2021年質量年終工作總結合集九篇

1、if i succeeded today, i must have put all my hard work together yesterday.通用參考模板（頁眉可刪）質量年終工作總結合集九篇 質量年終工作總結 篇1一、 質量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序進入_年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)

2、9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對_年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！二、 上半年質量統計1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返

3、修率6.45,產品合格率93.55 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32 、合計計算產品出廠合格率83.87 ，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。上半年維修材料費用39779.58+1_計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。不合格形成的主要原因為1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現等。2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。3.生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現象。

4、4.公告出現錯誤造成合同損失.5.產品設計有重大缺陷.1-6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條占36.70，供方原因114條占52.30，其余為制造原因6條占2.75、采購9條4.13 。從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建

5、立起自我改進、持續(xù)改進的機制。三、 員工工作質量有待進一步提高上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降

6、低工作失誤?？偠灾^之于_年公司在發(fā)展規(guī)模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發(fā)展。質量年終工作總結 篇2我科遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量，保障病人安全”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)提高?，F將上半年我科護理工作情況總結如下：一、共接收住院患者897人，較去年減少11人;搶救護理危重患者209人，較去年增加10人。分析此種情況的原因，與

7、近半年收住患者病情重，周轉慢有關系。二、治療護理處置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導尿114人次，灌腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次，會陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因，與危重患

8、者增多有關系。三、1、純治療費收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。2、總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元)，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元。上半年，機遇與挑戰(zhàn)并存，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據我科實際情況，現制定工作計劃如下：一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質、保量、高效率的完成工作，必須加強

9、對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。2、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。二、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。三、鼓勵加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。隨著患者及社會對護理服務要求的提高，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升，我們

10、將營造學習人文知識的氛圍，提高護士的整體素養(yǎng)。四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導。六、根據實際情況，進一步完善科內二次分配制度，實現多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調動工作積極性。更多工作總結盡在七、自我關注。長期以來，繁重、高風險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護

11、士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質量，所以，我們應加強自我關注，學習和運用積極的應對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正提高護理質量。質量年終工作總結 篇320_年，公司技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監(jiān)督考核約束機制，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40

12、項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優(yōu)良率93。8%，其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質工程，創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報省優(yōu)質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結如下：一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系今年初，針對公司生產經營實際，對公司工程質量管理辦法和科技創(chuàng)新方案進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和

13、20_年公司技術質量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執(zhí)行公司技術質量管理的各項管理制度和規(guī)定。二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好

14、于往年。為達到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，

15、又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業(yè)主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚。三、以技術指導施工，以質量創(chuàng)信譽以技術指導施工，使多項工程保質保量

16、地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優(yōu)化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場配

17、置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年78月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、小區(qū)道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養(yǎng)生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養(yǎng)生的技術措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場

18、溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。四、加大監(jiān)督、檢查力度，對施工項目嚴格考核今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期工程質量通報。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執(zhí)行樣板起步制度，施工季節(jié)每月組織一次質量大檢查，下發(fā)一期質量通報，適時召開質量優(yōu)劣現場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié)，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發(fā)現

19、質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司績效考核辦法、工程質量管理辦法和工程質量管理細則執(zhí)行。五、持續(xù)改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20_年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規(guī)定6項，明確規(guī)定了有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。公司自質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下

20、了良好的基矗各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定，嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月2326日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發(fā)現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了不符合項報告，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續(xù)改進的目的。20_年8月25日，公司召開了qhse

21、管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言，管理者代表趙文江對20_年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。六、科技項目、標準化實施工作公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司科技創(chuàng)新方案中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創(chuàng)新。20_年由技術質量部主抓的交互式立交橋項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這

22、項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。質量年終工作總結 篇4光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首二0_年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：一、立足本職，做好各項工作辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工

23、作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。（一）認真做好各種文書工作。1、編寫07年、08年度工作總結，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、集體合同、工資集體協議書、_水務管理制度、績效管理制度等反饋意見。3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全

24、廠有16名員工在_水務上發(fā)表反映廠里生產動態(tài)、好人好事的_33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類_10篇，圖片7幅。5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。6、編寫新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20_年遠景目標、20_年資金計劃等。（二）做好日常行政事務管理工作1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。2、定期聯系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。3、組織員工填寫_水務讀者問卷調查表50份。4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說

