【企業(yè)】網絡電子商務公司規(guī)章制度范本（WORD檔）

1、第一章：員工守則一、標準 一切以公司利益為重，團結協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。二、儀容儀表員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。（一） 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊； （二） 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品） （三） 員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入

2、辦公區(qū)。 （四） 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。三、行為規(guī)范為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范 （一） 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到； （二） 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知； （三） 員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網絡游戲等），一經發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款； （四） 員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網，

3、如特殊需要，需經經理或主管同意方可。 （五） 員工須按規(guī)定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款； （六） 員工應絕對遵循公司的保密制度，未經經理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。（七） 如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作

4、任務；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。（八） 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。（九） 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應及時通知部門經理和辦公室；1、住址和電話。2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。（十） 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。 （十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。 （十二）嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。第二章：考勤規(guī)定一、總述（一）、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢

5、查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。（二）、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。二、日常出勤規(guī)定考勤制度（一）、每周工作時間為：星期一星期六。（二）、每日工作時間為：上午8：0012：00；下午2：005：30；本公司所有人員均按規(guī)定簽到。（三）、員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。（四）、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出

6、具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。（五）、員工請假須提前一天申請，經理批準后報人事部（經理）備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；（七）、遲到早退的處罰規(guī)定1、遲到或早退3次，15分鐘以內罰款30元，15分鐘30分鐘以內罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。3、凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。三、曠工的處罰規(guī)定1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠

7、工。3、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分，同時罰款200元。4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。 部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰。四、日常規(guī)定1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。五、請假規(guī)定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領取請假申請單，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠

8、工處理。1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續(xù)；2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。六、事假規(guī)定1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續(xù)；2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續(xù)，經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續(xù)；3、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續(xù)可作為事假

9、處理；4、員工連續(xù)請事假兩天以內有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。5、病假、事假為無薪假。七、加班規(guī)定1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。2、員工于加班后填寫“加班備案單”經部門經理批準后，再由主管領導批準后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。3、離開時按規(guī)定簽卡。4、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。第三章：辦公用品的購買1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由

10、辦公室統(tǒng)一購買。2、定購數(shù)量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經主管經理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經主管及主管部門經理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定一、本公司為規(guī)

11、范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。二、公司各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。三、各部門須指定專人管理辦公用品。四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。五、采購人員須根據計劃需要采購，保證質量。六、辦公用品入庫和發(fā)放應及時記帳，做到帳物相符。七、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。長遠辦公用品管理規(guī)定一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。1、消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡

12、皮等。2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部登記以便使用。4、管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。三、消耗品應限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。四、管理品移交如有故障或損壞，應以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負責人員按價賠償。第四章：業(yè)務員制度一、業(yè)務員每天需寫業(yè)務日志，整理好自己范圍內的業(yè)務資料，每周需寫業(yè)務周報，隨時接受上級主管的檢查；二、業(yè)務員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

13、三、總經理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理，業(yè)務主管每次罰款30元。第五章：技術員制度一、技術員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?；二、技術員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。三、總經理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理，業(yè)務主管每次罰款30元。第六章：衛(wèi)生制度一、中午在公司用餐者，餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物；二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；三、公司內嚴

14、禁隨地吐痰，亂丟垃圾。第七章：人事管理制度一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除；二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續(xù)。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。第八章：假期制度一、享有國家公布的法定假期；二、婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結婚證或有效證明；三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產后四星

15、期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。五、工傷假期按照勞動法執(zhí)行。業(yè)務人員工薪、晉升及獎勵制度一、市場人員薪資及待遇職位薪資及待遇普通業(yè)務代表底薪400+提成中級業(yè)務代表底薪600+提成高級業(yè)務代表底薪1000+提成業(yè)務主管底薪1500+提成業(yè)務經理（試用期）底薪2000+提成業(yè)務經理底薪3000+提成+分紅二、市場人員業(yè)績要求細則：普通業(yè)務員薪資待遇（試用期三個月）：1、業(yè)務代表試用期第一個月業(yè)績必須達到2500元，第二個月必須達到4000元，如果沒有達到業(yè)績叫求，則只能享受400元底薪待遇，如業(yè)務代表試用期第二個月沒有業(yè)務，則不能享受底薪。注：試用

