2021年銷售計劃匯編8篇

1、the reason why a great man is great is that he resolves to be a great man.同學(xué)互助一起進(jìn)步（頁眉可刪）銷售計劃匯編8篇 銷售計劃 篇1第一季度計劃主抓六項(xiàng)工作:1、銷售目標(biāo)（1）區(qū)域業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到位（2）第一季度計劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績（1月份做好鋪墊工作，2、3月份必需做到40萬業(yè)績）2、客戶分類（1）根據(jù)客戶關(guān)系，各地方購買能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶重點(diǎn)客戶：南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院，佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局，肇慶輸變電部、高要供電局、四

2、會供電局。一級客戶：廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局，南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。二級客戶：端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶：各供電所3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整：現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)張敖日格樂(增城供電局)周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)呂牧哲(佛山

3、變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)馬麟犢（從化供電局）李茂明（花都供電局）業(yè)務(wù)人員變動分工吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局，該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng)，而且現(xiàn)有客戶較少，建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員) 張敖日格樂(工作經(jīng)驗(yàn)不足，建議調(diào)整)周玉輝(因該業(yè)務(wù)員的客戶較多，無時間開

4、發(fā)新客戶，建議把該區(qū)域供電局交給其它業(yè)務(wù)人員，增進(jìn)重點(diǎn)客戶的工作)呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)馬麟犢（從化供電局）李茂明（花都供電局）新招業(yè)務(wù)人員安排在廣州區(qū)域、佛山區(qū)域電力系統(tǒng)調(diào)整相關(guān)措施：（1）對業(yè)務(wù)員的綜合能力進(jìn)行測評：工作表現(xiàn)、社會關(guān)系、應(yīng)變能力、銷售目標(biāo)、業(yè)績達(dá)標(biāo)情況（2）對于銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行季度調(diào)整，或者從本單位人員進(jìn)行內(nèi)部招聘、社會招聘（3）計劃社會招聘2人，工作經(jīng)驗(yàn)及相

5、關(guān)行業(yè)履歷！4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)（1）針對性找出客戶需求產(chǎn)品（2）針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)（3）針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)5、工作安排及目標(biāo)（1）1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底，找出客戶對產(chǎn)品的需求品種，以便為市場開拓提供參考依據(jù)（2）1、2、3月份落實(shí)市場計劃銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配（廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬）（3）帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶各個部門人員（4）重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷售人員（5）做好陪跑工作（6）自己以重點(diǎn)客戶及客戶領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作（7）為與客戶加強(qiáng)交流，增近感情，對重點(diǎn)客戶每周拜訪兩次；對一級客戶每周拜訪一次；對于其它客戶根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪時間（但必需做到至少兩周拜訪一次） 。(8

6、) 了解客戶基本情況（附表）（9)了解客戶對產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單6、落實(shí)產(chǎn)品交流會針對重點(diǎn)客戶開展產(chǎn)品交流會,主要聯(lián)系該單位生技部門負(fù)責(zé)人，安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來參加產(chǎn)品交流會！銷售計劃 篇2一、計劃擬定：1、年銷售目標(biāo)：1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向：1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零

7、售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。2、外地市場：1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2)：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。3)：如果各省的一級批

8、發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的，完成銷售目標(biāo)。二、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：1)關(guān)系維護(hù)：為與客戶加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時間。2)售后協(xié)調(diào)：目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市

9、場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策：1、定價原則：1)：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性;2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;4)：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整。2、目的1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機(jī)制。開拓市場，爭取客源：銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)

10、、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、密切合作，主動協(xié)調(diào)：與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信

11、：用心一定能贏得精彩。銷售計劃 篇3一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下

12、午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排(僅供參考) )1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：008：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計跟進(jìn)(8：409：00)業(yè)務(wù)員參加完

13、早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：009：20)與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。4、 到小區(qū)展開行動(9：30

14、17：00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去5、 回公司打電話 (17：0018：00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。6、 晚上要進(jìn)行客戶分析;業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的客戶分析表，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝

15、通7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。銷售計劃 篇4一.對公司的了解：熟悉公司的創(chuàng)建歷史，人員結(jié)構(gòu)等。二.銷售：1.儀容：提問(1)客戶來展廳購車，你第一個推銷的是什么？其次是什么？首先推銷的是自己，只有在客戶認(rèn)同你之后才會去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”作為一個銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個信任感。2.售前工作:售前準(zhǔn)備工作至少包括三個方面，產(chǎn)品知識，消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。(1)產(chǎn)品知識：當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品

