《質量目標》分解實施方案

1、質量目標分解實施方案一品公寓及河南省圖書館少兒分館工程，建筑面積11.6萬平方米，地下二層，地上共三棟單體建筑，一期為東西兩棟30層高層商住樓，二期為六層河南省少兒圖書館分館，兩期均由我監(jiān)理部參與該工程的監(jiān)理工作，該工程結構復雜，受控面大，是天運一品置業(yè)有限公司開發(fā)的第一個樓盤，是建設單位領導十分關注的工程，監(jiān)理部自2007年2月20日進場組建，并全面開展監(jiān)理工作。為保證質量方針和質量目標能合理地在本監(jiān)理部貫徹落實，并通過監(jiān)理部全體監(jiān)理人員滲透于施工監(jiān)控的每項工作中，用他們工作的實際行動達到質量方針和質量目標規(guī)定的各項指標，特制定此方案，從即日起執(zhí)行：第一條：監(jiān)理部應組織全體監(jiān)理人員學習、了解

2、建設工程委托監(jiān)理合同的內容，特別是“監(jiān)理人義務”4條?！氨O(jiān)理人責任”4條（第二十五條二十八條）和專用條件第四條監(jiān)理業(yè)務范圍9條，各監(jiān)理工程師必須熟知掌握，全面履約實現，充分利用監(jiān)理人的權利，實現建設工程委托監(jiān)理合同中要求做到的全部監(jiān)理工作，認真為業(yè)主服務，具體內容如下：1、監(jiān)理人按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機構及監(jiān)理人員，向委托人報送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機構主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍的監(jiān)理業(yè)務，在合同履行期間應按約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。2、監(jiān)理人在履行合同義務期間應認真勤奮工作為委托人提供與其相適應的咨詢意見，公正維護各方面的合法權益。3、

3、監(jiān)理人使用委托人提供的設施和物品屬委托人的財產，監(jiān)理工作完成或中止時應按合同約定移交給委托人。4、監(jiān)理人在合同期間或合同終止后，未得有關方面同意，不得泄露與本工程本合同業(yè)務有關的保密資料。5、監(jiān)理人的責任期既委托監(jiān)理合同有效期，監(jiān)理過程中如果因工程建設進度的推遲或延誤而超出書面約定的日期，雙方應進一步約定相應延長的合同期。6、監(jiān)理人責任期應履行約定的義務，如因監(jiān)理人過失而造成委托人經濟損失，應當向委托人賠償。7、因不可抗力導致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔責任。8、監(jiān)理人向委托人提出賠償要求不能成立時監(jiān)理人應當補償由于索賠所導致委托人的各種費用支出。9、控制工程質量、簽認隱蔽工程

4、記錄，驗收分部分項工程質量、對簽認的質量資料負責，簽發(fā)停工、復工通知單，參與重大質量事故的處理，監(jiān)督事故處理方案的實施。第二條：“三控”、“三管”、“一協(xié)調”是社會監(jiān)理的基本義務，上都國際工程監(jiān)理部已按“組建方案”的安排，明確分工、緊密配合、努力合作，把上都國際工程監(jiān)理部的全部工作內容做得扎實、認真、細致、徹底，為實現質量目標既定的指標努力。第三條：充分利用監(jiān)理部規(guī)定的每周二下午的學習時間，組織專業(yè)監(jiān)理工程師學習新規(guī)范和質量管理體系中有關條款，努力提高監(jiān)理部人員的知識水平和業(yè)務能力，使之懂得建筑產品形成的過程，并按社會監(jiān)理的基本任務從“三控”入手，做到100投入服務。著重從以下幾個方面控制：1

5、、進度控制要做到三個“一定”（1）“一定”要用計劃先行的辦法，控制工期。任何承建單位或任何專業(yè)工程施工、安裝要做到用計劃指導施工。 施工組織設計中，應體現本單位建成該工程的總控計劃（網絡圖或橫道圖）用以將施工合同工期目標的實現。 按總控計劃的各節(jié)點要求，編制月施工計劃并規(guī)定月施工計劃編制時間，檢查方法，設專人管理。 用超前于月施工計劃的思路，編制周計劃并嚴格控制周計劃的實現率。 （2）“一定”要檢查、考核計劃的實現率，特別是周計劃要用工程例會的機會，檢查周計劃的實現率。 設專人管理計劃，做到認真編制計劃，及時調整計劃，拖延的項目要趕回來。 應規(guī)定周計劃完成的標準，超出100受獎，低于80受罰。