25、詞，接待市育才小學學生參觀。6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。（三）加強車輛管理，確保行駛安全。全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。質量年終工作總結 篇520_年

26、即將過去，20_年即將到來，在這新舊交接的時候，對這一年來的工作進行總結，做出了一些成績，也存在某些不足。從20_年6月項目部進駐以來，使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地，到現在5棟宿舍樓工程已經封頂，教學樓、食堂、科學館正在建設中，新校區(qū)的建設已經初具規(guī)模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很自豪的講：我們有信心更有能力做好這項工程。無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的，當時，由于一中項目土地問題，延緩了開工時間，項目部管理人員按照公司的安排，全部轉到“光伏玻璃項目”工作，與光伏玻璃項目部，共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開挖、原料車間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囪、

27、混合料系統基礎施工等工作。隨著一中項目建設的逐步展開，于20_年5月底才正式開始一中項目的工作，截止目前為止，一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂；3棟教學樓地下室工程；食堂基礎工程和科學館基坑開挖工作，累計完成預應力管樁 m道路路基土石方工程m3?；厥走@一年的工作情況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱，無論是個人還是整個項目部從一開始到現在確實有了新的改變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對于我們這個剛組建起來的項目部，經歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風驟雨，我們也又多了一份成熟和壯

28、大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行，這些都是引領項目部步入正規(guī)的正面因素。使項目部人員更加精練，結構更加合理，在無為地區(qū)樹立口碑、創(chuàng)出品牌，給公司增了光添了彩，下面就我項目部的一年工作總結向公司作匯報。一、技術質量總結1、質量目標的確定無為一中工程是當地的重點工程，也是一項民生工程，根據本工程的特點，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質量目標，目標確定后，圍繞這個目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育，加強施工人員的質量觀念，了解我們的質量目標，提高全員質量管理意識，同時我們對本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對參加項目部管理人員進行

29、教育，對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們了解我們的目標和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質量。對施工班組的建設和管理是非常重要的，只有基層的質量管理工作做好了，整體質量目標才能得以實現，為此，項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實，有著很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質量管理意識，需要在思想上統一認識，在管理上統一要求，我們對各相關人員經過多次的學習、教育使他們真正理解我

30、們的目的，共同支持我們的工作。經過多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預期的效果，工程質量和工程管理受到建設單位和當地建設主管部門的一致好評，曾多次組織相關部門來我項目部參觀。2、原材料質量管理進場的原材料嚴格從源頭抓起，材料到場后對其材質證明書和外觀質量進行嚴格的檢查，符合要求后才能進場。材料進場后及時并請監(jiān)理現場見證取樣并送檢，檢測合格后才能使用。場地材料堆放：分規(guī)格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、后進場后用，并作好了防雨和防潮措施。3、半成品的質量管理（1）鋼筋半成品管理：鋼筋在制作前，由技術部門對其下料表進行審核。下料前，質量部門首先檢查下料單是否經過審批、簽字。如無

31、審批簽字的下料單，不得進行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規(guī)格、分使用部位、分型號進行現場堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴格按照規(guī)范要求進行驗收達到要求方可使用，達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。（2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結構屋面梁模板的制作。應用計算機管理將模板圖進行分割，標注出個部位的詳細尺寸，在現場采用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴格按圖紙要求進行檢查，符合要求后，統一進行加工制作，工程質量和進度明顯提高。4、施工質量過程控制工作（1）軸線控制：采用全站儀將軸線引測到現場后，及時監(jiān)理工程師

32、對基準線進行檢查，同時做好詳細的測量記錄備查，經過驗收合格后才進行下一道工序的施工，并辦理交接手續(xù)。（2）標高控制：由測量主管測設到各棟樓層，質檢員和技術負責人進行復查，對檢測存在問題及時整改。樓面的標高都做到兩次檢測，模板支設完畢后用水準儀對板面模板標高進行一次檢查；在樓面砼澆筑完成后，再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經過這些工作的落實到目前，收到了較好的效果。（3）施工過程質量控制：成立以項目經理、技術負責人為主的工程質量檢查小組，定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查，質量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質檢員抽查的方式進行工序質量控制。對存在的問題下達質量整