16、的時候，不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無巨細(xì)，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應(yīng)該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來論述，而且一定要努力讓客戶接受這個理念-在看汽車的時候，首先要想到的就是五個方面，那就是造型與美觀，動力與操控，舒適實(shí)用性，安全能力以及超值表現(xiàn)。任何一個產(chǎn)品都是有特征的，而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是：該特征是如何使用的，以及是如何幫助客戶解決問題的！介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標(biāo)志系列：韓國現(xiàn)代：特點(diǎn)：外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。缺點(diǎn)：品牌可信度不高，近一年價格浮動太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。銷售重點(diǎn)：性價比法國標(biāo)志：特點(diǎn)

17、：國際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點(diǎn)。缺點(diǎn)：進(jìn)駐國內(nèi)市場較晚，品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。銷售重點(diǎn)：從外型設(shè)計及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。3.消費(fèi)行為：消費(fèi)行為是一個社會科學(xué)的概念，通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。從客戶利益出發(fā)，幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購買我們的車。詢問客戶打算購買何種車型，心理價位(預(yù)算)，幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對其他各種車型熟悉，并加以對比)

18、4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力：一個人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個銷售員很簡單：熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務(wù)、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo)，這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學(xué)習(xí)：收集了解熟悉各類汽車知識和相關(guān)數(shù)據(jù)了解競爭對手，知道同行最近動向、同類產(chǎn)品的價格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品熟練掌握銷售流程：填寫報價單簽訂合同簽訂委托上牌協(xié)議客戶確認(rèn)后去財務(wù)部交錢與售后服務(wù)部人員交接車輛填寫交接單單證到后通知客戶商檢交購置稅上牌結(jié)帳購置稅1.領(lǐng)照單2.客車額度投標(biāo)拍賣ic卡3.大貿(mào)單

19、(原件及復(fù)印件)/國產(chǎn)車為合格證4.商檢單(原件及復(fù)印件)5.整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)6.身份證(個人/原件及復(fù)印件)7.戶口本(個人/原件及復(fù)印件)8.營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)9.ic卡(原件及復(fù)印件)10.介紹信(三考場)進(jìn)口車地點(diǎn)：曹楊路國產(chǎn)車：曹楊路/滬南公路三考場商檢及上牌手續(xù)1(個人)：1.身份證(復(fù)印件)2.戶口本(復(fù)印件)3.大貿(mào)單4.商檢單5.整車發(fā)票6.保單(上牌時)7.車上牌時身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車地點(diǎn)：濱州路商檢及上牌手續(xù)2(公司)1.代碼證(復(fù)印件)2.ic卡(交購置稅時)3.營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)4.大貿(mào)單5.商檢單6.整車發(fā)票7.保單(

20、上牌時)8.車上牌時代碼證及ic卡需要原件，單位公章。填寫成交單第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財務(wù)。第三聯(lián)交財務(wù)部。第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。三.銷售技巧1.溝通技能經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法，尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點(diǎn)，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系，密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話，仔細(xì)觀察客戶的任何一個表情動作。學(xué)會贊揚(yáng)客戶：如他的提問、觀點(diǎn)、專業(yè)性等。如：“您說的真專業(yè)，一聽就知道是行家”?；蚴浅姓J(rèn)客戶的觀點(diǎn)、看法或者問題的合理性。如：

21、“如果我是您，我也會這么問”?！霸S多人都這么問過，這是大部分人都很關(guān)心的問題”。重組客戶的問題，重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解，尤其是客戶會認(rèn)為你在回答他問題的時候比較慎重。2.接近客戶技巧當(dāng)客戶一走近展廳時，上門微笑迎接，與其保持5米距離，讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動作時，也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談?？蛻魡柾昀^續(xù)獨(dú)自看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺，而不會覺得有厭惡感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術(shù)語，盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè)：明白什么是esp、abs、ebd等，并用簡單的語言表達(dá))在與客戶

22、接觸的短暫時間中盡可能多的了解他，如職業(yè)，工作性質(zhì)，脾氣，性格等。這樣介紹時就更能得心應(yīng)手，的從客戶的角度出發(fā)，讓他感覺到你是幫他在選車，而不是強(qiáng)制推銷某一車款。對于客戶來說，找到一個他們喜歡的賣車人，再加上一個合理的產(chǎn)品價格。兩者相加，就是一個成功的銷售。而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫，而且一旦喜惡形成后，就很難改變了。人們通常會喜歡與自己有類似背景的人人們通常會喜歡與自己行為舉止，觀點(diǎn)，看法，價值觀類似的人人們通常喜歡衣裝與自己類似的人人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人人們通常喜

