TS16949 五大工具手冊---APQP PPAP FMEA

1、培訓(xùn)紀(jì)律：培訓(xùn)紀(jì)律： 1.1. 參與者請準(zhǔn)時(shí)出席；參與者請準(zhǔn)時(shí)出席； 2.2. 請將手機(jī)關(guān)機(jī)或讓手機(jī)處于靜音狀態(tài)；請將手機(jī)關(guān)機(jī)或讓手機(jī)處于靜音狀態(tài)； 3.3. 如必須接聽電話請室外接聽；如必須接聽電話請室外接聽； 4.4. 如有緊急事情需處理如有緊急事情需處理, , 請向請向培訓(xùn)組織培訓(xùn)組織者請假。者請假。 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 1 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 重慶宏立至信汽車部件制造有限公司重慶宏立至信汽車部件制造有限公司 范茂國范茂國 2013-08-262013-08-26 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 2 TS16949 五大工具手冊五大工

2、具手冊 TS16949 五大工具手冊是什么？五大工具手冊是什么？ APQP PPAP FMEA MSA SPC 范茂國范茂國 肖江華肖江華 3 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 APQP：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 Advanced Product Quality Planning PPAP：生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 Production part approval process FMEA：潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析 Potential Failure Mode and Effects Analysis MSA： 測量系統(tǒng)分析測量系統(tǒng)分析 Measure

3、ment Systems Analysis SPC：統(tǒng)計(jì)過程控制統(tǒng)計(jì)過程控制 Statistical Process Control 4 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 - APQP 5 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP 什么是什么是APQP 1.產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 Advanced Product Quality Planning； 2.產(chǎn)品項(xiàng)目管理的技術(shù)；產(chǎn)品項(xiàng)目管理的技術(shù)； 3.包括了包括了PPAP、FMEA、MSA、SPC； 4.為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品項(xiàng)目策劃的有效性策劃的有效性工具；工

4、具； 5.一種系統(tǒng)方法，用于確定并建立保證產(chǎn)品滿足顧客需求的必要一種系統(tǒng)方法，用于確定并建立保證產(chǎn)品滿足顧客需求的必要 步驟步驟 6.本身也是一個(gè)過程；本身也是一個(gè)過程； 7.是持續(xù)改進(jìn)的工具；是持續(xù)改進(jìn)的工具； 6 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP 目標(biāo)目標(biāo) 1.有效地溝通；有效地溝通； 2.使質(zhì)量問題降低或消滅；使質(zhì)量問題降低或消滅； 3.產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)最??；產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)最小； 4.降低成本。降低成本。 7 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段：的五個(gè)階段： 1 2 3 4 123 45 計(jì)劃和計(jì)劃和 確定項(xiàng)目確定

5、項(xiàng)目 產(chǎn)品產(chǎn)品 設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程過程 設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程 確認(rèn)確認(rèn) 反饋、反饋、 評定和評定和 糾正措施糾正措施 5 DFMEADFMEAPFMEAPFMEAMSAMSA SPCSPC PPAPPPAP 試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn) 8 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP 長安開發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)與長安開發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)與APQP的五個(gè)階段的對比：的五個(gè)階段的對比： 123 45 計(jì)劃和計(jì)劃和 確定項(xiàng)目確定項(xiàng)目 產(chǎn)品產(chǎn)品 設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程過程 設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程 確認(rèn)確認(rèn) 反饋、評定反饋、評定 和糾正措施和糾正措施 長安開發(fā)階段代

6、碼 代號代碼階段 030101KO項(xiàng)目立項(xiàng)（KO） 030102SI可行性研究評審（SI） 030103SC產(chǎn)品開發(fā)決策（SC） 030104OD目標(biāo)確認(rèn)（OD） 030105ST表面提交（ST） 030106PT動力系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成（PT） 030107DR設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布（DR） 030108CP設(shè)計(jì)樣車完成（CP） 030109DC全車數(shù)據(jù)發(fā)布（DC） 030110CC變更凍結(jié)（CC） 030111LR試生產(chǎn)設(shè)備（LR） 030112LS投產(chǎn)簽署（LS） 030113J1量產(chǎn)開始（J1） 9 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段計(jì)劃和確定項(xiàng)目（第一階

7、段）計(jì)劃和確定項(xiàng)目（第一階段） 第一階段的主要部門應(yīng)是營銷部，此階段主要任務(wù)是根據(jù)客第一階段的主要部門應(yīng)是營銷部，此階段主要任務(wù)是根據(jù)客 戶的戶的輸入輸入進(jìn)行進(jìn)行分析分析和組織報(bào)價(jià)，公司高層根據(jù)分析報(bào)告決定和組織報(bào)價(jià)，公司高層根據(jù)分析報(bào)告決定 是否去獲得項(xiàng)目。是否去獲得項(xiàng)目。 根據(jù)車型分析市場反應(yīng)；根據(jù)車型分析市場反應(yīng)；S401 根據(jù)技術(shù)要求分析骨架平臺的選擇；根據(jù)技術(shù)要求分析骨架平臺的選擇；B207 成本分析；成本分析； 供應(yīng)商能力分析；供應(yīng)商能力分析； 投產(chǎn)地點(diǎn)分析等。投產(chǎn)地點(diǎn)分析等。 10 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段計(jì)劃和確定項(xiàng)目（

