開展藥店促銷的活動總結一.doc

1、范文：開展藥店促銷的活動總結一姓名:單位:日期：年月日開展藥店促銷的活動總結活動宣傳：企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、POP海報的制作，負責整理廣播稿交于總臺反復播放。規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現(xiàn)從 事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在XX年元月份，針對我部各崗位服務用語存 在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用 語，進行留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時, 也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我部人員 在對客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對 自身要求不嚴，有回來原來的跡象，這也是較

2、遺憾的地方，但好東西貴 在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得 了佳績。通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個 能素質能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。 當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致 促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由 于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核 心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了 以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了 活動現(xiàn)場

3、購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大 了知名度。具體的感受如下：一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共 投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、 居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房 懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布 Z好后，為促使活動進行的 有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨 詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、 雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏， 維護好現(xiàn)場秩序，引導

4、顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時 登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對 譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。二、以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工， 商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是 的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相 對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的 目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段， 是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送 6個雞蛋和購藥抽獎活動， 給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的 服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對 贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？ 贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機 宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務很重，門店開發(fā)部第3頁共5頁克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