面向電子商務(wù)的煤炭交易平臺設(shè)計與實現(xiàn)

1、煤 炭 經(jīng) 濟 研 究coal economic research第33 卷第3 期2013 年3 月vol.33 no.3mar.2013面向電子商務(wù)的煤炭交易平臺設(shè)計與實現(xiàn)趙建國1，夏英偉2（1. 中國煤炭運銷協(xié)會，北京 100012；2. 江陰海運煤炭市場，江蘇 無錫214400）摘要：系統(tǒng)分析了我國煤炭交易市場建設(shè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀，剖析了我國煤炭交易市場存在的深層次問題，同時結(jié)合相關(guān)大宗貨物電子商務(wù)平臺模式實踐，提出面向電子商務(wù)的煤炭交易平臺模 式?；谀Ｊ絻?nèi)容實現(xiàn)及電子商務(wù)平臺建設(shè)需求，從業(yè)務(wù)架構(gòu)、平臺系統(tǒng)設(shè)計、軟硬件配套等方 面，設(shè)計形成整體平臺建設(shè)實施方案，并對平臺實施效果進行了

2、評估。 關(guān)鍵詞：煤炭交易；電子商務(wù)；大宗貨物交易中圖分類號：f724文獻標識碼：a文章編號：10029605 （2013） 03000811design and realization on coal trading platform faced to electronic businesszhao jianguo1, xia yingwei2（1. china coal transportation and sale society, beijing 100012, china; 2. jiangyin ocean shipping and coal market, wuxi 214400,

3、 china） abstract: the paper systematically analyzed the history and present status of the china coal trading market building and devel opment and analyzed the deep level problems existed in china coal trading market. meanwhile in combination with the practic es on the electronic business platform mo

4、de of the related mass goods, a coal trading platform mode faced to the electronic business was provided. also base on the mode content realized and the building requirements of the electronic business platform, from the business framework, the design of the platformplemented plan to build the compl

5、eted platform was designed the platform.abstract: coal trading; electronic business; mass goods tradingsystem, the software and hardware matching and others, an imand an evaluation was conducted on the implemented effect of美國煤炭交易主要以長期供應(yīng)合同為主，前 5名煤炭企業(yè)的長期合同比例高達 95%以上，第三方 流通商規(guī)模都很小。煤炭運輸主要是由煤炭企業(yè)協(xié) 助完成，煤炭企業(yè)

6、與鐵路公司 （私有化） 企業(yè)擁有 良好的長期合作關(guān)系，鐵路公司出于保證運輸量的 前提下，也愿意與煤炭企業(yè)建立長期合作關(guān)系，部 分資金雄厚的煤炭企業(yè)還出資參與鐵路和港口的修 建。為規(guī)范煤炭行業(yè)運作，形成行業(yè)交易標準，紐 約商品交易所于 2001 年 7 月 12 日上市了中部阿巴 拉契 （capp） 煤炭期貨 1。發(fā)展 10 余年來，占市 場份額的比重仍然不到 10%。盡管該煤炭期貨交易 量較小，但阿巴拉契 （capp） 煤炭期貨交易中心 為美國的煤炭產(chǎn)業(yè)鏈提供了大量的供求信息，也成 為重要的“市場價格平衡器”，期貨市場中形成的1國內(nèi)外煤炭交易發(fā)展現(xiàn)狀1.1美國煤炭交易發(fā)展現(xiàn)狀美國擁有世界探明儲

7、量最多的煤炭資源，根據(jù) bp 能源提供的數(shù)據(jù)，2011 年美國探明的煤炭儲量 達到了 2 373 億 t，占世界探明儲量的 27.6%，居世 界第一位。美國煤炭資源分布較為均衡，全美 50 個州有 38 個州擁有煤炭資源。20 世紀 80 年代以 來， 美國大型煤炭公司通過兼并聯(lián)合趨于大型 化、集團化。大型煤炭公司的產(chǎn)量在全國總產(chǎn)量中 的比重日益增加。2011 年，美國前 20 家大型煤炭 公司的產(chǎn)煤量占全國總產(chǎn)量的比重為 80.5% （1990 年該比重為 57 %），且排名靠前的大型煤炭企業(yè)規(guī) 模越來越大，前 5 家煤炭企業(yè)市場規(guī)模超過 50%， 由于優(yōu)質(zhì)無煙煤儲量和產(chǎn)量很低，美國絕大部分

8、煤 炭資源均用于火電發(fā)電，占煤炭消費總量的93%。價格從某種程度上也真實地反映了實際供求狀況，同時又為現(xiàn)貨市場提供了參考價格。目前，美國煤炭企業(yè)越來越傾向于采用“價格敞口”型的合同， 或者增加補充條款在特定條件下重新商議價格，而 煤炭期貨交易中心為這些企業(yè)提供了豐富的信息， 從而保證市場價格的公平性。同時，通過期貨市場 預(yù)測煤炭的供需形勢和價格走勢，政府和企業(yè)可以 更成功地進行宏觀調(diào)控和微觀決策以實現(xiàn)資源的優(yōu) 化配置 2。1.2國內(nèi)煤炭交易發(fā)展現(xiàn)狀1.2.1我國煤炭交易市場發(fā)展情況早在 20 世紀 90 年代，上海、太原、沈陽等地 建立了多個煤炭交易市場，由于當時沒有解決好鐵 路運力問題，導(dǎo)致