8、第一階段）計(jì)劃和確定項(xiàng)目（第一階段） 第一階段： 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 （輸出文件） 新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告 產(chǎn)品成本核算報(bào)價(jià)表 合同、訂單評審表 新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)申請單 多方論證小組成員及職責(zé)表 新產(chǎn)品項(xiàng)目APQP開發(fā)計(jì)劃 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審記錄表 新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo) 產(chǎn)品初始材料清單 產(chǎn)品過程流程圖0 產(chǎn)品和過程特殊特性 產(chǎn)品保證計(jì)劃 管理者支持 11 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段：的五個(gè)階段： 新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告： 多方論證小組成員及職責(zé)表： 項(xiàng)目小組：項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、采購、營銷等 管理者支持： 根據(jù)可行性報(bào)告進(jìn)行決策 12 TS16949 五大工具手冊

9、五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段）（第二階段） 第二階段的主要部門應(yīng)是技術(shù)中心，根據(jù)客戶的造型、配置、技術(shù)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。 客戶輸入客戶輸入 3D、2D設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 樣件制作樣件制作 DV驗(yàn)證驗(yàn)證 數(shù)據(jù)凍結(jié)數(shù)據(jù)凍結(jié) 設(shè)計(jì)評審設(shè)計(jì)評審 1. 客戶輸入主要包括造型、配置、技術(shù)要求、假人 數(shù)據(jù)、周邊環(huán)境數(shù)據(jù)等；蝴蝶效應(yīng)； 2. 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)前要首先確定設(shè)計(jì)方案，明確平臺選擇、 調(diào)角器、滑軌、高調(diào)器等核心件的選擇，如果此 時(shí)還是要幾種方案并行的話，那算不上是策劃， 表面上沒有成本浪費(fèi)，人力成就是最大的浪費(fèi)； 3. 設(shè)計(jì)評審，現(xiàn)在進(jìn)行不夠充分，評審時(shí)間過

10、短， 評審人員不固定； 4. 骨架、泡沫、塑料件、面套放樣； 5. DV驗(yàn)證，驗(yàn)證充分才能更好的保證后期量產(chǎn)產(chǎn) 品的質(zhì)量，更好的控制成本； 6. 長安現(xiàn)在對座椅的DV驗(yàn)證概念不清！數(shù)據(jù)凍結(jié)， 長安簽發(fā)OTT文件，經(jīng)后我們內(nèi)部要明確什么時(shí) 候提出簽發(fā)OTT，不是3D數(shù)據(jù)完成后就簽，要 求完成了2D，模具、夾具、檢具方案后。 13 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段）（第二階段） 第二階段： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) （輸出文件） DFMEA框圖或環(huán)境極限條件表 潛在的失效模式及后果分析 設(shè)計(jì)FMEA檢查表 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

11、記錄 產(chǎn)品可制造性和裝配設(shè)計(jì) 控制計(jì)劃0 控制計(jì)劃檢查清單 樣件試作和試驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)劃 樣件檢驗(yàn)和確認(rèn)記錄 試驗(yàn)報(bào)告 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證記錄表 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)記錄表2 產(chǎn)品工程圖樣確認(rèn)表 工程規(guī)范確認(rèn)表 材料規(guī)范確認(rèn)表 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改及記錄表 新產(chǎn)品設(shè)備工裝模具夾具檢查清單 新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查清單 新設(shè)備、工裝、量具和試驗(yàn)設(shè)備開發(fā)計(jì)劃進(jìn)度表 產(chǎn)品和過程特殊特性2 量具、試驗(yàn)設(shè)備檢查清單 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審記錄表2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表 小組可行性承諾 管理者支持 14 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段）（第二階段

12、） 產(chǎn)品和過程的特殊特性： 指可能影響產(chǎn)品安全性或法規(guī)符合性、配合、功能、性能或其后續(xù)過程的產(chǎn)品 特性或制造過程參數(shù)。特殊特性可由顧客指定，也可由項(xiàng)目小組進(jìn)行開發(fā)和最 終確定。 長安采用 G Z符號，福特采用CC SC 特殊特性要形式文件要形式文件 ； 特殊特性是控制計(jì)劃的最重要的輸入，并要前后一致?？刂朴?jì)劃的最重要的輸入，并要前后一致。 15 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段）（第二階段） 另外還有兩個(gè)重要輸出文件： DFMEA 控制計(jì)劃 下面單獨(dú)再講 16 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- A

13、PQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)（第二階段）（第二階段） 管理者支持： 每個(gè)階段都有管理者支持，隨著項(xiàng)目處于不同的階段，當(dāng)然老板支 持內(nèi)容也就不一樣，所謂支持就是要老板下決策。 如S301滑軌的選擇，前排高調(diào)器的選擇，B211高調(diào)器的選擇。 管理好你的上司，管理好你的老板為你 負(fù)責(zé)的項(xiàng)目服務(wù)！ 17 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)（第三階段）（第三階段） 零部件的過程開發(fā)，主要執(zhí)行部門是技術(shù)中心沖焊專業(yè)室，零部件的過程開發(fā)，主要執(zhí)行部門是技術(shù)中心沖焊專業(yè)室， 塑料件專業(yè)室，泡沫專業(yè)室

