ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件

1、ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件2 戰(zhàn)略家的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什 么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什 么樣子。 -德魯克 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件3 一、企業(yè)愿景一、企業(yè)愿景 1、企業(yè)愿景的含義、企業(yè)愿景的含義 愿景（愿景（vision)一詞，根據(jù)牛津字典的解釋，是人們所一詞，根據(jù)牛津字典的解釋，是人們所 夢想的，超現(xiàn)實(shí)的未來影像。對企業(yè)而言，愿景是企業(yè)夢想的，超現(xiàn)實(shí)的未來影像。對企業(yè)而言，愿景是企業(yè) 對未來的期望、展望、追求與夢想。對未來的期望、展望、追求與夢想。 企業(yè)愿景是在匯集企業(yè)每個(gè)員工個(gè)人心愿基礎(chǔ)上形成的 全體員工共同心愿的美好愿望。它能激發(fā)出強(qiáng)大的力量， 使每個(gè)員工都渴望

2、能夠歸屬于一項(xiàng)重要的任務(wù)和事業(yè)， 它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。 第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)使命與愿景企業(yè)使命與愿景 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件4 v企業(yè)遠(yuǎn)景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信念，是企業(yè)最企業(yè)遠(yuǎn)景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信念，是企業(yè)最 高管理者頭腦中的一種概念，是他們對企業(yè)未來高管理者頭腦中的一種概念，是他們對企業(yè)未來 的設(shè)想，是對的設(shè)想，是對“我們企業(yè)代表了什么？我們企業(yè)代表了什么？”、“我我 們希望成為什么樣的企業(yè)？們希望成為什么樣的企業(yè)？”等問題的持久回答等問題的持久回答 和承諾。和承諾。 vIBM:IBM:永遠(yuǎn)前進(jìn)永遠(yuǎn)前進(jìn) v松下：把我們的商品源源不斷永不停止地送到世松下：把我們的商品源源不斷永不停止

3、地送到世 界各地，就如同水從源頭噴涌而出。界各地，就如同水從源頭噴涌而出。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件5 明晰企業(yè)的愿景，具有以下意義：明晰企業(yè)的愿景，具有以下意義： v愿景的設(shè)想重視對機(jī)會的確認(rèn)，可以向企業(yè)提 示新機(jī)會的方向，使企業(yè)能認(rèn)識到未來的機(jī)會。 v愿景使企業(yè)成為團(tuán)結(jié)的整體。 v清晰地愿景對企業(yè)已經(jīng)建立起來的競爭優(yōu)勢特 別重要。 v愿景為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施活動提供指導(dǎo)。 v愿景為企業(yè)的客戶、供應(yīng)商等合作伙伴提供了 可能的期望。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件6 2、企業(yè)愿景的種類、企業(yè)愿景的種類 無愿景：無愿景：此種情況產(chǎn)生的原因是企業(yè)將自己的某一愿 望錯(cuò)認(rèn)為是愿景。 過于短期、狹窄的愿景：過于短期、狹窄

4、的愿景：此將愿景視為具體的計(jì)劃 理智的愿景：理智的愿景：是對未來有明確認(rèn)識的、理智的、帶有 一般性的愿景。 超前性愿景：超前性愿景：具有長期引導(dǎo)和激勵(lì)作用的愿景。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件7 3、企業(yè)愿景的內(nèi)容、企業(yè)愿景的內(nèi)容 v企業(yè)的方向：它描述了在宏觀和長期發(fā)展中面 臨的機(jī)遇，不應(yīng)局限在具體的產(chǎn)品和市場上。 v實(shí)現(xiàn)企業(yè)方向的方式：不可能是具體的，主要 強(qiáng)調(diào)技術(shù)的發(fā)展趨勢。 v企業(yè)能夠獲得成功的原因：企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān) 鍵原因是為用戶提供了獨(dú)特的價(jià)值。為此，企 業(yè)在愿景描述中不僅提出方向和機(jī)會，還應(yīng)提 出實(shí)現(xiàn)這些方向、利用這些機(jī)會為用戶提供的 價(jià)值，以及提供價(jià)值的方式。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件8 4