9、交易合同無法執(zhí)行，這些交易中 心相繼夭折。2005 年年初，秦皇島煤炭交易中心有限公司 成立，初期開展港口倉儲煤炭現(xiàn)貨交易；2006 年12 月，陜西大宗煤炭交易市場掛牌營業(yè)，主要為 產(chǎn)地煤炭中遠期交易；2006 年 12 月，廣州港集團 投資建成廣州華南煤炭交易中心，主要為港口倉儲 煤炭現(xiàn)貨交易；2007 年 5 月，國務(wù)院正式批準建設(shè) 中國 （太原） 煤炭交易中心；2009 年 7 月，東北亞 煤炭交易中心成立。1.2.2我國煤炭交易市場的特點從國家到地方，一直在努力探索建設(shè)煤炭交易 中心及交易市場，且緊迫性日趨增強。已建或籌建 中的煤炭交易市場或交易中心實質(zhì)尚屬區(qū)域性的， 雖均建立或擬建

10、電子交易平臺，但僅限于區(qū)域性的 煤炭交易，且主要是中遠期交易或港口倉儲現(xiàn)貨交 易，現(xiàn)貨交收量很少，從目前來看對整個煤炭市場 的調(diào)節(jié)作用甚微。煤炭交易中心與煤炭主產(chǎn)地、消 費地并不存在必然聯(lián)系，屬兩個范疇。1.2.3我國區(qū)域性煤炭交易市場發(fā)展現(xiàn)狀1） 中國 （太原） 煤炭交易中心建設(shè)之初是由 山西省內(nèi)各大型煤礦、山西省煤炭運銷集團，以及 中國煤炭運銷協(xié)會等 30 余家企業(yè) （或單位） 投 資，經(jīng)國家工商總局注冊的股份制公司，2009 年 重新組建后為省政府直屬、正廳級建制、自收自支 的事業(yè)單位。市場定位：運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)， 融煤炭交易、電子商務(wù)和電子銀行等諸多功能為一 體，為煤炭交易各方提供

11、全方位交易服務(wù)、信息服2） 陜西煤炭交易中心是陜西省煤炭運銷 （集團） 有限責任公司在收購陜西大宗煤炭交易市場的 基礎(chǔ)上組建起來的股份制公司。陜西省煤炭運銷（集團） 有限責任公司占有 90%的股份；而陜西大 宗煤炭交易市場則占有 10%的股份。市場定位：采 用政府政策支持、企業(yè)市場化運作的運營模式，首 先依托陜西煤業(yè)化工集團公司自有資源、市場和運 力優(yōu)勢，啟動并運營煤炭交易市場；然后再向區(qū)域 內(nèi)外煤炭生產(chǎn)、煤炭經(jīng)銷商和消費企業(yè)拓展，不斷 擴大市場會員規(guī)模，增強市場影響力。3） 秦皇島海運煤炭交易市場創(chuàng)立于 2007 年，是由秦皇島港股份有限公司、太原鐵路輔業(yè)國有資產(chǎn)管理中心、中海發(fā)展股份有限公

12、司、中能電力工 業(yè)燃料公司和中國煤炭運銷協(xié)會共同發(fā)起組建起來 的。市場定位：秦皇島海運煤炭交易市場是一個即 期現(xiàn)貨交易和結(jié)算的信用中介，并為會員提供港口 煤炭通過情況的動態(tài)信息查詢平臺。其核心作用是 服務(wù)于港口，加大港口吞吐量。4） 東北亞煤炭交易中心最初是由泰德煤網(wǎng)股 份有限公司、大連泰德投資有限公司共同投資組建 的，2012 年北京中煤時代科技發(fā)展有限公司加入 成為股東單位。市場定位：東北亞煤炭交易中心以 煤炭價值鏈整合為目標，依托全球煤炭資源，服務(wù) 東北亞煤炭市場，通過集約的交易平臺和電子交易 系統(tǒng)，提供公開、高效、公信的煤炭交易服務(wù)平 臺，同時通過搭建信息服務(wù)平臺和供應(yīng)鏈服務(wù)平 臺，為

13、交易達成提供信息和供應(yīng)鏈管理服務(wù)保障。1.2.4 我國各區(qū)域性煤炭交易市場特點在國家產(chǎn)業(yè)政策的推動下，山西、陜西、秦皇 島等地雖已相繼成立煤炭交易市場，但都缺乏對產(chǎn) 業(yè)有積極影響作用的商業(yè)模式。從交易方式看，目前國內(nèi)已建的煤炭交易市場中主要分為3 類，其中，基于產(chǎn)地的煤炭交易市場，如太原、陜西；基于港口的煤炭交易市場，如秦皇島、廣州；基于互聯(lián)網(wǎng)的煤炭交易市場，如煤炭網(wǎng)。從運行模式看，目前已建成并在實際運作的煤炭交易中心大體可以分為 3 大類：一是政府參與，政府和企業(yè)共同運作。如中國太原煤炭交易中心具有很強的政府干預(yù)性；二是政府推動，企業(yè)運作。如內(nèi)蒙古煤炭交易市場是應(yīng)鄂爾多斯民營煤礦、煤煤 炭

14、經(jīng) 濟 研 究2013 年第3 期第33 卷益而建立起來的交易市場；三是企業(yè)獨自運作。如陜西煤炭交易中心是依托于陜西煤業(yè)化工集團公司自 有資源、市場和運力優(yōu)勢發(fā)展起來的煤炭交易市場。 我國現(xiàn)行的煤炭市場體系對于維持我國近年來 每年都超過 30 億 t 的煤炭交易，實現(xiàn)煤炭的供需平 衡，保持國民經(jīng)濟快速、穩(wěn)定增長的能源需求，發(fā) 揮了重要作用。但是，總結(jié)我國煤炭市場發(fā)展現(xiàn) 狀，我們也應(yīng)該看到，我國煤炭市場體系存在著嚴重的功能缺陷。 首先，由于我國煤炭交易基本上采用“一對多”的企業(yè)定價模式，“多對多”的公共定價平臺 還沒有形成規(guī)模，以至于我國作為世界上最大的煤 炭產(chǎn)銷國至今也沒有具有指導(dǎo)意義的國家煤

