醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

1、醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)目錄第一篇：醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)第二篇：醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 第三篇：醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 第四篇： 2020 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 第五篇：醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)更多相關(guān)范文 正文第一篇：醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2020 年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持 續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹 xx 區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 xx 區(qū)衛(wèi) 生局糾風(fēng)工作安排意見(jiàn)的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思 想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增加 xx 醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提 高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 指示精神，我院就醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)如下：一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 成立了

2、醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，分 工明確，責(zé)任到人，向社會(huì)承諾醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾 投訴、舉報(bào)受理辦公室”。組長(zhǎng)： * 副組長(zhǎng)： * *二、公開(kāi)內(nèi)容1 、藥房情況：公開(kāi)就醫(yī)程序，即公開(kāi)掛號(hào)、診察、取 藥等環(huán)節(jié)的先后順序；公開(kāi)崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、 職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等，均實(shí)行掛牌服務(wù)；藥物、醫(yī)療用品收費(fèi) 公開(kāi)，在明顯位置張貼藥品價(jià)目表，合理收費(fèi)。2 、臨床科室情況： 服務(wù)程序公開(kāi)，包括病人的病情告 知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序，在就 診和治療過(guò)程中高度重視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細(xì)致地 做好解釋工作； 公開(kāi)臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職 稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)，由患者

3、自主選擇醫(yī)生，尊重 患者就醫(yī)的選擇權(quán)； 各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開(kāi)。3 、防保科情況 公開(kāi)接種程序及注意事項(xiàng)，在預(yù)診室明 顯位置張貼“家長(zhǎng)須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng) 注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等； 公開(kāi)防保科人員姓名、職 務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)； 公開(kāi)一類不收費(fèi) 疫苗名稱、接種時(shí)間，二類推廣疫苗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。4 、功能科室情況： 檢查費(fèi)用公開(kāi)；公開(kāi)功能科室 人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)； 各 項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開(kāi)，讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。三、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹(shù)新 風(fēng)”教育；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育；對(duì)公 開(kāi)

4、內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理，取信于民； 設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴 電話，指定專人受理對(duì)違反公開(kāi)承諾人員的舉報(bào)、投訴，協(xié)調(diào) 處理，建檔。 通過(guò)落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人 文關(guān)懷氛圍，為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營(yíng)造團(tuán) 結(jié)奮進(jìn)、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。第二篇：醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 醫(yī)院工作總結(jié)查閱次數(shù)： 173 次發(fā)布人：范文網(wǎng)編輯 推薦閱讀：醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2020 年是深化衛(wèi)生體 制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為 了貫徹 xx 區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 xx 區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意見(jiàn) 的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步 . 醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)

5、公開(kāi)工作總結(jié)2020 年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持 續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹 xx 區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 xx 區(qū)衛(wèi) 生局糾風(fēng)工作安排意見(jiàn)的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思 想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增加 xx 醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提 高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 指示精神，我院就醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)如下：一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 成立了醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確，責(zé)任到人，向社會(huì)承諾 醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾投訴、舉報(bào)受理辦公室”。 組長(zhǎng)： * 副組長(zhǎng)： * *二、公開(kāi)內(nèi)容1 、藥房情況： 公開(kāi)就醫(yī)程序，即公開(kāi)掛號(hào)、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序； 公開(kāi)

6、崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等，均 實(shí)行掛牌服務(wù)； 藥物、醫(yī)療用品收費(fèi)公開(kāi)，在明顯位置張 貼藥品價(jià)目表，合理收費(fèi)。2 、臨床科室情況： 服務(wù)程序公開(kāi)，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn) 行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序，在就診和治療過(guò)程中高度重 視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作； 公開(kāi)臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)， 實(shí)行掛牌服務(wù)，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重患者就醫(yī)的選擇權(quán)； 各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開(kāi)。3 、防?？魄闆r 公開(kāi)接種程序及注意事項(xiàng)，在預(yù)診室明顯位置張貼“家長(zhǎng) 須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等； 公開(kāi)防保科人員姓名