6、 用統(tǒng)計周計劃的方法，考核月施工計劃完成情況，發(fā)揮月施工計劃的作用，保證工程進度，管出實效。 （3）“一定”用“工作聯(lián)系單”的方式，把影響工期的因素系統(tǒng)起來，用公正、科學的行為保證工期目標的實現。 用“工作聯(lián)系單”記錄甲供材料，拖延工期的真實原因，替施工單位舉公。 用“工作聯(lián)系單”限制業(yè)主輕易變更的行為，使因功能或使用變更系統(tǒng)化，把因變更拖延工期的因素系統(tǒng)起來。 監(jiān)理部可利用“工作聯(lián)系單”規(guī)范業(yè)主一幫人的行為，便于監(jiān)理部順利的開展監(jiān)控工作。 2、投資控制做到三個“必須”（1）“必須”熟知施工合同的內容，特別是掌握施工合同中“付款方式”，并做到按付款進度、時間、做好記錄，以便準確控制。（2）“必

7、須”按節(jié)點付款的要求準備合格資料，取得業(yè)主認同，并按業(yè)主授意，取得審批額的共識。（3）“必須”利用付款條件檢查主控施工計劃，用投資控制的手腕促進進度目標向前邁進。 3、質量控制做到四個“100”（1）工程資料100報驗，仔細審核驗收簽字，杜絕拖欠和不及時報驗現象發(fā)生，及時整理歸檔。（2）復試材料100見證，簽發(fā)見證單并做好見證記錄和見證管理臺帳已備及時查找。（3）執(zhí)行“澆筑令”制100“澆筑令”簽署文件： 鋼筋成型整改不到位 不簽 模板加固不牢或清掃不干凈 不簽 保護層墊塊不到位 不簽 資料不齊全 不簽 “三檢”驗收手續(xù)不齊 不簽 各工種班長代簽的 不簽（4）砼澆筑中旁站100，及時登記砼進場

8、記錄，隨機抽取砼塌落度實驗，并詳細做好監(jiān)理旁站記錄，整理歸檔已備及時查找。（5）嚴格做到四條： 進一步加強對工程材料的控制“三證是否齊全”是否見證取樣，是否有復試報告，特別是安裝和裝飾材料，堅持按三份送樣，嚴格把關，并附產品說明、合格證和實際價格，以便業(yè)主訂樣。 材料進場認真參與驗收，有關安裝和裝飾材料要認真按超標準驗收，少數精細材料應擴大比例檢查。 堅持、督促施工單位“三檢制”正常運作，進一步完善“自檢”、“互檢”、“專檢”的驗收交接手續(xù)，實現工程質量全體負責，層層把關的目的。 根據施工單位管理模式，狠抓崗位責任，狠抓落實。 第四條：監(jiān)理部全體工作需要業(yè)主的信任和支持，而業(yè)主的信任和支持根源

9、要靠每個監(jiān)理工程師高質量服務去獲得，所以得加強監(jiān)理服務意識努力完成委托建立合同：1、建設工程委托監(jiān)理合同是監(jiān)理人員服務于業(yè)主的標準，特別是“監(jiān)理人義務”、“監(jiān)理人責任”和“監(jiān)理的業(yè)務范圍”都是業(yè)主急切需要監(jiān)理人員做到的，監(jiān)理人員應經常對照，不斷改進自己的工作，凡觸犯監(jiān)理部現場管理制度或因瀆職受罰，一定報公司處理。2、在施工過程中，業(yè)主交辦的事，從數量和內容總體應該接受。無論是否超出“業(yè)務范圍”都應認真、細致的完成，把“職責”和“幫助”區(qū)分開，若有過于超出的要求，也要先執(zhí)行，事后本著在“斗爭”中求和的辦法取得共識。3、監(jiān)理部成員都應本著為公司負責的精神，勤奮學習，努力拼搏，把自己管轄范圍內的工作，作的更加完善，使業(yè)主滿意。第五條：專業(yè)監(jiān)理工程師必須服從總監(jiān)或總監(jiān)代表的分配，不斷總結經驗教訓，不斷改進工作，努力使自己成為施工現場解決施工問題的軸心，對施工方實現言必行，行必果，對業(yè)主方實現事事放心、件件滿意。1、業(yè)主交辦的事，一定限時完成，做到認真、負責，有舉一反三的創(chuàng)意，取得超想象的效果。2、施工單位管理人員反映、求教的各種問題或工作，要用平等待人的態(tài)度，真誠的給予幫助。3、每個監(jiān)理人員除搞好專業(yè)監(jiān)控的內外業(yè)務工作外，應熱心參與監(jiān)理部自身建設的各項工作，并積極參加國家和社會認可資格考試，以從中吸取更多的知識，提高