實(shí)習(xí)工作總結(jié)

1、工作總結(jié) 2011年7月6日，我終于踏出了真正的社會(huì)的第一步：北京市中盾安民分析技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部的一名實(shí)習(xí)員工，主要是負(fù)責(zé)x光安檢機(jī)的維保工作。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我通過(guò)學(xué)校的面試爭(zhēng)取來(lái)的，而不是像以往那樣的學(xué)校指向性社會(huì)實(shí)踐，所以我更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝學(xué)校和北京市中盾安民分析技術(shù)有限公司給了我這次機(jī)會(huì)。下面我就對(duì)這半年的實(shí)踐做一個(gè)工作總結(jié)。 俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年安全防范技術(shù)專業(yè)的理論知識(shí)，但是對(duì)于中盾公司的x光安檢機(jī)來(lái)說(shuō)，我真是膚淺的不能再膚淺了，剛?cè)?bào)道的那天，就馬上開(kāi)始上班了，先從生產(chǎn)車間開(kāi)始，經(jīng)過(guò)五周的的車間

2、工作學(xué)習(xí)，我對(duì)x光安檢機(jī)的型號(hào)，構(gòu)造，工作原理已經(jīng)了解，熟悉了操作流程和安裝流程，那段日子真是既緊張又充實(shí)，緊張，是因?yàn)榈谝淮谓佑|，充實(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)到了太多太多，在生產(chǎn)工作中，我感覺(jué)最重要的就是：秩序，認(rèn)真，耐心。秩序，因?yàn)樵诎惭b和調(diào)試過(guò)程中一定要有順序的安裝，按部就班的把所有部件按照先后順序安裝到位，否則會(huì)有的東西會(huì)無(wú)法安裝，最后再拆下來(lái)，得不償失，效率會(huì)很低；認(rèn)真，所有的部件都要不差一厘安裝到位，不能少一顆螺絲釘，一個(gè)墊，因?yàn)槲覀兊臋C(jī)器是在為廣大人民群眾的安全服務(wù)，不能有絲毫瑕疵；耐心，安裝工作不能為了快，要有耐心的學(xué)習(xí)，有耐心的安裝和調(diào)試，還是那句話，為了人民群眾的安全?？粗囬g師傅的工作

3、，我有些激動(dòng)，他們對(duì)工作的那種態(tài)度真的讓人欽佩，我覺(jué)得他們不只是安裝了機(jī)器，更多的，是他們?yōu)榱巳嗣癜踩哪欠N責(zé)任和對(duì)機(jī)器注入的那般感情，這是我努力追趕的方向。五周的車間工作學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，我回到了客服部，開(kāi)始了真正客服該做的工作-安檢機(jī)的維保與安裝?？头墓ぷ飨鄬?duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)很復(fù)雜，負(fù)責(zé)的方面很多，工作真的非常繁瑣，這就要求我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致入微，給客戶最好的態(tài)度與服務(wù)，時(shí)刻記住我是在為人民的安全服務(wù)！我的第一個(gè)任務(wù)就是昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)的工程，一百一十三臺(tái)安檢機(jī)的安裝與調(diào)試，對(duì)于第一次參加工程的我來(lái)說(shuō)，這讓我既激動(dòng)又緊張，與其臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)。在飛機(jī)上，我

4、回想著在車間學(xué)習(xí)的每一樣技術(shù)和方法，鼓舞著自己的士氣，下定決心要到昆明機(jī)場(chǎng)努力完成任務(wù)，學(xué)習(xí)在工程上的各種方法與技巧、知識(shí)，學(xué)習(xí)如何解決機(jī)器、人際、協(xié)調(diào)等方面的知識(shí)與技巧等等。四十五天的工作學(xué)習(xí)：工作方面，我感覺(jué)自己有了一個(gè)很大的進(jìn)步，從安檢機(jī)的就位，組裝，調(diào)試，通電，調(diào)試，聯(lián)網(wǎng)入域等等太多了，而且還知道了服務(wù)器，交換機(jī)，跳線間的作用與工作原理，知道了什么是信息系統(tǒng)、分層管理、綜合判圖等等，而且經(jīng)歷了機(jī)場(chǎng)試運(yùn)行的演練；生活方面，我第一次這么久自己在外面自己生活，從酒店訂房到完成師傅交給的單獨(dú)任務(wù)，從不敢去做到跟師傅說(shuō)“我來(lái)吧”，太多太多，明顯感覺(jué)自己從一個(gè)學(xué)生到一名員工的變化；處事方面，我真正

