安徽師范大學(xué)文津花園物業(yè)管理招標(biāo)文件

1、安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園 物物 業(yè)業(yè) 管管 理理 招招 標(biāo)標(biāo) 文文 件件 安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì)安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì) 二二一二年五月十八日一二年五月十八日 目目 錄錄 第一部分第一部分 投標(biāo)須知投標(biāo)須知 一、前附表 5 二、總則 6 1、招標(biāo)項(xiàng)目 6 2、招標(biāo)內(nèi)容 6 3、合格的投標(biāo)人 6 4、投標(biāo)費(fèi)用 6 三、招標(biāo)文件組成 7 5、招標(biāo)文件的組成 7 6、招標(biāo)文件的修改 7 7、招標(biāo)文件的澄清 8 8、投標(biāo)語(yǔ)言 8 四、投標(biāo)文件組成 8 9、投標(biāo)書的構(gòu)成文件 8 10、其它投標(biāo)要求 9 11、服務(wù)承諾要求 9 12、報(bào)價(jià)形式 9 13、投標(biāo)保

2、證金 9 14、投標(biāo)有效期 10 15、投標(biāo)文件的形式和簽署 10 五、投標(biāo)文件的遞交 10 16、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)注 11 17、投標(biāo)截止時(shí)間 11 18、遲到的投標(biāo)文件 11 19、投標(biāo)文件的修改與撤回 11 六、開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo) 11 20、開(kāi)標(biāo) 11 21、無(wú)效標(biāo)書的條件 11 22、與招標(biāo)人的接觸 12 23、接受和拒絕接受投標(biāo)的權(quán)力 12 24、評(píng)標(biāo)原則、方法 13 七、合同授予 13 25、中標(biāo)通知書 13 26、合同簽署 13 27、履約保證金 13 28、保密條款 14 29、其它 14 第二部分第二部分 評(píng)分辦法評(píng)分辦法 14 30、評(píng)標(biāo)依據(jù) 14 31、投標(biāo)文件被進(jìn)行評(píng)價(jià)與比

3、較的條件 15 32、評(píng)標(biāo)辦法 15 第三部分第三部分 投標(biāo)文件格式文本投標(biāo)文件格式文本 16 1、法定代表人資格證明書（詳見(jiàn)附錄一） 17 2、法定代表人授權(quán)委托書（詳見(jiàn)附錄二） 18 3、投標(biāo)書（詳見(jiàn)附錄三） 19 4、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表（詳見(jiàn)附錄四） 21 5、物業(yè)服務(wù)人員崗位配備明顯表（詳見(jiàn)附錄五） 28 6、投標(biāo)單位資質(zhì)證明材料（詳見(jiàn)附錄六） 29 7、物業(yè)管理服務(wù)方案（詳見(jiàn)附錄七） 30 第四部分第四部分 文津花園物業(yè)服務(wù)合同文津花園物業(yè)服務(wù)合同 37 第一部分第一部分 投標(biāo)須知投標(biāo)須知 一一、前前 附附 表表 序號(hào)序號(hào)條款號(hào)條款號(hào)名名 稱稱內(nèi)內(nèi) 容容 11.1招標(biāo)項(xiàng)目概況安徽師范

4、大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)服務(wù) 2招標(biāo)方式公開(kāi)招標(biāo) 3 招標(biāo)文件公布時(shí) 間 2012 年 5 月 18 日在校園網(wǎng)上公布 4招標(biāo)內(nèi)容安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)服務(wù)。 5招標(biāo)文件資料費(fèi) 人民幣：500 元（在投遞標(biāo)書時(shí)繳納現(xiàn)金） 聯(lián) 系 人鄧勁松電 6 答疑時(shí)間2012 年 5 月 23 日 9:00-10:00 7投標(biāo)保證金 金額：人民幣伍萬(wàn)元整 支付方式：銀行電匯 支付時(shí)間：領(lǐng)取招標(biāo)文件前提交 8 開(kāi)戶銀行 及賬號(hào) 賬戶名稱：安徽師范大學(xué) 賬號(hào)：34001672208053001599 開(kāi)戶行：中國(guó)建設(shè)銀行蕪湖市分行中山路 支付時(shí)間：在領(lǐng)取招標(biāo)文件之前 9投標(biāo)文

5、件有效期投標(biāo)截止日后 60 日內(nèi)有效 10現(xiàn)場(chǎng)踏勘統(tǒng)一組織踏勘，時(shí)間：2012 年 5 月 23 日 10:00 11投標(biāo)文件份數(shù)一套 12投標(biāo)文件遞交 2012 年 5 月 28 日下午 3:00-5:00，遞交至：安徽師范 大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)管理用房業(yè)主委員會(huì)辦公 室 接收人：李全發(fā) 投標(biāo)截止時(shí)間：2012 年 5 月 28 日下午 5：00 整 12開(kāi) 標(biāo) 時(shí)間： 2012 年 5 月 30 日上午 10：00 整 地點(diǎn)：安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)管理用房 業(yè)主委員會(huì)辦公室 二、二、 總總 則則 1 1、招標(biāo)項(xiàng)目、招標(biāo)項(xiàng)目 1.11.1 項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 1.1.11.1.1

6、 項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱 安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)管理安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園物業(yè)管理 1.1.21.1.2 項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 安徽師范大學(xué)文津花園（位于安師大花津校區(qū)內(nèi)） ，整個(gè)住宅小區(qū)占地面積 110 畝， 地上總建筑住宅約 14.7 萬(wàn)平方米，地下人防及地下車庫(kù)面積約 4 萬(wàn) 1 仟平方米，共計(jì) 21 棟樓（1282 戶） ，其中包括： 四棟多層（層高六層）：15、16、18、19 樓，計(jì) 130 套，每套建筑面積約 91 平方 米； 五棟小高層（層高 11 層）：10、11、17、20、21 號(hào)樓，計(jì) 344 套，每套建筑面積 約 91 平方米； 十二棟高層(層高 18 層)，其

7、中 1、2、3、4、9、14 號(hào)樓，計(jì) 536 套，每套建筑面積 約 122 平方米，5、6 兩號(hào)樓，每套建筑面積約 141 平方米，計(jì) 136 套。7、8、12、13 號(hào)樓為點(diǎn)式樓，計(jì) 136 套，每套建筑面積 141 平方米。小區(qū)總計(jì) 62 臺(tái)電梯；兩個(gè)專變 電房；兩組 4 臺(tái)無(wú)負(fù)壓供水水泵。 建筑面積均為框架結(jié)構(gòu)，小區(qū)設(shè)有三個(gè)大門（3 道出入口） ，地下機(jī)動(dòng)停車位 1155 個(gè)（其中已出售業(yè)主 1036 個(gè)） ，地面停車位 82 個(gè)。 截止本招標(biāo)文件發(fā)出之日，已領(lǐng)取裝修鑰匙業(yè)主 629 戶，已入住業(yè)主 298 戶。 1.2.1.2. 招標(biāo)人招標(biāo)人 安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì) 2 2、