14、，樣件室（面套的開發(fā)）；塑料件專業(yè)室，泡沫專業(yè)室，樣件室（面套的開發(fā)）； 產(chǎn)品的過程開發(fā)，主要執(zhí)行部門是工藝工程師；產(chǎn)品的過程開發(fā)，主要執(zhí)行部門是工藝工程師； 18 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)（第三階段）（第三階段） 第三階段： 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) （輸出文件） 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審記錄表3 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品、過程質(zhì)量體系檢查表 產(chǎn)品過程流程圖1 過程流程圖檢查表 車間平面布置圖 車間平面布置圖檢查表 特性矩陣圖 潛在的失效模式及后果分析（過程FMEA） 過程FMEA檢查表 控制計(jì)劃 控制計(jì)劃檢查清單2 測量系統(tǒng)分析計(jì)

15、劃 初始過程能力研究計(jì)劃 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審記錄表1 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證記錄表3 新產(chǎn)品過程策劃和開發(fā)文件、資料匯總一覽表 管理者支持 19 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)（第三階段）（第三階段） 產(chǎn)品過程流程圖產(chǎn)品過程流程圖 過程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過程流程；過程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過程流程； 它可用來分析制造、裝配過程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變它可用來分析制造、裝配過程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變 化原因。化原因。 它是用來強(qiáng)調(diào)過程變化原因的影響。它是用來強(qiáng)調(diào)過程變化原因的影響。 流程

16、圖有助于分析總的過程而不是過程中的單個(gè)步驟。流程圖有助于分析總的過程而不是過程中的單個(gè)步驟。 當(dāng)進(jìn)行當(dāng)進(jìn)行PFMEAPFMEA和設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)，流程圖有助于和設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)，流程圖有助于APQPAPQP小組將注意力集小組將注意力集 中在過程上。中在過程上。 20 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)（第三階段）（第三階段） 產(chǎn)品過程流程圖案例分析產(chǎn)品過程流程圖案例分析 21 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段過程設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)（第三階段）（第三階段） 車間平面布置

17、圖車間平面布置圖 為了確定檢測點(diǎn)的可接受性、控制圖的位置，目視輔具的應(yīng)用，為了確定檢測點(diǎn)的可接受性、控制圖的位置，目視輔具的應(yīng)用， 中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)；中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)； 應(yīng)制定并評審場地平面布置；應(yīng)制定并評審場地平面布置； 所有的材料流程都要和過程流程圖和控制計(jì)劃相協(xié)調(diào)。所有的材料流程都要和過程流程圖和控制計(jì)劃相協(xié)調(diào)。 22 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段產(chǎn)品和產(chǎn)品和過程確認(rèn)過程確認(rèn)（第四階段）（第四階段） 此階段主要任務(wù)是試生產(chǎn)和對產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)開發(fā)的確認(rèn)；此階段主要任務(wù)是試生產(chǎn)和對產(chǎn)品和過程的設(shè)計(jì)開發(fā)的確認(rèn)； 需

18、要輸出的三個(gè)重要文件：需要輸出的三個(gè)重要文件：SPCSPC、MSAMSA、PPAPPPAP 23 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的五個(gè)階段：的五個(gè)階段： 第四階段： 產(chǎn)品和過程確認(rèn) （輸出文件） 試生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性X-R分析數(shù)據(jù)表 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性X-R分析報(bào)告（均值和極差法）1 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性X-R分析報(bào)告（均值和極差法）2 量具極差法分析表極差法 量具穩(wěn)定性分析報(bào)告 量具偏倚分析報(bào)告 量具線性分析報(bào)告 計(jì)數(shù)型量具小樣法分析報(bào)告 X-R控制圖 零件提交保證書 生產(chǎn)件批準(zhǔn)尺寸測量結(jié)果 生產(chǎn)件批準(zhǔn)材料試驗(yàn)結(jié)果 生產(chǎn)件批準(zhǔn)性能試驗(yàn)結(jié)果 外觀件批

19、準(zhǔn)報(bào)告 試驗(yàn)報(bào)告1 產(chǎn)品包裝評價(jià)表 控制計(jì)劃 控制計(jì)劃檢查清單1 產(chǎn)品質(zhì)量策劃總結(jié)和認(rèn)定報(bào)告 管理者支持1 24 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQPAPQP的五個(gè)階段的五個(gè)階段-反饋、評定和糾正措施反饋、評定和糾正措施 第五階段： 量產(chǎn) （輸出文件） 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 制定產(chǎn)能提升計(jì)劃 遺留問題的關(guān)閉 更改或更新P、DFMEA和控制計(jì)劃 編制產(chǎn)品審核計(jì)劃和性能檢測計(jì)劃 25 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的的一非常重要一非常重要的輸出的輸出控制計(jì)劃 什么是控制計(jì)劃？什么是控制計(jì)劃？ 控制計(jì)劃是一份用以描述生產(chǎn)作業(yè)工藝流程并定義確保制造

