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1、范文:2020年銷售述職報(bào)告范文【二】姓名:?jiǎn)挝唬喝掌冢耗暝氯?020年銷售述職報(bào)告范文【二】剛剛過(guò)去幾個(gè)月的xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回 味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了xx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷 心的向他們表示感謝!記得剛來(lái)xx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都 看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎 的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到 xx的xx店長(zhǎng)、xx、xx、xx個(gè)個(gè)都 是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我 們一

2、連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系 列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二 三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并 接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難 忘我們xx年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的 日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在 剛架上的身影這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來(lái)了, 8月8號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了, 火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌,& 31店慶之黃金檔有禮,童話秋 之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮也不

3、分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到 如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難,但我 們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì), 感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感 謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的 所有人!我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽 略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。 xx年做好以下幾點(diǎn):1人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如 魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕 黑單。3

4、、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理 的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤, 保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信 息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào) 的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。8本著賓客至上、服務(wù)第一和讓客人完全滿意的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛 盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作, 做好店長(zhǎng)的左右手。10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變 成事前的預(yù)防和維護(hù)。以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心, 把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展, 針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出, 依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中的管理干部, 競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗 位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作, 我將通過(guò)

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