倉儲配送中心作業(yè)組長績效考評辦法完善激勵約束機制

1、關(guān)于下發(fā)倉儲配送中心作業(yè)組長績效考評辦法（試行）的通知各單位：為進(jìn)一步完善作業(yè)組長激勵約束機制，強化工作執(zhí)行力，提高管理效率和生產(chǎn)效果，確保中心各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)，特制訂倉儲配送中心作業(yè)組長績效考評辦法（試行），現(xiàn)予以印發(fā)。 二0一二年四月二十四日倉儲配送中心作業(yè)組長績效考評辦法 （試行）第一章總則第一條 為進(jìn)一步完善作業(yè)組長激勵約束機制，強化工作執(zhí)行力，提高管理效率和生產(chǎn)效果，確保中心各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)，特制訂本辦法。第二條 考評原則1、公開、公平、公正；2、強化過程控制；3、績效指標(biāo)與評價指標(biāo)兼顧；4、考評結(jié)果與獎懲相結(jié)合；第二章 考評內(nèi)容第三條 績效考評主要是對作業(yè)組長履行崗位職責(zé)和完成

2、工作任務(wù)情況的考評。季度考評內(nèi)容包括“績效指標(biāo)A”和“評價指標(biāo)B”、“責(zé)任追究C”三大類，績效指標(biāo)占40%，評價指標(biāo)占60%，責(zé)任追究直接扣分?？冃е笜?biāo)A：體現(xiàn)了硬性指標(biāo)的完成情況。以 “生產(chǎn)經(jīng)營績效指標(biāo)”為依據(jù)，主要包括：成本費用、生產(chǎn)運行、技術(shù)質(zhì)量、安全環(huán)保、設(shè)備保障等方面的內(nèi)容。評價指標(biāo)B：體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、同級、下屬對作業(yè)組長的評價。主要包括：本崗位職責(zé)履行情況，工作執(zhí)行力和創(chuàng)新性管理等方面。責(zé)任追究C：體現(xiàn)了被考評人員的管理水平和對上級決策的執(zhí)行力?？鄯謥碓从冢焊黜棇I(yè)考核、通報，作業(yè)組長獎金考核結(jié)果等。第三章 考評標(biāo)準(zhǔn)第四條 績效指標(biāo)由生產(chǎn)經(jīng)營績效考核與作業(yè)區(qū)建設(shè)管理信息平臺考核兩部分組

3、成，生產(chǎn)經(jīng)營績效考核占60%，作業(yè)區(qū)建設(shè)管理信息平臺考核占40%.計算公式：A=S60%+Z40%注：A為績效指標(biāo)考核得分S為生產(chǎn)經(jīng)營績效考核（由轄作業(yè)區(qū)的單位領(lǐng)導(dǎo)提供）Z為作業(yè)區(qū)建設(shè)管理信息平臺考核。（由中心工會提供）第五條 評價指標(biāo)考核設(shè)最高分與最低分。評價指標(biāo)考核分為A、B、C 三個等級，每個等級再分為3檔，分別為A+、A、A-；B+、B、B-；C+、C、C-，即三個等級九個檔次評分。其中A等基本分為90分、B等基本分為75分、C等基本分為60分，統(tǒng)計時九檔分別按95分、90分、85分、80分、75分、70分、65分、60分、55分代入。第六條 責(zé)任追究不設(shè)基礎(chǔ)分直接扣減。當(dāng)作業(yè)組長所屬

4、作業(yè)區(qū)內(nèi)每被考核100元時，折合分?jǐn)?shù)扣1分；本人所在單位未能按時、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，被通報批評的，一次扣1分。第四章 考評形式第七條 考評周期為每季度一次，一般在次季初進(jìn)行。第八條 評價指標(biāo)的評價方式作業(yè)組長的評價及比重：領(lǐng)導(dǎo)評價（占40%）；同級評價（占30%）；本單位群眾評價（占30%）；本單位群眾評價，人數(shù)一般應(yīng)在10人以上。群眾評價采取考評人員到各單位隨機抽取的方式進(jìn)行。第五章 考評程序第九條 季度述職。作業(yè)組長要對本人上季度履行崗位職責(zé)、完成任務(wù)情況、不足和努力方向、對中心的建設(shè)性意見等進(jìn)行小結(jié)，形成書面材料（字?jǐn)?shù)在600字左右），于每年的4月、7月、10月以及次年1月的每月5

5、日前，電子版報送至人力資源部。第十條 績效指標(biāo)考核和責(zé)任追究?？冃е笜?biāo)是依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營績效考核結(jié)果及作業(yè)區(qū)建設(shè)管理信息平臺考核結(jié)果加權(quán)平均，算出季度得分；責(zé)任追究是根據(jù)各專業(yè)部門的檢查通報和考核情況等。第十一條 評價指標(biāo)考核。1、人力資源部牽頭將被評價人的季度述職報告、季度績效指標(biāo)得分和責(zé)任追究情況，上傳在中心局域網(wǎng)上，供評價人參閱。2、評價前，評價人應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真閱讀被評價人的季度述職報告、季度績效指標(biāo)得分、責(zé)任追究情況等資料。也可通過其他渠道了解被評價人的相關(guān)信息。3、評價工作由考評工作小組統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排，并制發(fā)作業(yè)組長季度績效評價表。4、考評工作人員到各評價點組織人員評價，參與評價的

6、人員將評價表投入票箱內(nèi)當(dāng)場封存。第十二條 評價指標(biāo)統(tǒng)計考評工作人員將領(lǐng)導(dǎo)評價、同級評價、群眾評價的得分匯總，按4：3：3的比例進(jìn)行折算，得出評價總分。分?jǐn)?shù)統(tǒng)計，由非作業(yè)組長的考評工作人員擔(dān)任。第十三條 匯總績效指標(biāo)考核結(jié)果與評價指標(biāo)考核結(jié)果加權(quán)之和為本人季度考評基本得分，減去責(zé)任追究分，為最終得分。計算公式為：作業(yè)組長的最終得分 = A40% + B60% -C 。（注：A為績效指標(biāo)考核得分，B為評價指標(biāo)考核得分，C為責(zé)任追究扣分）。匯總后，人力資源部將季度考評結(jié)果反饋給作業(yè)組長所在單位及本人，年終算出四個季度考評的平均得分。第六章 考評結(jié)果第十四條 季度績效考評結(jié)果與作業(yè)組長季度的嘉獎掛鉤兌

7、現(xiàn)。考評結(jié)果分為三檔，前5名為第一檔，后5名為第三檔，中間人員為第二檔。季度嘉獎的兌現(xiàn)，按檔次分配。嘉獎基數(shù)（第二檔），根據(jù)中心獎金情況確定，前5名為嘉獎基數(shù)的1.5倍（第一檔），后5名為嘉獎基數(shù)的0.75倍（第三檔）。第十五條 年終，四個季度的績效考評得分將作為作業(yè)組長獎勵、評優(yōu)、任免的重要依據(jù)。每年度得分排在前2名的給予直接授予先進(jìn)個人稱號；兩年內(nèi)均排在前2名的給予嘉獎或晉升獎勵。每年度得分排在后2名的，對其進(jìn)行戒勉談話；連續(xù)三年得分排在后2名的，給予免職處理。第七章 組織領(lǐng)導(dǎo)第十六條 中心成立季度績效考評工作小組，負(fù)責(zé)制定、修改實施作業(yè)組長績效考評辦法，組長由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員有人力資源部、政治處、工會、辦公室等