第五章 離港系統(tǒng)指令

1、第五章第五章 離港系統(tǒng)指令離港系統(tǒng)指令 內(nèi)容安排內(nèi)容安排 o離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)簡介 o值機操作流程圖值機操作流程圖 o進入系統(tǒng)指令進入系統(tǒng)指令 o辦理乘機手續(xù)指令辦理乘機手續(xù)指令 o特殊情況處理指令特殊情況處理指令 o關(guān)閉航班指令關(guān)閉航班指令 新一代離港系統(tǒng)新一代離港系統(tǒng) 一、離港系統(tǒng)簡介一、離港系統(tǒng)簡介 計算機離港控制系統(tǒng)計算機離港控制系統(tǒng) Departure Control System，簡稱，簡稱DCS DCS CKIFDCLDP oCKI ：值機控制值機控制 CHECK-IN，自動控制，自動控制 和記錄旅客登機活動過程的系統(tǒng)。其主要功和記錄旅客登機活動過程的系統(tǒng)。其主要功 能是為旅客

2、在始發(fā)地辦理乘機手續(xù)，自動打能是為旅客在始發(fā)地辦理乘機手續(xù)，自動打 印登機牌、行李牌，通過登機口閱讀器，及印登機牌、行李牌，通過登機口閱讀器，及 時提取未登機旅客姓名及其行李牌號碼。時提取未登機旅客姓名及其行李牌號碼。 oFDC ：航班數(shù)據(jù)控制航班數(shù)據(jù)控制 FLIGHT DATA CONTROL ，主要負(fù)責(zé)值機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管主要負(fù)責(zé)值機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管 理工作，重要的工作是向訂座系統(tǒng)申請得到理工作，重要的工作是向訂座系統(tǒng)申請得到 旅客名單。旅客名單。 DCSRES oLDP ：配載平衡配載平衡 LOAD PLANNING， 供航空公司、機場配載人員使用供航空公司、機場配載人員使用。 主要功能主要功能

3、 建立配載航班信息建立配載航班信息 根據(jù)飛機平衡要求確定業(yè)載分布根據(jù)飛機平衡要求確定業(yè)載分布 作出航班的艙單作出航班的艙單 發(fā)送相關(guān)的業(yè)務(wù)報文發(fā)送相關(guān)的業(yè)務(wù)報文 二、值機操作流程圖二、值機操作流程圖 開始值機開始值機 設(shè)置航班設(shè)置航班 提取旅客提取旅客 接收接收/修改修改/刪除刪除 特殊情況處理特殊情況處理 關(guān)閉航班關(guān)閉航班結(jié)束值機結(jié)束值機 三、進入系統(tǒng)指令三、進入系統(tǒng)指令 o$OPEN TIPJ 進入系統(tǒng)進入系統(tǒng) oDA 顯示某終端上各工作區(qū)的使用情況顯示某終端上各工作區(qū)的使用情況 oSI 工作人員輸入工作號以進入系統(tǒng)工作人員輸入工作號以進入系統(tǒng) oAO 暫時放棄對工作區(qū)的控制暫時放棄對工作

4、區(qū)的控制 oAI 重新恢復(fù)對暫放棄的工作區(qū)的控制重新恢復(fù)對暫放棄的工作區(qū)的控制 oSO 將工作號退出系統(tǒng)將工作號退出系統(tǒng) SI：工作號：工作號/密碼密碼/級別級別/部門代號部門代號 AI：工作區(qū)：工作區(qū)/工作號工作號/密碼密碼 練習(xí) 請按以下程序?qū)懗鱿鄳?yīng)的指令。請按以下程序?qū)懗鱿鄳?yīng)的指令。 1、輸入工作號、輸入工作號 2、暫時放棄對、暫時放棄對A工作區(qū)的控制工作區(qū)的控制 3、重新恢復(fù)對暫放棄的、重新恢復(fù)對暫放棄的A工作區(qū)的控制工作區(qū)的控制 4、退號、退號 已知工作號：已知工作號：3721，級別：，級別：41，密碼：，密碼： 123456B， 部門代號：部門代號：PEK099 四、辦理乘機手續(xù)指

