分析大學(xué)生對手機的消費心理論文

1、 論文學(xué)科 消費心理學(xué) 論文題目 分析大學(xué)生對手機的消費心理 系 別： 機械工程系 專業(yè)年級： 汽車服務(wù)工程 姓 名： 學(xué) 號： 老 師： 2012 年 11 月 18 日目 錄摘 要2前 言3一、大學(xué)生消費理念4二、手機對大學(xué)生人群的影響6三、大學(xué)生購買手機的消費需要7 品牌影響7 質(zhì)量影響8 價格影響8 功能影響8 評價影響9四、大學(xué)生購買手機的購買動機9 求便購買動機10 求廉購買動機10 求實購買動機10 求新購買動機11五、大學(xué)生手機消費行為綜合分析11 手機及手機消費特點11 消費群體分析11 消費心理過程分析12六、大學(xué)生手機消費心理問題13 大學(xué)生消費的盲目性、非理性、攀比13

2、 消費局限性13 對手機等電子產(chǎn)品的了解不足14七、給廠商的建議14總 結(jié)15參考文獻(xiàn)16摘 要 隨著高新技術(shù)日益發(fā)展，手機作為一種方便快捷的通訊工具，在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了二三十年，極大的方便了廣大消費者。手機已經(jīng)一步步的走進(jìn)現(xiàn)代生活中的各個領(lǐng)域也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落。同樣，作為一種新的消費方式，手機的外觀和手機性能越來越受到年輕人尤其是廣大學(xué)生的重視?；谧陨淼慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和家庭因素等大學(xué)生在選購手機的時候日趨理性，也越來越重視手機的性價比。手機消費已經(jīng)形成了一種新的潮流，新的時尚，新的消費理念。 關(guān)鍵詞：手機消費 大學(xué)生消費群體前 言 時至今日，我國的改革開發(fā)已經(jīng)走過了30個年頭，中國的發(fā)

3、展呈現(xiàn)著一片欣欣向榮的景象，經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長率持續(xù)多年保持在10%左右，人均收入逐年增加，生活水平顯著提高。同樣，在消費領(lǐng)域中，居民的購買能力和購買欲望也在逐年增加。在這個龐大的購買大軍中，大學(xué)生，作為一個特殊的群體，越來越顯示出其獨有的特點和巨大的潛力，構(gòu)成了市場中一股不可忽視的群體力量。同時,大學(xué)生的消費觀念及特點將直接影響未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走勢，以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的制定。因此，對大學(xué)生的消費特點與其消費心理進(jìn)行分析，就更顯得重要了。 當(dāng)今校園，手機已經(jīng)占據(jù)了生活的方方面面，隨著各種新奇樣式和功能手機的推出，手機的游戲、上網(wǎng)、mp3、dv、攝像錄音等功能越來越齊全，它不但一點點由通訊工具逐漸變成了精

4、神寄托，娛樂工具，也帶來了另一股攀比之風(fēng)，功能一般的手機已經(jīng)過時，功能更齊全的手機浮出市面。 隨著手機在校園里的普及,越來越多的運營商和手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場，大學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場上一個不可忽視的重要群體,對未來手機市場的發(fā)展有著非常重大的影響。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標(biāo)志，手機在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。1、 大學(xué)生消費理念 在分析大學(xué)生這個群體對手機的消費心理之前，先對大學(xué)生這個龐大的人群進(jìn)行消

5、費理念分析。在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生不論是在生活還是在學(xué)習(xí)上都擁有了更多的自主權(quán)，在消費上也更加顯現(xiàn)著的選擇的自主權(quán)。而這種自主權(quán)的擴(kuò)大，無形之中，形成了大學(xué)生獨有的消費特點。第一，在大學(xué)生消費中，理性消費與非理性消費并存。在過去的一個學(xué)期中，我在商業(yè)街夜市擺攤賣服裝，親身體驗了買賣雙方兩種不同的心理狀態(tài)。豐富了實踐經(jīng)驗，積攢了對大學(xué)生消費特點與消費心理的第一手資料。根據(jù)我的實際觀察發(fā)現(xiàn)，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格，其次是品牌，最后是質(zhì)量。這與外國學(xué)生相比有很大不同，原因在于，我國大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母，真正靠打工掙生活費的學(xué)生人數(shù)并不多，而且，提供打工崗位的數(shù)量有限，打工

