環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理方案

1、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理方案以 ISO9000 為基礎(chǔ)，進行“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和以“高質(zhì)量、高頻 度”的環(huán)境衛(wèi)生維護， ，建設(shè)好我們共同的家園，管理處也將根據(jù)實際情況制訂以下具體工 作內(nèi)容如下：1、垃圾分流垃圾實行袋裝化： 科室的生活垃圾的收集， 統(tǒng)一采用管理處提供的垃圾袋進行收集， 清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進行分類利用， 避免資源浪費和污染環(huán)境， 收集的垃圾 統(tǒng)一交給環(huán)衛(wèi)部門集中進行無害化處理。2、衛(wèi)生保潔程序（1）管理處專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，定期和不定期 對衛(wèi)生情況和衛(wèi)生工情況進行抽查。（2）發(fā)現(xiàn)存在清潔問題，分析存在的大致原因（如果是保潔員偷懶要

2、嚴(yán)肅批評）。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時注意。（3）找來當(dāng)班保潔員，到現(xiàn)場進行整改，整改過后進行復(fù)查并記錄。3、環(huán)境綠化管理 物業(yè)綠化是為使業(yè)主（使用人）創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。加強環(huán)境保護， 營造良好的生態(tài)環(huán)境已成為人們共識和追求， 反映到物業(yè)工作上來就是要做好物業(yè)綠化管理 工作。 根據(jù)所管物業(yè)類型、規(guī)模和綠化管理要求合理組織人力，制定相應(yīng)的工作計劃， 責(zé)任 落實，管理到位，保證綠化工作的正常開展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。（1）管理處安排的綠化負(fù)責(zé)人每天對所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防 寒除蟲等進行檢查。（2）發(fā)現(xiàn)問題，分析原因記錄在案，對各個環(huán)節(jié)提出修整方案，該澆水的澆水

3、、 該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲的進行除蟲害等。（3）由管理處綠化組進行人員的安排，對問題進行針對性的處理。（4）負(fù)責(zé)人對整改過后的綠化環(huán)境進行復(fù)查，已經(jīng)達(dá)到要求后填寫綠化管理統(tǒng) 計表存檔。4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護管理的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)一）、環(huán)境衛(wèi)生管理工作小區(qū)道路清潔無塵土、紙屑、積水、雜物符合 4 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1.5 分房屋明溝無淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1.5 分宣傳欄、扶手欄、導(dǎo)向牌潔凈無灰塵、無污跡符合4 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 0.5 分盆景花木保持鮮活。花壇無雜草、枯枝等符合4 分，基本符合 3分垃圾池垃圾日常日清，垃圾

4、實行袋裝化。符合2 分，基本符合 1 分露天陽臺清潔無雜物符合 2 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 0.5 分 門廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象符合 3 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 0.5 分消防樓梯踏步無塵土、雜物、扶手無灰塵符合 3 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 0.5 分 公用門窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無灰塵符合 5 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1.5 分垃圾筒無異味、無污水、外表清潔符合4分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1.5 分電梯門、轎廂地面無雜物痰跡、煙蒂，壁面無污垢符合4 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1.5 分大廈內(nèi)地面必須保持清潔光亮、小區(qū)保持清潔符合3 分，發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1 分地下室保持干燥，清潔，無亂堆

5、雜物符合 3 分，基本符合 2分 （二）、綠化養(yǎng)護工作生長茂盛無枯枝，修剪整齊，草坪無雜草符合 5 分發(fā)現(xiàn) 1 處扣 1 分 新苗成活率 95%以上,老苗保存率 98%以上符合 5分，基本符合 3 分 蟲害的樹木不超過總數(shù)的 2%，綠地病蟲害的面積不超過 5%，滅蟲率達(dá) 100%符合 5 分，基本符合 3 分綠化設(shè)施無缺損，綠化建筑小品無損壞符合5 分，基本符合 2 分按計劃養(yǎng)護，按特殊要求養(yǎng)護實施情況符合5 分，基本符合 2 分綠化檔案齊全、完整，管理養(yǎng)護記錄完整符合 5 分，基本符合 3分 5、規(guī)章制度規(guī)范部分管理水平， 合理化區(qū)域內(nèi)的管為了管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化的優(yōu)化組合，理要求，特制訂

