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文檔簡介
1、銀行新員工培訓(xùn)心得為期二十多天的崗前培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,這是令人難以忘懷的二十天,培訓(xùn)的日子緊張、充實(shí)而又耐人尋味。報(bào)到的那天起,就意味著我們從校園走進(jìn)建行這個(gè)大家庭,開始了自己的職業(yè)生涯。這次培訓(xùn),讓我們對中國建設(shè)銀行這個(gè)企業(yè)以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)不同于校園的職場生活,我會充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)建設(shè)銀行員工的精神風(fēng)貌,提升建設(shè)銀行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、銀行卡,電子銀行和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識以及模擬
2、柜面操作訓(xùn)練等業(yè)務(wù)培訓(xùn),還涉及了溝通,職業(yè)操守,服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等非業(yè)務(wù)培訓(xùn),授課內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括專題講座,案例教學(xué),體驗(yàn)式教學(xué),互動(dòng)教學(xué)和模擬演練等各個(gè)方面。此次培訓(xùn)受益頗深,為以后好好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的非金融專業(yè)的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而這次培訓(xùn)讓我對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了初步的了解。為今后制定符合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了一些經(jīng)驗(yàn)。對公對私存貸款對于銀行的發(fā)展很重要,存貸款業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);還包括了建設(shè)銀行會計(jì)基礎(chǔ)的
3、講授,重點(diǎn)講授了會計(jì)核算基礎(chǔ)、會計(jì)規(guī)范體系及建設(shè)銀行的會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置;關(guān)于電子銀行和銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),讓我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識。我們會在以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有點(diǎn)鈔的技能學(xué)習(xí),單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。學(xué)員們?yōu)榱颂岣呓窈蠊ぷ鞯男剩覀兌汲錆M激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其他工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在今后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能更得上建行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
4、培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。在培訓(xùn)中,老師通過案例教學(xué)還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意識在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受相關(guān)建行法規(guī)法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入建行接受的非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融業(yè)從事工作
5、的基本注意事項(xiàng),對于今后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力物力財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀的指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)部門多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹了基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對我的教育會一直指導(dǎo)我的職業(yè)生涯。短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同的地區(qū)的不同的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的培訓(xùn)經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。通過建行的崗前培訓(xùn),一定會培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作成員,有了這個(gè)特質(zhì)我們則會成為更加出色的建行員工。千里之行,始于足
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