6、所得薪酬也并不很多。不足以在支付偏高的學(xué)費后，有多余的錢來從容的購買商品。因此，由于消費能力的有限，在相對固定的可支配費用前，首先要考慮的就是用來支付飲食和日常生活必需品，其次才是在其他方面的消費支出。所以，我們在花錢時通常是十分謹(jǐn)慎的，或者說是算計的，而且是力求尋找物美價廉的商品。在對于一些不是現(xiàn)階段特別需要的商品，大多數(shù)同學(xué)會謹(jǐn)慎的選擇購買，在這一點上，男 生的表現(xiàn)得更為突出。當(dāng)然，在眾多的大學(xué)生隊伍里，也有家庭條件較好，能夠為其不成熟消費買單的大學(xué)生，但這一部分的大學(xué)生僅僅是一少部分人，不能完全代 表所有同學(xué)的情況。同時，我們也要注意到，在隨著參與社會活動的增多，以及談戀愛、面試等諸多因

7、素的影響，在購買商品時，大學(xué)生群體也會逐漸向注重追求商品的品位、檔次和自己形象等方面傾斜。第二，在大學(xué)生消費中，個體與群體相互影響，群體影響力往往起主要作用。消費者行為是“感情、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程，是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。由于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，多是以集體或小群體的方式進(jìn)行的，在進(jìn)行消費時，也會形成具有共同消費特征的消費群體。因此，作為一種特殊的社會群體，對群體內(nèi)部的成員也會施加影響，在他們進(jìn)行消費時，這種心理影響就會突出顯現(xiàn)出來。群體內(nèi)的個體成員很容易受到群體心理的影響，在看到群體中別人相繼購買某一產(chǎn)品后，往往也會追隨購買，不論該產(chǎn)品對其個人來說是否有用。

8、第三，在大學(xué)生消費中，過分追求時尚和名牌的攀比消費的現(xiàn)象仍然突出。隨便走進(jìn)某個大學(xué)生的宿舍，你都可以在其中找到很多名牌商品。尤其在北京、上海等經(jīng)濟(jì)水平較高的大學(xué)校園內(nèi)，穿著名牌運動服，運動鞋的男生，用蘭蔻美、寶蓮、ck等名牌化妝品的女生隨處可見?？梢哉f，在大學(xué)校園里進(jìn)行品牌的調(diào)查，就基本反應(yīng)出這一地區(qū)市場上各品牌的銷售情況。以青年人為主的大學(xué)生消費群體，也成為各大品牌越來越看中、追逐的主要銷售對象！第四，信用卡帶來的超前消費與沖動消費。悄然興起的信用卡消費，在日常生活中運用得越來越普遍。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特點，迅速在青年人特別是大學(xué)生人群中廣泛流行起來，信用卡在給消費者帶來方便

9、的同時，也在一定程度上加劇了“80后”，尤其是大學(xué)生的超前消費和沖動消費的不良習(xí)慣?！跋矚g就不要等”，這句國內(nèi)某商業(yè)銀行的信用卡廣告口號，對絕大多數(shù)年輕的信用卡持卡人也是非常受用的。其實信用卡風(fēng)很早就已經(jīng)刮進(jìn)了大學(xué)的校門。年底開始，工商銀行、建設(shè)銀 行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、交通銀行等就相繼推出了學(xué)生信用卡。信用卡所提出的“透支未來錢”的時尚消費方式，這種新奇的消費觀，對大學(xué)生們來說 是很有吸引力的。在人們忙于貸款購房、買車的超前消費年代，花明天的錢享受今天的生活已經(jīng)不足為奇?？墒?，作為沒有無固定工作、沒有收入、沒有無穩(wěn)定還款來源的大學(xué)生來說，信用卡雖然可以在某種程度上幫助學(xué)生建立一定

10、的理財觀念，培養(yǎng)個人信用的養(yǎng)成，但同時也在無形之中助長了大學(xué)生的沖動消費。第五，戀愛消費的比重不斷上升。由于大學(xué)生特殊的社會角色，大學(xué)生的戀愛問題呈現(xiàn)出以下兩個方面的特征：一方面他們擁有獨立的思想和行為能力，希望自己安排自己的事情，但同時大部分大學(xué) 生又都沒有獨立的經(jīng)濟(jì)能力，不得不在一定程度上依靠家長；另一方面，現(xiàn)今，無論是學(xué)校還是社會對大學(xué)生的戀愛行為均采取默許的態(tài)度，已經(jīng)成年的他們有追求 個人生活的權(quán)力，在大學(xué)里，許多人會叫囂“大學(xué)戀愛是一門必修課”，甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是，大學(xué)生們在戀愛過程中的消費通常多是缺乏理智 的、沖動的。同時，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生在戀愛中的消費數(shù)額