15、炭價 格，可以說我國煤炭市場體系尚未有效發(fā)現(xiàn)煤炭的 交易價格。其次，我國煤炭交易中所需要的諸多重 要信息也未能有效匯集，煤炭交易各方都投入大量 的人力、物力搜集信息，而各方所得信息既支離破 碎又相互重復(fù)。再有，我國煤炭交易分散，交易環(huán) 節(jié)較多，煤炭從坑口達到用戶手中，價格往往翻 番，煤炭交易費過高。在煤炭供不應(yīng)求的情況下， 保證煤炭供需平衡是煤炭市場體系的重要功能之 一。隨著煤炭供需基本平衡，有效降低煤炭交易費 用成為煤炭市場體系必須發(fā)揮的重要作用之一。目 前，我國煤炭市場體系恰恰在降低煤炭交易費用方 面未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。我國煤炭交易市場正在經(jīng)歷由快速發(fā)展到穩(wěn)定 發(fā)展的階段：業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大

16、，客戶覆蓋不斷增 加、運營服務(wù)水平不斷提高、市場競爭能力不斷增 強。煤炭交易企業(yè)正在經(jīng)歷由“量變”到“質(zhì)變” 的飛躍。為了進一步提高經(jīng)營管理水平，加快對市 場的反應(yīng)速度，保障信息安全，加快工業(yè)化和信息 化融合的步伐，把企業(yè)做大做強，我國煤炭交易企 業(yè)都非常重視煤炭交易電子商務(wù)平臺建設(shè)?，F(xiàn)為支撐，實現(xiàn)工作流程系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高綜合管理能力和水平，提高創(chuàng)新能力和盈 利能力，提升平臺核心競爭力。通過平臺信息化的 建設(shè)，全面整合物流、信息流和資金流，構(gòu)造更加 高效的管理平臺系統(tǒng)以支撐業(yè)務(wù)的開展；平臺信息 化系統(tǒng)的規(guī)劃及建設(shè)要具有一定的前瞻性，能滿足 企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，同時能適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)

17、變 化而調(diào)整，即保持一定的柔性。2.1.2 平臺建設(shè)思路電子商務(wù)平臺總體建設(shè)思路為：圍繞應(yīng)用集成 這一大目標，結(jié)合現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)一應(yīng)用平 臺、集中信息資源、協(xié)同業(yè)務(wù)運作、強化風險控 制。通過優(yōu)化電子化公文流轉(zhuǎn)和日常辦公流程，提 出構(gòu)建包括電子交易平臺、增值服務(wù)平臺、內(nèi)部管 控平臺的一體化管理平臺系統(tǒng)的建設(shè)思路：整體上 以應(yīng)用集成為中心，統(tǒng)一展現(xiàn)平臺、協(xié)同辦公等手 段，在優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、完善系統(tǒng)平臺功能的基礎(chǔ) 上，在新的集成系統(tǒng)建設(shè)項目中主要實現(xiàn)以下幾個 方面的功能。1） 統(tǒng)一應(yīng)用平臺。在電子交易平臺和供應(yīng)鏈 服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，建立三層架構(gòu)的統(tǒng)一的應(yīng)用平 臺，使平臺各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一在一個應(yīng)用

18、平臺上運 行，并通過統(tǒng)一的對外接口 （電子商務(wù)門戶） 與外 部系統(tǒng)連接。2） 集中信息資源。信息是企業(yè)經(jīng)營管理的基 礎(chǔ)和核心資源，將這些信息集中到網(wǎng)絡(luò)中心的數(shù)據(jù) 庫服務(wù)器統(tǒng)一管理，一方面，可以實現(xiàn)信息資源的 共享服務(wù)，實現(xiàn)信息資料的實時查詢和業(yè)務(wù)的實時 監(jiān)控；另一方面，通過信息的集中管理，實現(xiàn)各業(yè) 務(wù)層次的信息一致性。3） 協(xié)同業(yè)務(wù)運作。平臺大部分增值業(yè)務(wù)的運作過程，往往會涉及到平臺外的第三方機構(gòu)，如銀行、保險、鐵路、物流公司等，需要多個企業(yè)的協(xié)作，通過統(tǒng)一的應(yīng)用平臺以提高業(yè)務(wù)的運作規(guī)范和效率。4） 強化風險控制。建立統(tǒng)一的風險控制機制 和預(yù)警機制，在業(yè)務(wù)的關(guān)鍵控制點預(yù)制風險控制模 型，通過預(yù)

19、警系統(tǒng)實時提供風險和預(yù)警報告，為管 理者和決策者的風險管理提供支持 3。2.1.3設(shè)計原則煤炭電子商務(wù)平臺設(shè)計一定要遵循煤炭市場客 觀實際。主要是基于以下關(guān)鍵原則。首先是實用性2面向電子商務(wù)的煤炭交易平臺需求分析2.1煤炭交易電子商務(wù)平臺的總體需求2.1.1平臺建設(shè)目標通過構(gòu)建包括電子交易平臺、增值服務(wù)平臺、 內(nèi)部管控平臺一體化的管理平臺系統(tǒng)，全面支撐平 臺各項業(yè)務(wù)開展。以電子交易平臺為紐帶，以煤炭 購銷合同的履約為主線，以增值服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)實圖 1 平臺總體業(yè)務(wù)架構(gòu)與安全性原則：以實際需求為基礎(chǔ)，不片面追求技術(shù)的先進性，確保應(yīng)用系統(tǒng)的簡單、易用，為平臺 提供實用、操作簡便的應(yīng)用系統(tǒng)。同時充分

