公司品質(zhì)部年終工作總結(jié)6

1、2014年公司品質(zhì)部年終工作總結(jié)目錄12014年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成22014年度的職責(zé)和工作內(nèi)容3存在的不足和改善的方案4總結(jié)和本年度的目標(biāo)1，2014年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)料批次合格率產(chǎn)品返修ppm客進(jìn)檢批次良率產(chǎn)線直通率客訴次數(shù)目標(biāo)值98%50098.598.53次/季度13年實(shí)際值97.2%606（下半年）97.397.914次（四季度）是否達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成未達(dá)成2，品質(zhì)部職責(zé)與年度主要工作a，負(fù)責(zé)原材料、輔料、半成品、成品的檢驗(yàn)與判定。b，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)、監(jiān)督。c，負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器的使用、管理與計(jì)量。d，負(fù)責(zé)客戶投訴的分析、解釋與跟蹤對(duì)策。e，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)、分析、匯總。

2、f，不合格品控制及完善各種原始記錄、憑證。g，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理審核與管理評(píng)審。h，質(zhì)量改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的管理。3，2014年品質(zhì)部存在的問(wèn)題1，iqc對(duì)供應(yīng)商輔導(dǎo)力度不夠a,供應(yīng)商提供的物料因同一原因連續(xù)產(chǎn)生不良b,缺少同供應(yīng)商品質(zhì)部門的溝通，未建立月份或者季度性的供應(yīng)商溝通會(huì)議，涉及品質(zhì)管理，品質(zhì)問(wèn)題控制，以達(dá)到產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)提升2，iqc對(duì)供應(yīng)商交付的質(zhì)量狀況進(jìn)行月度評(píng)估，但是沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的考核。3，qa對(duì)客訴，制程客退物料不良的跟進(jìn)不徹底，未對(duì)庫(kù)存品及供應(yīng)商處庫(kù)存品進(jìn)行及時(shí)全面的評(píng)估跟進(jìn)解決4，ipqc未能全面對(duì)產(chǎn)線生產(chǎn)和品質(zhì)狀況進(jìn)行跟進(jìn)。5，ipqc對(duì)產(chǎn)線各工位的品質(zhì)輔導(dǎo)監(jiān)控，

3、對(duì)產(chǎn)線qc的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)力度不夠6，對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量管控力度不夠7，與客戶就品質(zhì)不良溝通處理過(guò)程中，搜集信息不夠齊全，溝通品質(zhì)問(wèn)題不夠深入，判斷的不夠明確。8，產(chǎn)品可追溯性差，資料不齊全現(xiàn)存問(wèn)題的改進(jìn)1， 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)，生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部；作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，并對(duì)供方月度質(zhì)量狀況進(jìn)行考核；召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議；跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)；2，qa跟進(jìn)客退品及制程不良問(wèn)題的解決，要進(jìn)行不良原因分析并且記錄3，全面推動(dòng)ipqc工作的全面發(fā)展，對(duì)產(chǎn)線生產(chǎn)和品質(zhì)狀況進(jìn)行跟進(jìn)3，培訓(xùn)工作，提升品質(zhì)人員能力4，加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品前期改進(jìn)，關(guān)注試產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并解決5，加強(qiáng)與客戶品質(zhì)溝通6，建立健

4、全原材料追溯制度，完善資料，要確保不良品能追溯到產(chǎn)生不良的源頭。4，2015年目標(biāo)根據(jù)公司質(zhì)量手冊(cè)及2015年公司企劃書(shū)分解出品質(zhì)部2015年工作目標(biāo)；挑戰(zhàn)值目標(biāo)值進(jìn)料批次合格率98.8%98.5%直通率99.2%98.5%批次檢驗(yàn)合格率100%100%產(chǎn)品返修率ppm200300客進(jìn)檢批次良率98.8%98.5%5s檢查異常次數(shù)3次/月/組5次/月/組總結(jié)公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，在2014年很榮幸加入大家與大家攜手同行，我們深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅(jiān)持產(chǎn)品零缺陷 交期零延誤 客戶零抱怨的理念，我們會(huì)不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程