5、令四、辦理乘機手續(xù)指令 設(shè)置缺省航班設(shè)置缺省航班 FT：FLT/DATE 提取旅客提取旅客 記錄編碼提取旅客記錄編碼提取旅客 RL：XXXXX 用名字提取旅客用名字提取旅客 RN：NAME（姓名）（姓名） 用登機序號提取旅客用登機序號提取旅客 FB：BN（登機序號）（登機序號） 用座位號提取旅客用座位號提取旅客 FSN：SN （座位號）（座位號） 接收旅客接收旅客 PA：1，M1，0/0 接收單個旅客，無托運行李接收單個旅客，無托運行李 PA：1，F(xiàn)1，1/5 接收單個旅客，托運行李接收單個旅客，托運行李1件件5公斤公斤 PA：1，M1，0/0；2，F(xiàn)1，0/0 接收兩名旅客接收兩名旅客 PA

6、：1，M1，2/10；2，CHD1兩名旅客中一名為兒童兩名旅客中一名為兒童 PA：1，UM1，1/5 接受無成人陪伴兒童接受無成人陪伴兒童 PA：1，F(xiàn)1，1/10，INF1WANGLI 接收帶嬰旅客接收帶嬰旅客 接收旅客接收旅客 PA：18，10/100 接收團體旅客接收團體旅客 PA：15，10/120；7;8，CHD1 團體旅客中有兒童團體旅客中有兒童 PA：2，7/90；5，INF1WANGlI ；611 團體旅客中有帶嬰旅客團體旅客中有帶嬰旅客 PA：1，R10A 接收旅客到指定座位接收旅客到指定座位10A PA：1，RFW 接收旅客到前排靠窗座位接收旅客到前排靠窗座位 PA：1，R

7、32C 給未到旅客預(yù)留座位給未到旅客預(yù)留座位 PA：Y1ZHAOMING，M1，0/0，URES 接收候補旅客接收候補旅客 接收旅客接收旅客 PA：1，M1，1/5，WCHR 接收輪椅旅客接收輪椅旅客 PA1，F(xiàn)FCA/108738498 接收常旅客接收常旅客 PA：1，F(xiàn)1，0/0，EXST 額外占座額外占座 PA：1，F(xiàn)1，1/5，UPGF 升艙升艙 PA1，T/CA/123456 接收旅客并輸入行李牌號碼接收旅客并輸入行李牌號碼 PA1，3/30，T/SZ/123/128-129/PEK多件行李多件行李 PA1，XBT（XBP） 接收旅客不打印行李牌（登機牌）接收旅客不打印行李牌（登機牌

8、） PA：1，1/10，BTSHA 行李指定運到上海行李指定運到上海 PA：1，M1，0/0，0 接收中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客接收中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客 電子客票的候補接收電子客票的候補接收 ETKD：NI/身份證號碼身份證號碼 ETKD：TN/客票號客票號 ETKD：NM/姓名姓名 ETKD：CN/記錄編碼記錄編碼 PA：航班號：航班號/日期日期/艙位艙位/目的地目的地/姓名，姓名，0/0，URES， ET1（1代表去程，代表去程，2代表回程）代表回程） 例題例題 例例1、一男性旅客、一男性旅客10月月25日日HU719三亞飛廣州，三亞飛廣州， 托運行李托運行李2件件15公斤，請接收他。已知其訂座公斤，請接收他。

9、已知其訂座 記錄編碼為記錄編碼為RDJH9 答：答：FT：HU719/25OCT RL: RDJH9 PA:1，M1，2/15 例題例題 例例2、一旅客張平帶一兒童、一旅客張平帶一兒童5月月3日日CZ3101廣州廣州 飛北京，托運行李飛北京，托運行李1件件10公斤，并要求將他們公斤，并要求將他們 的位置安排在前排座位。的位置安排在前排座位。 答：答：FT：CZ3101/03MAY RN: ZHANGPING PA：1，1/10，R5A；2，CHD1，R5B 例題例題 例例3、一團體旅客、一團體旅客4月月13號號CA1011北京飛廣州，北京飛廣州， 其中的其中的1-5，12，14（兒童），（兒童

10、），16號八位旅號八位旅 客一起來辦理登機手續(xù)，并托運行李客一起來辦理登機手續(xù)，并托運行李15件件150 公斤，請接收他們。（已知其訂座記錄編碼為公斤，請接收他們。（已知其訂座記錄編碼為 P8JHK） 答：答：FT：CA1011/13APR RL：P8JHK，NGRP，NACC PA：15，15/150；12；14， CHD1；16 例題例題 例例4、7月月25日旅客日旅客JAKEY/CHEN乘坐乘坐 MU5360航班從長沙前往上海，聯(lián)程到烏航班從長沙前往上海，聯(lián)程到烏 魯木齊航班為魯木齊航班為MU5567 ，托運行李一件，托運行李一件 15公斤，請為其辦理。（設(shè)離港中有旅客公斤，請為其辦理。