7、、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛 牌服務(wù)； 公開(kāi)一類不收費(fèi)疫苗名稱、接種時(shí)間，二類推廣疫苗的收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。4 、功能科室情況： 檢查費(fèi)用公開(kāi)； 公開(kāi)功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行 掛牌服務(wù)； 各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開(kāi)，讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的 事項(xiàng)。三、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾 強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹(shù)新風(fēng)”教育； 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育； 對(duì)公開(kāi)內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理，取信于民； 設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴電話，指定專人受理對(duì)違反公開(kāi)承 諾人員的舉報(bào)、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。通過(guò)落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人文關(guān)懷氛圍，為 患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮

8、進(jìn)、共創(chuàng)我 院輝煌的新局面。第三篇：醫(yī)院落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2020 年是深化衛(wèi)生 體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。 為了貫徹 xx 區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 xx 區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意 見(jiàn)的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增 加 xx 醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī) 藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我院就醫(yī) 務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)如下：一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成立了醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工 明確，責(zé)任到人，向社會(huì)承諾醫(yī)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾投 訴、舉報(bào)受理辦公室”。組長(zhǎng)： * 副組長(zhǎng)： * *二、公開(kāi)內(nèi)容1 、藥房情況：公開(kāi)就醫(yī)程序

9、，即公開(kāi)掛號(hào)、診察、取 藥等環(huán)節(jié)的先后順序；公開(kāi)崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、 職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等，均實(shí)行掛牌服務(wù)；藥物、醫(yī)療用品收費(fèi) 公開(kāi)，在明顯位置張貼藥品價(jià)目表，合理收費(fèi)。2 、臨床科室情況： 服務(wù)程序公開(kāi)，包括病人的病情告 知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序，在就 診和治療過(guò)程中高度重視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細(xì)致地 做好解釋工作；公開(kāi)臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職 稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重 患者就醫(yī)的選擇權(quán)； 各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開(kāi)。3 、防?？魄闆r 公開(kāi)接種程序及注意事項(xiàng)，在預(yù)診室明 顯位置張貼“家長(zhǎng)須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)

10、 注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等； 公開(kāi)防保科人員姓名、職 務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)； 公開(kāi)一類不收費(fèi) 疫苗名稱、接種時(shí)間，二類推廣疫苗的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。4 、功能科室情況： 檢查費(fèi)用公開(kāi)；公開(kāi)功能科室 人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng)，實(shí)行掛牌服務(wù)； 各 項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開(kāi)，讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。三、強(qiáng)化措施，推進(jìn)承諾強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹(shù)新 風(fēng)”教育；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育；對(duì)公 開(kāi)內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理，取信于民； 設(shè)立舉報(bào)箱，公布投訴 電話，指定專人受理對(duì)違反公開(kāi)承諾人員的舉報(bào)、投訴，協(xié)調(diào) 處理，建檔。通過(guò)落實(shí)醫(yī)務(wù)公開(kāi)，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人文 關(guān)懷氛圍

11、，為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營(yíng)造團(tuán)結(jié) 奮進(jìn)、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。第四篇： 2020 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 2020 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 2020 年醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支 持和各科室的積極配合下，始終堅(jiān)持以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī) 療安全為主題，以創(chuàng)建二級(jí)?？漆t(yī)院為主要目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī) 范化管理和項(xiàng)核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的 進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度工工作總結(jié)如下：一、提高科室職業(yè)素養(yǎng) 不斷提高科室的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，確?？剖腋黜?xiàng)工作 的有效開(kāi)展。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù) 意識(shí)，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)處置并上報(bào)，在院部的指 導(dǎo)下迅速

12、擬定解決方案；督查依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范臨床診療行為； 組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極聯(lián)系院外專家來(lái)院進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)， 規(guī)范出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程；完善和整理各項(xiàng)會(huì)議記錄和各 委員會(huì)活動(dòng)記錄；積極參加院外舉辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理及控 制方面的培訓(xùn)，不斷提高自身的管理能力。二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì) 量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)制定各項(xiàng) 質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療 安全工作都取得了一定的成效。1 、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量 控制體 系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步 加強(qiáng)醫(yī)療