33、改通知，同時，依據項目部下發(fā)的質量管理條例予以經濟處罰，對工程質量保持較好的給予獎勵。（4）施工程中的巡察制：施工過程中質檢人員對施工的全過程進行巡察。發(fā)現問題現場向各專業(yè)工長和班組長提出整改意見，及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者，進行經濟處罰，并對相關人員進行教育。（5）質量驗收：每道工序完成后，嚴格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工長進行檢查，合格后，報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時，存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢，由項目部對施工班組進行處罰，從本月的生活款內扣除，使施工人員都引起高度的重視。項目不通過制度的建設和踏實的工作，取得了一些成績，到目前

34、為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規(guī)范的要求，外觀質量很好。但是也存在一些質量缺陷，如框架柱局部出現爛根、漏漿和蜂窩麻面的現象，局部模板出現膨脹模現象等，這些問題我們在今后的工作中，會加大管理力度，制定出相應的方案和措施加以改進。二、安全文明施工總結和諧社會，以人為本，工程建設以安全生產、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運作，成立了以項目經理為組長的安全生產、文明施工領導小組，全面負責管理本工程的安全生產文明施工。根據工程特點和開工面積，確定了“安徽省安全質量標準化示范小區(qū)”的目標，制定出相應的現場的安全生產、文明施工條例和制度。從源頭開始從嚴要求，對入場班組工人的在各

35、工序開工前及時做好各項安全技術交底，組織班組工人學習各工種安全技術操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的安全意識，對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應知應會知識教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場一個班組就教育培訓登記一個班組，進行“三級安全教育”一個班組，同時，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時間通過墻體廣告對工人進行安全知識培訓和教育，在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領導的贊同。施工準備階段，項目部按照安全搭設防護方案做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地布設和文明施工的各項整

36、改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內支架質量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目，嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個工人時時講文明處處保安全，有效地促進了項目安全生產，杜絕了重傷以上安全事故，使項目工程創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。從開工到現在，項目部352人參加安全知識培訓，考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。在文明施工管理上項目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和ci形象布置。施工區(qū)域外采用磚砌圍墻，辦公區(qū)和生活區(qū)全部采用彩鋼板做分割維護，做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個良好休息環(huán)境。項目部根據施工區(qū)域大、各單體建

37、筑分期開工的特點，對模板、鋼筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點多機械設備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時，對木模支設、砼澆注后所產生的建筑垃圾及時清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。在ci企業(yè)形象方面，項目部嚴格按照總公司下發(fā)的ci形象管理手冊去布置和實施，使工地的圍墻、大門、會議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無為地區(qū)獨樹一旗，成為典范。有效的展現了企業(yè)形象，受到了建設單位和當地領導的贊譽。非常遺憾的是，在申報“安徽省安全質量標準化示范小區(qū)”的過程中，因

38、沒有建設開工手續(xù)，榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產標準化目標也隨這20_年的逝去像一陣風飄渺而過，成為蕓花一現的海市蜃樓。成績的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來，更懂得珍惜今天在安全生產、文明施工、ci形象方面來之不易的成績，也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實實地做好施工現場的各種安全生產的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現場的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動去真正實現中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針，在建筑施工領域、項目管理領域不斷趕超同行業(yè)先進水平，

39、為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。質量年終工作總結 篇6時光荏苒，新年在即，20_年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20_年的工作做一個回顧，以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。一、20_年度完成了公司下達的各項工作任務在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求，通過

40、了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰(zhàn)一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協同作戰(zhàn)，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出

41、現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。四、20_年工作重點在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。五、部門建議希望公司領導團隊對公司的重要

42、項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！質量年終工作總結 篇7全局系統認真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經濟工作會議、市委九屆七

43、次全會和全國質檢工作會議精神，圍繞市委提出的“四個確?！蹦繕撕蛧屹|檢總局的一系列決策部署，以“盡職責、強服務、促發(fā)展”為主線，以開展“質量和安全年”活動為抓手，把維護產品質量安全作為工作的重中之重，統一思想，轉變觀念，堅定信心，求真務實，一年來各項工作均取得明顯的成效，為推動上海經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了應有的貢獻。（一）聚焦重點和熱點，不斷提升監(jiān)督抽查在保障產品質量安全中的作用20_年，市區(qū)兩級質監(jiān)部門組織開展了179類產品質量的監(jiān)督抽查，截至20_年1月10日，已完成158類產品的抽查，共抽查產品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級監(jiān)督抽查5103批次，

