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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生在化妝品方面的消費(fèi)觀(guān)念是怎么樣的呢?有著什么樣的特點(diǎn)呢?下面是小編想跟大家分享的關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家瀏覽。一、引言因?yàn)閷W(xué)生市場(chǎng)的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進(jìn)行,那么學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么呢?根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略呢?為此我們以化妝品的消費(fèi)情況為代表,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。二、調(diào)查基本情況在這次調(diào)查中,調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容,選擇了*大學(xué)、*大學(xué),共發(fā)放問(wèn)卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問(wèn)卷的目標(biāo)群體是消費(fèi)集中,人口密集,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程相互影響的女生寢室。
2、三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用過(guò)彩妝的人占51%,而且對(duì)于學(xué)生專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)有一定的傾向性,即包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%,而相對(duì)于其它的土木系,機(jī)械系等專(zhuān)業(yè)則相對(duì)較少。在地域方面也存在差異,家在一線(xiàn)城市的彩妝使用率為61%,家在二線(xiàn)、三線(xiàn)城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%??梢?jiàn)地域文化對(duì)學(xué)生們的影響是巨大的。四、總結(jié)通過(guò)這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)定為“先導(dǎo)消費(fèi)群”,采用相應(yīng)的策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費(fèi)中起到帶頭作用。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)審美意識(shí)的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀(guān),從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。第二篇:關(guān)于大學(xué)生化妝品的市場(chǎng)調(diào)
3、查報(bào)告一、調(diào)查背景物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來(lái)愈高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園是一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)這一次對(duì)各校在校大學(xué)生化妝品消費(fèi)狀況的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題具體化。二、調(diào)查目的為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對(duì)各種化妝品品牌的滿(mǎn)意
4、度、對(duì)品牌認(rèn)知過(guò)程以及對(duì)于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購(gòu)化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過(guò)大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。三、調(diào)查方法(一)調(diào)研對(duì)象采用問(wèn)卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問(wèn)卷100份,其中收回100份;(二)調(diào)研地點(diǎn)連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)(三)調(diào)查方法目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生
5、,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研;(四)分析工具采用 excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析;(六)調(diào)查形式采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,在問(wèn)卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對(duì)結(jié)果進(jìn)行論證。四、調(diào)查結(jié)果及分析(一)范圍確定這次調(diào)查的對(duì)象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。(二)消費(fèi)使用情況在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購(gòu)買(mǎi)的錢(qián)90.91%的學(xué)生是由生活費(fèi)支出,且大學(xué)生平均每月生活費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購(gòu)買(mǎi)化妝品的錢(qián)占總消費(fèi)的比例有所不同,但79
6、%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費(fèi)合理,這也說(shuō)明了大學(xué)生愿意花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)化妝品,市場(chǎng)空間還是十分廣泛的。1、在選擇護(hù)膚品的認(rèn)識(shí)途徑時(shí),通過(guò)電視廣告認(rèn)識(shí)化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過(guò)雜志認(rèn)識(shí)化妝品的占28 %;選通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過(guò)家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說(shuō)明了商家在對(duì)大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過(guò)更多方法來(lái)使大學(xué)和了解到化妝品的情況。2、在化妝品的選購(gòu)方面,大家的意見(jiàn)也各有不同,但一致的是大家都希望通過(guò)物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn),既希望購(gòu)買(mǎi)到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿(mǎn)意的
7、產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,但也是學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購(gòu)方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合了未來(lái)化妝品的發(fā)展趨勢(shì),也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念越來(lái)越趨于理性與成熟。3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì)更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過(guò)幾個(gè)月都會(huì)更換護(hù)膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購(gòu)化妝品時(shí)
8、,可以進(jìn)購(gòu)多種品牌供消費(fèi)者選購(gòu),但前提是質(zhì)量要有保障。4、以下幾個(gè)品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護(hù)膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,dhc,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護(hù)士,曼秀雷敦,高絲,za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙?dú)W,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,sk,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。(三)購(gòu)買(mǎi)渠道對(duì)于理想的經(jīng)常的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在商場(chǎng)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的占45%,在超市購(gòu)買(mǎi)的占40%,網(wǎng)購(gòu)的占14%,其他占1%。這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專(zhuān)柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷(xiāo)售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購(gòu)買(mǎi)者
9、清楚產(chǎn)品銷(xiāo)售所在地點(diǎn),并且能輕松購(gòu)買(mǎi)到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲。即使沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。而商場(chǎng)專(zhuān)柜的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),并且商場(chǎng)專(zhuān)柜提供的護(hù)膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品。這點(diǎn)商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。五、結(jié)論與建議(一)結(jié)論1、在校大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)還是比較高的,由此可見(jiàn)大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)
10、品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購(gòu)品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的產(chǎn)品。3、大學(xué)生消費(fèi)觀(guān)念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。5、大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場(chǎng)專(zhuān)柜和超市購(gòu)買(mǎi)。6、在調(diào)查活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國(guó)內(nèi)的相宜本草與韓國(guó)的一些品牌。(二)建議1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對(duì)品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺(jué)整個(gè)人就會(huì)上升一個(gè)檔次。從另一方面來(lái)看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),這說(shuō)明了大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理
11、性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購(gòu)買(mǎi)決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見(jiàn)在做化妝品的宣傳銷(xiāo)售時(shí),我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會(huì)塑造品牌,宣傳品牌,擴(kuò)大品牌的影響力。2、在各大高校做好營(yíng)銷(xiāo),化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),比如海報(bào)設(shè)計(jì)、美容顧問(wèn)到女生宿舍宣傳美容知識(shí),這可以為學(xué)生客戶(hù)提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶(hù)明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對(duì)化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠(chǎng)家被學(xué)生團(tuán)體所認(rèn)知,帶來(lái)的效益將會(huì)產(chǎn)生連帶效應(yīng)。3、我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不
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