6、管理規(guī)定及崗位職責(zé)如下：（1）環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定1、區(qū)域內(nèi)業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時間和指定的垃圾桶清倒垃圾，嚴(yán)禁亂倒亂拋。2、嚴(yán)禁隨地吐痰；禁止向室外潑水、丟拋果皮、煙蒂、雜物等。3、保持公共樓梯走道整潔，不得在公共走廊過道堆放車輛雜物等。4、區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)養(yǎng)家禽和牲畜，合理、合法，規(guī)范飼養(yǎng)寵物等禽畜。5、不準(zhǔn)在大廈內(nèi)公共場所擺佛堂、燒香拜佛、辦理喪事等活動。6、要保持環(huán)境清新，所有業(yè)主（或租戶）的雜物、廢氣、污水，要自行處理好， 不得造成環(huán)境污染（2）綠化管理規(guī)定為使小區(qū)有一個鮮花盛開、 綠樹成蔭、 優(yōu)美清新的居住環(huán)境， 特制定如下綠化管理 規(guī)定：1、愛護小區(qū)的花草樹木和園林設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)的綠化綜合管理

7、有物業(yè)公司綠化隊負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)禁攀折花木、踐踏草坪；不準(zhǔn)在樹木上涼曬衣物、系鐵絲、拉繩索、掛物件等。4、不準(zhǔn)損壞花木的保護設(shè)施；不準(zhǔn)在草坪及綠化帶內(nèi)嬉戲、玩耍。5、不準(zhǔn)在愛綠化帶內(nèi)倒污水、垃圾、焚燒物品。6、不準(zhǔn)在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告、招牌。7、不準(zhǔn)在綠化帶范圍內(nèi)堆放任何物品。8、不準(zhǔn)行人和各種車輛穿越和通過綠化帶，不準(zhǔn)在綠化帶停放車輛。（3）保潔員崗位職責(zé)1、服從管理處領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行管理組各項規(guī)定。2、道路、走廊、平臺、停車場、綠化場地等無明顯垃圾塵土。3、垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不能長時間的積存堆放。4、公共配套設(shè)施、樓道、建筑物等外觀的亂涂、亂畫、亂張貼廣告、標(biāo)語等現(xiàn)象 應(yīng)及時清洗。5、平臺、天井無積水、

8、墻角無蜘蛛網(wǎng)、塵埃。6、樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無塵土。7、對廁所無手紙，生活垃圾等廢棄物、易堵塞物等及時清除，如發(fā)生管道堵塞現(xiàn) 象應(yīng)及時匯報。8、對往樓下亂拋物的現(xiàn)象予以制止，并及時清除。9、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，不收小費，拾金不昧。10、衛(wèi)生工具（用具）必須按規(guī)定使用，執(zhí)行限額領(lǐng)料、以舊換新制度，對無故損壞者酌情賠償。（4）綠化工崗位職責(zé)1、熟悉掌握區(qū)內(nèi)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化面積。2、提高綠化養(yǎng)護管理知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法，正確并熟練使用園林具械。3、對花木進行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種等方便居民欣賞。4、對花草樹木適時澆水、定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，并及時修剪枝葉、 補苗。5、保證綠地不留雜物，不缺水、不死苗、不被偷竊，生長茂盛。6、妥善保管好綠化械具、工具設(shè)備、設(shè)施、農(nóng)藥化肥和其他用品。7、管理好自來水龍頭，節(jié)約用水，做到人走水?dāng)?，不?zhǔn)出現(xiàn)長流，其他開關(guān)用水 龍頭損壞要及時修理。8、完成公司和部門交給的其他任務(wù)。保潔員勞動定額1、梯級清掃： 14 層/ 小時 / 人。2、地面清掃： 300 平方米 /小時 /人。3、拖樓梯： 13 層/ 小時 / 人