44、合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%；區(qū)級監(jiān)督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%。上海生產企業(yè)的產品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%；外省市生產企業(yè)的產品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%；進口產品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產企業(yè)產品高于全市平均抽樣合格率1.5個百分點。1至3季度，國家監(jiān)督抽查涉及本市630家企業(yè)生產的72類739批次產品，產品實物質量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個百分點。20_年的監(jiān)督抽查工作主要有以下幾個特點：1、突出重點，保障安全。加大

45、民生產品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。把與人民群眾生活密切相關產品作為監(jiān)督抽查重點。全年共抽查民生相關產品129類，占到抽查產品總類別的72%。其中抽查家用電氣類產品40類，抽查裝飾裝修家居產品20類，抽查紡織服裝鞋類產品15類，抽查婦女兒童學生用品14類，抽查交通工具、燃油燃氣、信息通信及其他日用消費品40類。開展世博相關產品的抽查，保障世博籌辦有序進行。20_年是上海世博會籌備的關鍵年。為保障世博籌備工作有序進行，一方面，對世博特許產品、世博相關讀物印刷品開展專項監(jiān)督抽查；另一方面，配合世博場館建設，加大對本市生產、銷售的建筑裝飾材料和與生產安全密切相關的安全防護用品的抽查力度，并將抽

46、查結果及時向世博局進行通報。共抽查世博相關產品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產品因未按規(guī)定取得3c認證直接進行執(zhí)法查處。加強節(jié)能環(huán)保相關產品抽查，服務資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設。加大對空調等耗能產品、節(jié)能燈具、節(jié)水型器具、以及建筑節(jié)能產品列的監(jiān)督抽查力度，特別是對15類列入國家能源效率標識產品目錄的14類262批次產品開展專項監(jiān)督抽查。結合滬iv汽柴油新標準實施，硫含量等環(huán)保指標要求大幅提高的情況，及時對滬iv汽柴油開展的監(jiān)督抽查，共抽查161個樣品，涵蓋了上海主要生產企業(yè)和批發(fā)企業(yè)以及中石化、中石油、中海油及其他社會加油站。此外，還對水嘴、給排水管、坐便器、中空

47、玻璃等涉及節(jié)水、節(jié)能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購物袋等涉及環(huán)保的產品開展了抽查。服務了資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設。及時部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型h1n1流感防控工作。09年出現甲型h1n1型流感病例后，我局第一時間組織開展流感疫情相關產品質量監(jiān)督抽查，對包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內的甲流防控用品開展抽查。四季度根據防控形勢需要，再次緊急行動，對口罩、洗護用品等相關產品開展了抽查。共抽查甲流防控相關產品17類350批次，有力保障了流感防控產品的質量安全。擴內需，促增長，積極開展“家電下鄉(xiāng)”等產品的專項抽查。及時下發(fā)關于加強本市家電下鄉(xiāng)產品質量監(jiān)督工作的通知，組織開展監(jiān)督抽

48、查和執(zhí)法檢查工作。共對7類19家“家電下鄉(xiāng)”產品中標生產企業(yè)進行調查摸底。對在生產的13家企業(yè)的中標產品，進行了監(jiān)督抽查，確保質量問題早發(fā)現，早解決。此外對于以舊換新、節(jié)能惠民等其他保增長措施涉及到的相關產品也開展了監(jiān)督抽查，為市政府出臺空調補貼政策提供依據。2、注重時令，引導消費。根據一年不同時令的消費熱點，對于春耕使用的化肥、農用薄膜等農用產品，空調、太陽鏡、滅蚊器具、衛(wèi)生殺蟲用品等夏令產品，室內取暖器、冬裝等冬令產品，書包、文具等秋季入學前的學生用品，以及節(jié)日用品和節(jié)日熱銷產品，及時開展監(jiān)督抽查并公告抽查結果，為廣大消費者提供及時準確的消費參考，充分發(fā)揮監(jiān)督抽查引導消費的作用。3、統籌安