20、考慮平 臺的安全性，如訪問安全性、操作安全性、數(shù)據(jù)安 全性。其次是先進性和成熟性相結(jié)合原則：盡可能 采用最先進的技術(shù)、方法、軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)平 臺，確保系統(tǒng)的先進性，同時兼顧成熟性，使系統(tǒng) 成熟而且可靠。再次是分步實施、邊建邊用：從業(yè) 務(wù)應(yīng)用需求的實際出發(fā)，在建設(shè)策略上區(qū)分輕重緩 急，率先整合和建設(shè)涉及平臺各業(yè)務(wù)部門日常工作 所需的基礎(chǔ)性、全局性的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源 庫，分步實施、邊建邊用，以點帶面，不斷充實， 發(fā)揮資金投入的最大效益。同時也要考慮到經(jīng)濟性原則，必須綜合考慮建 設(shè)成本、運行成本和維護成本。對已建和在建的網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備資源和信息資源進行有效整合，充分利用。 兼顧整體性原則，平臺系

21、統(tǒng)建設(shè)項目所有業(yè)務(wù)應(yīng)用 系統(tǒng)需要與現(xiàn)有和在建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接， 保持整個平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體性 4。2.2煤炭交易電子商務(wù)平臺的業(yè)務(wù)模式設(shè)計為有效實現(xiàn)煤炭交易電子商務(wù)平臺建設(shè)，本文 設(shè)計提出了以煤炭交易業(yè)務(wù)為核心、以供應(yīng)鏈服務(wù) 業(yè)務(wù)為有效補充的業(yè)務(wù)體系。2.2.1業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)可設(shè)計為“3+2”的模式架構(gòu)， 其中以“客戶服務(wù)體系、產(chǎn)品交易和供應(yīng)鏈服務(wù)體 系、結(jié)算管理體系”為 3 大核心業(yè)務(wù)體系，同時， 為確保煤炭交易業(yè)務(wù)安全、高效進行，須配套業(yè)務(wù) 風險管控和it 支撐兩大支持體系 （如圖1 所示）。2.2.2煤炭交易業(yè)務(wù)模式1） 煤炭超市業(yè)務(wù)模式。超市型的交易模式是 對大批量、標準化

22、產(chǎn)品的集中采購、網(wǎng)上定價的 銷售模式。煤炭超市可為供方提供一個標準化煤 炭產(chǎn)品 （規(guī)模大，品質(zhì)穩(wěn)定的煤炭品牌產(chǎn)品） 的 發(fā)布平臺，由平臺公開統(tǒng)一市場價格以及交易所 需的基本交易信息，再由煤炭需方通過平臺下 單，后由平臺統(tǒng)一進行結(jié)算和交收，以完成煤炭 交易。2） 煤炭商鋪業(yè)務(wù)模式。通過構(gòu)建電子商鋪，為煤炭供需雙方提供一個供需信息發(fā)布途徑和商務(wù)洽談空間，供需雙方可通過電子商鋪發(fā)布信息 或 洽 談 采 購 及 銷 售 事 宜 ， 洽 談 取 得 一 致 成 果 后，可自行履約或委托平臺協(xié)助安排交易、結(jié) 算與交收。3） 招標拍賣業(yè)務(wù)模式。即通過電子招標拍賣方式，實現(xiàn)供需資源快速匹配、交易達成的模式。招

23、標拍賣模式可分為兩部分：一是電子招標，即買方發(fā)布煤炭需求信息，由賣方進行投標，一定時 期內(nèi)價低者得；另一個是電子拍賣，即賣方需要 出售煤炭產(chǎn)品時，發(fā)布信息，一定時期內(nèi)買方拍 買，價高者得。一旦成交，進入貨物結(jié)算和交收 流程。4） 交易會模式。旨在煤炭行業(yè)內(nèi)建立一個高 端集中性的交易會場所，實現(xiàn)對上述 3 種電子商務(wù) 模式的補充，形成一種自由交易模式。相當于在行 業(yè)內(nèi)，建立一個高端固定集中性的交易會場所，快 速填補由于政府退出后導(dǎo)致煤炭訂貨會出現(xiàn)的真空 狀態(tài)，延續(xù)了煤炭訂貨會的價值，繼續(xù)對產(chǎn)業(yè)鏈 資源發(fā)揮聚集效應(yīng)，對煤炭市場形成顯著的刺激 效應(yīng)。3煤炭交易平臺設(shè)計與實現(xiàn)3.1交易平臺的總體設(shè)計3

24、.1.1平臺應(yīng)用體系架構(gòu)設(shè)計平臺應(yīng)用體系建議分 4 層進行構(gòu)建，由業(yè)務(wù)渠 道和服務(wù)手段支撐層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、技術(shù)支撐層及 基礎(chǔ)設(shè)施層組成。業(yè)務(wù)保障體系和信息安全體系貫 穿于各層面中，保障整個系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有效地 運行 （如圖2 所示）。圖 2 電子商務(wù)平臺應(yīng)用體系架構(gòu)圖 3 平臺系統(tǒng)詳細功能架構(gòu)煤 炭 經(jīng) 濟 研 究2013 年第3 期第33 卷安全保障體系和 3 層架構(gòu)組成。3 層架構(gòu)又包括了業(yè)務(wù)應(yīng)用層、邏輯層、數(shù)據(jù)層。3.1.2平臺系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計功能架構(gòu)如圖3 所示。詳細功能描述如下。1） 前端展示系統(tǒng) （門戶網(wǎng)站）：以用戶為中心，可以為用戶提供個性化服務(wù)、構(gòu)建于核心平臺 系統(tǒng)之上對核心