5、體會(huì)到了“謙虛”二字的含義，明白了什么叫低調(diào)做人，高調(diào)做事，所有的一切，用實(shí)力去證明。在這四十五天里，我也再一次看到了師傅們對(duì)工作的那種熱情和安裝機(jī)器時(shí)注入的那種感情和人民安全的那種責(zé)任，一次又一次被幾位師傅感動(dòng)，在他們眼里我真的不知道師傅們把我們當(dāng)什么，當(dāng)同事？卻有給了我們老師的教導(dǎo)，家長(zhǎng)的關(guān)懷，兄長(zhǎng)的愛(ài)護(hù)，朋友的歡樂(lè)，當(dāng)孩子？卻給了我們同事間的尊重，凡事還會(huì)考慮我們的建議受傷的時(shí)候，在他們眼里我看到了家長(zhǎng)一樣的著急，真的不知道該如何表達(dá)對(duì)他們的感謝，無(wú)論以后走到哪里，這些師傅們，我會(huì)永遠(yuǎn)的記住他們，記一輩子，無(wú)論何時(shí)，我也會(huì)他們說(shuō)那句“師傅，我來(lái)吧，你，一邊指揮去！”和他們?cè)谝黄?，工作不?huì)

6、覺(jué)得累，更多的是歡樂(lè)與熱情。四十五天轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，回去的飛機(jī)上，我含淚了，也笑了，有擁有了這些好師傅的開(kāi)心，也有對(duì)這個(gè)投入了感情的工程的不舍?？偨Y(jié)：1.網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)與知識(shí)很欠缺，需要自我填充； 2對(duì)于機(jī)器的安裝和調(diào)試方法不成熟，需要多加實(shí)操； 3為人出事上需虛心學(xué)習(xí)，低調(diào)，說(shuō)話辦事要多想，對(duì)待問(wèn)題上應(yīng)想全面再著手去做，而且要多看看學(xué)習(xí)社交方面的知識(shí)。 從昆明回來(lái)后，緊接著是第二個(gè)任務(wù)：廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)器的調(diào)試安裝和服務(wù)器的加載程序，時(shí)間很短只有三天，但是依然完善我的知識(shí)，這次與上次機(jī)場(chǎng)建設(shè)不同，這是一個(gè)已經(jīng)成熟的運(yùn)行中的大型國(guó)際機(jī)場(chǎng)，我看到了我們的機(jī)器在崗位上工作著，了解了他們的工

7、作流程，何時(shí)開(kāi)，關(guān)機(jī)，看到了值機(jī)員的工流程作，服務(wù)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)中的機(jī)場(chǎng)，所以服務(wù)器的加載程序要在夜里停航以后再加載，看著師傅熟練地操作著服務(wù)器，我很是著急，因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)不起眼的鐵盒子知道的少之又少，知道它的重要性以后，更是對(duì)他產(chǎn)生了一種恐懼感，所以我決定這次任務(wù)完成后，一定要主攻這個(gè)服務(wù)器方面的知識(shí)，有機(jī)會(huì)就要多操作，他對(duì)于我以后的工作至關(guān)重要。第四天，我轉(zhuǎn)站去了廣東的揭陽(yáng)-潮汕機(jī)場(chǎng)，置身于它的建設(shè)當(dāng)中去，雖然第二天師傅也感到了，不過(guò)我體會(huì)到了當(dāng)師傅們挑起機(jī)場(chǎng)方面工程的擔(dān)子是的那份心情與責(zé)任，在與機(jī)場(chǎng)方面打交道的時(shí)候，困難重重，然而師傅卻一直鼓勵(lì)著我，把事情交給我去做，而且告訴我大膽做

8、，有一段對(duì)話至今然我記憶猶新“師傅，做錯(cuò)了怎么辦？”“怕什么，錯(cuò)了有我呢，你盡管做！”兩次工程，無(wú)數(shù)的感動(dòng)，我們每天加緊著工程腳步，我第一次拆箱，架起服務(wù)器，獨(dú)立完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的小任務(wù)，第一次和甲方打交道協(xié)調(diào)問(wèn)題，和他們?cè)絹?lái)越多的對(duì)話與交涉，這一個(gè)月的工程生活我遇到了很多困難，感覺(jué)到了累，但是我多了一樣人生至關(guān)重要的東西-自信，越來(lái)越多的敢去說(shuō)“我行！”“沒(méi)問(wèn)題！” 工程快要結(jié)束的時(shí)候，單位里的領(lǐng)導(dǎo)去了現(xiàn)場(chǎng)，殷總，這也是我和這位老領(lǐng)導(dǎo)第一次深接觸，對(duì)話多了，知道的也多了。原來(lái)對(duì)他只是一種敬畏，而現(xiàn)在對(duì)他有多了一份感情，敬愛(ài)。他教我的東西對(duì)我的一生都有影響，別人說(shuō)的話我從沒(méi)記得那么的清楚過(guò)，“退