11、也在逐年增加。每個月少則幾百元，多則上千元。這筆消費在大學(xué)生每月消費中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn)，為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實中，卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費的原則。二、手機對大學(xué)生人群的影響 手機在現(xiàn)在這個信息交流異常便捷的時代，無疑是交流媒介中的主力軍。手機在學(xué)生中的普及率是越來越高，不管是大學(xué)生，中學(xué)生，甚至連小學(xué)生都配備了手機。我們對手機無形中產(chǎn)生了以來，一旦哪天手機丟了，會對自己的生活產(chǎn)生很大的影響。手機上的功能給我們的日常生活帶來很多的便利，無聊時可以用手機來打發(fā)時間，在學(xué)習(xí)上也可以幫助我們，平時還可以登錄聊天工具，和朋友們進(jìn)行交流；掌握新聞動態(tài)，增加自己

12、的見聞。但也要注意一點，很多學(xué)生都會隨身帶著手機，如果哪天沒帶或者不見了，就會變的很不習(xí)慣甚至焦慮，這就是手機焦慮癥。這樣的情況會讓人們對手機過分依賴，增加對自己的輻射傷害，增加不健康的因素。三、大學(xué)生購買手機的消費需要1、品牌影響 前些年，在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、

13、三星等的擁有率也較高。 近些年iphone、黑莓等手機的崛起也為大學(xué)生手機市場的多樣化注入了新鮮的血液。約43%比例的受調(diào)查者表示如經(jīng)濟(jì)能力允許的話，會選擇蘋果手機。由此可知，品牌深刻影響到大學(xué)生消費行為。輿論評價高的以及周邊人的推薦對大學(xué)生的購買活動有著很大的影響。2、質(zhì)量影響 質(zhì)量是產(chǎn)品的核心。尤其是手機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、可維修性幾個方面。性能穩(wěn)定是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵，這是大學(xué)生最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。對大學(xué)生而言，受經(jīng)濟(jì)的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實。因此手機的性能穩(wěn)定顯得重要。在這里主要考查手機的功能性保證、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、銷售服務(wù)方面。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，最關(guān)心的

14、就是功能齊全耐用性。性能穩(wěn)定好說明手機質(zhì)量有保證，耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)，對于大學(xué)生而言，受經(jīng)濟(jì)的限制，使用時間長也就減少手機更換次數(shù)，不需花太多經(jīng)濟(jì)再更換，因此手機耐用性很重要，質(zhì)量好也就成為大學(xué)生需求的首選。 3、價格影響 性價比是大學(xué)生考慮手機的重要因素之一，選擇2200以下的手機最多，一方面這個價位的手機品種很多，功能款式也比較不錯，性價比較高，一般的經(jīng)濟(jì)條件下可以實現(xiàn)。而2200元以上的手機屬于上檔次的手機，也許是大學(xué)生追求個性的產(chǎn)品一種體現(xiàn)。4、 功能影響大學(xué)生除了關(guān)心手機的基本功能以外，也越來越多的注重手機帶有的一些附加功能，使用是否方便。大學(xué)生首選的附加功能是手機的攝

15、像功能。這種功能讓大學(xué)生不需要花更多的錢去買數(shù)字?jǐn)z像機的情況下，可以享受數(shù)字?jǐn)z像機給他們的生活所帶來的便利和色彩。電子詞典為學(xué)習(xí)帶來很多的幫助，本身增加了手機的價值。在數(shù)字時代的背景下，mp3和mp4自然也成為大學(xué)生的一種時尚。手機有了mp3或mp4的功能，就不需再花錢消費這類產(chǎn)品，對學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源有限的情況，可以節(jié)省支出。而上網(wǎng)、發(fā)郵件、看電視等對商業(yè)人士更重要。數(shù)據(jù)表明，功能越強大的手機越受到大學(xué)生這一類特殊消費者群體的親睞，像現(xiàn)在的安卓、蘋果等系列手機在學(xué)生群體中越來越普及，除了它們的品牌和質(zhì)量因素以外，還有一個不可忽視的因素是它們多樣、智能化的功能。5、評價影響 消費者對產(chǎn)品的評價是受其

