事件管理推廣計劃_第1頁
事件管理推廣計劃_第2頁
事件管理推廣計劃_第3頁
事件管理推廣計劃_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

第第一一階階段段 9 9月月1313日日9 9月月2121日日9 9月月2828日日1010月月1010日日 知識庫的整理，第一階段為重點整理階段，第二階段為持續(xù)整理階段 推廣計劃制定范圍/內(nèi)容/指標 崗位職責落實匹配 事件管理的講解（人員培訓） 試運行準備軟件環(huán)境 V1.0發(fā)布 baseline確定 試運行開始（800）試運行開始（市檢） 人員試運行訪談（例會） 人員試運行訪談（例會）人員試運行訪談（例會） 事件周報告事件周報告 制定檢查表，進行階段性檢查 試運行階段報告，差異評估 根據(jù)檢查表，階段性評估，進行流程改進，完善，V1.0出 第第二二階階段段 1010月月1919日日1010月月2626日日1111月月2 2日日1111月月9 9日日1111月月底底 軟件上線軟件的持續(xù)性改進，優(yōu)化 北高、最高上線 知識庫的整理，第一階段為重點整理階段，第二階段為持續(xù)整理階段 KPI 知識條數(shù) 流程成熟度等級 事件是否全部記錄 服務臺報告

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論