20、出高質(zhì)控制計(jì)劃是一份用以描述生產(chǎn)作業(yè)工藝流程并定義確保制造出高質(zhì) 量產(chǎn)品的控制方法的文件量產(chǎn)品的控制方法的文件； 控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中使用，它是動態(tài)文件，反映當(dāng)前使控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中使用，它是動態(tài)文件，反映當(dāng)前使 用的控制方法和測量系統(tǒng)；用的控制方法和測量系統(tǒng)； 控制計(jì)劃是控制計(jì)劃是APQP重要輸出；重要輸出； 控制計(jì)劃主要針對產(chǎn)品控制計(jì)劃主要針對產(chǎn)品/過程特殊特性的控制。過程特殊特性的控制。 26 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的的一非常重要一非常重要的輸出的輸出控制計(jì)劃 27 三種類型的控制計(jì)劃：三種類型的控制計(jì)劃： 1. 1. 樣件樣件

21、2. 2. 試生產(chǎn)試生產(chǎn) 3.3.生產(chǎn)生產(chǎn) TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的的一非常重要一非常重要的輸出的輸出控制計(jì)劃 制訂控制計(jì)劃的基礎(chǔ)信息包括：制訂控制計(jì)劃的基礎(chǔ)信息包括： 產(chǎn)品圖紙、技術(shù)條件、規(guī)范；產(chǎn)品圖紙、技術(shù)條件、規(guī)范； 過程流程圖；過程流程圖； 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEA/FMEA/過程過程FMEAFMEA； 產(chǎn)品產(chǎn)品/ /過程特殊特性清單；過程特殊特性清單； 相似零件的經(jīng)驗(yàn)；相似零件的經(jīng)驗(yàn)； 設(shè)計(jì)評審；設(shè)計(jì)評審； 優(yōu)化方法。優(yōu)化方法。 28 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的的一非常重要一非常重要的輸出的輸出-控制計(jì)劃表格控制計(jì)

22、劃表格 29 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- APQP APQP的的一非常重要一非常重要的輸出的輸出-控制計(jì)劃案例控制計(jì)劃案例 30 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 - PPAP 31 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP PPAP是什么？是什么？ 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 Production part approval process 代表了顧客的要求。代表了顧客的要求。 PPAP目的？目的？ 規(guī)定規(guī)定 了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)和散裝材料；了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)和散裝材料； 用

23、來確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有用來確定供方是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)記錄和規(guī)范的所有 要求；要求； 在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過程中，具有持續(xù)滿足在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實(shí)際生產(chǎn)過程中，具有持續(xù)滿足 這些要求的潛在能力。這些要求的潛在能力。 32 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP 什么情況下需要顧客進(jìn)行什么情況下需要顧客進(jìn)行PPAP批準(zhǔn)批準(zhǔn) 1.一種新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某個(gè)顧客的某種零件、一種新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某個(gè)顧客的某種零件、 材料或顏色）；材料或顏色）； 2.對以前提交的零件不符拿的糾正；對

24、以前提交的零件不符拿的糾正； 3.由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變；由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范或材料方面的工程更改引起產(chǎn)品的改變； 4.顧客通知和提交要求的任一種情況。顧客通知和提交要求的任一種情況。 33 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP 34 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP PPAP批準(zhǔn)對生產(chǎn)件的過程要求批準(zhǔn)對生產(chǎn)件的過程要求 35 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP PPAP提交文件提交文件 36 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP PPAPPPAP提交等級提交等級 散裝材料散裝材料：可以按等級 1

25、提交 標(biāo)準(zhǔn)件標(biāo)準(zhǔn)件 / /小沖壓件：小沖壓件：可以按等級2提交 其他件：其他件： 至少按等級至少按等級3 3提交提交 臨時(shí)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正式批準(zhǔn)：臨時(shí)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正式批準(zhǔn)：可以只提交PSW和有變化的文件資料 產(chǎn)品更改產(chǎn)品更改/ /過程更改等：過程更改等：可以只提交PSW和有變化的文件資料 37 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP 工裝樣件認(rèn)可 供應(yīng)商試生產(chǎn) 生產(chǎn)件最終批準(zhǔn) 達(dá)產(chǎn)審核 小批量試裝 批準(zhǔn)生效確認(rèn) 批準(zhǔn)結(jié)果通知 試裝認(rèn)可 PPAPPPAP批準(zhǔn)流程批準(zhǔn)流程 38 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP PPAPPPAP批準(zhǔn)狀態(tài)批準(zhǔn)狀態(tài) 完全批準(zhǔn)：完全批準(zhǔn)：所有的規(guī)范和

26、要求已得到滿足。 臨時(shí)批準(zhǔn)：臨時(shí)批準(zhǔn)：提交的產(chǎn)品和文件未能完全符合要求，允許其在有限的時(shí)間 、數(shù)量及特定的狀態(tài)下發(fā)運(yùn)產(chǎn)品。供方只有在滿足以下條件時(shí)，可給予臨 時(shí)批準(zhǔn)： 已明確了影響批準(zhǔn)的不合格的根本原因； 制定獲得認(rèn)可的整改計(jì)劃。 （轉(zhuǎn)證申請完全批準(zhǔn)需要再次提交） 拒收：拒收：產(chǎn)品和或相關(guān)文件不符合顧客要求，因此在解決所有問題之前 ，不得按批量發(fā)運(yùn)。 39 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- PPAP 如：奇瑞的臨時(shí)批準(zhǔn)如：奇瑞的臨時(shí)批準(zhǔn) 允許按按限定期限限定期限配送生產(chǎn)需要的產(chǎn)品，僅允許在下列情況下， 給予臨時(shí)批準(zhǔn)，但時(shí)間最長不得超過半年最長不得超過半年： 已確認(rèn)該生產(chǎn)件不能通過正式