13、質(zhì)量控制的工作落實(shí)。對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì) 量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，狠抓十三項(xiàng)核心制度的落實(shí) 考核，每季度對(duì)臨床科室進(jìn)行不定期抽查，堅(jiān)持每季度定期召 開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量專會(huì)議，通報(bào)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施 并及時(shí)追蹤持續(xù)改進(jìn)效果。并按要求每年2 次組織全員醫(yī)療質(zhì)量教育培訓(xùn)，不斷提高全體職工的責(zé)任意識(shí)。2 、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：嚴(yán)格按照新版病歷書(shū)寫規(guī)范的要 求，對(duì)住院病歷的書(shū)寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科 室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。專門制定了環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每月組織醫(yī) 生互相抽查。終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士審查， 歸檔后由病案室

14、再次抽查；并及時(shí)將檢查情況反饋給各科室針 對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。病歷書(shū)寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)之一，醫(yī)務(wù) 科以加強(qiáng)病歷書(shū)寫質(zhì)量為抓手提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全， 針對(duì)全院普遍存在的問(wèn)題醫(yī)務(wù)科在分管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下多次組織 臨床醫(yī)生進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論，進(jìn)行病歷書(shū)寫基本規(guī)范培訓(xùn)和考試， 強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，從根源上提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷提升病歷書(shū)寫 質(zhì)量 （ 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源 ） 。通過(guò)一系列舉措使得今年我院病歷質(zhì) 量較往年有了明顯提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對(duì) 臨床各科室環(huán)節(jié)病歷抽查中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在，在今后 工作中這一塊仍是醫(yī)務(wù)科主抓的重點(diǎn)。3 、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，藥房按照 處方點(diǎn)評(píng)制度

15、開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，醫(yī)務(wù)科不定時(shí)抽查。醫(yī)生每 天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不 合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無(wú)指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而 未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、無(wú)指征超劑量用藥、不合理 使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得 醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī) 生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書(shū)寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。三、保障醫(yī)療安全1 、醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作 長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做 好醫(yī)療安全工作。切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全 相關(guān)工作的出發(fā)

16、點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。 在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，第一時(shí)間了 解危重疑難患者基本情況和診療情況，及時(shí)安排組織全院性會(huì) 診。在總結(jié)以往醫(yī)療糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)醫(yī)患溝通和病情 告知的重要性。醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格要求開(kāi)展詳細(xì)告知并記錄，并要求 每位病人入院時(shí)必須有醫(yī)患溝通記錄，并將溝通告知作為病歷 環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)重點(diǎn)。2 、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī) 范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安 全教育，配合上級(jí)部門有關(guān)要求定期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療安全方面 的知識(shí)講座、培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在工 作嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、職責(zé)

17、。3 、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行 醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度和醫(yī)療不良事 件報(bào)告制度。強(qiáng)化疑難、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病 人等的隨時(shí)報(bào)告制度。對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或 醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、職稱考試及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作1 、 邀請(qǐng)區(qū)人民醫(yī)院專家及院內(nèi)高年資醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種 業(yè)務(wù)講座，主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、 醫(yī)療糾紛防范及處理講座、相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容。2 、 積極組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論知識(shí)和技能考試， 并請(qǐng)區(qū)人民醫(yī)院專家進(jìn)行指導(dǎo)開(kāi)展相關(guān)應(yīng)急演練活動(dòng)。對(duì)照等 級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的

18、崗位職責(zé)的要求，努力 提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。3 、 及時(shí)通知醫(yī)療醫(yī)技人員進(jìn)行繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)報(bào)名及 學(xué)分登記 。按要求及時(shí)完成了職工的職稱考試報(bào)名、晉升、 轉(zhuǎn)正等方面工作，確保職工的權(quán)益不受影響。4 、合理安排好各科室人員積極參加各種管理知識(shí)及業(yè)務(wù) 知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)造條件開(kāi)拓職工的視野，提高業(yè)務(wù)能 力。五、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防工作的支 持工作為提高基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站精防衛(wèi) 生隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，強(qiáng)化基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè) 基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐能力培訓(xùn)，在分管精防副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 繼續(xù)承擔(dān)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防工作的指導(dǎo)任務(wù)。全年組

