巴鈴衛(wèi)生院護理工作總結

1、巴鈴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年護理工作總結 2011年的護理工作將總結如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。二、堅持以等級醫(yī)院標準指南，提升管理工作。借等級醫(yī)

2、院評審的東風，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理護士考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士心里明白了該干什么，如何干，護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；護理每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護理查房，質量分析會及缺陷分析會每月一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零

3、。三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中都推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，每

4、月堅持學習2次；每月護理技術考核一次，三基理論全院培訓一次，考核一次；其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質，從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。通過制定標準對每月護理查房進行考評，提高大家的積極性，對業(yè)務素質的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發(fā)現(xiàn)問

5、題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經(jīng)常是被動地去做。3.護理人員整體工作能力還有待提升。4.流程及問題管理工作不到位。總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.護理技術合格率達100%基礎護理合格率達100%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%一次性注射器、輸液器焚燒100%褥瘡發(fā)生次數(shù)0護理事故發(fā)生次數(shù)02011年，護理工作將借醫(yī)院評審之風，向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，