2021年在全市辦公室工作會議上的講話.doc

1、2021年在全市辦公室工作會議上的講話同志們：剛才，常委作了一個很好的工作報告，對全市辦公室工作作了全面安排部署，我完全贊同。希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實貫徹落實，把辦公室工作做得更好。過去的一年，全市辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。市委、市政府是滿意的，應(yīng)該充分肯定。借此機會，我代表市委、市政府向辛勤工作在辦公室崗位上的同志們表示誠摯的問候。向受到表彰的先進_和先進個人表示熱烈的祝賀。下面，我就辦公室工作講三句話，提點希望和要求，與大家共勉、供大家思考、請大家落實。第一句話是：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)腹有詩書氣自華。學(xué)習(xí)是生存的基礎(chǔ)、服務(wù)的前提、進

2、步的階梯、成長的途徑。辦公室是一個綜合服務(wù)部門，辦公室的同志如不加強學(xué)習(xí)，就參不好謀，服不好務(wù)，辦不好事。因此，從事辦公室工作的同志，要把學(xué)習(xí)當作第一任務(wù)，堅持把辦公室當教室、把公文包當書包，做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，不斷提高自身修養(yǎng)。希望大家做到三勤：一要勤讀書。書山有路勤為徑。唯有勤奮讀書學(xué)習(xí)，方能從不知到知之，由知之不多到知之甚多。特別是當今時代，知識老人對勤奮讀書的人一向慷慨無私，而對華而不實的人只給皮毛，對無所用心的懶漢更是一毛不拔。辦公室的同志要學(xué)會合理安排，善于擠出時間，靜下心來，搞好讀書學(xué)習(xí)。應(yīng)做知識老人恭恭敬敬的學(xué)生，誠實謙虛，勤讀多寫，學(xué)而不厭，千錘百煉，這樣我們才能掌握

3、更多的知識，從而更好地擔(dān)負起服務(wù)的重任。二要勤思考?？鬃诱f。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。思則聰，思則通，思則新。辦公室的同志要養(yǎng)成勤于思考、善于籌劃的習(xí)慣，事無巨細，都要舉一反三，反復(fù)琢磨，力求發(fā)現(xiàn)規(guī)律，觸類旁通。這樣，思想才有深度，認識才有見地，創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。三要勤總結(jié)?？偨Y(jié)的過程，就是一個提煉升華的過程。作為辦公室的同志，忙完一個會議，參與一次接待，完成一項工作，都要在腦子里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，想一想在整個工作過程中，哪些是得當?shù)?、哪些是欠妥的，哪些是有效的、哪些是徒勞的，哪些是有?guī)律可循的，力爭做好一項工作就得到一條經(jīng)驗，處理一件事情就學(xué)會一種解決問題的辦法。第二句話是：主動服務(wù)，精致服務(wù)，科學(xué)服務(wù)

4、辦公室全部工作就是服務(wù)。當今社會，有思想、有能力、有水平的領(lǐng)導(dǎo)越來越多，這對辦公室服務(wù)提出了更新、更高、更嚴的要求。做好現(xiàn)階段的辦公室工作，服務(wù)貴在主動，效果源于精致，方法重在科學(xué)。一要搞好主動服務(wù)。主動服務(wù)，關(guān)鍵要宜早、宜少、宜透。宜早，就是要樹立立即行動、馬上就辦的理念，做到今日事今日畢，事不隔天、文不過夜;要增強工作的預(yù)見性，強化超前意識，做到常規(guī)工作超前考慮，重大任務(wù)超前準備，突發(fā)事情超前預(yù)測，力求考慮問題快半拍、早一步，處理問題搶先機、爭主動，避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)的被動局面。宜少，就是參政設(shè)謀建議要求精不求全，求優(yōu)不求多，力求參到點子上，參到關(guān)鍵處。宜透，就是要領(lǐng)

