2021年醫(yī)師工作計(jì)劃模板集合九篇

1、why wait for the future, the dream is now.簡(jiǎn)單易用輕享辦公（頁眉可刪）醫(yī)師工作計(jì)劃模板集合九篇 醫(yī)師工作計(jì)劃 篇1為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力，強(qiáng)化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，適應(yīng)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足群眾對(duì)基本衛(wèi)生的需求，推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加快推進(jìn)我縣家庭醫(yī)生制度的落實(shí)，特制定本計(jì)劃。一、工作目標(biāo)到_年底，每一個(gè)社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機(jī)構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對(duì)其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評(píng)價(jià)。二、工作原則堅(jiān)持“充分

2、告之、重點(diǎn)突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化考核”的原則，全面實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(免費(fèi)服務(wù))，推行個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目(收費(fèi)服務(wù))，履行合同，逐步完善，穩(wěn)步推進(jìn)，著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式。三、建立家庭醫(yī)生隊(duì)伍(一)家庭醫(yī)生的組成及分工。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成，家庭醫(yī)生實(shí)行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制，要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，以全科醫(yī)生為核心，組織團(tuán)隊(duì)其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在我鎮(zhèn)12個(gè)行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域，分片負(fù)責(zé)，覆蓋社區(qū)全部家庭，不留空缺，也不重疊。

3、(二)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及人員職責(zé)。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以居民健康信息管理、健康知識(shí)傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。1、全科醫(yī)生：主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。2、社區(qū)護(hù)士：主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。3、公共衛(wèi)生人員：在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下，開展公共衛(wèi)生服務(wù)。4、村醫(yī)生：在全科醫(yī)生指導(dǎo)下，給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r(shí)工作，并積極促進(jìn)簽約工作。(三)家庭醫(yī)生的培訓(xùn)。我院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，每半年進(jìn)行總結(jié)并積極開展關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能和健康管理知識(shí)為主的培訓(xùn)。四、明確家庭醫(yī)生工作任務(wù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以轄區(qū)婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn)

4、對(duì)象，開展以下工作(一)為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;(二)運(yùn)用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù)，進(jìn)行一般常見病、多發(fā)病的診療，以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療;(三)提供上門訪視、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、電話咨詢、家庭康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);(四)開展社區(qū)高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診管理工作。提供衛(wèi)生院與上級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù);(五)落實(shí)社區(qū)免疫規(guī)劃、婦幼保健、社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù);(六)協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理，綜合實(shí)施社區(qū)居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結(jié)合居民的健康問題，提供形式多樣、

5、簡(jiǎn)明易懂的健康教育，開展健康指導(dǎo)，糾正居民不利健康的生活行為。五、家庭醫(yī)生的工作方法家庭醫(yī)生在醫(yī)院的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居委會(huì)或村組干部的協(xié)調(diào)參與下，以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、簽約服務(wù)等服務(wù)方式開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。六、家庭醫(yī)生服務(wù)流程(一)加大宣傳。我院要通過發(fā)放健康宣傳手冊(cè)，開展健康講座等多種渠道的告知宣傳，并與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù)，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。(二)自愿簽約。與愿意接受服務(wù)的居民簽訂金堂縣家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書并存放在家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上一年一簽。(三)周到服務(wù)。按照協(xié)議約定，各

6、家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)要落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾，并將各類服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格，以備考評(píng)。七、實(shí)施步驟_年5月，大力宣傳發(fā)動(dòng)家庭醫(yī)生制度。_年6月，全面試行家庭醫(yī)生制度。_年7月，在全面試行家庭醫(yī)生制度的基礎(chǔ)上，多進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，全面開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作。_年12月，對(duì)全年開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生服務(wù)制度，促進(jìn)_年家庭醫(yī)生服務(wù)工作。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇2作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，

7、是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從_年至_年至今，三年來的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)

8、驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。二、恪盡職守，踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工

9、作更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收

10、費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有

11、明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇3第一季度1、與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺(tái)帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)，重點(diǎn)是流動(dòng)兒童和孕產(chǎn)婦信息;3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部