5、、企業(yè)愿景的改變、企業(yè)愿景的改變 v重申愿景：如果企業(yè)的基本發(fā)展方向不發(fā)生變化，就需 要過一段時(shí)間對遠(yuǎn)景進(jìn)行重申，使企業(yè)的員工，特別是 新員工、新管理人員了解企業(yè)的發(fā)展方向。 v調(diào)整愿景：是指部分改變遠(yuǎn)景中的“三個(gè)方面內(nèi)容”， 使遠(yuǎn)景與變化了的環(huán)境相一致。 v根本改變愿景：如果過去設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景背景已發(fā)生改變的 變化，使遠(yuǎn)景不足以指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，甚至起誤導(dǎo) 作用，那就必須進(jìn)行新的遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)方向 和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件9 二、企業(yè)使命二、企業(yè)使命 1、企業(yè)使命的含義、企業(yè)使命的含義 l企業(yè)使命（mission)是對企業(yè)存在原因的表述， 是企業(yè)最基本的、使自己區(qū)別于其他企業(yè)

6、的經(jīng)營 目的，是企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)最基本的發(fā)展方向，他 反映了企業(yè)管理人員對企業(yè)性質(zhì)和活動特征的認(rèn) 識，是企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的依據(jù)。 企業(yè)使命的界定使得處于相似環(huán)境中的企業(yè)表 現(xiàn)出不同的的活動特點(diǎn)，也使目前地位相同的企 業(yè)具有完全不同的未來。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件10 格蘭仕的企業(yè)使命格蘭仕的企業(yè)使命 v格蘭仕的宗旨：努力讓顧客感動 v格蘭仕的價(jià)值觀：不斷創(chuàng)造 v格蘭仕的社會責(zé)任：誠信 v格蘭仕的人才觀：人是格蘭仕的第一資本 v格蘭仕的市場定位：要成為全球名牌家電的生產(chǎn)制造 中心 v格蘭仕的成本觀：強(qiáng)調(diào)質(zhì)量成本，有效成本；無效無 質(zhì)是成本的天敵。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件11 v美國紅十字會的使命：美

7、國紅十字會的使命： 改善人們的生活質(zhì)量；提高自力更生的能 力和對別人的關(guān)心程度；幫助人們避免意 外事故，為意外事件做好充分的準(zhǔn)備，處 理好意外事故。 v德魯克曾說：德魯克曾說： 定義一個(gè)企業(yè)不是用他的名稱、規(guī)章制度 或公司章程，而是用他的使命。只有那些 清晰界定了使命和組織目的的企業(yè)，才能 制定出明確、現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營目標(biāo)。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件12 2、企業(yè)使命的內(nèi)容、企業(yè)使命的內(nèi)容 v企業(yè)的經(jīng)營主干線企業(yè)的經(jīng)營主干線：概括描述了企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，包括 對企業(yè)的顧客、市場、技術(shù)的確認(rèn)，闡明了企業(yè)企業(yè)需 要滿足的對象、企業(yè)競爭的場所，以及企業(yè)能夠提供的 產(chǎn)品或服務(wù)。也稱之為企業(yè)的宗旨。 v經(jīng)營主干線明

8、確了企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品和服務(wù)以及關(guān)鍵 技術(shù)與企業(yè)的相關(guān)程度。 v 如哈藥集團(tuán)的經(jīng)營宗旨：獻(xiàn)身醫(yī)藥事業(yè)，造福人 類千秋。 v耐克公司：為世界上的每一位運(yùn)動員帶來靈感和創(chuàng)新。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件13 v在確定企業(yè)經(jīng)營的宗旨時(shí)要避免二種傾向在確定企業(yè)經(jīng)營的宗旨時(shí)要避免二種傾向: 一是將其定的過于狹隘具體：狹隘會束縛企 業(yè)的創(chuàng)新思路，喪失發(fā)展機(jī)會。 二是將其定的過于空泛：太空泛也就沒有業(yè) 務(wù)方向了。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件14 公司狹隘的宗旨合適的宗旨 化妝品公司我們生產(chǎn)化妝品我們出售希望和美麗 復(fù)印機(jī)公司我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)我們幫助改進(jìn)辦公效率 石油公司我們出售石油我們提供能源 化肥廠我們出售化肥我們幫助

9、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 電影廠我們生產(chǎn)電影我們經(jīng)營娛樂 空調(diào)廠我們生產(chǎn)空調(diào)我們?yōu)榧彝ズ凸ぷ鞯攸c(diǎn)提供 舒適的氣候 旅行社我們提供旅行服務(wù) 我們豐富休閑生活 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件15 美國電話電報(bào)公司美國電話電報(bào)公司(AT&T)的企業(yè)宗旨：的企業(yè)宗旨： 1）加強(qiáng)和提高公司核心業(yè)務(wù)的營利性和市場 地位，核心業(yè)務(wù)：國內(nèi)長途電話服務(wù)；為運(yùn) 營公司設(shè)計(jì)、制造和銷售電訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；設(shè) 計(jì)、制造和銷售以顧客為前提的電訊設(shè)備。 2）以AT&T德優(yōu)勢和信譽(yù)為我們的顧客創(chuàng)新 出新一代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 3）在信息移動和信息管理的國際市場中建 立起主要的市場地位。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件16 v經(jīng)營目的經(jīng)營目的：企業(yè)在未來一段時(shí)期內(nèi)