16、外觀影響的。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看平板明顯占很大優(yōu)勢，相對于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由于經(jīng)常翻動，時間一久就會出問題，而且平板的手機價格要便宜，性價比高，其次是滑蓋和翻蓋。 四、大學(xué)生購買手機的購買動機 根據(jù)大學(xué)生手機消費特點，大學(xué)生手機消費行為特征為：由于方便而購買手機；選購要求為時尚、實用和低價；作為年輕一代存在一定的攀比心理；消費個性化、多元化；大學(xué)生消費不夠理性；手機消費具有階段性；對品牌的忠誠度高；消費差距大，兩級分化嚴(yán)重；手機消費行為已受廣告的誘惑和刺激。消費動機與消費需求密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費

17、者需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動機也隨之產(chǎn)生。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。調(diào)查顯示51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。通過對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友聯(lián)系?？梢姡蠖鄶?shù)人選購手機主要還是基于實用的目的。另外，還有部分臨近畢

18、業(yè)的大學(xué)生為了更方便的與用人單位聯(lián)系，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響或是為了炫耀自己。1、求便購買動機（1）由于方便而購買手機 根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。（2） 大學(xué)生購

19、買手機的主要目的 大學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻(xiàn)者，大學(xué)生生活單調(diào)和無聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途2、求廉購買動機 大多數(shù)大學(xué)生家庭情況一般，約43.8%的同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難或是比較困難，只是少數(shù)同學(xué)的家庭富裕，近70.6%的學(xué)生

20、的手機月消費額在100元以下，這還是與學(xué)生的消費水平有關(guān)，究其原因還是大學(xué)生收入來源有限，主要依靠家庭。大部分大學(xué)生手機月消費占其月消費總額（除去飲食）的比例在10%至20%。綜合表6和表7可以推斷，學(xué)生的手機消費在其總消費中并不是很高，其主要原因應(yīng)該是還與學(xué)生的生活水平有關(guān)，其主要原因應(yīng)該是起學(xué)校校園業(yè)務(wù)，采用校園卡，能減少一些費用，學(xué)生在平時發(fā)短信較多，他們多數(shù)采用短信包月的業(yè)務(wù)，這是他們的手機月消費處于較低水平。與大學(xué)生沒有太多的經(jīng)濟(jì)來源有關(guān)，主要經(jīng)濟(jì)來源來自家庭，大多數(shù)學(xué)生手機價格在10002200元之間。為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，則選擇廉價實用手機。3、求實購買動機 選購要求為時尚、實

21、用和低價，要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。4、 求新購買動機 作為年輕一代存在一定的攀比心理，愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中，在

22、所有年輕人的手機市場中都是比較突出的，大學(xué)生希望手機提供的利益，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便調(diào)查顯示，有72的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。5、 大學(xué)生手機消費行為綜合分析(一) 手機及手機消費特點 1、 手機消費特點：（1）種類繁多，時尚個性化的款式，完備的功能，多層次的價格，多選擇的品牌，能夠滿足顧客不同的需求（2）更新速度快：各個品牌每年都會推出不同系列的手機產(chǎn)品（3）對于大學(xué)生來講，手機屬于大宗商品，購買手機會經(jīng)歷較長的、復(fù)雜的心理過程（4

23、）手機消費存在模仿和攀比行為(二) 消費群體分析1、 群體：大學(xué)生2、 群體特點： 無經(jīng)濟(jì)收入，以集體生活為主，相互間影響大，群居性、集中性購買勇于嘗試，易于接受新事物 ，渴求、需要更多的情感溝通與交流，對家庭購買的影響力越來越大3、 群體消費心理特征： 追求新穎，顯示時尚 注重品牌，崇尚名牌 突出個性，張揚自我 感情豐富，易于沖動 擴(kuò)大需求，講求質(zhì)量(三) 消費心理過程分析大學(xué)生可能由于各種原因有了購買手機的欲望進(jìn)而根據(jù)財力轉(zhuǎn)為需求社交需要：與人交往、聯(lián)系溝通的需要。尊重需要：“人有我亦應(yīng)有”的從眾心理。求知需求：手機上網(wǎng)、電子書等功能提供享受需求：手機多功能（照相、上網(wǎng)、mp3、視頻播放等

24、）引發(fā)的然后，顧客會根據(jù)自己的需求收集信息，他會注意各種與手機有關(guān)的信息。顧客收集信息的途徑：個人來源：來自家庭成員、親朋好友、同事、熟人商業(yè)來源：來自廣告、推銷員、包裝等公共來源：來自大眾傳播媒體，廣播、電視、報紙、雜志等經(jīng)驗來源：以往購買、使用后獲得的經(jīng)驗社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。根據(jù)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁

25、有的手機的滿意度為一般，甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。因此，在大學(xué)生手機消費市場方面還有很大的發(fā)展空間。六、大學(xué)生手機消費心理問題（一）大學(xué)生消費的盲目性、非理性、攀比1、就目前的現(xiàn)狀來說，雖然我們的生活水平已經(jīng)有了顯著的提高，但不可否認(rèn)的是，就全國范圍而言，各地區(qū)的收入水平、消費水平差距同樣明顯，對于來自農(nóng)村特 別是有欠發(fā)達(dá)的地區(qū)來的大學(xué)生來說，本就高昂的學(xué)費就已經(jīng)成為了很大的負(fù)擔(dān)，即便是來自大城市的學(xué)生，大多數(shù)的同學(xué)也都是沒有直接經(jīng)濟(jì)來源的，全靠家長的 資助。面對突然可以自由自主的進(jìn)行消費的情況，很多同學(xué)顯得缺少理性的選擇，對于花錢沒有計劃，以至于在學(xué)期后半段時期，很多同學(xué)就會進(jìn)入

26、到“一窮二白” 的窘境。2、對于非理性消費、盲目性消費，可以說是因為個性而引起的一種消費自主心理。大學(xué)期間，每位大學(xué)生在伴隨自我意識的不斷加深，在物質(zhì)生活和精神生活中， 也表現(xiàn)出更強烈的自我支配要求。開始對家庭的消費有了發(fā)言權(quán)；開始要求自我消費的自我選擇權(quán)，不再是全都聽取家長的意見，對家長所購買的服裝表現(xiàn)出不喜愛 甚至反感的情緒。同時也開始要求自己作主進(jìn)行消費的支配。作為大學(xué)生這個階段，大學(xué)生的交友動機十分強烈，人際關(guān)系網(wǎng)更寬，外出、聚會、出游等活動也越來 越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障，并能夠為自己所支配，才能得以實現(xiàn)。3、而攀比心理可以說是由于人的好勝心而引起的。大學(xué)生

27、青年的爭強好勝心理反映到消費上，就成為了追逐潮流、相互攀比，都想爭做流行達(dá)人因此在校園 里，突顯出了“人有我就有”的從眾心理和求新求奇的求異心理。這種心理導(dǎo)致學(xué)生的消費水平會很高，往往會脫離自己的實際，甚至是家庭的實際，給自己和家庭帶來不必要的負(fù)擔(dān)。（二）消費的局限性目前大部分的大學(xué)生的開銷來自家庭的供給，沒有完全的經(jīng)濟(jì)獨立，雖然他們很多人會去兼職，賺取零用錢，但這些錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠去買一部手機。所以，在買手機這項消費上，還是要依靠家庭的資助。從這方面來說，學(xué)生的消費金額就會被限制住，在選購花銷比較大的商品時，往往最注意的就是價格以及商品的性價比，通常都會進(jìn)行反復(fù)對比才會進(jìn)行選擇。（三）對手機等電子

28、產(chǎn)品的了解不足很多學(xué)生在選購手機的時候，首先會了解身邊同學(xué)所使用的手機，然后進(jìn)行對比，再去網(wǎng)上進(jìn)行查閱，這樣得到的信息不是很準(zhǔn)確。因為自己不知道什么樣的手機適合自己，對手機部件及功能的認(rèn)識不足，往往會導(dǎo)致學(xué)生買到不滿意的手機，自己又無可奈何的情況。所以，在選購手機的時候，除了向同學(xué)及網(wǎng)上了解手機信息，更要去實體店進(jìn)行詢問，了解手機的市面價格，親自體驗手機的性能，這樣的話，才能夠買到比較滿意的手機，也會讓自己增長見識。七、給廠商的建議第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計，功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這

29、對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。 第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。 第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。 第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。 第五，對于企業(yè)自身來說，應(yīng)該努力研發(fā)出越來越好的手機，而且在對于大學(xué)生消費者這塊做出對應(yīng)的調(diào)整。例如提高手機的像素和分辨率，提高音質(zhì)等滿足大部分學(xué)生的需要?？?結(jié)此次論文讓我深深體會到消費心理學(xué)是一門高深的學(xué)問，涉及面廣，看似簡單，實則意義非凡。當(dāng)我們從不同的層次，不同的角度，甚至不同的角色去看待某一種消費行為時會發(fā)現(xiàn)另一片天空。還沒學(xué)這門課程以前傻傻的的以為是很枯燥的一門課，其實仔細(xì)去實踐