【精編】社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4篇

1、the so-called fate actually depends on oneself.（頁眉可刪）社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4篇 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 篇1我們實(shí)習(xí)的單位：蕉葉泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情，國(guó)際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富，訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。一、準(zhǔn)備工作雖然我們只在

2、酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要

3、承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。二、實(shí)習(xí)過程蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、

4、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都

5、會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。三、心得看法以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾

6、經(jīng)在上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)（最多也只是發(fā)錢），事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們

7、管理者借鑒。四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心（可能是我工作的時(shí)間太短了），即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。四、總結(jié)酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)

8、，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在此祝愿酒店能夠越辦越好。以上就是我此次社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 篇2準(zhǔn)備不足，責(zé)任不明，秩序混亂，現(xiàn)場(chǎng)救火，總算結(jié)束。我們隊(duì)的人挺低調(diào)的，從分組建立qq群開始，就很少有人在群里說話，我也不是一個(gè)很積極的人。擔(dān)當(dāng)者行動(dòng)有什么事，我就通知下，必須要隊(duì)員做的事情我一定會(huì)想辦法通知到位。其他可有可無的事情，我就會(huì)寫成word文檔傳到群共享當(dāng)中，也不強(qiáng)求大家去看。

9、一開始就很散漫吧，但我從來不覺得這是不足，只能算是一個(gè)特色。至少我們隊(duì)能堅(jiān)持在三天的培訓(xùn)當(dāng)中總是第一個(gè)到到培訓(xùn)教室，我們隊(duì)伍在大家都吃飯的時(shí)候還在為培訓(xùn)的匯演進(jìn)行緊張排練。所以在這一次漏洞百出的實(shí)踐日活動(dòng)時(shí)，大家又是那么地齊心協(xié)力，可謂是力挽狂瀾。整個(gè)夏令營(yíng)的時(shí)間還是很緊湊，如果大家有提前準(zhǔn)備的習(xí)慣那就還是提前準(zhǔn)備吧，不然真的會(huì)很趕，當(dāng)然如果沒有提前準(zhǔn)備一不必要緊張，要相信整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。學(xué)校不希望我們出游，這點(diǎn)我們?cè)谂嘤?xùn)前就知道了，所以也有隊(duì)員想好了要干什么。我想的是在學(xué)校大家一起做飯，然后交換課程。有一個(gè)隊(duì)員說她要來負(fù)責(zé)，她已經(jīng)寫好了策劃開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。大家一商量，達(dá)成上午趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)下午交

10、換課程。到了實(shí)踐日的前一個(gè)晚上，大家開始重點(diǎn)討論實(shí)踐活動(dòng)，志愿者反應(yīng)孩子們不愿意交換課程，可不可以下午就放假或者看電影。對(duì)于這一點(diǎn)分歧，我當(dāng)時(shí)一開始還是很堅(jiān)持自己的原則覺得領(lǐng)隊(duì)有絕對(duì)的決定權(quán)，那就還是交換課程，因?yàn)橹驹刚邆兌家呀?jīng)跟小孩子說了，而且志愿者不同意交換課程一定程度上是他們覺得很辛苦了，并且我們也已經(jīng)想好在某一個(gè)中午為孩子們播放電影。不過最后，還是換成了看電影。志愿者們覺得小孩子們不一定喜歡交換的課程，這對(duì)孩子們也不一定有意義；同時(shí)志愿者又要去重新和孩子們打交道，熟悉幾個(gè)孩子，需要時(shí)間。不過至今我都覺得交換課程對(duì)志愿者以及孩子都是一件不錯(cuò)的體驗(yàn)。如果我們不去嘗試，什么都不知道。那晚我們

11、大致討論出了幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目以及每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)那項(xiàng)目的所有流程以及道具。我們考慮到白天太陽大，所以剛開始的幾個(gè)項(xiàng)目都是室外，后面有幾個(gè)項(xiàng)目就在室內(nèi)。這是我們做的比較好的一點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕儀式由我來發(fā)言，我是一個(gè)不接地氣的人，沒說幾句，幸好隊(duì)友錢慧凝幫忙。領(lǐng)隊(duì)在早讀、實(shí)踐日活動(dòng)以及集體活動(dòng)的時(shí)候都需要發(fā)揮很大的作用，但是我們隊(duì)我做的不好。我理想著課程志愿者打理好自己的班級(jí)，每個(gè)班都很有秩序的走來，每個(gè)班都聽志愿者的話。我沒有想過我該怎么處理吵鬧的他們。有的時(shí)候我就覺得是志愿者放縱了他們，從沒想過自己要怎么去做，示范下。運(yùn)動(dòng)會(huì)的第一項(xiàng)拔河，剛剛準(zhǔn)備好，兩邊的孩子一用力，繩子就斷了。現(xiàn)場(chǎng)秩