11、（設(shè)離港中有旅客 的后續(xù)航班信息）的后續(xù)航班信息） 答：答：FT：MU5360/25JUL RN：CHEN/JACKEY PA1，1/15，0 例題例題 例例5、一旅客許靜、一旅客許靜12月月28日乘坐日乘坐CZ3301航班航班Y 艙廣州飛湛江，托運行李艙廣州飛湛江，托運行李1件件10公斤，并辦理公斤，并辦理 了免費升艙手續(xù)（了免費升艙手續(xù)（YC）已知其為明珠俱樂部）已知其為明珠俱樂部 會員，卡號為：會員，卡號為：CZ10897632， 請為其辦理乘機手續(xù)。請為其辦理乘機手續(xù)。 答：答：FT：CZ3301/28DEC RN：XUJING PA1，UPGC，F(xiàn)FCZ/10897632，1/10

12、例題例題 例例6：旅客乘坐旅客乘坐3月月6日日HU7358CSXNGB航航 班班Y艙，該旅客帶寵物一只艙，該旅客帶寵物一只3公斤上飛機，托運公斤上飛機，托運 行李行李1件件10公斤，購買的是電子客票，公斤，購買的是電子客票，ID號號請為其辦理乘，請為其辦理乘 機手續(xù)。機手續(xù)。 答：答：FT：HU7358/06MAR ETKD：NI/PA1，PETC1/3，1/10 例題例題 例例7：一旅客王菲菲乘坐：一旅客王菲菲乘坐5月月4日日HU7392航航 班班Y艙艙TSN飛飛HAK，該旅客托運行李，該旅客托運行李1件件 12

13、公斤，請用接收電子客票候補形式為其公斤，請用接收電子客票候補形式為其 辦理手續(xù)。辦理手續(xù)。 答：答：FT：HU7392/4MAY ETKD：NM/WANGFEIFEI PA：Y1WANGFEIFEI，F(xiàn)1，1/12， URES，ET2 例題例題 例例8、查看、查看1月月19日日CA101航班航班VIP旅客信旅客信 息，并為其預(yù)留前排過道座位。息，并為其預(yù)留前排過道座位。 答：答：FT：CA101/19JAN PD*，VIP PA:#1，RFI 練習(xí)練習(xí) 1、一男性旅客趙小明、一男性旅客趙小明11月月18日日HU719三亞飛廣州，無托運行三亞飛廣州，無托運行 李，請接收他。李，請接收他。 FT:

14、HU719/18NOV RN:ZHAOXIAOMING PA1 2、一旅客帶一嬰兒李麗、一旅客帶一嬰兒李麗8月月9日日CZ3101廣州飛北京，托運行李廣州飛北京，托運行李1 件件10公斤，并要求將他們的位置安排在前排靠窗座位。已知其公斤，并要求將他們的位置安排在前排靠窗座位。已知其 訂座記錄編碼為訂座記錄編碼為R9JH6 FT:CZ3101/9AUG RL:R9JH6 PA:1,INF1LI/LI,1/10,RFW 練習(xí)練習(xí) 3、一團體旅客、一團體旅客6月月23號號CA1011北京飛廣北京飛廣 州，其中的州，其中的1-5，12，14（帶嬰兒王英），（帶嬰兒王英）， 16號八位旅客一起來辦理登機

15、手續(xù)，并托號八位旅客一起來辦理登機手續(xù)，并托 運行李運行李13件件120公斤，請接收他們。（已公斤，請接收他們。（已 知其訂座記錄編碼為知其訂座記錄編碼為P9JHK） 練習(xí)練習(xí) 4、一旅客李雪乘坐、一旅客李雪乘坐5月月4日日HU7391航班航班Y艙艙 HAK飛飛TSN，該旅客托運行李，該旅客托運行李1件件10公斤，公斤， 電子客票號為電子客票號為881 9134587890請用電請用電 子客票候補接收形式為其辦理手續(xù)。子客票候補接收形式為其辦理手續(xù)。 修改旅客修改旅客 修改未接收旅客記錄修改未接收旅客記錄 PU：1，NAM1AAA/B 將原來的名字改為將原來的名字改為 AAA/B PU:1，P

