧客朋友追求最高性價(jià)比的名牌鞋。3