技術(shù)支撐管理崗位說明書

1、技術(shù)支撐管理職位說明書職位編碼:職位標(biāo)識：職位名稱：技術(shù)支撐管理所屬職類職種：所屬單位：工作地點(diǎn)：部門：集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)部職位設(shè)立日期：職位目的：具體承辦部門集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)方案的制定以及部門業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐，為集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)拓展提供支持。工作關(guān)系：直接上級：集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)部總監(jiān)同僚：直接下屬：業(yè)務(wù)拓展管理 客戶關(guān)系管理 考核管理投訴管理員 業(yè)務(wù)受理綜合管理主要職責(zé)：重要性應(yīng)負(fù)職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1方案制定 制定部門行業(yè)應(yīng)用客戶的發(fā)展方案，系統(tǒng)推進(jìn)公司 集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。方案合理2協(xié)調(diào) 與相關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，參與業(yè)務(wù)談判，對集 團(tuán)客戶信息進(jìn)行整合并形成業(yè)務(wù)方案，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)發(fā)展3、- （、一 、. 萬

2、案推廣術(shù)支撐。對聯(lián)通產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用方面的方案策劃和推廣提供技支撐有效4工作指導(dǎo) 指導(dǎo)各縣市集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展人員的相關(guān)工作，推動縣 市集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展。指導(dǎo)正確有效5技術(shù)培訓(xùn)對業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。員工任職資格合 格率任職要求：（列出此職位最低需要的基本要求、任職資格和素質(zhì)等。）適應(yīng)年齡25歲以上適應(yīng)性別男女所需學(xué) 歷高中所需 職 稱初級適應(yīng) 專 業(yè)技術(shù)類專業(yè)中專（職咼）中級大學(xué)?？聘呒壌髮W(xué)本科碩士以上任 職 資 格素質(zhì)書面表達(dá)能力邏輯思維能力組織管理能力業(yè)務(wù)創(chuàng)新精神要敬業(yè)精神求所需培訓(xùn)（列出此職位所需接受的崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)課程項(xiàng)目）崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)職位依據(jù)：（主要填寫編寫本職位說明書所依據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等，應(yīng)包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號和文