16、DNGY 預(yù)先降到預(yù)先降到Y(jié)艙艙 PU：1，R1A 預(yù)留預(yù)留1A的座位的座位 修改已接收旅客記錄修改已接收旅客記錄 PU：1，R15D 將原來的座位改為將原來的座位改為15D PU：1，1/5 加一件加一件5公斤的行李公斤的行李 PU：1，NAM1LANG/KUN 改名字改名字 PU：1，INF1WAN/MEI 加嬰兒加嬰兒 PU：1，CHD1 將旅客修改為兒童將旅客修改為兒童 PU：1，UPGF，RSW 升至升至F艙，并要求靠窗吸煙座艙，并要求靠窗吸煙座 PU：1，F(xiàn)FCA/10847543 給旅客加?？涂ㄌ柦o旅客加?？涂ㄌ?PU：1，PSM/BLND 將旅客修改為盲人將旅客修改為盲人 PU

17、1，F(xiàn)OID/N添加旅客身份證號添加旅客身份證號 PU：1，CTC/85214050 修改旅客聯(lián)系電話修改旅客聯(lián)系電話 PU：CA101PEK0，1/10，RUSH 加速運行李加速運行李 PU1，MSG HELLO- 添加自由格式報文添加自由格式報文 例題例題 例例1、一旅客許美、一旅客許美12月月28日乘坐日乘坐CZ3301航航 班班Y艙廣州飛湛江，已辦理了登機手續(xù)，登艙廣州飛湛江，已辦理了登機手續(xù)，登 機序號機序號103，后來臨時買票帶一名一歲小孩，后來臨時買票帶一名一歲小孩 李瀟瀟乘機，請為其小孩辦理乘機手續(xù)。李瀟瀟乘機，請為其小孩辦理乘機手續(xù)。

18、答：答：FT：CZ3301/28DEC FB：103 PU：1，INF1LIXIAOXIAO 例題例題 例例2：一旅客李陽：一旅客李陽10月月28日乘坐日乘坐 MU5301 航班航班Y艙廣州飛上海，已辦理了登機手續(xù)，艙廣州飛上海，已辦理了登機手續(xù)， 座位號座位號12排排C座，忘記輸入常客卡號座，忘記輸入?？涂ㄌ?MU500536220，請補錄入。，請補錄入。 答：答：FT：MU5301/28OCT FSN：12C PU：1，F(xiàn)FMU/500536220 例題例題 例例3、一旅客于丹、一旅客于丹10月月28日乘坐日乘坐ZH2103航航 班班Y艙深圳飛北京，已辦理了乘機手續(xù)，后艙深圳飛北京，已辦理

19、了乘機手續(xù)，后 來在機場臨時買了東西，要求加行李來在機場臨時買了東西，要求加行李1件件5 公斤，該旅客購買的是電子客票，請為其辦公斤，該旅客購買的是電子客票，請為其辦 理理。 答：答： FT：ZH2103/28OCT ETKD：NM/YUDAN PU:1，1/5 練習(xí)練習(xí) 一旅客于丹一旅客于丹10月月28日乘坐日乘坐ZH2103航班航班 Y艙深圳飛北京，已辦理了乘機手續(xù)，后發(fā)艙深圳飛北京，已辦理了乘機手續(xù)，后發(fā) 現(xiàn)登機牌上名字打錯，應(yīng)為于丹倪，請為她現(xiàn)登機牌上名字打錯，應(yīng)為于丹倪，請為她 辦理。辦理。 例例4、一名旅客辦理乘機手續(xù)后遺失了登機牌，、一名旅客辦理乘機手續(xù)后遺失了登機牌， 航班為航

20、班為6月月20日日MF8401，登機號為，登機號為95， 要求補發(fā)，請為其辦理。要求補發(fā)，請為其辦理。 答：答：FT：MF8401/20JUN FB: 95 BC：1，R 例題例題 例例5、一名旅客辦理乘機手續(xù)后遺失了一張行、一名旅客辦理乘機手續(xù)后遺失了一張行 李條，航班為李條，航班為6月月20日日MF8401，登機號，登機號 為為95，要求補發(fā)號碼為，要求補發(fā)號碼為12345的行李條，的行李條， 請為其辦理。請為其辦理。 答：答：FT：MF8401/20JUN FB: 95 BAG：1，R/12345 例題例題 例例6、9月月30日日EU2206長沙飛成都航班加一長沙飛成都航班加一 件速運行

