阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理模課件

1、阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 1 2010年暢銷讀本 【出版社】 海天出版社 阿里巴巴的管理模式阿里巴巴的管理模式 全國各地新華書店均有銷售 馬云談成就阿里巴巴帝國的管理法則 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 2 2010年暢銷讀本 不懂技術不再是管理的死穴，反而成了管不懂技術不再是管理的死穴，反而成了管 理的優(yōu)勢，能夠更好的營造寬松、和諧的理的優(yōu)勢，能夠更好的營造寬松、和諧的 科研氛圍?？蒲蟹諊?。 1 1.管理制勝管理制勝 阿里巴巴要求管理者要有過人的智慧、胸阿里巴巴要求管理者要有過人的智慧、胸 懷和眼光以駕馭企業(yè)，而不是自己的職位懷和眼光以駕馭企業(yè)，而不是自己的職位 或控股權去領導

2、和影響別人?；蚩毓蓹嗳ヮI導和影響別人。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 3 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的管理制勝管理制勝 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 4 組織結構好比汽車和飛機，它是達到目組織結構好比汽車和飛機，它是達到目 的的手段，而不是目的本身。的的手段，而不是目的本身。 2010年暢銷讀本 2 2.組織結構組織結構 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 5 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的組織架構組織架構 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 6 2010年暢銷讀本 3 3.團隊管理團隊管理 團隊是指工作中擁有共同目的、績效目團隊是指工作中擁有共同目的、績效目

3、 標以及工作方法，且以此自我約束的緊標以及工作方法，且以此自我約束的緊 密協(xié)作并相互負責的一群人。團隊隊員密協(xié)作并相互負責的一群人。團隊隊員 之間沒有明確的分工，彼此之間相互的之間沒有明確的分工，彼此之間相互的 協(xié)作性強。協(xié)作性強。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 7 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的團隊管理阿里巴巴的團隊管理 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 8 2010年暢銷讀本 4 4.創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理 創(chuàng)新聽起來光榮無比，但創(chuàng)新的路上并創(chuàng)新聽起來光榮無比，但創(chuàng)新的路上并 不是充滿了鮮花與榮譽。不是充滿了鮮花與榮譽。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 9 2010年暢銷讀本 阿里巴

4、巴的阿里巴巴的創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 10 2010年暢銷讀本 5 5.客戶管理關系客戶管理關系 客戶關系管理達到三個方面的目標；客客戶關系管理達到三個方面的目標；客 戶保留戶保留通過保留忠誠和創(chuàng)利客戶以通過保留忠誠和創(chuàng)利客戶以 及渠道，從而帶來業(yè)務增長；客戶獲及渠道，從而帶來業(yè)務增長；客戶獲 得得基于已知的和了解的客戶的特征，基于已知的和了解的客戶的特征， 促進業(yè)務發(fā)展和增加利潤收入，從而獲促進業(yè)務發(fā)展和增加利潤收入，從而獲 得高收益；客戶贏利得高收益；客戶贏利一透過在正確的一透過在正確的 時聞提供正確的產(chǎn)品，增加單一客戶產(chǎn)時聞提供正確的產(chǎn)品，增加單一客戶產(chǎn) 生

5、的利潤。生的利潤。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 11 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的客戶管理關系客戶管理關系 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 12 2010年暢銷讀本 6 6.融資運作融資運作 資本運作的過程，實際上是一種對社會資本運作的過程，實際上是一種對社會 資源的綜合運作的過程。資源的綜合運作的過程。 資本運作是一把雙刃劍，用得好對企業(yè)資本運作是一把雙刃劍，用得好對企業(yè) 大有助益，操作不當，則會讓企業(yè)元氣大有助益，操作不當，則會讓企業(yè)元氣 大傷。大傷。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 13 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的融資運作融資運作 阿里巴巴研究書

6、系阿里巴巴的管理 模 14 2010年暢銷讀本 7 7.并購管理并購管理 阿里巴巴的阿里巴巴的并購管理并購管理 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 15 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的并購目的并購目的 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 16 2010年暢銷讀本 8 8.危機管理危機管理 危機危機如果處理得當，危機完全可以演變?nèi)绻幚淼卯敚C完全可以演變 為為“契機契機”。 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 17 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的阿里巴巴的危機管理危機管理 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 18 2010年暢銷讀本 阿里巴巴的危機與轉機阿里巴巴的危機與轉機 阿里巴巴研究書系阿里巴巴的管理 模 19 2010年暢銷讀本 9 9.企業(yè)家精神企業(yè)家精神 “企業(yè)家精神企業(yè)家精神”則是企業(yè)家特殊技能（包則是企業(yè)家特殊技能（包 括精神和技巧）的集合?；蛘哒f，括精神和技巧）的集合。或者說，“企企 業(yè)家精神業(yè)家精神”指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管指企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管 理企業(yè)的綜合才能的表述方式