8、招標(biāo)內(nèi)容、招標(biāo)內(nèi)容 安徽師范大學(xué)文津花園物業(yè)管理 3 3、合格的投標(biāo)人、合格的投標(biāo)人 3.1 具備企業(yè)法人資格，注冊(cè)資本人民幣 200 萬(wàn)元以上（含 200 萬(wàn)元） 。 3.2 具備物業(yè)管理資質(zhì)二級(jí)（含二級(jí)）以上專業(yè)資質(zhì)。 3.3 具有較好的企業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的履約能力，沒(méi)有不良投訴、處罰記錄。 3.4 具有在蕪湖市中高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理業(yè)績(jī)者優(yōu)先。 3.5 能按照本招標(biāo)文件要求提供相關(guān)的證明文件和手續(xù)。 3.6 投標(biāo)人不得以虛假材料或掛靠或借用資質(zhì)等方式參與投標(biāo)。 如發(fā)現(xiàn)招標(biāo)過(guò)程中投標(biāo)人資格條件與其提交相關(guān)證明時(shí)發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變或者投標(biāo)人 所提供的資格證明資料與事實(shí)不符的，招標(biāo)人可以隨時(shí)

9、取消其投標(biāo)或中標(biāo)資格，并有權(quán) 不予返還投資保證金。 4 4、投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)費(fèi)用 投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用，不管投標(biāo)結(jié)果如何， 招標(biāo)人對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。 招標(biāo)文件發(fā)售金額見(jiàn)前附表。 三、招標(biāo)文件三、招標(biāo)文件組成組成 5 5、招標(biāo)文件組成、招標(biāo)文件組成 5.1 招標(biāo)文件包括下列文件及所有按本招標(biāo)文件相關(guān)條款發(fā)出的任何答疑文件和補(bǔ)充修 改文件： 第一部分：投標(biāo)須知 第二部分：評(píng)分辦法 第三部分：投標(biāo)文件格式文本 第四部分：合同 5.2 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件中的各個(gè)組成部分，充分了解本招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī) 定，投標(biāo)人一旦中標(biāo)后承擔(dān)合同責(zé)任和義務(wù)；如果投標(biāo)人的投標(biāo)文

10、件不符合招標(biāo)文件的 要求或提交的標(biāo)書不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件，該投標(biāo)文件將被拒絕，責(zé)任由投標(biāo)人自行 承擔(dān)； 5.3 凡獲得招標(biāo)文件者，無(wú)論投標(biāo)人中標(biāo)與否，均應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件保密和保護(hù)招標(biāo)人的 知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并應(yīng)承擔(dān)因其泄密等而引起的一切損失和責(zé)任。 6 6、招標(biāo)文件的修改、招標(biāo)文件的修改 6.1 招標(biāo)人在前附表規(guī)定的投標(biāo)截止日期 48 小時(shí)之前，有權(quán)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修 改。這種修改可能是招標(biāo)人主動(dòng)作出的，也可能是為了解答投標(biāo)人要求澄清的問(wèn)題而作 出的。招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的修改，將以向投標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)文件的補(bǔ)充文件的方式做出。 6.2 投標(biāo)人收到招標(biāo)文件的任何補(bǔ)充文件后，應(yīng)立即告知招標(biāo)人并同時(shí)以書面的方式 通知

11、招標(biāo)人，確認(rèn)已經(jīng)收到招標(biāo)文件的補(bǔ)充文件。 6.3 如果招標(biāo)人認(rèn)為有必要對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改，或?yàn)闈M足國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定 時(shí)可以通知投標(biāo)人延長(zhǎng)本招標(biāo)文件前附表中規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間。 6.4 當(dāng)招標(biāo)文件的內(nèi)容與修改書內(nèi)容相互矛盾時(shí)，以發(fā)出時(shí)間較晚的修改書為準(zhǔn)。 6.5 如招標(biāo)人在評(píng)標(biāo)過(guò)程中對(duì)招標(biāo)文件的技術(shù)要求不做修改，則投標(biāo)人的初始報(bào)價(jià)， 將作為定標(biāo)的依據(jù)。各投標(biāo)人應(yīng)自行審慎確定報(bào)價(jià)。 7 7、招標(biāo)文件澄清、招標(biāo)文件澄清 7.1 投標(biāo)人在獲得招標(biāo)文件后，如果有問(wèn)題需要招標(biāo)單位解釋和答疑，應(yīng)當(dāng)在 2012 年 5 月 22 日前，分別以法人或其授權(quán)代表簽字的書面方式向招標(biāo)人提出質(zhì)疑文，招標(biāo) 人將對(duì)答

12、疑截止日期前收到的對(duì)招標(biāo)文件澄清和了解的要求，予以統(tǒng)一答疑。 7.3 招標(biāo)答疑文件或補(bǔ)充招標(biāo)文件將成為招標(biāo)文件的組成部分，與招標(biāo)文件具有同等 效力。 7.4 本招標(biāo)文件（含補(bǔ)充招標(biāo)文件、答疑文件）是簽訂合同的主要依據(jù)，合同條款中 涉及本招標(biāo)文件的條款應(yīng)當(dāng)與本招標(biāo)文件（含補(bǔ)充招標(biāo)文件、答疑文件）相一致。 特別提醒投標(biāo)人注意：如果投標(biāo)人發(fā)現(xiàn)本招標(biāo)文件各組成部分之間出現(xiàn)歧義或存在 相互矛盾，投標(biāo)人應(yīng)按前附表規(guī)定時(shí)間前，以書面形式請(qǐng)求招標(biāo)人以書面形式予以澄清。 如果投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程中未能發(fā)現(xiàn)并對(duì)有關(guān)歧義、矛盾、錯(cuò)誤提出澄清要求，而在中標(biāo) 后發(fā)現(xiàn)并提出，中標(biāo)人在執(zhí)行招標(biāo)文件的前提下將必須接受由招標(biāo)人依據(jù)

13、合同有關(guān)條款 做出的書面解釋。 8 8、投標(biāo)語(yǔ)言、投標(biāo)語(yǔ)言 中文 四、投標(biāo)四、投標(biāo)文件組成文件組成 9 9 投標(biāo)書的構(gòu)成文件投標(biāo)書的構(gòu)成文件 9.1 投標(biāo)文件應(yīng)包括下列內(nèi)容：商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)。投標(biāo)文件的組成應(yīng)包括（但不限于） 下列主要內(nèi)容： 商務(wù)標(biāo)商務(wù)標(biāo)- 法定代表人資格證明書（身份證、法定代表人身份證明書） 法定代表人授權(quán)委托書； 投標(biāo)書； 投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表； 投標(biāo)單位的資質(zhì)證明文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書、物業(yè)管理資質(zhì)證書）； 投標(biāo)單位最近三年小區(qū)物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料（物業(yè)管理合同或委托人業(yè)主委員會(huì)出具的 證明） 技術(shù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)- 投標(biāo)人的衛(wèi)生保潔措施以及承諾 投標(biāo)人的小區(qū)秩序管理、安全防范措施