12、署制訂工作計(jì)劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳日志;掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級(jí)管理，完成第一季度隨訪工作;4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報(bào)告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報(bào)告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報(bào)一期，開展第13個(gè)世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊(cè)資料50份;5、3月底前上報(bào)公共衛(wèi)生信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作。第二季度1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根

13、據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、完成社區(qū)居民花名冊(cè)填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個(gè)人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時(shí)將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);4、完成責(zé)任村流動(dòng)人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作;5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作;6、規(guī)范填寫各類臺(tái)帳表冊(cè)，迎接公共衛(wèi)生半年度考核;第三季度1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第三季度

14、重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、根據(jù)半年度考核情況查漏補(bǔ)缺;3、完成責(zé)任村改水改廁工作，落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè);工作計(jì)劃4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。第四季度1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺(tái)帳表冊(cè)，

15、責(zé)任村家庭和個(gè)人檔案建檔率達(dá)到80%，重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對(duì)各類信息進(jìn)行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評(píng)估。農(nóng)民健康體檢根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時(shí)將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇4第一季度：1、與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺(tái)帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)

16、、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動(dòng)人口數(shù)，重點(diǎn)是流動(dòng)兒童和孕產(chǎn)婦信息;3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計(jì)劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺(tái)帳日志;掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級(jí)管理，完成第一季度隨訪工作;4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報(bào)告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報(bào)告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報(bào)一期，開展第13個(gè)世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊(cè)資料50份;5、3月底前上報(bào)公共衛(wèi)生信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作。第二季度：1、常規(guī)工作：制定每月工作

17、計(jì)劃，完成結(jié)核并精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、完成社區(qū)居民花名冊(cè)填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個(gè)人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時(shí)將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);4、完成責(zé)任村流動(dòng)人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作;5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作;6、規(guī)范填寫各類臺(tái)帳表冊(cè)，迎接公共衛(wèi)生半年度考核;第三季

18、度：1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核并精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、根據(jù)半年度考核情況查漏補(bǔ)缺;3、完成責(zé)任村改水改廁工作，落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè);4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。第四季度：1、常規(guī)工作：制定每月工作計(jì)劃，完成結(jié)核并精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶，完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì)

19、，及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺(tái)帳表冊(cè)，責(zé)任村家庭和個(gè)人檔案建檔率達(dá)到80%，重點(diǎn)人群建檔率達(dá)到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對(duì)各類信息進(jìn)行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評(píng)估。農(nóng)民健康體檢：根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時(shí)將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇5轉(zhuǎn)眼間，在_醫(yī)院工作已六年。 _ 年已到歲末，回顧今年一年的工作，不管是業(yè)務(wù)水平方面，還是科室管理方面，都取得了一定

20、的進(jìn)步思想方面我能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作態(tài)度踏實(shí)認(rèn)真，也避免了一些醫(yī)療隱患或醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。在醫(yī)院創(chuàng)建無紅包醫(yī)院、三好一滿意 5s 管理、等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建及市重點(diǎn)?？苿?chuàng)建等多項(xiàng)活動(dòng)中，能嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建活動(dòng)中的各種規(guī)章制度，從自身做起，從瑣事做起，真正做到具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。今年成為醫(yī)院一名入黨積極分子，努力從思想及行動(dòng)上向黨組織靠攏。工作方面我能嚴(yán)格執(zhí)行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難危重病例討論制、術(shù)前討論制等十六項(xiàng)核心制度;做好科室各種會(huì)議、臺(tái)帳的記錄;做好病房、門診、急診的工作安排及院內(nèi)會(huì)診;抓好病案質(zhì)量關(guān)和手術(shù)關(guān);協(xié)助主