9、兩步，進(jìn)三步”“永遠(yuǎn)不變的是變化，永遠(yuǎn)在變的是計(jì)劃”太多太多，給我的感覺(jué)更像是一位父親，他是如此的風(fēng)趣卻又典雅，那么的近人，那么的博學(xué)我從前的張狂，驕傲，孩子氣，在他的教導(dǎo)下，已經(jīng)被磨掉了，從沒(méi)如此的敬佩一個(gè)人，對(duì)他有著一種很奇妙的感覺(jué)，對(duì)他有著一種無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的感激。 這一個(gè)月的，除了對(duì)師傅和殷總的感激與感動(dòng)外，更是干出了一種激情，我找到了享受工作的感覺(jué)，熱愛(ài)上了這份工作，而且對(duì)x光機(jī)產(chǎn)生了那么一種感情，看懂他們就會(huì)有點(diǎn)激動(dòng)。 總結(jié)：1.服務(wù)器方面的知識(shí)十分欠缺，需惡補(bǔ)； 2.有時(shí)被情緒影響工作，需學(xué)會(huì)克制； 3.有時(shí)缺乏工作積極性和學(xué)習(xí)積極性，需改進(jìn)。 在回憶著這兩次工程的時(shí)候，我又再次

10、投入到了工程中-地鐵9號(hào)線安檢工程的建設(shè)，師傅們已經(jīng)承認(rèn)了我那點(diǎn)小小得能力，很多事交給我，我干的得心應(yīng)手，觸碰到安檢機(jī)時(shí)，心中的那種感覺(jué)也由然而生，總想著讓它們快點(diǎn)投入到工作當(dāng)中去。時(shí)間不長(zhǎng)，一周，了解了我們的機(jī)器在地鐵站中的運(yùn)作和安裝流程。 總結(jié)：1.做事不能太急躁，應(yīng)注意自身安全； 2.在與人交涉時(shí)的技巧欠佳，需再完善。 工作的進(jìn)度總是不等人的，9號(hào)線工程基本告于段落的時(shí)候，我奔向上海虹橋機(jī)場(chǎng)，完成為期一個(gè)月的維護(hù)與保價(jià)任務(wù)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)師傅的講解，這里是我們公司里設(shè)備最全，信息系統(tǒng)等最完善的一個(gè)機(jī)場(chǎng)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)大號(hào)的免費(fèi)課堂，能學(xué)到的很多，每天還有閑下來(lái)的時(shí)間可以學(xué)習(xí)一下用戶手

11、冊(cè)和操作手冊(cè)里的專業(yè)知識(shí)，真是件一舉兩得的事-不光可以實(shí)操，還能完善專業(yè)知識(shí)?？磥?lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)生的安排也是沒(méi)少費(fèi)心啊。無(wú)以為報(bào)，太感謝他們了。 時(shí)間過(guò)得太快了，還在回味的時(shí)候，新的一年就要開(kāi)始了，回想過(guò)去的這半年實(shí)習(xí)時(shí)光里，我改變的太多，越來(lái)越像一名公司職員，但是學(xué)生兩個(gè)字我永遠(yuǎn)不會(huì)丟掉，永遠(yuǎn)去做一名學(xué)生，學(xué)習(xí)工作，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)做事，見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也。在這半年中，有的最多是感謝，看著其他人在自己找工作，我覺(jué)得自己十分幸運(yùn)，感謝公司和學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給的無(wú)微不至的關(guān)懷與教導(dǎo)，人生踏入社會(huì)的第一步是你們牽著我的手一步一步邁出去的，這些是我人生不可多得一筆財(cái)富。在新的一年里，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，努力工作，快點(diǎn)學(xué)會(huì)，讓你們以后只有指揮和歇著的份，我會(huì)讓你們看到我的進(jìn)步，把你們給我的每一個(gè)任務(wù)都當(dāng)做一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷完善自己，爭(zhēng)取早日成為公司里一名合格的員工。 時(shí)間總是年復(fù)一年的輪