14、（日常值勤、人員進(jìn)出、車輛進(jìn)出與停放、小 區(qū)商業(yè)秩序管理等）以及承諾 投標(biāo)人的綠化養(yǎng)護(hù)措施以及承諾 投標(biāo)人的小區(qū)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)措施以及承諾 為完成上述目標(biāo)的設(shè)備、設(shè)施配置 為完成上述目標(biāo)的人員配置（包括崗位、人數(shù)） 上述技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)均包含所有內(nèi)容的電子文檔。上述技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)均包含所有內(nèi)容的電子文檔。 1010 其它投標(biāo)要求其它投標(biāo)要求 10.1 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件必須使用本招標(biāo)文件提供的投標(biāo)文件表式，表式可以按同 樣格式進(jìn)行擴(kuò)展。 10.2 根據(jù)本招標(biāo)文件規(guī)定須提交的或投標(biāo)人認(rèn)為有必要補(bǔ)充的或投標(biāo)人為增加其投 標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性而提交的其它資料。 10.3 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件必須使用本招標(biāo)

15、文件規(guī)定的投標(biāo)文件格式文本規(guī)定 的格式進(jìn)行填寫。對(duì)未按招標(biāo)文件要求填寫的投標(biāo)書招標(biāo)人有權(quán)按無(wú)效標(biāo)書處理。 1111 服務(wù)承諾要求服務(wù)承諾要求 11.1 在收到中標(biāo)通知書后在招標(biāo)人要求的時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人辦理合同簽訂事宜。 11.2 保證在招標(biāo)方要求的期限內(nèi)進(jìn)駐并提供物業(yè)管理服務(wù)。 11.3 投標(biāo)人也可以提出其它方面的承諾條款（如價(jià)格下浮、付款優(yōu)惠條件、保證金等 方面），此條款將作為評(píng)標(biāo)的重要條件。 1212 報(bào)價(jià)形式報(bào)價(jià)形式 本標(biāo)書報(bào)價(jià)采用人民幣計(jì)算。 1313 投標(biāo)保證金投標(biāo)保證金 13.1 投標(biāo)人需提交投標(biāo)保證金，金額為人民幣伍萬(wàn)元整，應(yīng)在領(lǐng)取招標(biāo)文件時(shí)繳納。 13.2 開(kāi)戶銀行及賬號(hào)見(jiàn)附表。

16、 13.3 投標(biāo)人未能按要求提交投標(biāo)保證金，將被視為不響應(yīng)招標(biāo)文件，招標(biāo)人有權(quán)拒絕 接納其投標(biāo)文件。 13.4 未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在不存在扣罰事由的前提下，招標(biāo)人將會(huì)在中標(biāo) 通知書發(fā)出后 10 天內(nèi)無(wú)息退還，有效期延長(zhǎng)則退還日期順延；中標(biāo)單位在按要求簽署 合同協(xié)議和履行合同承諾后，該投標(biāo)保證金將無(wú)息退還。 13.5 如投標(biāo)人有下列情況，投標(biāo)保證金將不予退還，招標(biāo)人就此不承擔(dān)任何責(zé)任： 13.5.1 投標(biāo)人在投標(biāo)有效內(nèi)撤回其投標(biāo)文件； 13.5.2 投標(biāo)人以任何方式對(duì)評(píng)標(biāo)工作施加影響，影響招標(biāo)順利進(jìn)行的； 13.5.3 在投標(biāo)過(guò)程中以任何方式進(jìn)行串標(biāo)，影響招標(biāo)順利進(jìn)行的； 13.5.4

17、 中標(biāo)后在投標(biāo)人中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不與投標(biāo)人簽訂合同的（合同文本已包 括在招標(biāo)文件中，投標(biāo)人投標(biāo)視為已完全認(rèn)可合同條款與內(nèi)容）； 13.5.5 合同簽訂后，投標(biāo)人未按照約定提交履約保證金的。 1414 投標(biāo)有效期投標(biāo)有效期 投標(biāo)有效期自中標(biāo)人收到投標(biāo)文件之日 60 天止（如簽訂物業(yè)管理合同，則在合同有 效期內(nèi)一直保持有效） 。 1515 投標(biāo)文件的形式和簽署投標(biāo)文件的形式和簽署 15.1 投標(biāo)人應(yīng)按本招標(biāo)文件的規(guī)定準(zhǔn)備壹份投標(biāo)文件正本和 1 份份副本，并明確標(biāo)明 “正本”和“副本” 。正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。同時(shí)投標(biāo)人需提供電 子版投標(biāo)文件 1 份份（含技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件、商務(wù)標(biāo)

18、投標(biāo)報(bào)價(jià)表文件等 word 文檔編制， 投標(biāo)報(bào)價(jià)表用 excel 文檔編制。 15.2 投標(biāo)文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的藍(lán)、黑墨水筆書寫，并由投標(biāo)人 正式授權(quán)的一個(gè)人或幾個(gè)人簽名或蓋章。相應(yīng)的授權(quán)書應(yīng)以書面委托的方式出具，書面 委托書應(yīng)使用本招標(biāo)文件給出的或經(jīng)招標(biāo)人同意的格式，并附在投標(biāo)文件中。投標(biāo)文件 如有任何增加或修正，其正副本都應(yīng)由被授權(quán)的投標(biāo)文件簽字人簽名或蓋章。 153 投標(biāo)文件中，投標(biāo)書及其附件均應(yīng)加蓋公章和法人代表簽章或法人代表授權(quán)委 托人的簽字。 15.4 全套投標(biāo)文件應(yīng)無(wú)涂改、行間插字或刪除，除非這些刪改是根據(jù)已發(fā)出的招標(biāo)文 件補(bǔ)充文件的指示進(jìn)行的，或者是投標(biāo)人造成

19、的必須修改的錯(cuò)誤。在任何情況下，修改 處應(yīng)由被授權(quán)的投標(biāo)文件簽字人簽字并加蓋公章。 五五、投標(biāo)文件的遞交投標(biāo)文件的遞交 1616 投標(biāo)文件的密封及標(biāo)注投標(biāo)文件的密封及標(biāo)注 16.1 投標(biāo)文件密封在一個(gè)密封袋中，一個(gè)密封袋不夠時(shí)可將商務(wù)標(biāo)與技術(shù)標(biāo)分別密封。 16.2 投標(biāo)文件正面按照規(guī)定加蓋投標(biāo)人公章。 16.3 密封袋除由投標(biāo)人用自制封條在每個(gè)開(kāi)口處密封并加蓋投標(biāo)人公章并標(biāo)以密封日期 外，其正面須： 寫明投標(biāo)文件遞交場(chǎng)所的名稱和地址。 注明投標(biāo)人的名稱、地址和郵編，以便遲到的投標(biāo)文件能被原封退回。 16.4 如果密封袋上沒(méi)有按上述規(guī)定密封、填寫并加寫標(biāo)志，招標(biāo)人將不承擔(dān)投標(biāo)文件 錯(cuò)放或提前開(kāi)封