10、需要達(dá)到的活動結(jié) 果，反映了企業(yè)自身及其有關(guān)利益集團(tuán)對企業(yè)的期望 和要求。 企業(yè)的經(jīng)營目的包括經(jīng)營目的和社會目的二類，其中 經(jīng)營目的又分為生存目的、盈利目的和發(fā)展目的。 如美國惠普公司經(jīng)營宗旨中對經(jīng)營目的的描述：-獲 得足夠的利潤，為公司的發(fā)展提供資金和其它資源， 以實(shí)現(xiàn)公司的其他目標(biāo)。-公司從經(jīng)營中獲得的利潤 是公司發(fā)展和繁榮的唯一來源，利潤是衡量公司長期 經(jīng)營效果的唯一基本指標(biāo)，只有實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)，才能 實(shí)現(xiàn)其它目標(biāo)。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件17 3) )管理哲學(xué)管理哲學(xué)：它反映了企業(yè)的基本價(jià)值觀、企業(yè)內(nèi)共同 認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)共享的信仰。 管理哲學(xué)突出表現(xiàn)為企業(yè)對外部環(huán)境力量和企業(yè)構(gòu)成成

11、分的明顯或暗示的態(tài)度。這種態(tài)度可以通過企業(yè)文件或 高級管理人員的講話等書面及語言表現(xiàn)，也可通過管理 人員的行為表現(xiàn)出來。 IBM的經(jīng)營哲學(xué)：尊重個(gè)人，服務(wù)顧客，精益求精 通用電氣公司的經(jīng)營哲學(xué)：進(jìn)步是我們最主要的產(chǎn)品。 杜邦公司的經(jīng)營哲學(xué)：以優(yōu)良的化學(xué)產(chǎn)品提高生活素質(zhì)。 我國長虹集團(tuán)：長虹以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族昌盛為己任。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件18 IBM公司創(chuàng)始人Thomas J. Watson在其所著的 企業(yè)與信念書中對企業(yè)哲學(xué)的重要性做了 精彩的論述： 一個(gè)偉大的組織能夠長久的生存下來，最主要的條件并非是結(jié)一個(gè)偉大的組織能夠長久的生存下來，最主要的條件并非是結(jié) 構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為

12、信念的那種精神力量，以構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以 及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力。我堅(jiān)信，任及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力。我堅(jiān)信，任 何組織若想生存下去并取得成功，就必須去建立一系列牢固的何組織若想生存下去并取得成功，就必須去建立一系列牢固的 信念，這是一切經(jīng)營決策和行動的前提。其次，必須始終如一信念，這是一切經(jīng)營決策和行動的前提。其次，必須始終如一 的堅(jiān)持這些信念，相信他們是正確的。最后，一個(gè)組織或企業(yè)的堅(jiān)持這些信念，相信他們是正確的。最后，一個(gè)組織或企業(yè) 在自己的整個(gè)壽命周期內(nèi)必須隨時(shí)準(zhǔn)備改變自身，以應(yīng)付環(huán)境在自己的整個(gè)壽命周期內(nèi)必須隨

13、時(shí)準(zhǔn)備改變自身，以應(yīng)付環(huán)境 變化的挑戰(zhàn)，但它的信念卻不應(yīng)當(dāng)改變。變化的挑戰(zhàn)，但它的信念卻不應(yīng)當(dāng)改變。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件19 vThomas J. Watson在位時(shí)，IBM公司就形成了“尊重個(gè) 人，服務(wù)顧客，精益求精”的經(jīng)營哲學(xué)。20年之后，公 司的董事長Frank Cary說，“我們的工藝、組織、市場 經(jīng)營和制造技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了若干次的變化，而且還會繼 續(xù)發(fā)生變化，但是在所有這些變化中，這三條信念依然 如故，它是我們順利航行的指路明燈。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件20 4)4)公共形象公共形象：它反應(yīng)了企業(yè)對環(huán)境重要性的認(rèn)識，反映 了管理人員認(rèn)識到企業(yè)是一個(gè)開放系統(tǒng)，是社會系統(tǒng)的 一部分，反映了