27、批準(zhǔn)的原因，如使用的材料超出 原標(biāo)準(zhǔn)的要求（考慮成本構(gòu)成的合理性）、尺寸超差等，但存在安安 全、法規(guī)要求未滿足或關(guān)鍵性能不合格的項(xiàng)目不能全、法規(guī)要求未滿足或關(guān)鍵性能不合格的項(xiàng)目不能臨時(shí)批準(zhǔn)； 臨時(shí)批準(zhǔn)只在規(guī)定的期限內(nèi)規(guī)定的期限內(nèi)有效有效，否則將予以拒收。 40 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA TS16949 五大工具手冊五大工具手冊 - FMEA 41 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 1.FMEA1.FMEA的定義的定義 FMEAFMEA是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和制造制造過程設(shè)計(jì)階段，對構(gòu)成產(chǎn)品的系過程設(shè)計(jì)階段，對構(gòu)成產(chǎn)品的系 統(tǒng)、子系統(tǒng)、

28、零件，對構(gòu)成統(tǒng)、子系統(tǒng)、零件，對構(gòu)成制造制造過程的各個(gè)工序逐一進(jìn)行分析過程的各個(gè)工序逐一進(jìn)行分析 ，找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的后果，從而預(yù)先找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的后果，從而預(yù)先 采取必要的措施，采取必要的措施，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的一種系統(tǒng)化的 活動?；顒?。 事前的行為，而不是事后的行為 如：C202調(diào)角器解鎖手柄的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)前我提醒過，可能 在碰撞過程中被解鎖！ 42 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA FMEAFMEA可以描述為一組系統(tǒng)化的活動，其目的是：可以描述為一組系統(tǒng)化的活動，其目的是： a a）

29、發(fā)現(xiàn)并評價(jià)產(chǎn)品）發(fā)現(xiàn)并評價(jià)產(chǎn)品/ /過程中的潛在失效及其的后果；過程中的潛在失效及其的后果； b b）確定能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會的措施；）確定能夠消除或減少潛在失效發(fā)生機(jī)會的措施； c c）將上述整個(gè)過程形成文件。）將上述整個(gè)過程形成文件。 FMEAFMEA是對確定設(shè)計(jì)或過程必須做哪些事情才能使顧客滿意這一過程是對確定設(shè)計(jì)或過程必須做哪些事情才能使顧客滿意這一過程 的補(bǔ)充。的補(bǔ)充。 所有的所有的FMEAFMEA都關(guān)注設(shè)計(jì)，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是過程設(shè)計(jì)。都關(guān)注設(shè)計(jì)，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是過程設(shè)計(jì)。 43 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 2.FMEA2.FMEA的特點(diǎn)：的特

30、點(diǎn)： 失效還未發(fā)生，可能發(fā)生、但不是一定要發(fā)生失效還未發(fā)生，可能發(fā)生、但不是一定要發(fā)生 時(shí)機(jī)：在設(shè)計(jì)或過程開發(fā)階段開始時(shí)機(jī)：在設(shè)計(jì)或過程開發(fā)階段開始 合作：小組由各種有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的人構(gòu)成合作：小組由各種有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的人構(gòu)成 FMEAFMEA分析的文件分析的文件 記錄專用表格記錄專用表格 作為動態(tài)文件使用作為動態(tài)文件使用 按照過程按照過程/ /產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)壽命周期期間要求更改服務(wù)壽命周期期間要求更改 核心：核心：預(yù)防預(yù)防 對對潛在潛在失效模式的風(fēng)險(xiǎn)和后果進(jìn)行評定失效模式的風(fēng)險(xiǎn)和后果進(jìn)行評定 是持續(xù)進(jìn)行的是持續(xù)進(jìn)行的指引和貫穿整個(gè)過程、產(chǎn)品和服務(wù)周期指引和貫穿整個(gè)過程、產(chǎn)品和服務(wù)周期

31、 動態(tài)的、文件化的、系統(tǒng)的小組活動動態(tài)的、文件化的、系統(tǒng)的小組活動 44 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 3. FMEA3. FMEA的種類主要有：的種類主要有： DFMEADFMEA產(chǎn)品產(chǎn)品FMEAFMEA（設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)FMEAFMEA） PFMEAPFMEA過程過程FMEAFMEA（制造（制造/ /裝配裝配FMEAFMEA） 45 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 4. FMEA4. FMEA涉及的主要概念涉及的主要概念 功能：該設(shè)計(jì)功能：該設(shè)計(jì)/ /過程過程要做什么要做什么？（設(shè)計(jì)意圖）？（設(shè)計(jì)意圖） 失效模式：設(shè)計(jì)（產(chǎn)品）或過程失效的失效模式：設(shè)