20、的責(zé)任，由此造成的過(guò)早開(kāi)封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒絕，并退還 給投標(biāo)人。 1717 投標(biāo)截止時(shí)間投標(biāo)截止時(shí)間 17.1 投標(biāo)書必須按前附表規(guī)定的地址并不得遲于投標(biāo)截止時(shí)間送達(dá)。 17.2 按招標(biāo)文件規(guī)定，招標(biāo)人可以延長(zhǎng)遞交標(biāo)書的截止時(shí)間，在這樣情況下，招標(biāo)人 及投標(biāo)人的責(zé)任和義務(wù)將在延長(zhǎng)期內(nèi)有效。 17.3 投標(biāo)文件遞交地址、收件人見(jiàn)前附表。 1818 遲到的投標(biāo)文件遲到的投標(biāo)文件 在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間后送達(dá)任何標(biāo)書將被視為無(wú)效并拒收。 1919 投標(biāo)文件的修改與撤回投標(biāo)文件的修改與撤回 19.1 投標(biāo)人可以在遞交投標(biāo)文件以后，修改或撤回其投標(biāo)文件。但這種修改與撤回的 通知應(yīng)在前附表規(guī)定的投

21、標(biāo)截止時(shí)間前送達(dá)招標(biāo)人，并得到招標(biāo)人的書面確認(rèn)。 19.2 投標(biāo)人的修改或撤回通知應(yīng)按本招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件遞交的規(guī)定備制、密封、 標(biāo)志和遞交，另外還應(yīng)在密封袋上標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣。投標(biāo)文件在投標(biāo)截止 時(shí)間之后不能修改。 19.3 投標(biāo)文件在投標(biāo)遞交后至投標(biāo)有效期終止之日之間不能撤回。在此期間內(nèi)，投標(biāo) 文件撤回投標(biāo)保證金將不予退還。 六、開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)六、開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo) 2020、開(kāi)標(biāo)、開(kāi)標(biāo) 20.1 除了對(duì)按照本招標(biāo)文件的規(guī)定提交了合格的撤回通知書的投標(biāo)文件將不予開(kāi)封之 外，招標(biāo)人將檢查投標(biāo)文件，以便確定它們的密封、標(biāo)志、備注是否符合本招標(biāo)文件的 規(guī)定以及投標(biāo)文件的組成是否完整，是否正確地

22、簽署了文件以及是否按順序編制。 20.2 投標(biāo)人持授權(quán)委托書、身份證證明參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議。 20.3 招標(biāo)人在選擇參加的投標(biāo)人代表（法定代表人或委托代理人）面前，按招標(biāo)文件 規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)標(biāo)，出席的投標(biāo)人代表應(yīng)該在登記出席證明上簽字。 20.4 開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)見(jiàn)附表。 2121、無(wú)效標(biāo)書的條件、無(wú)效標(biāo)書的條件 投標(biāo)書有下列情況之一者視為無(wú)效標(biāo)書（包括但不限于下列情況）, 對(duì)被認(rèn)定無(wú)效標(biāo) 書的，招標(biāo)人無(wú)須對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行解釋，并視情節(jié)嚴(yán)重情況決定是否退還投標(biāo)保證金- 投標(biāo)書未能按照規(guī)定包裝密封； 未能提供有效的企業(yè)法人身份證明書和授權(quán)委托書； 投標(biāo)文件內(nèi)容不全或未按規(guī)定填寫或重要內(nèi)容字跡模糊、辨認(rèn)不

23、清或涂改未加蓋公章 確認(rèn)的； 投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)本招標(biāo)工程報(bào)有 兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效的（但按招標(biāo)文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外） ； 投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)無(wú)投標(biāo)人公章及其法定代表人(或者授權(quán)委托人)印鑒(或簽字)的；或 投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)上的印鑒與資質(zhì)證書上的名稱、名字不符及投標(biāo)人提供的有關(guān)資料、證 書、證明材料有假或偽造的； 投標(biāo)書逾期送達(dá)的； 未在規(guī)定時(shí)間前交納投標(biāo)保證金的； 未按規(guī)定的投標(biāo)報(bào)價(jià)表格格式報(bào)價(jià)或隨意更改報(bào)價(jià)內(nèi)容的； 其它未按本招標(biāo)文件規(guī)定要求或嚴(yán)重違例的； 投標(biāo)人有弄虛作假、串通陪標(biāo)、哄抬標(biāo)價(jià)或虛報(bào)企業(yè)資質(zhì)等舞弊行為或存在其他符合

24、 中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法 、 工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法中有關(guān)廢標(biāo)規(guī)定的 行為的。 2222 與招標(biāo)人的接觸與招標(biāo)人的接觸 22.1 從開(kāi)標(biāo)到簽訂合同之間，投標(biāo)人都不應(yīng)與招標(biāo)人或其工作人員接觸打聽(tīng)有關(guān)自己 或他人標(biāo)書的情況。 22.2 任何影響招標(biāo)人評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的活動(dòng)，都將導(dǎo)致對(duì)投標(biāo)人的標(biāo)書的拒絕。 2323 接受和拒絕接受投標(biāo)的權(quán)力接受和拒絕接受投標(biāo)的權(quán)力 23.1 在中標(biāo)通知書發(fā)出之前的任何時(shí)候，招標(biāo)人有權(quán)接受或拒絕任何投標(biāo)，有權(quán)宣布 投標(biāo)無(wú)效或拒絕所有投標(biāo)，有權(quán)拒絕標(biāo)價(jià)最低或其它任何標(biāo)價(jià)的投標(biāo)書，并對(duì)由此而引 起的投標(biāo)人的影響不承擔(dān)責(zé)任，也沒(méi)任何義務(wù)向投標(biāo)人解釋采取這一行動(dòng)的理由，但投

25、 標(biāo)保證金將按照規(guī)定退還給投標(biāo)人。 2424 評(píng)標(biāo)原則、方法評(píng)標(biāo)原則、方法 24.1 招標(biāo)人將判斷投標(biāo)人是否能圓滿地履行合同。 24.2 如果招標(biāo)人認(rèn)為投標(biāo)人沒(méi)有能力或資格履行合同，他的投標(biāo)書將被拒絕，招標(biāo)人 將對(duì)下一個(gè)以合理得分而響應(yīng)標(biāo)書的投標(biāo)人進(jìn)行相似決定，或重新組織招標(biāo)。 24.3 中標(biāo)人由招標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)等因素綜合評(píng)定，具體評(píng) 標(biāo)辦法由招標(biāo)人在統(tǒng)一答疑時(shí)說(shuō)明。 七、合同授予七、合同授予 2525、中標(biāo)通知書、中標(biāo)通知書 25.1 評(píng)標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人將在投標(biāo)書有效期滿前向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書，確認(rèn)其 投標(biāo)已被接受，中標(biāo)通知書將以書面形式通知。 25.2 中標(biāo)單位