25、平臺系統(tǒng)延伸及補充、同時促進核 心平臺系統(tǒng)的應(yīng)用的系統(tǒng)。需要具備單點登錄、個 性化顯示、集成的數(shù)據(jù)源及業(yè)務(wù)管理功能。為供需 雙方、交易商、電子平臺管理人員、政府監(jiān)管部 門、公眾用戶等提供統(tǒng)一的門戶入口功能。2） 中端服務(wù)系統(tǒng) （交易服務(wù)系統(tǒng)）：信息門戶網(wǎng)站、電子交易平臺、增值服務(wù)平臺、會員管理。為交易商、電子平臺管理人員、政府監(jiān)管部門、公眾用戶、服務(wù)商等，提供交易信息、交易價格行情 分析、物流信息、物流價格、綜合查詢、統(tǒng)計分析 等綜合信息服務(wù)功能，實現(xiàn)了招標拍賣、煤炭超市、煤炭商鋪、交易會等不同的交易模式的交易、交收、結(jié)算功能，以及交易管理、交易監(jiān)控、財務(wù)管理、行情分析、統(tǒng)計查詢、系統(tǒng)管理等功

26、能，能 夠充分滿足煤炭供應(yīng)商、采購商、貿(mào)易商等各類交 易商的交易需求。增值服務(wù)平臺實現(xiàn)了交易、物流 一體化管理，為電子平臺和交易商提供電子交易所 需的全程物流服務(wù)管理功能，包括：交易與物流聯(lián) 動管理、交收管理、全面訂單管理、倉儲管理、運 輸配送管理、客戶關(guān)系管理等。3） 后端支撐系統(tǒng) （內(nèi)部管理系統(tǒng)）：財務(wù)管 理、資金管理、人力資源管理、oa、bi 等業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)組成。后端系統(tǒng)為前端展示系統(tǒng)、中端服務(wù) 系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)及功能的支撐。圖 4 軟件支撐平臺總體設(shè)計架構(gòu)3.2軟件支撐平臺設(shè)計軟件平臺建設(shè)要保證數(shù)據(jù)共享與流程暢通，以 信息流貫穿業(yè)務(wù)運作、經(jīng)營管理與高層決策?？傮w 設(shè)計架構(gòu)圖如圖4 所示。

27、3.2.1主數(shù)據(jù)管理平臺主數(shù)據(jù)是描述核心業(yè)務(wù)實體 （如客戶、供應(yīng) 商、地點、產(chǎn)品等） 的一個或多個屬性，是在進行企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)分析中發(fā)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)對象。主數(shù)據(jù)是企業(yè)價值鏈核心業(yè)務(wù)流程的各個 it 系統(tǒng)的基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)。例如，對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)而言，客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品、合同、訂單等都應(yīng)該是系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對于生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言，物料、bom、產(chǎn)品、工藝流程等是系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對于財務(wù)系統(tǒng)而言，客 戶、供應(yīng)商、科目、部門等系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對于人力資源系統(tǒng)而言，組織、部門、人員、職位等是系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。不同的 it 系統(tǒng)使用不同類型的基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型可能是本系統(tǒng)特有，也可 能存在共享的要求?；A(chǔ)數(shù)據(jù)上升為主

28、數(shù)據(jù)的重要 條件，是該數(shù)據(jù)產(chǎn)生在一個源 it 系統(tǒng)中，但是會 在多個其他的it 系統(tǒng)中使用到。主數(shù)據(jù)的規(guī)范、技術(shù)和方案，以保證主數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性。集成、共享、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù) 據(jù)治理是主數(shù)據(jù)管理的 4 大要素。主數(shù)據(jù)管理要做 的就是從企業(yè)的多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中整合最核心的、最 需要共享的數(shù)據(jù)，集中進行數(shù)據(jù)的清洗和豐富，并 且以服務(wù)的方式把統(tǒng)一的、完整的、準確的、具有圖 5 主數(shù)據(jù)管理平臺圖 6 企業(yè)服務(wù)總線煤 炭 經(jīng) 濟 研 究2013 年第3 期第33 卷數(shù)據(jù)的操作型應(yīng)用和分析型應(yīng)用，包括各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和決策支持系統(tǒng)等。因此對于主數(shù)據(jù) 管理系統(tǒng)的建設(shè)，要從建設(shè)初期就考慮整體的平臺

29、框架和技術(shù)實現(xiàn)。在平臺信息化規(guī)劃中，主數(shù)據(jù)管理平臺用于描 述平臺核心業(yè)務(wù)實體，包括組織架構(gòu)、人員、產(chǎn) 品、標準、物資、科目、銀行賬戶、項目、合同、 客戶等，以及公共的分類體系、編碼體系等公共屬 性和基本檔案，它是平臺已經(jīng)存在的涉及到價值鏈 核心業(yè)務(wù)流程的各個 it 系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。更為具 體的說，對于 erp 系統(tǒng)，客戶、供應(yīng)商、物資、 產(chǎn)品、合同、訂單等都應(yīng)該是最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，而對 于 crm 系統(tǒng)，則客戶、銷售項目是最基本的基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理平臺如圖5 所示。異構(gòu)系統(tǒng)的互聯(lián)互通 （如圖6 所示）。元數(shù)據(jù)管理：元數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)資源的描述，英文名稱是“metadata”，通常被解釋為 data