21、任處理好科內(nèi)事務(wù)。業(yè)務(wù)方面我能認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，并將理論與臨床相結(jié)合，從疾病的診斷、治療及圍手術(shù)期病人的處理等各方面，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年收治病人 98 個(gè)，參加手術(shù)人次 256 臺(tái)，嚴(yán)把術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后每一關(guān)，沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及責(zé)任事故。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇6一、培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)端正、有實(shí)際臨床能力的醫(yī)師。1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德，全心全意為人民、為患者服務(wù)。2、掌握本科室及相關(guān)學(xué)科的基本理論，具有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，并能用以指導(dǎo)實(shí)際工作。3、具有較強(qiáng)的臨床思維能力，較熟練地掌握本專業(yè)臨床技能，能獨(dú)立處

22、理本學(xué)科常見病及某些疑難病癥。二、培訓(xùn)方法1、有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)，根據(jù)實(shí)際能力在本院醫(yī)師指導(dǎo)下，管理一定數(shù)量的病人。2、由專門教學(xué)管理人員對(duì)其進(jìn)行臨床基本功訓(xùn)練，并講授有關(guān)理論知識(shí)。三、各科要求(一)兒內(nèi)科1、掌握小兒常見疾病的診斷及處理，如肺炎、急性腎炎、腹瀉、營養(yǎng)性貧血、化腦、病腦、結(jié)腦等。2、了解肺炎合并心衰的診斷要點(diǎn)及處理。3、掌握新生兒黃疸及敗血癥的診斷要點(diǎn)及處理。4、了解小兒出血性疾病常見病因。5、掌握兒科用藥及液體療法。6、了解小兒呼衰、感染性休克、腎衰的臨床表現(xiàn)和搶救措施。(二)兒外科1、了解小兒外科基本問題，包括兒外科手術(shù)前后處理、手術(shù)適應(yīng)癥的選擇、常見疾病的年齡、小兒外科液體療法

23、和抗菌素的應(yīng)用。2、常見急腹癥診斷處理及手術(shù)原則。包括急性闌尾炎、急性腸梗阻、腸套疊、腸系膜淋巴結(jié)炎等。3、小兒常見消化道畸形的診斷、手術(shù)時(shí)機(jī)和處理原則。包括食道閉鎖、先天性肥厚性幽門狹窄、腸閉鎖、先天性巨結(jié)腸、先天性直腸屁股畸形、先天性膽道閉鎖。4、小兒外科感染有關(guān)問題：急性淋巴結(jié)炎、新生兒皮下壞疽、骨關(guān)節(jié)感染、膿胸等的診斷和早期處理。5、學(xué)會(huì)切開、縫合及各種外科的簡(jiǎn)單操作。(三)婦產(chǎn)科1、掌握分娩機(jī)轉(zhuǎn)和分娩前后病人的管理。2、了解妊娠特有疾病的診斷和處理原則。3、了解產(chǎn)科出血的診斷和治療原則。4、了解婦科腹痛的診斷及治療原則。5、掌握上環(huán)、取環(huán)、人流、藥流的適應(yīng)癥、禁忌癥和技術(shù)操作。(四)

24、醫(yī)技科放射科1、常見病的x線診斷。2、急腹癥的x線診斷。3、x線防護(hù)基本知識(shí)。超聲波1、正常子宮附件的聲像圖。2、常見婦科病聲像圖。3、產(chǎn)科常規(guī)超聲檢查。4、小兒肝、膽、脾、腎、腦、腹部正常和異常聲像圖。四、考核(一)內(nèi)容1、政治思想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、工作責(zé)任心。2、臨床能力：觀察分析能力、診斷鑒別診斷能力、處理疾病能力、手術(shù)質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量。(二)方法1、選擇考試卷或口試的方法，結(jié)果分為：優(yōu)、良、中、差。2、每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室，由帶教人員組織評(píng)議，評(píng)議意見填入輪轉(zhuǎn)考核表中。3、進(jìn)修終了，由醫(yī)教科對(duì)其進(jìn)修期間各項(xiàng)工作綜合考評(píng)，意見填入考核表中，并寄回原單位備案。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇7一、班子建設(shè)