26、在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)立即書面告知招標(biāo)人，招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知 書的同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果以電話等方式通知其它未中標(biāo)投標(biāo)人。 25.3 中標(biāo)通知書將構(gòu)成合同的一部分。 2626 合同簽署合同簽署 26.1 中標(biāo)投標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)在中標(biāo)通知書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂 合同，合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代理人簽署并加蓋公章后生效。逾期不簽訂合 同的，招標(biāo)人有權(quán)認(rèn)為該中標(biāo)單位已自動(dòng)放棄中標(biāo)并廢除已發(fā)出的中標(biāo)通知書，之后， 招標(biāo)人有權(quán)從其他中標(biāo)候選人中選擇最終中標(biāo)單位。 26.2 合同的簽署：中標(biāo)單位按中標(biāo)通知書中規(guī)定的日期、時(shí)間和地點(diǎn)，由法定代表人 或委托代理人前往與招標(biāo)人代表簽訂合同。 26.

27、3 投標(biāo)人投標(biāo)承諾相關(guān)內(nèi)容是合同的當(dāng)然內(nèi)容，為投標(biāo)人應(yīng)履行的合同義務(wù)，無(wú)論 在合同中是否特別約定。 26.4 招標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知后，中標(biāo)單位如提出超出本招標(biāo)文件規(guī)定條款及投標(biāo)說(shuō)明 以外的要求，或在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拒絕簽訂合同時(shí)，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，投標(biāo)保 證金不退還，由此給招標(biāo)人帶來(lái)的損失,中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。 2727 履約保證金履約保證金 27.1 在簽訂合同的同時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)以現(xiàn)金支付的形式向招標(biāo)人提供履約保證金，數(shù) 額為人民幣壹拾萬(wàn)元（中標(biāo)人之前繳納的投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金，中標(biāo)人只需 再繳納五萬(wàn)元即可） 。 27.2 履約保證金用以補(bǔ)償招標(biāo)人因中標(biāo)人違約或不能完成其合同義務(wù)而蒙

28、受的損失， 在上述情形下，招標(biāo)人有權(quán)不予退還。 27.3 在合同期滿后，如中標(biāo)人按照合同履行義務(wù)，在期滿之日起 15 天內(nèi)，無(wú)息退還。 2828 保密條款保密條款 28.1 招標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的所有內(nèi)容有保密義務(wù)，不得將招標(biāo)文件之內(nèi)容 向他人泄露，一旦發(fā)現(xiàn)，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)資格或視其投標(biāo)書為無(wú)效標(biāo)書，投標(biāo)保 證金不予退還。 28.2 定標(biāo)后，投標(biāo)人無(wú)論中標(biāo)與否，都不得泄露本次招投標(biāo)及評(píng)標(biāo)的相關(guān)文件。 28.3 若因投標(biāo)人沒(méi)有遵循保密要求而引起招標(biāo)人損失的，招標(biāo)人有權(quán)向投標(biāo)人要求索 賠。 2929 其它其它 29.1 投標(biāo)人須嚴(yán)格按本招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件。 29.2 本招標(biāo)文件

29、所有的附件與本招標(biāo)文件具有同等效力。 第二部分第二部分 評(píng)分辦法評(píng)分辦法 30 評(píng)標(biāo)依據(jù)評(píng)標(biāo)依據(jù) 30.1 招標(biāo)文件及其補(bǔ)遺； 30.2 投標(biāo)文件及對(duì)投標(biāo)文件澄清的回復(fù)。 3131 投標(biāo)文件被進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較的條件投標(biāo)文件被進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較的條件 31.1 在投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的投標(biāo)截止期前遞交投標(biāo)文件； 31.2 在投標(biāo)截止期前未遞交撤回的通知； 31.3 投標(biāo)人按照其指定的評(píng)分細(xì)則對(duì)投標(biāo)進(jìn)行的評(píng)定； 31.4 通過(guò)投標(biāo)文件的完整性、符合性評(píng)審； 以下所述的情況視為投標(biāo)文件在完整性、符合性評(píng)審中不合格： 未按照招標(biāo)文件的要求標(biāo)志和密封的； 投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人未按招標(biāo)文件要求參加開(kāi)標(biāo)

30、會(huì)議； 投標(biāo)文件無(wú)投標(biāo)人公章和投標(biāo)人法定代表人或委托代理人的印鑒或簽字的； 投標(biāo)文件標(biāo)明的投標(biāo)人在名稱和法律地位上與通過(guò)資格審查時(shí)不一致； 未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式、要求填寫，內(nèi)容不全或字跡潦草而無(wú)法辨認(rèn)的； 投標(biāo)人在投標(biāo)文件中對(duì)同一項(xiàng)目報(bào)出兩個(gè)價(jià)格或多個(gè)價(jià)格，且未書面聲明以哪一個(gè)為 準(zhǔn)的； 投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件； 未響應(yīng)合同的主要條款： 投標(biāo)過(guò)程中，參與或?qū)嵤┝似墼p、串通或威脅影響工作招投標(biāo)活動(dòng)。 32 評(píng)標(biāo)辦評(píng)標(biāo)辦法法 評(píng)標(biāo)原則：公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用；最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 本次招標(biāo)評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)分法（按照評(píng)審得分計(jì)） ，不承諾最低價(jià)中標(biāo)，評(píng)分

31、細(xì) 則由招標(biāo)人制定，招標(biāo)人依據(jù)評(píng)分細(xì)則，按照從高分到低分的順序確定中標(biāo)人以及候選 人。 第三部分第三部分 投標(biāo)文件格式文本投標(biāo)文件格式文本 1、法定代表人資格證明書（詳見(jiàn)附錄一） 2、法定代表人授權(quán)委托書（詳見(jiàn)附錄二） 3、投標(biāo)書（詳見(jiàn)附錄三） 4、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表（詳見(jiàn)附錄四） 5、物業(yè)服務(wù)人員崗位配備明顯表（詳見(jiàn)附錄五） 6、投標(biāo)單位資質(zhì)證明材料（詳見(jiàn)附錄六） 7、物業(yè)管理服務(wù)方案（詳見(jiàn)附錄七） 附錄一：法定代表人資格證明書附錄一：法定代表人資格證明書 法定代表人資格證明書法定代表人資格證明書 單位名稱： 地 址： 姓 名： ，身份證號(hào)碼： 職務(wù)： ，為我公司法定代表人，有權(quán)為安徽師范大