14、企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識。如依法經(jīng)營、 堅(jiān)持商業(yè)道德、在經(jīng)營中注意環(huán)境保護(hù)、注重客戶利益、 重視人才的培養(yǎng)與吸收等。 5)5)自我評價(jià)自我評價(jià)：是企業(yè)對自己經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢的客觀分 析，通過自我評價(jià)，企業(yè)可以確定自己在競爭中的地位。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件21 3、企業(yè)使命的類型、企業(yè)使命的類型 v打擊對手型：此企業(yè)在戰(zhàn)略宣傳中，提出了明確的針對 某一特定競爭對手的口號。如百事可樂公司就曾以“打 垮可口可樂公司”為公司實(shí)現(xiàn)的目的。 v發(fā)展自身型：大多數(shù)企業(yè)描述存在目的時(shí)采用為自己設(shè) 立發(fā)展方向的方式。主要是讓企業(yè)內(nèi)外都明確本企業(yè)與 其他企業(yè)、本企業(yè)未來與自己的過去所不同的特征。如 IBM公司提出的服

15、務(wù)的IBM的宗旨就宣稱：IBM不再是 一個(gè)生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的制造商，而是一個(gè)提供信息收集、處 理、運(yùn)用方面服務(wù)的企業(yè)。還有的企業(yè)提出：進(jìn)入世界 500強(qiáng)；成為*領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)等口號。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件22 4、企業(yè)使命的特征、企業(yè)使命的特征 v短小精悍 v規(guī)定業(yè)務(wù)范圍 v沒有具體的任務(wù)描述 v對企業(yè)文化的簡單提示 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件23 某外貿(mào)公司使命與愿景的陳述 我們是一家立足于在紡織品和服裝領(lǐng)域快速發(fā)展的、逐步在相我們是一家立足于在紡織品和服裝領(lǐng)域快速發(fā)展的、逐步在相 關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣馁Q(mào)、工、技一體化的企業(yè)集團(tuán)。關(guān)領(lǐng)域?qū)嵭卸嘣馁Q(mào)、工、技一體化的企業(yè)集團(tuán)。 我們將在全球范圍內(nèi)展開運(yùn)作，

16、致力于通過合作、并購等多種我們將在全球范圍內(nèi)展開運(yùn)作，致力于通過合作、并購等多種 方式，與各種可能的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，追求在關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)方方式，與各種可能的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，追求在關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)方 面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。 客戶導(dǎo)向是我們發(fā)展的基本要求，作為紡織品服裝的供應(yīng)商和客戶導(dǎo)向是我們發(fā)展的基本要求，作為紡織品服裝的供應(yīng)商和 服務(wù)商，我們將竭盡全力為客戶提供增殖的差異化服務(wù)。服務(wù)商，我們將竭盡全力為客戶提供增殖的差異化服務(wù)。 我們必須追求超常規(guī)的發(fā)展和可持續(xù)的增長，立志成為行業(yè)內(nèi)我們必須追求超常規(guī)的發(fā)展和可持續(xù)的增長，立志成為行業(yè)內(nèi) 優(yōu)秀的領(lǐng)先企業(yè)。為此我們要培養(yǎng)資

17、本運(yùn)作的卓越能力，還要保優(yōu)秀的領(lǐng)先企業(yè)。為此我們要培養(yǎng)資本運(yùn)作的卓越能力，還要保 持整體組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和精簡。持整體組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和精簡。 我們崇尚創(chuàng)新、變革的企業(yè)家精神。我們崇尚創(chuàng)新、變革的企業(yè)家精神。 企業(yè)員工是我們最大的財(cái)富，他們將與企業(yè)一起共同成長。企業(yè)員工是我們最大的財(cái)富，他們將與企業(yè)一起共同成長。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件24 INTELINTEL公司使命與遠(yuǎn)景的改變公司使命與遠(yuǎn)景的改變 vNTELNTEL公司在公司在2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代中期遇到了這樣一次轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí)，計(jì)算年代中期遇到了這樣一次轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí)，計(jì)算 機(jī)存儲芯片是機(jī)存儲芯片是INTELINTEL公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的

18、制造商為了占領(lǐng)公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商為了占領(lǐng) 存儲芯片市場，其價(jià)格比存儲芯片市場，其價(jià)格比INTELINTEL公司及其他芯片生產(chǎn)商降低了公司及其他芯片生產(chǎn)商降低了1010 。當(dāng)每一次美國的生產(chǎn)商做出回應(yīng)之后，日本的生產(chǎn)商又降低。當(dāng)每一次美國的生產(chǎn)商做出回應(yīng)之后，日本的生產(chǎn)商又降低 了了1010。為了對付日本競爭對手這種挑釁性的定價(jià)策略，。為了對付日本競爭對手這種挑釁性的定價(jià)策略，INTELINTEL 公司研究出了很多的應(yīng)對策略公司研究出了很多的應(yīng)對策略建立巨大的存儲芯片生產(chǎn)工建立巨大的存儲芯片生產(chǎn)工 廠，以克服日本生產(chǎn)商的成本優(yōu)勢；投資研究與開發(fā)，設(shè)計(jì)出更廠，以克服日本生產(chǎn)商的成本優(yōu)勢