21、李件速運行李20公斤，請辦理。公斤，請辦理。 答：答：FT：EU2206/30SEP PU:EU2206CTU0，1/20，RUSH 例例7、一旅客李陽、一旅客李陽10月月28日乘坐日乘坐 MU5301航班航班Y艙艙 廣州飛上海，座位號廣州飛上海，座位號26B，乘機手續(xù)辦理完后該，乘機手續(xù)辦理完后該 旅客馬上要求升艙到旅客馬上要求升艙到C艙，并安排靠過道吸煙座位。艙，并安排靠過道吸煙座位。 請寫出辦理的全過程。請寫出辦理的全過程。 答：答：FT：MU5301/28OCT ETKD:NM/LIYANG PA：1，0/0 FSN：26B PU：1，UPGC，RSI 刪除旅客刪除旅客 PW：1，PS

22、M，WCHR 將將PSM，WCHR項刪除項刪除 PW：1，BAG 減去旅客的全部行李減去旅客的全部行李 PW：1，1/10，BT/MF/1234 減去一件行李減去一件行李 PW：1 減去旅客減去旅客 PW1，INF1 減去嬰兒旅客減去嬰兒旅客 PW1，F(xiàn)F 減去旅客常客卡號減去旅客?？涂ㄌ?PW：CA101FHKG0，2，RUSH 減速運行李減速運行李 PW：CA101FHKG0，1/10，BT/60567 減速運行李，有行李牌號碼減速運行李，有行李牌號碼 例題例題 例例1、一旅客帶一嬰兒江江乘、一旅客帶一嬰兒江江乘4/19MU5360 航班，已辦理了登機手續(xù)，登機號航班，已辦理了登機手續(xù)，登

23、機號58，托，托 運行李運行李1件件15公斤。后來因為臨時有事不能公斤。后來因為臨時有事不能 乘機，決定退票，請為他辦理。乘機，決定退票，請為他辦理。 答：答：FT:MU5360/19APR FB：58 PW：1 例例2、一旅客乘、一旅客乘6月月1日日CA927航班航班Y艙飛東艙飛東 京，已托運行李京，已托運行李2件件40公斤，訂座記錄號碼公斤，訂座記錄號碼 DKPH8，后來由于飛機載量不足，需要拉，后來由于飛機載量不足，需要拉 掉其中一件行李掉其中一件行李15公斤，行李牌號碼公斤，行李牌號碼 124568，請為其辦理。，請為其辦理。 答：答：FT：CA927/01JUN ETKD：CN/ D

24、KPH8 PW:1，1/15，BT/CA/124568 練習(xí)練習(xí) 1、一旅客帶一嬰兒江江乘、一旅客帶一嬰兒江江乘4/19MU5360 航班，已辦理了登機手續(xù)，登機號航班，已辦理了登機手續(xù)，登機號58，托，托 運行李運行李1件件15公斤。后來因為臨時有事不能公斤。后來因為臨時有事不能 帶嬰兒乘機，請為他辦理。帶嬰兒乘機，請為他辦理。 練習(xí)練習(xí) 2、一旅客乘、一旅客乘7月月10日日CA938航班航班Y艙飛舊艙飛舊 金山，已托運行李金山，已托運行李2件件40公斤，電子客票號公斤，電子客票號 為為881 9134587890 ，后來由于飛機載，后來由于飛機載 量不足，需要拉掉其全部行李。請為其辦理量不足，需要拉掉其全部行李。請為其辦理。 五、特殊情況處理指令五、特殊情況處理指令 無票加行李（公務(wù)行李）無票加行李（公務(wù)行李） 加行李：加行李：PU Y/目的地目的地0，件數(shù)，件數(shù)/重量重量 減行李：減行李：PW Y/目的地目的地0，件數(shù)，件數(shù)/重量重量 查中轉(zhuǎn)旅客名單查中轉(zhuǎn)旅客名單 PD 航班號（或），航班號（或），0 接收中轉(zhuǎn)旅客接收中轉(zhuǎn)旅客 PA 序號，序號，0，0/0 例題例題 例例1：南航廣州公司有：南航廣州公司有2件件30公斤內(nèi)部業(yè)務(wù)文公斤內(nèi)部業(yè)務(wù)文 件要通過件要通過4月月27號號CZ3833航班由廣州運航班由廣州運 往成都，請辦理。往成都，請辦理。 答：答：FT：CZ