19、 織對(duì) 8 個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精防人員兩次精防培訓(xùn)，由 8 位醫(yī) 生分別包干 8 個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不定期指導(dǎo)與督查。方便了 農(nóng)村人員就醫(yī)，提高了基層精防衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療水平，受 到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及廣大患者家屬的好評(píng)。六、完成院領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作 創(chuàng)建二級(jí)?？漆t(yī)院是我院今年工作的重中之重，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng) 導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極籌備，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)管理知識(shí)。初步制定 了臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量檢查等標(biāo)準(zhǔn)；不斷完 善各種制定、規(guī)章、流程并按要求進(jìn)行了檢查、反饋。醫(yī)院信 息系統(tǒng)建立后多次組織臨床醫(yī)護(hù)人員開(kāi)會(huì)將運(yùn)行中所遇到的問(wèn) 題匯總，及時(shí)向工程師反映，并根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)流程 進(jìn)行簡(jiǎn)

20、化、整改。在創(chuàng)建中配合領(lǐng)導(dǎo)多次邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家 來(lái)院進(jìn)行指導(dǎo)。積極參與了急診室、心理咨詢室、放射科等相 關(guān)科室的設(shè)置、布局。及時(shí)聯(lián)系區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)院科有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 本院的創(chuàng)建進(jìn)行支援。在醫(yī)院順利通過(guò)二級(jí)評(píng)審的準(zhǔn)備工作中 做了大量工作，也深得院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在 2020 年度工作中，醫(yī)務(wù)科工作取得了一定的成績(jī)，但也存 在一些不足。特別是在管理能力方面自己的所學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開(kāi)其他科室的支持 和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的 一年里通過(guò)我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好！第五篇：醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)二o 一 o 年，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心

21、、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊 緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī) 務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、 醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié) 如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理1 、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制 度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫，并在 24 小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合 99%，用藥合理，并 正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。2 、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范 , 制定完善了醫(yī) 療差錯(cuò)防范制度 ; 急救藥品管理制度 ; 危重病人搶救制度，進(jìn)一 步規(guī)范了醫(yī)療行為。3

22、. 組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療 保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目 目錄），及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用 藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。4 、進(jìn)一步完善了醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案、傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范、肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法，醫(yī) 務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi) 展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。5 、嚴(yán)格按照處方制度、醫(yī)院處方管理規(guī)定及 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知要 求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理， 實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查

23、、合 理用藥，保證了病人的用藥安全。6 、嚴(yán)格落實(shí) ; 醫(yī)患溝通制度，對(duì)門診 病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理 , 并開(kāi)展了 病歷書(shū)寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作 . 堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病 歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫 的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。7 、進(jìn)一步完善了醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案，制定了 手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操 作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī) 療奠定了基礎(chǔ)。二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理1 、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程 制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度 ; 廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)

24、案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖； 醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制 度 , 做到了有章可循。2 、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染 知識(shí)進(jìn)行考核 , 對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分 類收集情況進(jìn)行檢查 , 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育。1 、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合 素質(zhì)培訓(xùn) 6 期，采用醫(yī)院 - 科室 - 自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并 要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三 基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核 186 人次，合格率為 98.96%. 院內(nèi)培訓(xùn)采取

25、專題講座、座談?dòng)懻摰刃问?，?nèi)容涉 及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核， 提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。2 、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有 2 名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專 科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀 2 人，?？圃谧x 2 人、 1 名晉升中 級(jí)職稱。四、存在的不足和缺點(diǎn)：1 、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo) 檢查，加 強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)， 定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。2 、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則和 處方管理辦法，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范 醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。 2020 年工作計(jì)劃新的一年，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)政管理工 作任重道遠(yuǎn)，要想創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī)，更好地為廣大人民服 務(wù)，必須跟上時(shí)代步伐，方