49、排，提高成效。一是進行企業(yè)調查摸底，在開展抽查前進行生產企業(yè)和市場主流品牌調查摸底，擴大抽查的覆蓋面；二是對近兩年國家和地方監(jiān)督抽查不合格企業(yè)開展跟蹤抽查，抓住監(jiān)管重點，合理分配監(jiān)管資源；三是對于本市企業(yè)生產的重點產品擴大覆蓋面，掌握該類產品的質量狀況，不斷完善從源頭抓質量機制。4、增強透明，提升權威。對于監(jiān)督抽查結果，加大公告、增強透明力度。20_年已經公告了120余類產品的抽查結果，相關公告工作仍在繼續(xù)進行中。通過及時公布抽查結果，在引導消費的同時，客觀上促進了企業(yè)的主體責任意識和全社會質量安全水平的提高，提高了監(jiān)督抽查的權威性。（二）完善制度，加強監(jiān)督抽查工作基礎性建設進一步改革完善監(jiān)督

50、抽查等制度，切實加強監(jiān)督抽查工作基礎性建設。圍繞當前形勢，完善新時期監(jiān)督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實加強基礎性建設。1、配合總局開展法律法規(guī)的制修訂。落實總局進一步完善和規(guī)范監(jiān)督抽查工作的程序和要求，積極參與產品質量安全監(jiān)督管理條例、產品質量監(jiān)督抽查管理辦法、產品質量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)定等法律法規(guī)的制修訂工作。參與總局“重點產品質量監(jiān)督抽查實施規(guī)范”的編制和修訂，完善日用消費品、建材、農資等重點產品的抽查細則，以逐步形成全國統一的監(jiān)督抽查技術法規(guī)庫。2、完善我市監(jiān)督工作的規(guī)范性文件。為使本市的產品質量監(jiān)督工作更好地適應當前社會經濟發(fā)展現狀，提高工作的規(guī)范性和有效性，對上海市產品質量

51、監(jiān)督檢查管理辦法、上海市產品質量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)范、產品質量監(jiān)督抽查技術規(guī)范等規(guī)定進行修訂，起草了產品質量分類監(jiān)督辦法初稿，積極探索產品質量分類監(jiān)管模式。（三）突出“三重一大”，實施集中整治緊緊圍繞重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點區(qū)域開展專項整治，大力打擊無證產品。1、結合社會關注熱點，開展家具產品質量行業(yè)整治。針對家具甲醛釋放量超標的行業(yè)熱點問題，從今年5月起，對本市711家具生產企業(yè)進行了專項整治。對企業(yè)進行了質量檔案的建檔及更新，并對其中256家企業(yè)進行了實地檢查，重點檢查企業(yè)是否使用有證（生產許可證、3c強制性認證）人造板、木器漆；是否按標準組織生產；是否正確標附家具使用說明書等內容。對1

52、70家企業(yè)的170批次產品進行了抽樣檢驗，實物質量合格率為83.5%。，抽查批次比08年增加了3倍多，實物質量抽樣的不合格率降低了20個百分點。同時，為了強化行業(yè)整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對監(jiān)督抽查結果進行公告的同時向有關地方政府進行了通報，強化綜合監(jiān)管和社會監(jiān)督力度；由區(qū)、縣質量技監(jiān)局開展后處理及技術幫扶工作；聯合有關行業(yè)協會進行質量分析，幫促家具生產企業(yè)提高質量責任意識和產品質量水平。近150家家具生產企業(yè)自愿簽訂了產品質量安全承諾書。2、結合區(qū)域經濟特點，組織開展區(qū)域產品質量整治。為了解決區(qū)域性產品質量安全問題，及時消除區(qū)域性產品質量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江

53、、崇明、嘉定、閔行等區(qū)、縣局，對內外墻涂料、電線電纜、燒結磚、床上用品等產品開展了區(qū)域整治工作。涉及內外墻涂料生產企業(yè)58家，電線電纜生產企業(yè)84家，床上用品生產企業(yè)9家，燒結磚生產企業(yè)18家。對這些企業(yè)進行企業(yè)質量檔案的建立和更新，摸清企業(yè)質量狀況，并對其中134家企業(yè)的185批次產品進行了監(jiān)督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續(xù)幾年整治的產品中，南匯區(qū)的電線電纜抽樣合格率比20_年提高了4.3個百分點，崇明縣的燒結磚抽樣合格率提高了9.7個百分點，均取得了一定的成效。通過區(qū)域整治，對提高區(qū)域產品質量，規(guī)范行業(yè)，促進區(qū)域經濟的發(fā)展起到了很好的作用。3、針對質量整治難點，組