16、期不計提成，凡試用期間業(yè)績超過5000元，當月可獲得獎金100元；2、第二個月以后工資：業(yè)務員業(yè)績超過3000元，底薪為300元，業(yè)績超過6000元，底薪為500元，提成業(yè)績3%；業(yè)績超過8000元，底薪為800元，提成業(yè)績5%提成另計。3、試用期說明：a、乙方到崗日期如在15號之前，試用期時間從當月15號起計；b、乙方到崗日期如在15號之后，試用期時間從下月1號起計。4、試用期以后，普通業(yè)務代表每月業(yè)績必須達到6000元以上，才能享受500元底薪待遇及提成，如業(yè)績超過8000元，底薪800元，提成業(yè)績5%；業(yè)績在3000元6000元之間，則只能享受400元底薪待遇及提成業(yè)績3%，如業(yè)績低于3

17、000元，業(yè)務代表則不能享受底薪，只按業(yè)務量提成；5、普通業(yè)務代表如連續(xù)兩個月累計業(yè)績達不到3000元，則作自動離職處理。中級業(yè)務代表同上。高級業(yè)務代表薪資待遇：1、普通業(yè)務代表連續(xù)兩個月累計業(yè)績超過2萬元，在第三個月可晉升為高級業(yè)務代表：2、高級業(yè)務代表可享受的待遇：a、底薪800元；b、可享受相當于直接增員成員傭金2%的“團隊業(yè)績分紅”；3、降職條例：高級業(yè)務代表連續(xù)二個月累計業(yè)績低于1.5萬元，在第三個月將自動降職為一般普通業(yè)務代表；業(yè)務主管薪資待遇：1、達到如下條件可晉升業(yè)務主管：團隊業(yè)績達到3萬/月（平均每人必須達5000元）；2、業(yè)務主管可享有的待遇：a、底薪：1000元；b可享受

18、相當于直接增員成員傭金3%的“團隊業(yè)績分紅”；3、降職條例：a、團隊連續(xù)兩個月達不到3萬/月，或兩個月人均業(yè)績少于5000遠，底薪與中級業(yè)務代表相同；b、當團隊業(yè)績連續(xù)半年達不到3萬/月，或人均業(yè)績少于5000元，則自動降為中級業(yè)務代表。業(yè)務經理薪資待遇：1、 達到如下條件可晉升為業(yè)務經理：a、團隊中有三個正式業(yè)務主管;b、經理可享受的待遇底薪1500元2000元；c、可享受相當于直接增員成員傭金5%的“團隊業(yè)績分紅”；2、降職條例：當團隊中主管少于2個時，自動降為高級業(yè)務代表；a、試用期業(yè)務經理管理的團隊如果連續(xù)兩個月人均業(yè)績每月達到8000元以上，且團隊總業(yè)績每月達到4萬元，可提前結束適用

19、期，次月轉為業(yè)務經理，享受業(yè)務經理待遇；b、試用期后業(yè)務經理須保證管理的團隊人均業(yè)績每月達到8000元以上，且團隊總業(yè)績每月達到4萬元，如連續(xù)兩個月達不到標準，底薪降為高級業(yè)務代表待遇，如連續(xù)三個月達不到以上標準，底薪降為中級業(yè)務代表待遇；三、業(yè)務代表提成分紅分配標準：業(yè)務類型提成標準網站建設a、合同金額rmb2500元的，業(yè)務提成金額為50元b、rmb2500元合同金額rmb3500元的，業(yè)務提成金額為80c、rmb3500元合同金額rmb10000元的，業(yè)務提成金額按合同的3%計;d、rmb10000元合同金額rmb20000元的，業(yè)務提成金額按合同的6%計;e、rmb20000元合同金額rmb35000元的，業(yè)務提成金額按合同的8%計;f、rmb35000元合同金額rmb50000元的，業(yè)務提成金額按合同的10%計;g、rmb50000元合同金額, 業(yè)務提成金額按合同的15%計;h、如果是甲方提供線索的合同業(yè)務, 業(yè)務提成金額按合同的3%計.注:以上設計的用語計算薪資的網站“合