25、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高班子的整體水平，堅(jiān)持民主集中制的原則，和重大事項(xiàng)議事規(guī)則。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)作，坦誠相處，全心全意抓工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展。二、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是凈化環(huán)境，樹立形象，提升社會(huì)知名度的重要環(huán)節(jié)，因此行風(fēng)工作在_年工作基礎(chǔ)上今年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作一是建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的防范措施，以加強(qiáng)監(jiān)管為手段，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。二是本著抓行業(yè)必須抓行風(fēng)的原則，黨政班子齊抓共管，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針。齊心協(xié)力重點(diǎn)抓好行業(yè)作風(fēng)存在的問題。在服務(wù)態(tài)度上，要堅(jiān)決克服冷、硬、頂現(xiàn)象，牢固樹立以病人為中心的

26、人性化服務(wù)理念，千方百計(jì)為病人解決一些實(shí)際困難，為病人提供24小時(shí)服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、熱心。抓團(tuán)結(jié)促和諧，同志之間要講團(tuán)結(jié)，科與科之間抓好協(xié)調(diào)，使其真正達(dá)到了團(tuán)結(jié)和諧氛圍。抓職業(yè)道德建設(shè)，重點(diǎn)治理紅包不良現(xiàn)象，加強(qiáng)監(jiān)管力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)嚴(yán)懲不貸，加重處罰，努力打造無紅包單位。三、基層工作1、繼續(xù)做好農(nóng)村牧區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理的技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。加強(qiáng)對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)對(duì)全市婦幼保健機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使婦幼保健機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理逐步達(dá)到規(guī)范化要求。2、依照衛(wèi)生廳的相關(guān)要求，繼續(xù)做好“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”和婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)報(bào)工作，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息日常管理，做好更換新婦幼衛(wèi)生年度

27、報(bào)表的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)國家和自治區(qū)級(jí)“三網(wǎng)監(jiān)測(cè)”點(diǎn)喀旗、寧城縣、克旗、紅山區(qū)的技術(shù)指導(dǎo)和管理。完成死亡孕產(chǎn)婦現(xiàn)場(chǎng)死因復(fù)核和評(píng)審工作。完成婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制工作，確保婦幼衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。3、加強(qiáng)對(duì)婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，根據(jù)婦幼衛(wèi)生工作存在的問題，針對(duì)性的舉辦培訓(xùn)班，提高基層業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和能力。繼續(xù)推廣產(chǎn)后出血防治。妊娠合并疾病、縮宮素正確使用、新生兒窒息復(fù)蘇等新型實(shí)用技術(shù)。推廣和普及新生兒游泳、早期教育等新型技術(shù)。4、按照自治區(qū)“降消”項(xiàng)目方案要求，繼續(xù)做好“降消”項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)工作。結(jié)合婦幼衛(wèi)生工作實(shí)際，利用多種形式，開展健康教育工作，提高婦女兒童健康知識(shí)知曉率。5、繼續(xù)做好婦女兒童體格檢

28、查的對(duì)外聯(lián)系工作，體檢工作應(yīng)與健康教育工作緊密結(jié)合，可采取口頭宣傳和登門現(xiàn)場(chǎng)授課等方式向婦女兒童宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，提高婦女兒童健康知曉率，使之更好的配合體檢工作。在提高體檢數(shù)量的同時(shí)，努力提高體檢質(zhì)量，并將體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)后向相關(guān)單位反饋。完成市衛(wèi)生局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高全市婦女兒童的整體健康水平。四、臨床業(yè)務(wù)工作臨床業(yè)務(wù)工作要在_年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上鞏固、發(fā)展、提高，鞏固已開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，完善業(yè)務(wù)內(nèi)函，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)人才，開展新技術(shù)新項(xiàng)目。根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合保健所的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善保健所醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度，加大管理力度，獎(jiǎng)懲并舉，調(diào)動(dòng)一切積極