32、學(xué)文津花園 物業(yè)管理項(xiàng)目，簽署投標(biāo)文件、進(jìn)行合同談判、簽署合同和處理與之有關(guān) 的一切事務(wù)。 特此證明。 投標(biāo)人： （公章） 日 期：二一二年 月 日 附錄二：法定代表人授權(quán)委托書附錄二：法定代表人授權(quán)委托書 法定代表人授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)委托書 安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì)： 委托人： 受委托人：姓名 ，身份證號(hào)碼： 現(xiàn)特委托上列受委托人參加貴單位組織安徽師范大學(xué)文津花園物業(yè)管 理的投標(biāo)，簽署投標(biāo)文件及其他書面文件，負(fù)責(zé)參加開(kāi)標(biāo)、詢標(biāo)、商務(wù)洽 談、簽署合同及招標(biāo)活動(dòng)中的一切事宜，委托人均不可撤銷地予以承認(rèn)。 授權(quán)范圍：特別授權(quán) 授權(quán)期限：自本授權(quán)委托書簽署之日起三個(gè)月。 委托人（公章）：

33、 法定代表人： 日期：二一二年 月 日 附：委托人身份證復(fù)印件 附錄三：投標(biāo)書附錄三：投標(biāo)書 投投 標(biāo)標(biāo) 書書 投標(biāo)承攬投標(biāo)承攬 安徽師范大學(xué)文津花園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目 由 投送。 日期：二一二年 月 日 致：安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì) 在領(lǐng)取并充分閱讀貴委員會(huì)的招標(biāo)文件后，我們?cè)敢馊堪凑袠?biāo)文件的 規(guī)定，以下列的報(bào)價(jià)投標(biāo)安徽師范大學(xué)文津花園物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。 投標(biāo)人的各項(xiàng)報(bào)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、高層住宅部分：按照 元/平方米.12 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)； 2、多層住宅部分：按照 元/平方米. 12 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)； 3、小高層住宅部分：按照 元/平方米. 12 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)； 4、商業(yè)部分

34、：按照 元/平方米. 12 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（已經(jīng)充分了解 商業(yè)部分在投標(biāo)時(shí)未作規(guī)劃，以業(yè)主委員會(huì)最終通過(guò)的規(guī)劃為準(zhǔn)） ； 5、停車位管理費(fèi)用（含地上、地下機(jī)動(dòng)車停車位）部分：元/個(gè)/月或 元/次。 投標(biāo)總報(bào)價(jià)為：投標(biāo)總價(jià)投標(biāo)總報(bào)價(jià)為：投標(biāo)總價(jià)=1+2+3+4+5=1+2+3+4+5 上述 元/平方米月物業(yè)交付后實(shí)際向業(yè)主收取的物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)， 按照購(gòu)房人的產(chǎn)權(quán)面積或使用數(shù)量計(jì)算收取。 上述報(bào)價(jià)住宅部分包含電梯電費(fèi)、公共區(qū)域水電及其它設(shè)施、設(shè)備運(yùn) 行等公共能耗，商業(yè)部分不包括電梯電費(fèi)、公共區(qū)域水電及其它設(shè)施、設(shè) 備運(yùn)行等公共能耗。 投標(biāo)人已經(jīng)充分考慮到機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的管理費(fèi)用收益等其他費(fèi)用的

35、收取風(fēng)險(xiǎn)以及合同期內(nèi)政策性費(fèi)用調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)由投標(biāo)人自行收繳，招標(biāo)人不補(bǔ)貼空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 物業(yè)用房裝修、辦公設(shè)備購(gòu)置、物業(yè)服務(wù)設(shè)施、設(shè)備由投標(biāo)人自行承擔(dān) 費(fèi)用。 如本投標(biāo)書獲接納，我們保證在合同文件規(guī)定的時(shí)間或按合同而延長(zhǎng) 的時(shí)間內(nèi)履行合同。 我們承諾，依據(jù)業(yè)主進(jìn)度計(jì)劃需求進(jìn)駐物業(yè)并提供物業(yè)服務(wù)。 我們同意本投標(biāo)書的有效期為投標(biāo)截止日后 60 天內(nèi)，在此期限屆滿之 前，本投標(biāo)書始終對(duì)我們有約束力，并可在隨時(shí)予以接納，直至另行簽署 正式合同為止，本投標(biāo)書由招標(biāo)人在有效期內(nèi)接納后便成為合同之有效組 成部分，對(duì)雙方有約束力。 我們確認(rèn)本投標(biāo)書已考慮招標(biāo)人已向我們發(fā)出的關(guān)于招標(biāo)文件的修改

36、 通知及所有相關(guān)補(bǔ)充文件。 我們理解招標(biāo)人不一定要接受最低的投標(biāo)書或遲到的任何投標(biāo)文件， 亦不會(huì)解釋選擇或否決任何投標(biāo)書的原因。 投標(biāo)單位名稱：（公章） 法定地址： 聯(lián)系電話 傳真： 法定代表人（或獲授權(quán)代表）： 附錄四附錄四-1：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收入測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收入測(cè)算 序號(hào)序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)項(xiàng)目計(jì)算方法計(jì)算方法年合計(jì)年合計(jì) 1 2 3 4 5 注：以上所有測(cè)算，包含公共水電費(fèi)及公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行能耗費(fèi)。 附錄四附錄四-2：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 物業(yè)服務(wù)編制及基本工資標(biāo)準(zhǔn)表 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目人數(shù)（人）人數(shù)（人）工資標(biāo)準(zhǔn)（元工資標(biāo)準(zhǔn)（

37、元/ /月）月）年合計(jì)（元年合計(jì)（元/ /年）年） 一管理人員 二維修 三綠化 三保潔 五保安 合計(jì) 注：1、人員工資不低于蕪湖市現(xiàn)行最低標(biāo)準(zhǔn)，工資標(biāo)準(zhǔn)中已包括依據(jù)國(guó)家以及地 方規(guī)定應(yīng)繳納的社保等費(fèi)用。2、技術(shù)管理人員應(yīng)提供相應(yīng)資質(zhì)證書(配電人員、監(jiān)控人 員等)，保安人員應(yīng)提供無(wú)犯罪前科證明。 附錄四附錄四-3：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)金額（元金額（元/ /年）年）備注備注 一 消防、配電系統(tǒng) 維護(hù) 二 水、電等設(shè)施日 常維護(hù) 三 電梯 合計(jì) 附錄四附錄四-4：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：

38、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)金額（元金額（元/ /年）年）備注備注 一綠化工具費(fèi) 二勞保用品費(fèi) 三綠化用水費(fèi) 四農(nóng)藥化肥費(fèi) 合計(jì) 附錄四附錄四-5：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 清潔衛(wèi)生費(fèi)用 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)金額（元金額（元/ /年）年）備注備注 一購(gòu)置工具費(fèi) 二勞保用品費(fèi) 三消殺防疫費(fèi) 四管道疏通費(fèi) 五清潔用料費(fèi) 合計(jì) 附錄四附錄四-6：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 秩序維護(hù)費(fèi)用 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)金額（元金額（元/ /年）年）備注備注 一器材裝備費(fèi) 二服裝費(fèi) 三 四 合計(jì) 附錄四附錄四-7：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)