23、歡比較示弱的人人們通常喜歡帶給他們好消息的人人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人在最初與客戶溝通的過程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱，專業(yè)，更重要的是誠懇、真誠。3.了解潛在客戶的動機(jī)：從展廳的角度來看，應(yīng)該有5個重要方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點(diǎn)，顧客類型。弄清前來展廳看車的客戶他們到底是來干什么的？順便路過？開眼界？替上司看車？自己買車？清楚客戶的購買重點(diǎn)，價格？技術(shù)？舒適度？還是靠車來提升自己的地位。了解清楚后，從客戶角度出發(fā)，與客戶之間就能初步建立一種信任感。游戲形

24、式:兩把椅子，一個培訓(xùn)學(xué)員。形式上，要求這個學(xué)員在兩個椅子之間轉(zhuǎn)換，在不同的椅子上扮演在那個椅子上指點(diǎn)的角色，并與另外一個椅子上的角色對話。至少要有15個回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。游戲目的透徹地學(xué)會如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并且找到他們的采購的真實(shí)動機(jī)，在客戶沒有感覺的情況下，將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。所需時間一個學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn)，應(yīng)該至少有20%的人參與，可以要求小組選派代表來當(dāng)眾演練。4.客戶關(guān)系將車賣給客戶只是第一步，隨后可以建立自己的客戶檔案，與客戶保持聯(lián)系，跟蹤服務(wù)，詢問車況、駕駛感受，提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高

25、自己對車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解，其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務(wù)。再有的，就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型，介紹時所遇到的難題，及對不同客戶不同的介紹方式。久而久之，就會體驗(yàn)出一套自己的心得。最后，祝各位工作愉快！讓我們共同努力_銷售計劃 篇5第一，減少包裝材料(reduction)。包裝應(yīng)由“求新、求異”的消費(fèi)理念轉(zhuǎn)向簡化包裝，這樣既可以降低成本，減少廢棄物的處置費(fèi)用，又可以減少環(huán)境污染和減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān);第二，包裝材料的回收(reclaim)。包裝應(yīng)盡可能選擇可回收、無毒、無害的材料;第三，包裝材料的再利用(reuse)。應(yīng)盡量選擇可再利用的包裝材

26、料，多次使用，減少資源消耗;第四，包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具 recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料，如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外，在產(chǎn)品的其它處置方面，企業(yè)應(yīng)把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收，壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個生命周期循環(huán)，使產(chǎn)品的生命周期形成一個閉合的回路。目前，一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實(shí)現(xiàn)有效回收的重要手段，包括通過拆卸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造，使產(chǎn)品便于維修，以及實(shí)現(xiàn)有價值材料和零部件的回收等。適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域，企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識，并

27、依此形成一個有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去，真正實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s)，即tqcs來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。這種戰(zhàn)略以贏得市場，獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的，卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系，沒有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國家的負(fù)擔(dān)，也使企業(yè)面臨越來越大的環(huán)保壓力。可持續(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)，即除tqcs外再加入一個環(huán)境因素e(environment，變?yōu)?tqcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略，建立專門的環(huán)保部門，研究環(huán)境政策

28、，監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)過程中的清潔程度和排污狀況，建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外，要通過加強(qiáng)環(huán)保部門與技術(shù)部門的溝通，從技術(shù)方面入手，以綜合預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過加強(qiáng)對公司員工和公眾的環(huán)保宣傳，將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中，樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見圖1。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會在強(qiáng)調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念，勢必成為未來企業(yè)管理的重要模式?；诋a(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，實(shí)際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過程的，是從生產(chǎn)源頭

29、防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。銷售計劃 篇6活動背景： 萬圣節(jié)是是西方人的三大節(jié)日之一，也是俗稱的西洋鬼節(jié)，依照西方人的傳統(tǒng)，不少孩子喜歡把番瓜挖空，做成杰克燈籠，這個習(xí)俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。杰克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子，他與魔鬼訂約，卻又欺騙魔鬼。等杰克死后，天堂不收他，而地獄也拒絕他，因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍(lán)燈籠，以照亮寒冷的黑夜。后來因?yàn)閻蹱柼m人移民到美國，發(fā)現(xiàn)番瓜比較盛產(chǎn)，因此才改為番瓜燈籠，而番瓜燈籠也就成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的擺飾。目前，百貨業(yè)市場，各家百貨、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動已進(jìn)入起跑狀態(tài)，市場買氣節(jié)節(jié)升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的