5、會上級精神，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到情況明、想得全、把得準。二要搞好精致服務(wù)。辦公室強調(diào)精致服務(wù)，就是要注重細節(jié)。因為細節(jié)決定成敗。許多細小的事情看上去都是舉手之勞，但最容易疏忽出錯;許多熟悉的事情感覺上都是輕車熟路，但最容易麻痹大意，必須一絲不茍、周到全面。要大事細辦，以如履薄冰的謹慎態(tài)度，認真處理好每一個細節(jié)，防止因_%的疏忽而導(dǎo)致_%的失敗。要輕事重辦，不能因為小事而不為、事雜而亂為、事急而盲為、事難而怕為。要熟事生辦，不能想當然、憑經(jīng)驗辦事，要堅持把熟悉的事情當作不熟悉的事情來辦，努力做到零差錯、零失誤、零缺陷，確保辦公室做出來的就是樣板、就是標桿。三要搞好科學(xué)服務(wù)。對辦公室而言，科學(xué)發(fā)展就

6、是要科學(xué)服務(wù)，追求又好又快的發(fā)展，就是追求又好又快的服務(wù)。要加大統(tǒng)籌的力度，認真把握工作規(guī)律，緊密結(jié)合實際情況，準確抓住主要矛盾，始終突出工作重點，做到急事迅速辦、特事重點辦、難事靈活辦，不斷提高科學(xué)服務(wù)的水平。要增強協(xié)調(diào)能力，主要是發(fā)揮三種功能：一是要做加油站。善于堅持原則，化解矛盾，講清道理，增進團結(jié)，鼓舞士氣，使領(lǐng)導(dǎo)的正確決策變?yōu)楦鞑块T各單位的實際行動。二是要當潤滑油。哪里出現(xiàn)故障，運轉(zhuǎn)不正常，就能在哪里妥善地解決問題，使各方面心情舒暢，工作順心。三是要甘做受氣包。要吃得苦，受得氣，哪怕暫時受點委屈，也要忍辱負重，以團結(jié)穩(wěn)定的大局為重，不計較個人得失，否則，就會火上加油，使事情越來越糟。

7、第三句話是：爭先進，樹形象，出人才辦公室是各級黨委、政府的核心要害部門。辦公室的同志要倍加珍惜這個崗位，定好位、站好位、做到位、不越位，以有為爭有位，以有為爭發(fā)展。一要爭先進。俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵。同樣，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神就不能干好辦公室工作。市委書記要求今年全市工作進入市先進縣市行列，市委辦也部署了在辦公室系統(tǒng)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。在座的各位都要圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)這個目標，力求單項工作求突破，整體工作上水平，人人爭當先進，把辦公室工作推上一個更高的臺階。二要樹形象。辦公室是黨政機關(guān)的窗口和門面，辦公室工作人員就是黨委、政府的形象大使。因此，辦公室的同志要圍繞忠誠，敬業(yè)，勤奮，務(wù)實的要求，

8、牢固樹立四不讓理念，即不讓群眾在我這里受冷遇、不讓工作差錯在我這里發(fā)生、不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)、不讓機關(guān)形象在我這里受損;堅持做到文明辦公六個一標準，即一句問候、一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一個答復(fù)、一聲道別，樹立門好進、臉好看、事好辦的良好形象，努力使辦公室成為具有一流工作質(zhì)量、一流辦事效率、一流服務(wù)水平的窗口。三要出人才。辦公室是個鍛煉人的崗位。辦公室的同志要通過自己的努力，切實提高思想品質(zhì)、政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、身體素質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、健康的生活情趣，盡快走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。讓辦公室切實成為鍛煉人才的熔爐，輸送人才的基地。同時，各級各部門要高度重視辦公室工作和隊伍建設(shè)，關(guān)心辦公室干部的培養(yǎng)、成長和使用，積極為辦公室工作創(chuàng)造必要的條件，努力解決大家的實際問題，營造辦