39、匯總表：投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)匯總表 辦公費(fèi)用 序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)算依據(jù)計(jì)算依據(jù)金額（元金額（元/ /年）年）備注備注 一辦公用品費(fèi) 二通訊費(fèi) 三水電費(fèi) 合計(jì) 附錄五：物業(yè)服務(wù)人員配備明細(xì)表附錄五：物業(yè)服務(wù)人員配備明細(xì)表 物業(yè)服務(wù)人員配備明細(xì)表物業(yè)服務(wù)人員配備明細(xì)表 序號(hào)崗位名稱人數(shù)崗位職責(zé)備注 附錄六：投標(biāo)單位的資質(zhì)證明材料附錄六：投標(biāo)單位的資質(zhì)證明材料 投標(biāo)單位的資質(zhì)證明材料投標(biāo)單位的資質(zhì)證明材料 1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照； 2、組織機(jī)構(gòu)代碼證； 3、物業(yè)管理資質(zhì)證明； 4、法定代表人身份證明書； 5、委托代理人身份證復(fù)印件； 6、最近三年在蕪湖市承接小區(qū)物業(yè)管理的證明（物業(yè)管理合同或業(yè)主委員 會(huì)證明）

40、。 附錄七：物業(yè)管理服務(wù)方案附錄七：物業(yè)管理服務(wù)方案 物業(yè)管理服務(wù)方案物業(yè)管理服務(wù)方案 投標(biāo)人可自行制作格式，內(nèi)容至少包括： 1、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定如下服務(wù)方案； （1）對(duì)物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案； （2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案； （3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務(wù)方案； （4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人安全時(shí)的工作預(yù)案； （5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案； （6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述； （7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)方案； （8）物業(yè)交接驗(yàn)收方案； 2、質(zhì)量保證體系以及目標(biāo)； 3、管理組織

41、架構(gòu)； 4、物業(yè)管理服務(wù)人員配備明細(xì)； 5、項(xiàng)目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制 度和考核辦法目錄； 6、物業(yè)維修和緊急事件處理預(yù)案； 7、豐富社區(qū)文化、加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施； 8、智能化設(shè)施的管理與維修方案； 9、其它內(nèi)容 注：投標(biāo)人可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案，而不拘泥于上注：投標(biāo)人可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況撰寫物業(yè)管理服務(wù)方案，而不拘泥于上 述格式，但方案、措施應(yīng)具體、有可操作性、可量化。述格式，但方案、措施應(yīng)具體、有可操作性、可量化。 第五部分第五部分 物業(yè)物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)合同 安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園 物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)

42、服務(wù)合同 委托人委托人：安徽師范大學(xué)文津花園業(yè)主委員會(huì) （以下簡(jiǎn)稱甲方） 業(yè)主委員會(huì)主任(姓名)： 身份證號(hào)碼： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè) （以下簡(jiǎn)稱乙方） 法定代表人： 根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法 、 中華人民共和國(guó)物權(quán)法 、 物業(yè)管理?xiàng)l例等有 關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)公開(kāi)招標(biāo)，甲方委托乙方為安徽師范大學(xué)文津花園小區(qū)提供物 業(yè)服務(wù)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同，以共同遵守： 第一部分第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況物業(yè)項(xiàng)目基本情況 第一條、本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）基本情況如下： 名稱：安徽師范大學(xué)花津校區(qū)文津花園小區(qū) 坐落位置：安徽師范大學(xué)花津校區(qū)內(nèi) 類型：包括多層、小高層、高

43、層住宅 整個(gè)住宅小區(qū)占地面積 110 畝，地上總建筑住宅約 14.7 萬(wàn)平方米，地下人防及地 下車庫(kù)面積約 4 萬(wàn)平方米，共計(jì) 20 棟樓（1282 戶） ，其中包括： 四棟多層（層高六層）：15、16、17、18 樓，計(jì) 160 套，每套建筑面積約 91 平方米； 五棟小高層（層高 11 層）：10、11、19、20、20 號(hào)樓，計(jì) 314 套，每套建筑面積約 91 平方米； 十二棟高層(層高 18 層)，其中 1、2、3、4、9、14 號(hào)樓，計(jì) 536 套，每套建筑面積 約 122 平方米，5、6 兩號(hào)樓，計(jì) 136 套，每套建筑面積約 141 平方米，7、8、12、13 號(hào)樓為點(diǎn)式樓，計(jì)

44、 136 套，每套建筑面積 141 平方米。 建筑面積均為框架結(jié)構(gòu)，小區(qū)設(shè)有三個(gè)大門（出入口） ，地下機(jī)動(dòng)停車位 1155 個(gè)（其 中已出售業(yè)主 1036 個(gè)） ，地面停車位 82 個(gè)。 第二部分第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 第二條、鑒于在本合同簽署之前，前期物業(yè)服務(wù)合同尚未終止，雙方一致同意，在 甲方的監(jiān)督、協(xié)助下，由乙方與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行本物業(yè)的交接工作，具體交接情 況見(jiàn)本合同附件 1（文津花園物業(yè)服務(wù)交接清單） 、附件 2（文津花園物業(yè)服務(wù)交接前存 在的問(wèn)題以及整改措施） 。 第三條、乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容： （一）制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔

45、案與竣工驗(yàn)收 資料等；根據(jù)法律、法規(guī)以及甲方的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度； （二）物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理； （三）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理； （四）公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)； （五）清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。 （六）協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車輛（包括非機(jī)動(dòng)車輛）停放進(jìn)行管理； （七）協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措 施，協(xié)助做好救助工作； （八）消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等； （九）負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案； （十）按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定簽

46、訂的協(xié)議對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)； （十一）對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法 規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告； （十二）制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件 或急迫性維修的具體內(nèi)容； （十三）設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示； （十四）其他乙方投標(biāo)文件中的承諾事項(xiàng)。 第三部分第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第四條、乙方應(yīng)按照自己在投標(biāo)文件中的服務(wù)承諾以及雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （見(jiàn)附件三）提供服務(wù)，雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 中二級(jí)要求。 第四部分第四部分

47、 物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限 第五條、物業(yè)服務(wù)期限為三年，自 2012 年 月 日至 年 月 日。 第五部分第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用 第六條、乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取參照國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī) 定，按下述約定，按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 多層住宅： 元/月平方米； 小高層住宅： 元/月平方米； 高層住宅： 元/月平方米； 商業(yè)物業(yè)： 元/月平方米； 上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方已在投標(biāo)文件中充分表述，投標(biāo)文件中有關(guān)服務(wù)收費(fèi)的承諾以及 標(biāo)準(zhǔn)為本條款的當(dāng)然組成部分。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和利潤(rùn)，物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù) 支出構(gòu)成一般包括以