19、；投資研究與開發(fā)，設(shè)計(jì)出更 高級的存儲芯片；進(jìn)入到日本生產(chǎn)商不感興趣的小市場上去。最高級的存儲芯片；進(jìn)入到日本生產(chǎn)商不感興趣的小市場上去。最 后，其總裁格羅夫認(rèn)為，所有這些戰(zhàn)略都不能為公司帶來很好的后，其總裁格羅夫認(rèn)為，所有這些戰(zhàn)略都不能為公司帶來很好的 前景，最好的長期解決方案是放棄存儲芯片業(yè)務(wù)前景，最好的長期解決方案是放棄存儲芯片業(yè)務(wù)盡管此業(yè)盡管此業(yè) 務(wù)占公司收入的務(wù)占公司收入的7070。 v最后，格羅夫?qū)⒆詈?，格羅夫?qū)NTELINTEL公司的全部生產(chǎn)能力致力于個(gè)人計(jì)算機(jī)，公司的全部生產(chǎn)能力致力于個(gè)人計(jì)算機(jī)， 開發(fā)出更強(qiáng)大的微處理器。開發(fā)出更強(qiáng)大的微處理器。INTELINTEL公司早在公

20、司早在2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代就開發(fā)年代就開發(fā) 出了一種微處理器，但由于微處理器市場競爭很激烈，生產(chǎn)能力出了一種微處理器，但由于微處理器市場競爭很激烈，生產(chǎn)能力 過剩，過剩，INTELINTEL公司才將資源集中于存儲芯片上。公司才將資源集中于存儲芯片上。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件25 v從存儲芯片的業(yè)務(wù)撤退，使從存儲芯片的業(yè)務(wù)撤退，使INTELINTEL公司在公司在19861986年年 承擔(dān)了承擔(dān)了1.731.73億元的賬面價(jià)值注銷，并全力以赴地億元的賬面價(jià)值注銷，并全力以赴地 參與微處理器業(yè)務(wù)。格羅夫做出的這項(xiàng)大膽決策參與微處理器業(yè)務(wù)。格羅夫做出的這項(xiàng)大膽決策 實(shí)際上給實(shí)際上給INTELIN

21、TEL公司帶來了一個(gè)新的戰(zhàn)略使命：公司帶來了一個(gè)新的戰(zhàn)略使命： 成為推定個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)前進(jìn)的一個(gè)無可爭辯的成為推定個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)前進(jìn)的一個(gè)無可爭辯的 領(lǐng)導(dǎo)者。今天，領(lǐng)導(dǎo)者。今天，8585的個(gè)人電腦帶有的個(gè)人電腦帶有“INTEL INTEL INSIDEINSIDE”標(biāo)簽，同時(shí)，標(biāo)簽，同時(shí)，INTELINTEL公司是美國公司是美國19961996年以年以 來盈利最高的來盈利最高的5 5家公司之一，年?duì)I業(yè)收入數(shù)百億家公司之一，年?duì)I業(yè)收入數(shù)百億 美元，利潤數(shù)十億美元。美元，利潤數(shù)十億美元。 *ch2戰(zhàn)略指導(dǎo)文件26 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo)包括經(jīng)營目標(biāo)和社會目標(biāo)二類。企業(yè)的目標(biāo)包括經(jīng)營目標(biāo)和社會目標(biāo)二類。 一、經(jīng)營目標(biāo)一、經(jīng)營目標(biāo) 包括利潤目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)和管理者目標(biāo)。包括利潤目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)和管理者目標(biāo)。 v利潤目標(biāo)：指企業(yè)在某一時(shí)期內(nèi)，對經(jīng)營總收入在扣除成本后的利潤目標(biāo)：指企業(yè)在某一時(shí)期內(nèi)，對經(jīng)營總收入在扣除成本后的 剩余量最大狀態(tài)的追求。個(gè)人制和合伙制企業(yè)一般以利潤最大化剩余量最大狀態(tài)的追求。個(gè)人制和合伙制企業(yè)一般以利潤最大化 目標(biāo)作為主要的目標(biāo)。目標(biāo)作為主要的目標(biāo)。 v價(jià)值目標(biāo)：是典型的公司制企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)：是典型的公司制企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。就是實(shí)現(xiàn)企業(yè) 資產(chǎn)價(jià)值的最大化。資