32、計(jì)（產(chǎn)品）或過程失效的表現(xiàn)形式表現(xiàn)形式 后果：失效模式發(fā)生后后果：失效模式發(fā)生后會怎樣會怎樣？ 嚴(yán)重度：失效模式的嚴(yán)重度：失效模式的后果有多嚴(yán)重后果有多嚴(yán)重？ 起因：起因：什么起因什么起因?qū)е率Ｊ降陌l(fā)生？導(dǎo)致失效模式的發(fā)生？ 頻度：失效起因頻度：失效起因發(fā)生的頻度發(fā)生的頻度如何？如何？ 現(xiàn)行控制：探測或防止將失效傳遞到后續(xù)現(xiàn)行控制：探測或防止將失效傳遞到后續(xù)“顧客顧客”的的現(xiàn)行方法現(xiàn)行方法。 探測度：失效模式探測度：失效模式/ /起因一旦發(fā)生，起因一旦發(fā)生，能否探測得出能否探測得出？ 46 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 5. 5. 失效鏈?zhǔn)ф?一個(gè)潛在的失效事件的

33、發(fā)生，如果沒有采取或來不及采取或一個(gè)潛在的失效事件的發(fā)生，如果沒有采取或來不及采取或 事實(shí)上不可能采取措施，而使之事實(shí)上不可能采取措施，而使之引起下游系統(tǒng)引起下游系統(tǒng)或或相關(guān)系統(tǒng)相關(guān)系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn) 生生連鎖失效連鎖失效事件，我們稱之為事件，我們稱之為“失效鏈?zhǔn)ф湣薄?47 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 舉例：舉例： （1失效原因） （1失效模式） （2失效原因） （1失效后果） （2失效模式） 時(shí)間 水箱支架斷裂 水箱后傾 水箱與風(fēng)扇碰撞 水箱冷卻水管被風(fēng)扇刮傷 水箱冷卻液泄漏 發(fā)動機(jī)氣缸損壞 汽車停駛 冷卻系統(tǒng)過熱 （2失效后果） （3失效原因） （3失效模式） （3失效

34、后果） 48 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 6.6.為什么要進(jìn)行為什么要進(jìn)行FMEAFMEA？ 減少風(fēng)險(xiǎn)和損失，提高產(chǎn)品可靠性減少風(fēng)險(xiǎn)和損失，提高產(chǎn)品可靠性 由于策劃設(shè)計(jì)的不足，措施不夠，造成產(chǎn)品由于策劃設(shè)計(jì)的不足，措施不夠，造成產(chǎn)品/ /過程過程/ /服務(wù)失效，給顧客帶來損失服務(wù)失效，給顧客帶來損失 事先花時(shí)間很好地進(jìn)行事先花時(shí)間很好地進(jìn)行FMEAFMEA，能夠較容易的、低成本的對產(chǎn)品進(jìn)行修改，能夠較容易的、低成本的對產(chǎn)品進(jìn)行修改， 減少事后修改的風(fēng)險(xiǎn)和巨大損失減少事后修改的風(fēng)險(xiǎn)和巨大損失 有助于對設(shè)計(jì)要求和不同的設(shè)計(jì)方案給予客觀真實(shí)的評價(jià)；有助于對設(shè)計(jì)要求和不同的設(shè)

35、計(jì)方案給予客觀真實(shí)的評價(jià)； 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEAFMEA有助于可制造性和裝配性的早期考慮，實(shí)施同步工程技術(shù)；有助于可制造性和裝配性的早期考慮，實(shí)施同步工程技術(shù)； 為制訂試驗(yàn)計(jì)劃，質(zhì)量控制計(jì)劃提供正確的、恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)；為制訂試驗(yàn)計(jì)劃，質(zhì)量控制計(jì)劃提供正確的、恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)； 對失效模式進(jìn)行排序列表，建立改進(jìn)設(shè)計(jì)和開發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)；對失效模式進(jìn)行排序列表，建立改進(jìn)設(shè)計(jì)和開發(fā)試驗(yàn)的優(yōu)先控制系統(tǒng)； 能夠發(fā)揮集體的經(jīng)驗(yàn)與智慧，并為以后的設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目提供寶貴的參考；能夠發(fā)揮集體的經(jīng)驗(yàn)與智慧，并為以后的設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目提供寶貴的參考； 是現(xiàn)代質(zhì)量策劃的重要工具；是現(xiàn)代質(zhì)量策劃的重要工具； 提供改進(jìn)設(shè)計(jì)的優(yōu)先控制系統(tǒng)

36、，引導(dǎo)資源去解決需要優(yōu)先解決的問題；提供改進(jìn)設(shè)計(jì)的優(yōu)先控制系統(tǒng)，引導(dǎo)資源去解決需要優(yōu)先解決的問題； 是重要設(shè)計(jì)文件之一，是設(shè)計(jì)評審的重要內(nèi)容。是重要設(shè)計(jì)文件之一，是設(shè)計(jì)評審的重要內(nèi)容。 49 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 7. 誰來做誰來做DFMEA？ 由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程師由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程師/工程師小組制定工程師小組制定 依靠小組的共同努力依靠小組的共同努力 組成一個(gè)包括設(shè)計(jì)、制造、裝配、售后服務(wù)、質(zhì)量及可靠性等方面組成一個(gè)包括設(shè)計(jì)、制造、裝配、售后服務(wù)、質(zhì)量及可靠性等方面 的專家小組的專家小組 吸收與設(shè)計(jì)有關(guān)的上游（如供方、材料、上一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師）吸收與設(shè)計(jì)有關(guān)的上