12、序更加混亂，因?yàn)橄乱粋€(gè)項(xiàng)目我們還沒準(zhǔn)備好。臨時(shí)換成跳大繩，卻發(fā)現(xiàn)昨天討論的規(guī)則不好用，這時(shí)很多孩子又各自拿著繩子跳著玩。孩子們玩的倒是很開心，我都有種不想進(jìn)行比賽的想法。后來傳輝幫忙想出了一個(gè)計(jì)分新規(guī)則才好起來。這里有一點(diǎn)需要大家注意，小孩子的規(guī)則意識(shí)薄弱，看到好玩的就停不下來，比如他們跳繩就會(huì)一直跳而不顧志愿者們說的開始比賽。因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目比賽規(guī)則小朋友也不是很熟悉，集體項(xiàng)目選手間的默契程度也要磨合下，所以我們志愿者也要安排嘗試的時(shí)間。后面才慢慢正常起來，孩子們都玩的很開心，志愿者們著實(shí)辛苦了一上午。一、我們總是想的太理想，以為孩子們會(huì)很喜歡會(huì)很配合，忽視了我們自己的引導(dǎo)作用。所以領(lǐng)隊(duì)一開始

13、就要跟志愿者們強(qiáng)調(diào)要管理好自己的班級(jí)。二、不管什么活動(dòng)，總有人不喜歡，會(huì)有一些人邊沿化。志愿者們不要因?yàn)槟骋粋€(gè)孩子的情緒而影響了整體，也不要說孩子不喜歡這個(gè)項(xiàng)目，我們不進(jìn)行此項(xiàng)目。三、運(yùn)動(dòng)會(huì)必然帶有競(jìng)爭(zhēng)，志愿者們要多引導(dǎo)孩子們?cè)鯓幼鰰?huì)取得更好的成績(jī)，而不要只是在一旁說加油。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 篇3實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途

14、徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。一、給社區(qū)

15、內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器?！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)絡(luò)平臺(tái)，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，

16、并且在第一時(shí)間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購(gòu)物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱

17、水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 篇4懷揣著強(qiáng)烈的教師夢(mèng)，我有幸加入青年志愿者服務(wù)隊(duì)暑期三下鄉(xiāng)的大隊(duì)伍，更加感謝師兄師姐的信任和支持，我很順利進(jìn)入義教隊(duì)。本次三下鄉(xiāng)活動(dòng)在_小學(xué)，校方的大力支持和隊(duì)伍的強(qiáng)大凝聚力，讓本次活動(dòng)畫上了完美句號(hào)。首先，談?wù)勎以诎嘀魅芜@一職位的感受。很高興能當(dāng)上3

18、02班班主任，能有這么好一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自我。班主任主要負(fù)責(zé)早上、下午學(xué)生到校時(shí)點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤時(shí)電話聯(lián)系家長(zhǎng)問清情況，確保學(xué)生安全；點(diǎn)名后和學(xué)生說前一晚開會(huì)要注意的事情；根據(jù)班級(jí)情況和學(xué)生進(jìn)行溝通；處理班級(jí)一些比較瑣碎的事情。在沒課的時(shí)候，我經(jīng)常去我班旁聽，一方面，學(xué)習(xí)隊(duì)友的講課方法，另一方面，更進(jìn)一步了解班里學(xué)生上課情況。下課我總會(huì)出現(xiàn)在我班，和學(xué)生們交流，同時(shí)幫忙解決學(xué)生遇到的問題，助他們度過難關(guān)。每天放學(xué)，我經(jīng)常逗留在教室或者校園各個(gè)角落，和學(xué)生們聊天談心，盡最大的努力走進(jìn)他們的內(nèi)心。這期間，我找過被同學(xué)排斥的學(xué)生、特別好動(dòng)的學(xué)生、特別安靜的學(xué)生、家庭情況不佳的學(xué)生、性格自閉學(xué)生聊過天，并開導(dǎo)他們往積極一面改變和發(fā)展。最后發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)都有些許改變時(shí)是最令我欣慰的。他們后來遇到什么難題或者有什么開心不開心的事都愿意找到我和我分享，這也讓我覺得要是以后能當(dāng)一位老師是多么光榮?。‘?dāng)然，這期間我也有許多不足之處，例如剛開始我說話比較直接欠缺考慮，導(dǎo)致學(xué)生哭泣；又或者做事不夠太急躁，脾氣不好等，感謝隊(duì)友們的指