30、 about data，即關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)是信息共享和交換的基礎(chǔ)和前提，用于描述數(shù)據(jù)集的內(nèi)容、質(zhì)量、表示方式、空間參考、管理方式以及數(shù)據(jù)集的其他特征。元數(shù)據(jù)管理提供了可視化的模型設(shè)計器和豐 富的元數(shù)據(jù)管理功能，能夠滿足企業(yè)對元數(shù)據(jù)的管 理要求。目錄服務(wù)管理 （ldap）：目錄服務(wù)管理主要提 供用戶管理、身份認證和分級權(quán)限管理等功能。其 主要應(yīng)用目標是為不同應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的身份認 證服務(wù)，此認證服務(wù)可結(jié)合 portal 產(chǎn)品，解決多個 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶統(tǒng)一認證問題，實現(xiàn)單點登錄（sso）、訪問控制、并采用相關(guān)的安全機制，增強 用戶身份認證過程的安全性。通過搭建主數(shù)據(jù)管理平臺，可以幫助企業(yè)創(chuàng)

31、建并 維 護 整 個 單 位 內(nèi) 主 數(shù) 據(jù) 的 單 一 視 圖 （single view），保證單一視圖的準確性、一致性以及完整 性，從而提供數(shù)據(jù)質(zhì)量，統(tǒng)一實體的定義，簡化改 進流程并提高業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度。從變化的頻率來 看，主數(shù)據(jù)和日常交易數(shù)據(jù)不一樣，變化相對緩 慢，另外，主數(shù)據(jù)由于跨各個系統(tǒng)，所以對數(shù)據(jù)的 一致性、實時性以及版本控制要求很高。3.2.2 應(yīng)用集成平臺應(yīng)用集成平臺，是對應(yīng)用集成工具提供的一組 套件，應(yīng)包含下列內(nèi)容：企業(yè)服務(wù)總線 （esb）：企業(yè)服務(wù)總線提供了 soa 的核心價值企業(yè)集成服務(wù)，可支持多種協(xié) 議的接入，可實現(xiàn)服務(wù)聯(lián)通、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)路 由、服務(wù)審計、服務(wù)組裝等重要

32、功能，從而實現(xiàn)多消息集成引擎：消息集成引擎支持手機短信、電子郵件、系統(tǒng)消息等多方面的消息集成，包括消息通知和消息審批。同時，消息傳遞方式可以進行 靈活配置，從多層次進行消息發(fā)送，確保企業(yè)決策 及時、有效。流程集成引擎：配合企業(yè)服務(wù)總線 （esb），流程集成引擎可以對業(yè)務(wù)流和審批流的設(shè)計、執(zhí)行、監(jiān)控、分析及改進提供全面支持；幫助用戶在圖 7 平臺系統(tǒng)中企業(yè)門戶功能結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)過程中，全面記錄過程流、協(xié)作流、信息流的內(nèi)容；幫助用戶依據(jù)流程運行的事實和結(jié)果， 進行有效的流程分析，以優(yōu)化過程流的環(huán)節(jié)、降 低協(xié)作流的時滯、壓縮資源流的成本，實現(xiàn)流程 的改進。門戶 （portal）：門戶產(chǎn)品是基于 jsr16

33、8 規(guī)范 而實現(xiàn)的一套 j2ee 技術(shù)體系架構(gòu)的門戶。它完美 融合 ajax 技術(shù)與 spring mvc 技術(shù)，提供了靈活而 豐富的個性化和管理定制功能。portal 產(chǎn)品允許多 種安全認證方式和自選第三方系統(tǒng)用戶來源，包括 與目錄服務(wù)管理結(jié)合，實現(xiàn)多異構(gòu)系統(tǒng)的單點登錄 和統(tǒng)一身份認證。3.3結(jié)算支付平臺方案整個煤炭電子交易流程包括信息發(fā)布、交易達 成、資金結(jié)算及貨物流通。交易達成只是完成了交 易流程的前部，后續(xù)必然涉及到交易結(jié)算，并且資 金結(jié)算是交易流程中極其重要的環(huán)節(jié)。在借鑒目前證券行業(yè)及其他行業(yè)電子商務(wù)結(jié)算 模式的基礎(chǔ)上，設(shè)計了煤炭電子交易資金結(jié)算方 案。首先，交易中心在資金監(jiān)管銀行開

34、設(shè)資金監(jiān)管 賬戶，并在此賬戶下為交易會員建立二級虛擬賬戶 與交易平臺的資金賬戶進行一一對應(yīng)綁定。其次， 交易會員同時在監(jiān)管銀行開設(shè)實體結(jié)算賬戶，在銀 行柜臺進行簽約，將二級虛擬賬戶與實體結(jié)算賬戶 進行綁定。這樣就形成了交易資金的閉環(huán)管理，避 免了交易資金被盜的風險。3.4平臺系統(tǒng)集成整合方案平臺系統(tǒng)中涉及到的系統(tǒng)集成整合要求，從業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)角度來看包括：與業(yè)務(wù)管理平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 交換、與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、與電子商 務(wù)交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換、與行業(yè)部門所建平臺系統(tǒng) 的數(shù)據(jù)交換、與商務(wù)合作伙伴所建平臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 交換。與 ca 與身份認證中心的數(shù)據(jù)交換及與相關(guān) 政府部門的平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換，從技

