2020年保險業(yè)務員年終個人工作總結(jié)范文

1、2020 年保險業(yè)務員年終個人工作總結(jié)范文這個季度來， xx 保險 xx 公司在省市公司準確領(lǐng)導下，依靠我公司 全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破 保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的 全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作， 談談這個年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進， 勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、 加快發(fā)展、真誠服務、提升效益”這個中心，進一步轉(zhuǎn)變觀點、改革 創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，展開多 元化經(jīng)營，經(jīng)過努

2、力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為 xx 保險 公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面增強學習，努力提升自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為 一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命， 公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。所以，我十分本資料權(quán)屬文 秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理水平的培養(yǎng)。注意 用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感 和事業(yè)心，持續(xù)提升自己的業(yè)務水平和管理水平。持續(xù)提升公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把 培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng) 理室一起實施有針對性的培訓計劃，增強領(lǐng)導班子

3、和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī) 范增強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的 是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有持續(xù)完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主 要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、 月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特 點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目 標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強過程 的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理

4、我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一 直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次 組織形勢動員會、業(yè)務研討會，展開業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、 找經(jīng)驗，提升職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧 的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促動了各個團隊自身素 質(zhì)的持續(xù)提升，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，持續(xù)夯實公司基礎(chǔ)管理工 作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位 明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面 推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠 充分激發(fā)員工積

5、極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷 員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生 資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我 在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨 車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保 費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入 xxxx 元，其中車險保費 xxxx 元 ，非車險業(yè)務 xxxx 元 ，滿期賠付率 為 。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例 如有時服務不即時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有 時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量 ; 處理一些工作關(guān)系時 還不能得心應手?？傊?，這三個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用， 在思想上提升職工的理解，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下， 公司員工以持續(xù)發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為 上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，持續(xù)創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得 了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù) 保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀點，突破自我， 逐漸增大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百