37、游（如供方、材料、上一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師） 和下游（如下一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師）的部門和下游（如下一個(gè)相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師）的部門 對有關(guān)專利權(quán)的設(shè)計(jì)，可由供方制定對有關(guān)專利權(quán)的設(shè)計(jì)，可由供方制定 50 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 8. 誰來做誰來做PFMEA？ 由負(fù)責(zé)制造的工程師由負(fù)責(zé)制造的工程師/工程師小組制定；工程師小組制定； 依靠小組的共同努力依靠小組的共同努力 負(fù)責(zé)的工程師應(yīng)直接、主動地同有關(guān)部門聯(lián)系，這些部門包括：裝負(fù)責(zé)的工程師應(yīng)直接、主動地同有關(guān)部門聯(lián)系，這些部門包括：裝 配、制造、材料、質(zhì)量、服務(wù)和供方，以及負(fù)責(zé)下一總成的部門。配、制造、材料、質(zhì)量、服務(wù)和供方

38、，以及負(fù)責(zé)下一總成的部門。 51 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 9.FMEA的分析時(shí)機(jī)的分析時(shí)機(jī) 為達(dá)到最佳效益，為達(dá)到最佳效益，F(xiàn)MEA必須在產(chǎn)品或過程失效模式被納入產(chǎn)品或過必須在產(chǎn)品或過程失效模式被納入產(chǎn)品或過 程之前進(jìn)行。事先花時(shí)間進(jìn)行程之前進(jìn)行。事先花時(shí)間進(jìn)行FMEA分析，能夠容易并低成本地對產(chǎn)品分析，能夠容易并低成本地對產(chǎn)品 或過程進(jìn)行修改，從而減少事后修改的損失?；蜻^程進(jìn)行修改，從而減少事后修改的損失。 進(jìn)行FMEA時(shí)的三種情形: n新設(shè)計(jì)、新技術(shù)或新過程； n對現(xiàn)有設(shè)計(jì)或過程的更改； n將現(xiàn)有的設(shè)計(jì)或過程用于新的環(huán)境、場所或應(yīng)用。 52 TS16949 五

39、大工具手冊五大工具手冊- FMEA 10. 什么時(shí)候做什么時(shí)候做DFMEA？ 在一個(gè)設(shè)計(jì)概念最終形成之時(shí)或之前開始；在一個(gè)設(shè)計(jì)概念最終形成之時(shí)或之前開始； 設(shè)計(jì)方案初步確定時(shí)應(yīng)該開始設(shè)計(jì)方案初步確定時(shí)應(yīng)該開始FMEA初稿的編制初稿的編制 DFMEA作為設(shè)計(jì)活動的一部分，應(yīng)該在設(shè)計(jì)任務(wù)完成（如作為設(shè)計(jì)活動的一部分，應(yīng)該在設(shè)計(jì)任務(wù)完成（如設(shè)計(jì)圖樣設(shè)計(jì)圖樣 完成完成）之時(shí)完成）之時(shí)完成DFMEA工作工作 產(chǎn)品開發(fā)各階段、設(shè)計(jì)發(fā)生變化、獲得有關(guān)信息時(shí)，對產(chǎn)品開發(fā)各階段、設(shè)計(jì)發(fā)生變化、獲得有關(guān)信息時(shí)，對DFMEA的初的初 稿進(jìn)行評審，不斷進(jìn)行稿進(jìn)行評審，不斷進(jìn)行修改更新修改更新； DFMEA是一個(gè)動態(tài)的

40、文件。是一個(gè)動態(tài)的文件。 53 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 11. 什么時(shí)候做什么時(shí)候做PFMEA？ 在制造過程在制造過程可行性分析可行性分析階段或之前開始，在工裝和設(shè)備的開發(fā)、采購之階段或之前開始，在工裝和設(shè)備的開發(fā)、采購之 前啟動；前啟動； PFMEA在過程設(shè)計(jì)任務(wù)（如過程設(shè)計(jì)文件）完成之時(shí)完成；在過程設(shè)計(jì)任務(wù)（如過程設(shè)計(jì)文件）完成之時(shí)完成； PFMEA是一個(gè)動態(tài)的文件。是一個(gè)動態(tài)的文件。 54 55 12.DFMEA與與PFMEA關(guān)系關(guān)系 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門的下一道工序是過程設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門的下一道工序是過程設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮可制造產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮可制造 性