35、術(shù)角度看包 括：各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口、各個子系統(tǒng)與外 部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口及各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的整合 與集成。3.4.1基于門戶技術(shù)的集成方案1） 模塊目標?；陂T戶 portal 技術(shù)，提供 一個整體的、靈活的、集成的門戶框架，構(gòu)建兩個商務(wù)交易平臺。電子商務(wù)交易平臺把電子商務(wù)系統(tǒng)提供的各種服務(wù)、功能納入其中，從而建立一個功 能完善的、集中的系統(tǒng)，為用戶提供多渠道的信息 和交易服務(wù)。門戶則通過直接界面集成的方式將各 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成一起，使用戶可以通過統(tǒng)一的入 口就能訪問業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，各系統(tǒng)具有很強的互操 作性。2） 系統(tǒng)特點。基于門戶技術(shù)的集成方案為平 臺內(nèi)外部系統(tǒng)用戶提供了一體化、個性化

36、、一站式 的信息化服務(wù)。3） 集傳統(tǒng)的 3 類門戶 （信息門戶、應(yīng)用門 戶、交易門戶） 功能為一體，為用戶提供隨時隨 地、快捷、方便、安全地訪問他們所需的所有信息 資源的服務(wù) （功能實現(xiàn)如圖7 所示）。3.4.2業(yè)務(wù)流程整合方案1） 模塊目標。在工作流引擎基礎(chǔ)上結(jié)合組織 權(quán)限、審批管理組件及相關(guān)業(yè)務(wù)組件，統(tǒng)一提供平 臺電子商務(wù)系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程的流程定義、流程發(fā) 起、流程處理、流程信息交互及流程監(jiān)控管理等服 務(wù)支持 （如圖8 所示）。2） 系統(tǒng)特點流程類型支持：審批流程、業(yè)務(wù) 流程、混合流程。流轉(zhuǎn)模式支持：推式、拉式圖8平臺系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)圖 9 平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換架構(gòu)煤 炭 經(jīng) 濟 研 究201

37、3 年第3 期第33 卷個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺來幫助處理數(shù)據(jù)交換和相關(guān)的管理任務(wù)，來保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間能實現(xiàn)有效 的信息共享及業(yè)務(wù)協(xié)同。平臺提供的功能包括數(shù) 據(jù)庫連接池維護、接口規(guī)范及數(shù)據(jù)內(nèi)容定義、數(shù) 據(jù)格式轉(zhuǎn)換、交換任務(wù)管理及數(shù)據(jù)安全認證 （如圖9 所示）。環(huán)節(jié)授權(quán)模式：預(yù)指定、流程執(zhí)行中動態(tài)指定。節(jié)點處理模式：界面手工操作、郵件通知、短信 通知、java 程序。流程自定義支持：節(jié)點自定 義、全流程自定義、嵌套子流程自定義。操作模 式支持：圖形化流程定義操作、圖形化流程跟蹤 監(jiān)控。3） 功能實現(xiàn)。流程新增：針對新的工作流程 需求，可由授權(quán)的專人負責新流程的新建、授權(quán) 及發(fā)布使用，通過簡單的配置操

38、作就可完成工作 流程新增操作。流程發(fā)起：有權(quán)限的終端用戶可 直接發(fā)起流程，流程一旦發(fā)起就進入執(zhí)行階段， 直接納入流程統(tǒng)一監(jiān)控范疇。流程處理：有權(quán)限 的終端用戶可在相應(yīng)的流程環(huán)節(jié)上進行相應(yīng)的流 程節(jié)點操作，流轉(zhuǎn)信息及時保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 中。流程監(jiān)控：工作流平臺提供流程監(jiān)控管理服 務(wù)，授權(quán)管理員可對執(zhí)行中的所有流程實例進行 監(jiān)控、跟蹤、強制終止、統(tǒng)計分析等管理。流程 版本管理：工作流程平臺提供流程版本管理功 能，在流程版本變更期間，原版本執(zhí)行中的流程 依據(jù)舊版本繼續(xù)執(zhí)行，新發(fā)起的流程以新版本為 基準。3.4.3 數(shù)據(jù)交換與共享方案1） 模塊目標。電子商務(wù)信息化管理中涉及到 的業(yè)務(wù)系統(tǒng)很多，且這些系

39、統(tǒng)的體系架構(gòu)、開發(fā)技 術(shù)不同，數(shù)據(jù)庫多樣，并且存在防火墻等安全措 施，因此形成了一個錯綜復(fù)雜的環(huán)境。建議采用一2） 系統(tǒng)特點。支持接口的動態(tài)擴充、支持接口定制、統(tǒng)一調(diào)度管理、統(tǒng)一權(quán)限管理3） 功能實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫連接池維護：支持異構(gòu) 數(shù)據(jù)庫的交互，可動態(tài)增加連接。接口規(guī)范及數(shù)據(jù) 內(nèi)容定義：可靈活配置數(shù)據(jù)共享策略，支持系統(tǒng)接 口的語義化定義，可動態(tài)增加接口，定義的內(nèi)容包 括接口編號、數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)格式、相關(guān)數(shù)據(jù)庫連 接、數(shù)據(jù)交互觸發(fā)條件、交互頻率、交換執(zhí)行任 務(wù)、檢測規(guī)則等。數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換：支持不同格式的 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，包括：如：txt、xml、excel 、數(shù) 據(jù)庫文件等。數(shù)據(jù)安全認證：提供數(shù)據(jù)安全性、