29、因素，使保健所的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。(一)婦產(chǎn)科在原有業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上規(guī)范管理完善相關(guān)制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)。逐步完善發(fā)展業(yè)務(wù)內(nèi)涵，適時(shí)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，突出婦幼保健特色。規(guī)范完善婚前、孕前、孕期、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后醫(yī)療保健項(xiàng)目。1、開展婚前，孕前醫(yī)學(xué)檢查及咨詢門診;2、完善孕期保健項(xiàng)目，在完成原來規(guī)定孕期檢查項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加妊娠糖尿病的篩查(檢測(cè)血糖)和唐氏綜合癥的篩查。3、開展孕婦俱樂部，派人外出學(xué)習(xí)，定期舉辦講座，講解新婚知識(shí)，孕前保健，孕期保健知識(shí)。4、開展無痛分娩，創(chuàng)建無痛醫(yī)院的品牌。5、開展產(chǎn)后康復(fù)及產(chǎn)后訪視工作。6、創(chuàng)造條件，購買設(shè)備促進(jìn)宮頸病?？频陌l(fā)展。7、

30、爭(zhēng)取年內(nèi)自主完成陰式子宮切除術(shù)。8、成立不孕不育?？?，開展男女不孕癥的治療。(二)兒科工作：_年要將兒科作為發(fā)展重點(diǎn)，要繼續(xù)堅(jiān)持兩條腿走路的原則，使兒科臨床和兒童保健同步發(fā)展。1、兒科臨床工作要嚴(yán)格按照兒科臨床規(guī)范和兒科護(hù)理常規(guī)的要求規(guī)范兒科臨床醫(yī)護(hù)管理，加強(qiáng)新生兒重癥監(jiān)護(hù)室的管理，提高管理水平;在兒科專家指導(dǎo)下，醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)兒科理論學(xué)習(xí)，提高臨床操作水平及兒科臨床診治能力和護(hù)理水平，特別是新生兒疾病的診治和護(hù)理水平;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫常規(guī)，提高醫(yī)療文書寫作水平;加大人才培養(yǎng)力度。2、兒童保健工作要充分體現(xiàn)婦幼保健工作特色，并將兒童保健與臨床有機(jī)結(jié)合起來。在做好兒童早期教育、聽力篩查、二十項(xiàng)

31、神精行為測(cè)定、新生兒游泳、兒童系統(tǒng)管理工作的同時(shí)，開展2-3個(gè)新項(xiàng)目：新生兒疾病篩查。兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)、兒童營養(yǎng)評(píng)價(jià)兒童智力測(cè)查及發(fā)育商的測(cè)定。醫(yī)師工作計(jì)劃 篇8一、一季度李滄區(qū)銷售完成情況及同期對(duì)比：一季度李滄區(qū)三店都未完成公司制定的銷售計(jì)劃，與去年同期相比利客來有所上升，李村眾生下降幅度太大，需要制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，唐山路新開店無法與去年同期相比，完成率達(dá)到接近90%。二、一季度李滄區(qū)毛利完成情況及同期對(duì)比：一季度李滄區(qū)三個(gè)店毛利完成都很差，除唐山路店達(dá)到_%以上，利客來與李村店均未超過_%。與去年相比，李村眾生呈下降趨勢(shì)，利客來店上升幅度較大，快達(dá)到_%三、一季度首推完成情

32、況及同期對(duì)比：一季度首推銷售總體完成了_%，主要是利客來店主推完成率太低，但與去看相比，利客來的上升比例最大，李村眾生雖說完成比例高，但與同期相比還是下降了_%。四、一季度客流量分析：從一季度客流量的分析表來看，李村眾生的客流下降明顯，比去年同期下降了26。76%，主要是因?yàn)槔畲灞娚峒姨珎}促，未將前期宣傳做好，致使搬家后客流量急速下降，到了現(xiàn)在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具體位置。五、一季度客單價(jià)數(shù)據(jù)分析：一季度客單價(jià)總體來說都有所上升，說明現(xiàn)在店內(nèi)員工的關(guān)聯(lián)銷售做得很到位，使客單價(jià)有所提高，其中以利客來提升的比例最大。同比升了_元。六、一季度會(huì)員銷售情況及同期對(duì)比：一季度會(huì)員銷售占整體銷

