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文檔簡(jiǎn)介
1、局辦公室2021年工作計(jì)劃三篇 為進(jìn)一步做好辦公室工作,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,結(jié)合我局實(shí)際。下面是本站為大家整理的局辦公室2021年工作計(jì)劃,供大家參考。局辦公室2021年工作計(jì)劃 一、抓好地稅信息的撰寫、上報(bào)和考評(píng)工作(一)制定信息工作考評(píng)辦法,規(guī)范信息的報(bào)送程序,明確工作任務(wù),提高干部職工的撰寫信息的積極性。(二)進(jìn)行信息知識(shí)培訓(xùn),年度計(jì)劃對(duì)干部職工進(jìn)行一次信息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在網(wǎng)上進(jìn)行講解和考試,提高信息工作人員的撰寫水平。(三)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),傳達(dá)上級(jí)的路線、方針、政策以及階段性重點(diǎn)工作的要求,主要達(dá)到目的要求等,為干部職工提供信息報(bào)送要點(diǎn),增強(qiáng)信
2、息工作的針對(duì)性。(四)不失時(shí)機(jī)地介紹兄弟單位的信息工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)通報(bào)信息工作好的做法及存在問(wèn)題,促進(jìn)信息工作順利開(kāi)展。(五)按照信息工作考評(píng)辦法的要求,按月進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。年終對(duì)優(yōu)勝單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),縣局力爭(zhēng)再進(jìn)入全市前三名二、強(qiáng)化目標(biāo)考評(píng)的針對(duì)性和可操作性(一)制定年度目標(biāo)考評(píng)辦法。待市局目標(biāo)考評(píng)辦法下發(fā)后,參照有關(guān)內(nèi)容和要求,制定縣局切實(shí)可行,便于操作的考評(píng)辦法。使目標(biāo)考評(píng)切實(shí)起到監(jiān)督制約,促進(jìn)工作的目的。(二)積極實(shí)行每月考評(píng)辦法,每月月初督促各科室,稽查分局報(bào)送上月份對(duì)基層單位的考評(píng)結(jié)果和下月份的考評(píng)內(nèi)容,及時(shí)地進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。(三)適時(shí)地進(jìn)行實(shí)地考評(píng),找準(zhǔn)問(wèn)題,促進(jìn)工作。三、嚴(yán)格公文處
3、理程序,簽發(fā)程序,提高寫作水平(一)舉辦公文知識(shí)培訓(xùn),使干部職工掌握公文的寫作要求,提高寫作水平,結(jié)合“學(xué)、練、競(jìng)、考”活動(dòng),在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。(二)嚴(yán)格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。(三)檔案管理工作。四、加強(qiáng)值班和安全保衛(wèi)工作,搞好綜合治理。局辦公室2021年工作計(jì)劃為扎實(shí)開(kāi)展辦公室各項(xiàng)工作,切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能,20xx年將做好以下工作。一、圍繞一個(gè)中心,發(fā)揮參謀助手作用深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,用理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作。緊緊圍繞財(cái)政工作這一中心,積極發(fā)揮辦公室的參謀、助手作用。一是在政務(wù)、事務(wù)、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建設(shè)性意見(jiàn)、建
4、議;二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路,把握財(cái)政方針、政策,為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料。三是加大財(cái)政宣傳力度,提高信息報(bào)送采用率,并加大考核力度。二、抓好二個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)工作有序推進(jìn)為促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作有序推進(jìn),著力抓好督查督辦、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督查、督辦上下功夫。正確理解上級(jí)精神,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,把握工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,積極主動(dòng)與各股室溝通、協(xié)調(diào),加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí)。二是確保政令暢通。做好“上傳下達(dá)”,及時(shí)傳遞文件材料,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各股室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí)。三、樹(shù)立三
5、大意識(shí),服務(wù)好工作大局要做好辦公室工作,必須加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)。一是樹(shù)立大局意識(shí),就是要識(shí)大局、顧大局,增強(qiáng)大局觀念,努力做到大事不糊涂,原則問(wèn)題不含糊,具體問(wèn)題不馬虎。二是牢記服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以服務(wù)財(cái)政工作、領(lǐng)導(dǎo)、股室、干部職工、群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,雷厲風(fēng)行抓落實(shí),決不推諉扯皮、辦事拖拉。局辦公室2021年工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在
6、主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!二、主要任務(wù)與目標(biāo)(一)、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)
7、校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專欄,將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。(二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編,進(jìn)一步完善教師年度考核辦法、校名師評(píng)選方案等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì)
8、,加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿足人才的需求。3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。(三)、高質(zhì)量地完成
9、辦公室常規(guī)工作1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。隨著學(xué)校的發(fā)展
10、,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。xx省級(jí)禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。4、做好檔案管理工作。做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管
11、理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。5、做好單位考勤工作,按月及時(shí)公布。6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師,關(guān)心幫忙老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,加強(qiáng)家校聯(lián)系8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。三、具體措施1、嚴(yán)格實(shí)行“
12、五不”承諾-承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。-承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過(guò)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)
13、質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。-承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。-承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守
14、紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。-承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)公室良好的社會(huì)形象增光添彩。2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”-落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)
15、首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。-落實(shí)辦理制。辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕
16、前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。-落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。3、做到“五個(gè)好”。(1)、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)??词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要
17、,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。(2)、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)
18、系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽(tīng)別人講話,把握意圖,善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn),給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有方案選取,對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹(shù)立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹(shù)立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。(3)、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。(4)、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)
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