41、與可裝配性問題，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中沒有適當(dāng)考慮制造中的技術(shù)與操性與可裝配性問題，由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中沒有適當(dāng)考慮制造中的技術(shù)與操 作者體力的限制，可能造成制造失效模式的發(fā)生；作者體力的限制，可能造成制造失效模式的發(fā)生； 產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)FMEA不能依靠不能依靠過程檢測過程檢測作為控制措施；作為控制措施； PFMEA將將DFMEA作為重要的輸入，對作為重要的輸入，對DFMEA中標(biāo)明的中標(biāo)明的特殊特性特殊特性也也 必須在必須在PFMEA中作為中作為重點(diǎn)分析重點(diǎn)分析的內(nèi)容。的內(nèi)容。 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 13.FMEA共同的

42、要素共同的要素 功能框圖或過程流程圖功能框圖或過程流程圖 產(chǎn)品或過程要執(zhí)行的功能是什么？產(chǎn)品或過程要執(zhí)行的功能是什么？ 產(chǎn)品或過程功能失效的表現(xiàn)形式是怎樣的？（失效模式）產(chǎn)品或過程功能失效的表現(xiàn)形式是怎樣的？（失效模式） 顧客如何確認(rèn)失效？（后果）顧客如何確認(rèn)失效？（后果） 失效產(chǎn)生的后果多嚴(yán)重？（嚴(yán)重度失效產(chǎn)生的后果多嚴(yán)重？（嚴(yán)重度S） 什么引起失效？（原因）什么引起失效？（原因） 真正引起失效結(jié)果的可能性是多少？（頻度真正引起失效結(jié)果的可能性是多少？（頻度O） 原因是被怎樣預(yù)防或探測的？（原因是被怎樣預(yù)防或探測的？（現(xiàn)行控制，探測度現(xiàn)行控制，探測度D） 失效的預(yù)防和探測的效果怎樣？（失效的

43、預(yù)防和探測的效果怎樣？（RPN） 消除失效的原因消除失效的原因/改進(jìn)探測測量并減少風(fēng)險(xiǎn)的糾正措施是什么？改進(jìn)探測測量并減少風(fēng)險(xiǎn)的糾正措施是什么？ 56 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 14. 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)（風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)（RPN） RPN=（S）*（O）*（D） 潛在失效模式的綜合風(fēng)險(xiǎn)評估潛在失效模式的綜合風(fēng)險(xiǎn)評估 用它來表示設(shè)計(jì)用它來表示設(shè)計(jì)/過程奉獻(xiàn)的度量，過程奉獻(xiàn)的度量，RPN的數(shù)值的數(shù)值11000之間；之間； 如如RPN值很高，過程設(shè)計(jì)人員必須采取糾正措施；不管值很高，過程設(shè)計(jì)人員必須采取糾正措施；不管RPN多大，只多大，只 要要S高時(shí)，就要引起特別注意。高時(shí)，就要引起

44、特別注意。 57 58 15. FMEA的標(biāo)準(zhǔn)表的標(biāo)準(zhǔn)表 潛在 失效 模式 潛在 失效 后果 嚴(yán) 重 度 S 級 別 潛在 失效 起因/ 機(jī)理 頻 度 O 現(xiàn)行控制 -預(yù)防 -探測 探 測 度 D R P N 建議 措施 責(zé)任及 目標(biāo)完 成日期 措施結(jié)果 采取 的措 施 SODR P N 子系 統(tǒng) 功能 要求 潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析 （FMEA） FMEA編號： 共 頁，第 頁 編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 系統(tǒng) 子系統(tǒng) 部件 設(shè)計(jì)責(zé)任 年 車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 年 核心小組 等 59 功能 特性 會有什么問題？ 無功能 部分功能/ 功能 過強(qiáng)/功能

45、降級 功能間歇 非預(yù)期功能 后果是 什么？ 有多 糟糕？ 起因 是什么？ 發(fā)生的頻 率如何？ 怎樣能 得到預(yù) 防和探 測？ 該方法在 探測有多 好？ 能做些什么？ 設(shè)計(jì)更改 過程更改 特殊控制 標(biāo)準(zhǔn)、程序或 指南的更改 子系統(tǒng) 功能 要求 潛在 失效模 式 潛在 失效后 果 嚴(yán) 重 度 S 級 別 潛在失 效起因 / 機(jī)理 頻 度 O 現(xiàn)行控制 探 測 度 D R P N 建議措 施 責(zé)任及 目標(biāo)完成 日期 措施結(jié)果 采取的 措施 SO D R P N預(yù)防探測 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 60 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 15. 如何完成如何

46、完成FMEA 61 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) FMEAFMEA的嚴(yán)重度的嚴(yán)重度等級等級 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEAFMEA的頻度的頻度等級等級 失效發(fā)生的可能性可能的失效率頻度數(shù) 1210很高：失效幾乎是 不可避免的 139 188高：反復(fù)發(fā)生的失效 1207 1806 14005 中等：偶爾發(fā)生的失效 120004 1150003低：相對很少發(fā)生的失效 11500002 極低：失效不太可能發(fā)生115000001 TS16949 五大工具手冊五大工具手冊- FMEA 62 63 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)FMEAFMEA的不易探測度等級的不易探測度等級 不不易易探探 測測度度 評價(jià)準(zhǔn)則：由設(shè)計(jì)控制方法探測的可能性評價(jià)準(zhǔn)則：由設(shè)計(jì)控制方法探測的可能性 不易探不易探 測度數(shù)測度數(shù) 絕對不