48、下部分： （1）乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； （3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用； （6）乙方辦公費(fèi)用； （7）甲方同意的其他費(fèi)用： 本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中 修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng)維修資金使用根 據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。 第七條、自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)主應(yīng)依照本合同 第六條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服

49、務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé) 任。 第八條、物業(yè)服務(wù)期間，雙方一致同意按照包干制的方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，即由 業(yè)主向乙方支付本合同第六條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承 擔(dān)。 第九條、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在每年的 月 日之前繳納每年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主未在規(guī)定 時(shí)間交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其按時(shí)交納。 第十條、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車位管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)，參照物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況由業(yè)主委員會(huì)決定。車位使用人應(yīng)按露天車位 元月個(gè)或 5 元/ 次、地下停車位 元月個(gè)或 5 元/次的標(biāo)準(zhǔn)交納管理費(fèi)用，由乙方代收。 （業(yè)主車輛 停放在地下停車庫(kù)） 車位使用費(fèi)按下列

50、用途使用： （一）50轉(zhuǎn)入物業(yè)專項(xiàng)維修資金帳戶； （二）50用作物業(yè)服務(wù)費(fèi)用； （三） 第十一條、乙方應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進(jìn)出 管理、停車場(chǎng)所保潔、照明、巡視（或監(jiān)視）等服務(wù)，并對(duì)停車場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維 修養(yǎng)護(hù)，保障正常使用等工作。 第十二條、乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他有償服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū) 域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。 第十三條、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納 水、電、氣、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、 有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取

51、手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。 第十四條、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主共有（其中包括但不 限于利用小區(qū)圍墻等建筑、設(shè)施的廣告收入） ，所得收益按照下列用途使用： （一）50轉(zhuǎn)入物業(yè)專項(xiàng)維修資金帳戶； （二）50用作物業(yè)服務(wù)費(fèi)用； （三） 。 第十五條、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、 改造，但未建立專項(xiàng)維修資金或?qū)ｍ?xiàng)維修資金帳面金額不足的，需經(jīng)專有部分占建筑物 總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按照如下方式使用和 籌集： （一）甲方委托乙方每月按物業(yè)建筑面積 元平方米向業(yè)主另行收取費(fèi)用，用作 專項(xiàng)維修資金； （二）屬于全體業(yè)主共有的停車

52、位經(jīng)營(yíng)收益的 50用作專項(xiàng)維修資金； （三）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益 50用作專項(xiàng)維修資金； （四） 第十六條、本物業(yè)管理區(qū)域建立專項(xiàng)維修資金的，需使用維修資金時(shí)，需經(jīng)專有部 分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按照相關(guān) 規(guī)定使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。 甲方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金預(yù)算、列支范圍、工程進(jìn)展以及 資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。 第六部分第六部分 雙方權(quán)利與義務(wù)雙方權(quán)利與義務(wù) 第十七條、甲方的權(quán)利義務(wù) （一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況； （二）對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)； （三

53、）對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利； （四）代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意 見(jiàn)和建議，審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同； （五）有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查； （六）在乙方辦理入駐十天前，按照省、市相關(guān)規(guī)定提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用 房，建筑面積約 平方米，位置為 ； （七）審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造的報(bào)告； （八）有權(quán)監(jiān)督并決定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況； （九）協(xié)助乙方協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題， ，不因此影響乙方工 作； （十）授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反

54、管理規(guī)約的行為，依照管理規(guī)約的 約定以及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行勸阻、制止或采取法律措施； （十一）不干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)； （十二）有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。 第十八條、乙方的權(quán)利義務(wù) （一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物 業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn) 題； （二）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的 合法權(quán)益的情況下，利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商 業(yè)促銷等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督；所得收益歸相

55、關(guān)業(yè)主所有； （三）按照相關(guān)規(guī)定，建立健全信息公開(kāi)制度和管理制度。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定在收費(fèi)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)； （四）妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的 個(gè)人資料信息保密； （五）接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴； （六）對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸說(shuō)和建 議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正； （七）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì) 劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告； （八）維護(hù)

56、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定，提供質(zhì) 價(jià)相符的服務(wù)，落實(shí)小區(qū)安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過(guò)人防、技防、物 防相結(jié)合的辦法，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取 應(yīng)急措施，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作；同時(shí)，要協(xié)助相關(guān)單 位或部門做好流動(dòng)人口、出租房屋登記報(bào)備和計(jì)劃生育等工作，對(duì)不履行義務(wù)的業(yè)主， 應(yīng)及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告； （九）提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主、 物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議； （十）不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自

57、 占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地 的，應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工 過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀； （十一）本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān) 規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移 交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù)。 （十二）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。 第七部分第七部分 合同解除和終止合同解除和終止 第十九條、本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù) 費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等。 第

58、二十條、本合同終止后，乙方應(yīng)在合同終止之日起 日內(nèi)，向甲方或甲方選定的 新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交屬于本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)的財(cái)務(wù)等所有相關(guān)資料及附件 1 所 交接的事項(xiàng)。 第二十一條、出現(xiàn)下列情形之一的，可以提前解除本合同： 1、因不可抗力，致使本合同無(wú)法正常履行的； 2、乙方違反本合同的約定或其投標(biāo)承諾，不履行或不正確履行本合同義務(wù)，經(jīng)甲方 通知整改未整改或整改后未為甲方認(rèn)可的，甲方有權(quán)單方解除本合同。 第二十二條、本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的 一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方日后解除。 合同提前解除的，甲、乙雙方應(yīng)在合同解除之日起三十天內(nèi)交接完畢本

59、合同第二十 條規(guī)定的事項(xiàng)。在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序，甲方應(yīng) 督促業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的服務(wù)費(fèi)用。 在辦理交接期間，乙方必須按照本合同約定正常提供物業(yè)服務(wù)直至新的物業(yè)服務(wù)企 業(yè)進(jìn)駐。 第八部分第八部分 違約責(zé)任違約責(zé)任 第二十三條、因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定 期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲 方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十四條、乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整 改或整改效果未被乙方認(rèn)同的，甲方有權(quán)行使單方合同解除權(quán)利，因乙方違約導(dǎo)致合同 解除的，乙

60、方應(yīng)承擔(dān)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額 20%的違約金，由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的， 乙方應(yīng)給予賠償。 第二十五條、乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退 所收費(fèi)用，并按年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的 5%支付違約金。 第二十六條、乙方未按照其投標(biāo)承諾配備物業(yè)服務(wù)人員或服務(wù)設(shè)備，應(yīng)按照甲方要 求時(shí)限達(dá)到承諾配備，每逾期一天，甲方有權(quán)扣除履約保證金的 5%，扣完為止。 第二十七條、乙方未按照其投標(biāo)承諾提供衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理、小區(qū)環(huán)境管理、 設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)按照甲方要求實(shí)行整改，逾期未達(dá)到整改要求的，甲方 有權(quán)扣除其履約保證金的 20%，經(jīng)過(guò)三次整改仍未達(dá)到要求，甲方有權(quán)單方解除本