30、品牌形象和商品銷售。作為shoppingmall，“潮流所向”的經(jīng)營理念，年輕時尚化的客群，勢必更要求我們做好商界時尚的領(lǐng)導(dǎo)頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護(hù)品牌形象的最有力的保證。配合20_萬圣節(jié)的到來，我們將開展不同其它商場的形象活動，以此為點(diǎn)，吸引時尚人群的關(guān)注和參與，在保證品牌形象的同時提升商品銷售?；顒訑M定： 活動主題：找個理由樂樂20_瘋狂萬圣節(jié) 搞怪大行動 活動時間:10月28日10月31日活動內(nèi)容：活動一： 主題：找個理由樂樂 感受瘋狂萬圣節(jié)時間：20_年10月28日10月31日晚間：18：00至閉店內(nèi)容： 活動期間，當(dāng)日單張小票累計購物滿300元以上即送萬圣節(jié)鬼鬼禮品一份（價

31、值30元萬圣節(jié)禮品）；當(dāng)日單張小票累計購物滿500元以上即送萬圣節(jié)特級禮品一份（價值50元萬圣節(jié)禮品），每張單張小票限送一份。 分工：1、企劃部：負(fù)責(zé)整體活動的廣告宣導(dǎo)、活動的協(xié)調(diào)執(zhí)行與監(jiān)督； 、行政部：負(fù)責(zé)采購萬圣節(jié)禮品各100個交給企劃部（禮品可為：羽毛鬼面具、鬼蜘蛛）3、財務(wù)部：活動期間，向收銀員傳達(dá)活動內(nèi)容，監(jiān)督收銀員掌握 活動內(nèi)容并及時向顧客介紹活動信息。4、經(jīng)營部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播；負(fù)責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作；活動期間禮品的發(fā)放工作；在第四聯(lián)小票及電腦小票上加蓋“販促1號章”，將第四聯(lián)保留做帳備查同時登記顧客資料；5、各樓層：向營業(yè)員傳達(dá)活動

32、細(xì)則，并及時檢查，確保向顧各正確的傳達(dá)活動內(nèi)容?；顒佣?主題：瘋狂萬圣節(jié) 搞怪大行動時間：20_年10月28日10月31日晚間：18：00至閉店 內(nèi)容：1、凡12歲以下的小朋友，只要有萬圣節(jié)裝扮，都可參加搞怪大行動；2、工作人員做萬圣節(jié)裝扮，帶領(lǐng)小朋友們做游戲、唱歌、討糖吃；3、凡活動期間內(nèi)進(jìn)店的小朋友只要有萬圣節(jié)裝扮，都可以得到各層值班臺和三層客服臺贈出的糖果；4、工作人員（著萬圣節(jié)裝扮）并幫活動期間內(nèi)進(jìn)店的小朋友做萬圣節(jié)化妝。 店內(nèi)陳列要求： 于一樓風(fēng)水球處進(jìn)行萬圣節(jié)裝飾 于一樓北門外入口處周圍放置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等分工：1、企劃部：負(fù)責(zé)活動的組織、宣傳并進(jìn)行店內(nèi)陳列的設(shè)計與擺設(shè)；

33、2、行政部：負(fù)責(zé)小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬圣節(jié)服飾、糖果的采購并轉(zhuǎn)交經(jīng)營部；3、經(jīng)營部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播；負(fù)責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作；活動期間負(fù)責(zé)給進(jìn)店小朋友化簡裝、帶孩子們做游戲4、保安部：負(fù)責(zé)活動期間的安全工作?；顒尤?主題：瘋狂萬圣節(jié) 鬼怪表演晚會時間：10月31日晚間21：0022：00地點(diǎn)：北門外 主持：_ 活動分工：企劃部：負(fù)責(zé)聯(lián)系演出公司進(jìn)行萬圣節(jié)個性表演內(nèi)容的設(shè)計，設(shè)計活動背景，并協(xié)調(diào)組織本活動；工程部：負(fù)責(zé)舞臺的搭建、音響的到位；保安部：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全工作；行政部：負(fù)責(zé)采購冷火焰兩組、4個手筒禮花。 廣告宣傳跟進(jìn)雙休日促銷廣告

34、。銷售計劃 篇7一、總體思路七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動，以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動，營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動，以“節(jié)”促“節(jié)”，并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個好的開端。二、活動時間：8月198月26日三、賣場布置為配合七夕主題，建議在商場賣場共享空間架設(shè)一道鵲橋，根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說，在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