33、售的60。09%，會(huì)員銷售占比各店都很高，以唐山路店最高，達(dá)到了_%。七、一季度會(huì)員毛利分析：一季度會(huì)員毛利與去年同期相比各店都有所下降，說明我們會(huì)員購買商業(yè)品種的比例在增加，如何刺激會(huì)員消費(fèi)非藥品的商品是我們下一步應(yīng)該做的工作。從以上的會(huì)員消費(fèi)分析可以看出，李村會(huì)員消費(fèi)人數(shù)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩店。九、一季度的主要工作內(nèi)容：1、2月中旬到3月上旬都在田家花園，協(xié)助店長(zhǎng)張亞素準(zhǔn)備田家花園前期開業(yè)工作，主要是幫著店內(nèi)備貨、陳列、人員等工作。2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業(yè)，協(xié)助店長(zhǎng)劉美做新店開業(yè)慶典活動(dòng)。使這兩店順利開業(yè)，并在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。3、3月16號(hào)到18號(hào)分別到唐山路店、

34、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報(bào)給姜經(jīng)理，同時(shí)提了一些整改的建議。4、 3月下旬主要針對(duì)各店存在的問題分別給各店的柜組長(zhǎng)及店長(zhǎng)利用中午交班的時(shí)間開會(huì)，在會(huì)上將公司獎(jiǎng)金怎么發(fā)放及算法，做了詳細(xì)的介紹，將四月份的任務(wù)分解到店內(nèi)各組；同時(shí)要求店長(zhǎng)定期組織柜組長(zhǎng)開會(huì)，加強(qiáng)溝通，確保每個(gè)月任務(wù)的完成。5、 調(diào)整了李村眾生的陳列，分別將李村眾生的中藥貴細(xì)柜進(jìn)行了包裝，同時(shí)要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個(gè)小時(shí)或半小時(shí)營業(yè)，并保證兩個(gè)員工加班，聯(lián)系廠家在大集做促銷活動(dòng)，每個(gè)大集都保證有三個(gè)以上的廠家大夫坐診。十、二季度的工作計(jì)劃：（一）各店的經(jīng)營活動(dòng)促銷活動(dòng)。1、通過一季度的數(shù)據(jù)分析可以看出來，李

35、村眾生各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)與去年同期相比下降明顯。針對(duì)李村眾生的這種情況，根據(jù)它所處的地理位置，給公司申請(qǐng)了一個(gè)季度專門針對(duì)李村大集的長(zhǎng)期促銷活動(dòng)，目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量；以后李村眾生的促銷亮點(diǎn)就是以大集為主，每個(gè)大集都發(fā)放dm單，正面為店內(nèi)活動(dòng)及診所經(jīng)營項(xiàng)目的宣傳，每個(gè)大集要求三個(gè)以上的廠家到現(xiàn)場(chǎng)搞促銷活動(dòng)，要求店內(nèi)走出去，將店內(nèi)的非藥品搬到店門口銷售，通過四月份的兩個(gè)大集來看，非藥品擺到門口賣，總體銷售情況還不錯(cuò)，銷售了_多元的非藥品。通過大集的促銷活動(dòng)力爭(zhēng)能將李村眾生大集的單日銷售拉升到_萬元以上。一季度李村大集共_個(gè)，銷售_元，平均每天_元。二季度_個(gè)大集，每個(gè)集按平均

36、_萬元算，二季度光大集就能實(shí)現(xiàn)_萬元銷售。李村店二季度任務(wù)_萬元，把大集做好就能完成二季度銷售的_%。同時(shí)安排在每個(gè)大集前一天發(fā)放會(huì)員短信，連續(xù)發(fā)放四期，讓老會(huì)員到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取禮品（比如雞蛋，現(xiàn)金券等）通過四期短信活動(dòng)來激活老會(huì)員，據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顧客如果到一個(gè)店四次以上，成為忠實(shí)顧客的比例增加_0%。2、唐山路一季度完成率接近_%，二季度的任務(wù)是_萬元，平均每天_元。一季度平均每天銷售是_元。唐山路想要完成二季度的任務(wù)從目前來看比較困難，但唐山路店緊鄰青島最大的社區(qū)，翠湖小區(qū)；店內(nèi)可以在每月設(shè)定四天的“親民日”對(duì)翠湖小區(qū)的居民做專門的促銷活動(dòng)，前期可以針對(duì)小區(qū)居民做一些健康查詢、免費(fèi)測(cè)量等活動(dòng)

