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1、2018個(gè)人年度工作自我總結(jié)范文時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了 XX年末,回首這一年,不禁感慨萬(wàn)千 , 在這一年中 , 有歡笑也有淚水, 但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下 , 各方面的能力都有所提高 , 沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任 , 現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí) , 不斷提高自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀, 把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ), 不斷汲取新的知識(shí) , 更新理念 , 提高自己的政治水平, 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀, 以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。二、恪盡職守 , 認(rèn)真完成本職工作在工作中 , 嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度, 愛崗敬

2、業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干 , 充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神 , 任勞任怨 , 不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三、努力學(xué)習(xí) , 不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要, 只每一次低 谷都蘊(yùn) 含著最 強(qiáng)的向 上力量 ,每次 的痛哭 都會(huì)洗 刷埋藏 最深的 陰霾。 每件你 所經(jīng)歷 的壞事 ,都將 最終影 響你走 上良好 發(fā)展的坦途。 挫折是 最好的 、最殘 酷的生 存訓(xùn)練 ,關(guān)鍵 是你有 沒有發(fā) 現(xiàn)它的 價(jià)值, 借它之 勢(shì)成就 自己。 每一次 低谷都 蘊(yùn)含著 最強(qiáng)的 向上力 量,每 次的痛 哭 都會(huì)洗刷 埋藏最 深的陰霾。每 件你所

3、 經(jīng)歷的 壞事, 都將最 終影響 你走上 良好發(fā) 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最殘酷 的生存 訓(xùn)練, 關(guān)鍵是 你有沒 有發(fā)現(xiàn) 它的價(jià) 值,借 它之勢(shì) 成就自 己。你 有沒有 發(fā)現(xiàn)它 的價(jià)值 ,借它 之勢(shì)成 就自己 。好幾個(gè)環(huán)節(jié)有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù), 更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能, 我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 在工作中虛心求教 , 不斷總結(jié)完善 , 創(chuàng)新思路 , 科學(xué)統(tǒng)籌 , 大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試, 并于今年 7 月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、樹立工作目標(biāo), 創(chuàng)品牌服務(wù)形象心系客戶 , 想之所

4、想 , 急之所急 , “客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo), 盡自己所能為客戶排憂解難 , 主動(dòng)熱情 , 迅速辦理 , 及時(shí)回復(fù) , 用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心 , 為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。作為一名入黨積極分子, 發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨, 時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己 , 要不斷的鞭策自己 , 不斷地完善自己 , 在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏, 爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。在 XX 年這一年里, 經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力 , 得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為 XX 年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中 , 我一定要把工作做的更出色些 , 把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友, 熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn) , 努力鑄就生命的輝煌

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