54、織開展問題企企業(yè)重點監(jiān)管。根據上海市不合格產品生產企業(yè)分類分級監(jiān)督管理辦法（試行）的規(guī)定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個區(qū)縣局，對在近2年中產品經各級監(jiān)督抽查2次以上（含2次）不合格或質量投訴多的58家區(qū)（縣）屬中小企業(yè)開展質量監(jiān)管工作，加強監(jiān)督力度，落實企業(yè)產品質量安全主體責任，提高企業(yè)質量法制意識，嚴把產品質量安全關。通過企業(yè)質量監(jiān)管工作，取得了初步成效，52家企業(yè)在09年監(jiān)督抽查中產品全部合格。（四）完善后處理機制，切實提高監(jiān)督抽查有效性20_年共對國抽、市抽和外省市移送的909家次生產、經銷企業(yè)開展了監(jiān)督抽查不合格產品后處理工作。通過市和區(qū)

55、、縣兩級質量技監(jiān)部門的共同努力與密切協作，本市的監(jiān)督抽查后處理工作取得了較好的成績，特別是第三季度和第四季度（見圖1），年度總完成率達92.1%。在完成后處理的生產企業(yè)中，復查率為87.6%，因企業(yè)注銷、停業(yè)和轉產未進行復查的占12.4%。圖1 20_年1-4季度后處理工作完成率與復查率全年后處理工作圍繞以下三個方面開展：1、規(guī)范工作流程，完善各項措施一是建立監(jiān)督抽查結果通報制度。對抽查中發(fā)現的產品質量問題嚴重的情況，及時通報相關主管部門，形成合力，加強對相關產品的監(jiān)管力度。如針對部分“家電下鄉(xiāng)”產品能源效率等級未達到標準要求的情況，及時向市商務委、市經信委進行通報，引起各部門的高度重視，加強

56、家電下鄉(xiāng)中標產品生產企業(yè)質量監(jiān)督；針對部分校服產品抽查中存在問題，以及校服產品通常由學校集體采購的特點，及時將校服產品的抽查情況向市教委進行通報，調動全社會力量，督促相關企業(yè)加強產品質量控制。二是完善后處理逾期未改正企業(yè)公告制度。加大公告力度，對承諾停產、停業(yè)企業(yè)及其產品統一公告，并對其加強跟蹤回訪檢查制度，及時消除產品質量安全隱患。全年共發(fā)布4期公告，對53家因停業(yè)、停產、復查不合格等原因而未進行整改或整改未達到要求的企業(yè)進行了公告。三是深化不合格產品退出制度。對監(jiān)督抽查中發(fā)現的違反國家強制性標準、存在嚴重安全隱患的太陽鏡產品、液體加熱器、電滅蚊器具產品實施強制收回，重點加強對連鎖經營企業(yè)統

57、一配送產品的清退，確保不合格產品退出市場。四是完善了后處理工作的評價機制。新增了生產企業(yè)后處理復查率這一評估指標，突出對本市生產企業(yè)整改有效性的評價，有效地促進了后處理實施部門加強后處理工作閉環(huán)。2、組織質量幫扶，體現監(jiān)督宗旨對監(jiān)督抽查發(fā)現的傾向性問題，組織召開產品質量分析會，發(fā)揮質檢機構專家技術優(yōu)勢為中小企業(yè)會診，通過技術手段促進企業(yè)完善質量體系，重點加強相關法律法規(guī)、產業(yè)政策及產品標準的宣貫，促進企業(yè)落實各項整改措施，提高產品質量水平。09年市局共組織召開了燈具、小家電、自行車、兒童服裝、床上用品、坐便器、家電產品質量能效專場等7類產品分析會，本市20_年的平均抽樣合格率73.7%上升到91.6%，產品質量狀況有了明顯好轉。3、深入研究規(guī)律，完善工作機制針對近年來注冊地與生產地分離的異地經營企業(yè)難以開展后處理等難點問題， 組織區(qū)、縣局成立課題組，研究探討該類企業(yè)的后處理工作模式，制定了上海市注冊型企業(yè)產品質量監(jiān)督抽查后處理暫行規(guī)定，有效地協調本市各區(qū)縣之間以及本市與外省