37、，同時(shí)店內(nèi)在這四天里有一個(gè)對(duì)社區(qū)居民購物的優(yōu)惠政策；比如藥品折扣實(shí)行_折，療程價(jià)；非藥品特價(jià)賣贈(zèng)等活動(dòng)。建立社區(qū)居民健康檔案，定期回訪。做到店民一家親。同時(shí)店內(nèi)增加兒童娛樂設(shè)施如搖搖車；小區(qū)居民在“親民日”購藥，兒童可免費(fèi)坐一次，來增加店門口的氣氛。唐山路店現(xiàn)在會(huì)員卡的數(shù)量才_(tái)個(gè)，二季度增加新會(huì)員是唐山路店的工作重心，唐山路店的會(huì)員銷售占了總銷售_%以上，唐山路店二季度的目標(biāo)就是將會(huì)員卡數(shù)增加到_，要求店內(nèi)每個(gè)員工有指標(biāo)，每天安排人到板橋坊早市辦理會(huì)員卡，到翠湖小區(qū)、御景山莊這兩個(gè)小區(qū)門口辦理會(huì)員卡。平均每天得辦理_張會(huì)員卡。如果唐山路會(huì)員卡能增加到_，那唐山路銷售額保證到_元以上沒什么問題。

38、3、 從一季度的數(shù)據(jù)來看，利客來完成情況相對(duì)較好，但與任務(wù)還有差距。希望二季度能超額完成任務(wù)。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低；二季度應(yīng)該主抓主推銷售，安排專人統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行督促，對(duì)于連續(xù)三個(gè)月主推銷售排名最后一位的員工進(jìn)行末位淘汰 ；同時(shí)給店內(nèi)促銷員每月下首推任務(wù)，特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優(yōu)勢(shì)，一季度利客來購物卡的銷售44317元；二季度力爭(zhēng)利客來購物卡銷售能達(dá)到10萬元。利客來購物卡從三方面進(jìn)行改善第一方面員工培訓(xùn)，要求員工在給顧客達(dá)成交易后優(yōu)先告訴顧客使用利客來購物卡結(jié)帳。保證進(jìn)店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購物卡在我店消費(fèi)可使用我店的會(huì)員

39、卡并享受積分返現(xiàn)的活動(dòng)，但不參與打折活動(dòng)、第三方面與利客來協(xié)商店內(nèi)安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業(yè)文化的廣播稿或是店內(nèi)自己提供稿件由利客來統(tǒng)一廣播。（二）店面及人員管理。目前各店的店面及人員管理都存在問題，二季度將對(duì)店面的陳列、衛(wèi)生、物品擺放進(jìn)行專門的培訓(xùn)，要求各店店長(zhǎng)為第一責(zé)任人，每天進(jìn)行督導(dǎo)對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)三次錯(cuò)誤的員工進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰；巡店時(shí)出現(xiàn)問題對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行處罰。對(duì)人員的儀容儀表、服務(wù)技巧、專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，每月由店長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)，定期不定期進(jìn)行抽查；對(duì)營業(yè)員進(jìn)行分級(jí)評(píng)定。（三）商品管理。利客來店定位為平價(jià)大賣場(chǎng)；要求商品全而多，目前店內(nèi)非藥品、廣告品，部分醫(yī)院新特藥品種不全，二季度主要增加此類商品品種數(shù)量；減少不合理庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率；唐山路定位為社區(qū)店；應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求來增加品種數(shù)量，目前店內(nèi)可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫(yī)療器械。調(diào)整現(xiàn)有品種庫存結(jié)構(gòu)，將不合理品種淘汰，增加適合周邊居民消費(fèi)的品種。李村店緊鄰李村大集，主要增加非藥品的數(shù)量、中藥單方花茶、適合在大集銷售