40、完 整性的驗證，可依據(jù)規(guī)則引擎中預(yù)先配置好的稽核 算法，對即將共享的數(shù)據(jù)有效性進行稽核，如果不 滿足稽核規(guī)則要求，系統(tǒng)自動預(yù)警，不允許把數(shù)據(jù) 提交到共享區(qū)。4.2平臺主要業(yè)務(wù)模式平臺系統(tǒng)實現(xiàn)4.2.1煤炭超市煤炭超市是指受煤炭供方委托或經(jīng)煤炭供方 同意，平臺將其符合網(wǎng)上超市產(chǎn)品要求的煤炭產(chǎn) 品發(fā)布到網(wǎng)上超市交易平臺上，并且公開統(tǒng)一市 場價格以及交易規(guī)模和交收地等交易所需的基本 交易信息，然后由煤炭需求方依據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定 通過平臺下單，由平臺統(tǒng)一進行結(jié)算和交收完成 煤炭交易。4.2.2煤炭商鋪通過構(gòu)建電子商鋪，為參與煤炭交易的供需雙 方提供一個供需信息發(fā)布途徑和商務(wù)洽談空間，供 需雙方可通過電子

41、商鋪發(fā)布采購或銷售信息，洽談 采購或銷售事宜，雙方商務(wù)洽談取得一致成果 后，可自行履約或委托平臺協(xié)助安排交易、結(jié)算 與交收。4.2.3招標拍賣為滿足供需雙方根據(jù)平臺制定的競報價方式及 競報價規(guī)則進行電子拍賣業(yè)務(wù)，交易平臺應(yīng)提供電 子拍賣的功能。交易的煤炭商品 （標的） 由平臺提 前公告，交易可不定期舉行。交易系統(tǒng)中的煤炭標 的商品由平臺掛出，分為招標和拍賣兩個模塊，買 方參與競買，一定時間內(nèi)，價高者得；賣方參與競 賣，一定時間內(nèi)，價低者得。一旦成交，進入貨物 結(jié)算和交收流程。超過時間要求，沒有成交的商品 失效。4.3平臺支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)煤炭交易屬于大宗商品交易之一，大宗商品交 易其中一個重

42、要特征是資金密集。交易能夠順利履 約，資金支持必不可少。在煤炭流通行業(yè)中，存在 大量中小客戶，此類客戶資產(chǎn)總量小，銀行評級往 往歸入到中小企業(yè)中，這就使煤炭流通企業(yè)融資困4煤炭交易平臺的實現(xiàn)4.1交易信息門戶的實現(xiàn)為平臺用戶提供煤炭交易相關(guān)的各類專業(yè)知 識、權(quán)威的價格指數(shù)和數(shù)據(jù)信息，以及豐富的行業(yè) 資訊等。通過強化資訊中心和數(shù)據(jù)中心兩大重點欄 目的建設(shè)，提升信息門戶網(wǎng)站開創(chuàng)初期業(yè)內(nèi)知名 度，并為樹立信息門戶網(wǎng)站內(nèi)容專業(yè)性與權(quán)威性打 下良好基礎(chǔ)；而知識中心，則是網(wǎng)站的輔助特色欄 目，在不斷強化和豐富內(nèi)容的基礎(chǔ)上，打造個性化 服務(wù)平臺，以便更好的為訪問者提供服務(wù)；會員中 心是會員服務(wù)的通道，貫穿整

43、個網(wǎng)站 5，為注冊用 戶提供支持與服務(wù)，其下設(shè)的個人中心，可為會員 提供多種服務(wù)功能和管理功能，是會員瀏覽網(wǎng)頁、 使用網(wǎng)站的服務(wù)操作中心。4.1.1資訊中心整合全方位的資訊信息，最大程度的滿足煤炭 交易雙方對信息服務(wù)的需要，全面、準確、及時的 對煤炭市場波動進行信息傳遞。4.1.2數(shù)據(jù)中心以煤炭交易雙方最為關(guān)注的數(shù)據(jù)內(nèi)容進行集 合，目前對此欄目的重點放在價格與庫存方面。對 數(shù)據(jù)中心欄目需要注意的是數(shù)據(jù)的準確性與及時 性，在工作開展過程中需要不斷完善和豐富該項內(nèi) 容。數(shù)據(jù)倉庫 （data warehouse）：面向主題的、 集成的、穩(wěn)定的、包含歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合，主要 體現(xiàn)在為煤炭指數(shù)、煤炭行情

44、服務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘 （data mining）：從存放在數(shù)據(jù)庫， 數(shù)據(jù)倉庫或其他信息庫中的大量的數(shù)據(jù)中獲取有效 的、新穎的、潛在有用的、最終可理解模式的非平 凡過程。4.1.3交易中心全面發(fā)布交易行情，通過煤炭超市、商鋪、招 標拍賣等形式發(fā)布交易信息，實現(xiàn)在線交易。對增 值服務(wù)進行標準化，實現(xiàn)網(wǎng)上受理等。難?；谏鲜鲈颍谠O(shè)計煤炭電子商務(wù)業(yè)務(wù)時，必須考慮資金支持。因此需要設(shè)計基于煤炭交易模式的金融產(chǎn)品。5結(jié)論與展望目前，煤炭產(chǎn)地、能源重心進一步西移，供 需逆向分布趨勢進一步擴大，供應(yīng)鏈進一步被拉 長，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進一步增多，煤炭交易風險進一知識中心4.1.4對煤炭運銷專業(yè)的傳承和發(fā)揚，從簡到難、從基礎(chǔ)到操作的對煤炭知識體系不斷羅列完善。按照 不同的類別進行多層次多角度的劃分，更方便會員煤 炭 經(jīng) 濟 研 究2013 年第3 期第33 卷