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文檔簡(jiǎn)介

1、。公司日常辦公制度一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定, 各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào),凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí),按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰,則直接上級(jí)每次罰交20 元;3、每天上、下午均分別設(shè)有 10 分鐘工間休息時(shí)間(上午: 1030 10 40;下午: 1530 15 40),凡非休息時(shí)間,堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款 100 元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款 200 元;4、所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私

2、人電話,否則,每次罰款200 元,直接上級(jí)負(fù) 40%連帶責(zé)任;5、上班期間,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交 20 元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;6、凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開(kāi)除, 情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;7、任何會(huì)議(包括表彰會(huì)) 、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開(kāi)座位,若有違反者,罰款 20 元/ 次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交 50 元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假,必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽

3、字同意后方可(總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可);普通員工請(qǐng)假超過(guò)1 個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管,并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15 天或遲到早退超過(guò)20 次者,若無(wú)特殊情況將直接除名;9、嚴(yán)格考勤,對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次 20 元,第二次 50 元,第三次 100 元進(jìn)行懲罰。10、 人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò),凡未執(zhí)行到位者每次罰交30 元,

4、并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除;11、 無(wú)論上下班時(shí)間,各級(jí)人員均不能在公司( 包括自帶 ) 電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交 50 元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;12、 所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施, 凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為, 除照價(jià)賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交 50-500 元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;。1。13、 凡有辦公 RTX號(hào)的人員,上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間給予回復(fù),若違反,按每次20 元處罰;14、 所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50 元,員工每

5、次罰交20 元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)保持衣服整潔,無(wú)異味;15、 各部門(mén)每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理,隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50 元/ 次罰款,當(dāng)事人 10 元/ 次罰款;16、 公司加班人員最后離開(kāi)者必須關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門(mén)逐一檢查,若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50 元/ 次,相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù) 30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故, 將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;17、 所有人員每天下班后必須將椅子歸位

6、(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī),水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10 元,經(jīng)理違反則每次交納20 元,由行政部門(mén)檢查通報(bào);18、 以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二、強(qiáng)化執(zhí)行力:1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無(wú)論錯(cuò)與對(duì),所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;2、執(zhí)行到位: 各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位, 不能借故推托, 凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交 50-200 元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;3、監(jiān)督到位: 領(lǐng)導(dǎo)在

7、布置任務(wù)時(shí), 必須明確完成及回復(fù)時(shí)間, 若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素,每次罰交 50-500 元;4、回復(fù)及時(shí):凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí), 相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn),并及時(shí)安排落實(shí)到位,將結(jié)果及時(shí)上報(bào);5、不找借口: 凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法,以求不再出現(xiàn)類(lèi)似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個(gè)借口罰交50 元;6、端正態(tài)度: 面對(duì)工作,無(wú)論難度多大, 要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;7、問(wèn)題終端:各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題,每個(gè)人

8、都是問(wèn)題的終端處理者,不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)。2。題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí);2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí),要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì);3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作, 競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的,是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng),就算輸也要輸?shù)挠袣舛?,?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;

9、4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí),與其多交流、多溝通,有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。6、新員工入司后, 公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì),若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20 元/ 次。

10、四、公司基本工作要求1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢(xún)問(wèn)事情,以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢(xún)問(wèn)事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。2、管理者每天 800 1700時(shí)段不得批評(píng)下屬,以免影響工作情緒。3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元,間接上級(jí)罰款 50元。五、公司規(guī)則:1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù),違者開(kāi)除;2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交,違者開(kāi)除;3、禁止盜用合作單位和協(xié)

11、會(huì)、公司公章,違者開(kāi)除,并移交司法機(jī)關(guān)處理;4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件, 違者開(kāi)除; 對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的, 可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或 CEO。5、禁止利用客戶(hù)對(duì)公司或合作單位的信任,向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。 因此造成惡劣影響者,給予開(kāi)除;6、嚴(yán)禁向客戶(hù)亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500 元罰款,最高開(kāi)除處理。7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的,不得加蓋電子印章, 不能群發(fā)。3。電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500 元罰款,最高開(kāi)除處理。8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者,視情節(jié)輕重給予最低500 元罰款,最高開(kāi)除處理。公司文化建設(shè)方案計(jì)劃團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織:1、高度重視公司組織

12、的每項(xiàng)活動(dòng),所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù),積極配合組織參與;2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后,每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng);3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括全員和部分的,今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng),具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決;4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如K 歌、登山等集體活動(dòng),費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決;公司內(nèi)新老員工傳幫帶:1、所有老員工對(duì)新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿(mǎn)關(guān)愛(ài);2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用;4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo);5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。公司文化學(xué)習(xí):1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)(個(gè)人競(jìng)賽) :1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng);2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5 分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享;董事長(zhǎng)辦公會(huì)議:1、每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議,主要由公司副總以上人員參加;2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總

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