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文檔簡介

1、fanatic desire will induce dangerous actions and do absurd things.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)轉正述職集錦10篇 轉正述職 篇1尊敬的新能源商會領導:我于20_ 年4月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔任信息調研部助理研究員,試用期三個月.踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,我已走過三個月.回顧這三個月來的點滴,我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進一步的提高,現(xiàn)在將試用期的工作總結如下:我在信息調研部負責協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作,具體的講可以分為以下五部分:一、負責編輯中華新能源周刊的初稿及定稿的打印發(fā)送.在商會各級領導的關心支持下,

2、中華新能源周刊版式日臻完善,內容日漸豐富,贏得讀者的一致好評,同時也為周刊爭取到更多的讀者.二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,新聞媒體信息庫等.新能源商會剛成立不久,有大量的基礎工作要做,基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分.三、研究國內外新能源產業(yè)政策,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等.信息研究是我們部門的主要職責,研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作,研究的方式主要是研究網頁信息及書面資料,輔助以外出調研.此舉 取得了豐碩的成果, 中華新能源周刊及_ 中國新能源產業(yè)報告上部分信息已經為我們原創(chuàng)知識.四、參與新能源產業(yè)投資基金籌備工作,負責協(xié)會聯(lián)絡后勤服務工作.五、商會局域網的網絡安全及日常的維護.三個月

3、的時間使我順利從一個轉變?yōu)楣韭殕T,三個月的時間使 我由新能源行業(yè)的門外漢轉變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員.回顧這三個月的工作生活,我能順利的完成以上所述轉變,是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果, 也是我積極進取的結果.這份工作對我來說是一個全新的開始,也是一個全新的挑戰(zhàn).工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路, 我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價.做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分.工作能力的加強,英語水平的提高等等也是我努力的方向.對于今后的工作, 我有能力,有信心做

4、的更好。轉正述職 篇2尊敬的領導:您好!_年_月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是_人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工

5、作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,

6、注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月以來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,

7、但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很

8、多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。 根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領導申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉為正式員工。此致敬禮!申請人:_x_月_日轉正述職 篇3時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。今年畢業(yè)的我在7月x日進到了本所,剛進所里時首先進到車間實習,在車間期間我們接觸到一些電器元件,進行了產品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們在校間的金工實習方面的知識,在生產產品的過程中我們始終保

9、持讓客戶滿意的心態(tài),保持把產品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會到了工作時,用心、專心、細心、耐心的重要性。然后我們進到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過這次認識的更深入更全面, 我們開始接觸元件的技術參數(shù)、使用方法以及調試方法,而且開始接觸銷售合同和元件的采購,這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細心的注意到每個環(huán)節(jié),公司的信譽是占首要地位的,而且與人交流協(xié)商時的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過程中我發(fā)現(xiàn)部門很有團隊精神,團隊精神對公司的發(fā)展是很重要的,各同事緊密合作才會是工作效率大大提高,才會更快地提高部門的效益。通過這段時間的試用

10、期我發(fā)現(xiàn)了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。作為一名共產黨員我更加有責任使部門有更好的發(fā)展,所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它,領導經常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性,我會與公司共同進步,共同創(chuàng)造一個美好的未來!轉正述職 篇4尊敬的公司領導:我于20_年3月8日加入海瀾物流

11、設備有限公司工作,踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏,不知不覺已走過兩個月的試用期.在這兩個月里,我秉承著謙虛務實的工作態(tài)度,認真完成領導分配的工作任務,努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我將試用期的工作總結如下:一、工作內容和完成事項個人的工作成績是與部門的發(fā)展分不開的。作為銷售部的一員,我在試用期間主要為我們自主品牌“沃迪豪瑞”進行市場的銷售工作,具體的講可以分為以下幾部分:1、對“沃迪豪瑞”終端銷售市場做簡單的調查沃迪豪瑞”作為公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市場上的認知度是很低的,市場定位和銷售方向缺乏一定的定位,這兩個個月里我走訪了醫(yī)療,電器,日用品,食品行業(yè),這些行業(yè)對倉庫的要

12、求和使用情況有了深入的認識,并對下步的主攻行業(yè)有一定的思路,這一次的深入的市場調查對自己以后的工作很有幫助,讓自己的思路更加清晰,對潛在客戶的尋找方向有了一定的思路,對產品在市場的定位有了一定的理解,這次兩個月的市場調查對我很重要,這會為我以后銷售工作的開展做了一個很好的鋪墊,做到有的放矢,對我的工作計劃制定提供了很好的思路。2、對“沃迪豪瑞”的產品的了解沃迪豪瑞”作為一個全國第一的產品,剛入公司前,對產品的認識相對較少,進入公司后這兩個月的時間,經過請教技術部門同事和自我學習,對我們產品的構造和工作原理有了一定的了解,這個了解對我很重要,我可以更好的向企業(yè)客戶推銷我們的產品,我也可以更好的預

13、知怎樣的企業(yè)是我們的潛在客戶,在相關的專業(yè)知識上有了進一步的提高,對產品的認識從模糊到清晰,這樣的過程對我以后的銷售工作起到了重要的鋪墊,對產品的優(yōu)劣的了解可以讓我在未來的銷售工作中更有方法的去和客戶交流,推銷我們的產品。3、自我學習提高進入公司一個月時間,我在書籍方面看了營業(yè)管理實務,ibm隨需應變,這些書對我未來更好的開展銷售工作和對自己銷售的升華起到了很好的作用,學些大公司和一些高級營銷人員對銷售的見解,讓我的思維更加寬廣;在影視方面,公司組織學習了公司的力量紀錄片的學習,讓我們對“公司”有了更好的了解,也轉變了我們對“公司”的思維方式,讓自己可以更好的融入公司,從索取者向創(chuàng)造者轉變。二

14、、工作體會:在兩個月的工作學習中,讓我由物流行業(yè)的門外漢轉變?yōu)橐幻鸩秸莆招袠I(yè)基本知識和動態(tài)的“業(yè)內人”。在學習、工作和思想上我都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:1、思想上,與集體保持高度一致思想上,在工作過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與公司共同進步,讓自己從公司財富的“索取者”變?yōu)椤皠?chuàng)造者”。2、工作中,虛心務實,講求方式方法工作中,虛心

15、務實,工作的過程就是一個不斷學習的過程,多向同事學習優(yōu)點,注意做事的方式方法及處理日常生活瑣事的技巧,不斷提高自己銷售技巧,制定詳細的銷售方案。3、銷售工作任重而道遠銷售工作任重而道遠兩個月的時間里,我對本產品有了很好的了解,對市場有了一定的了解,但如何后續(xù)跟進,如何開拓市場,還是一個富有藝術性的工程。以后的工作中,我將根據(jù)這一個月來的一些情況,制定更好、更有效的銷售方案,轉變自己的銷售思路,提高自己的銷售技巧,為公司新產品的市場開拓努力做到最好。三、展望未來展望未來這兩個月的時間,對市場的一些深入的調查,讓我對公司的產品的市場未來有很好高的期盼,我需要更好的制定出銷售方案,盡快理清銷售思路,

16、提高自己的銷售技巧,對公司負責,對自己負責,將自己的銷售工作做到更好,以期待可以讓自己的銷售業(yè)績跨出第一步,更期盼自己的銷售業(yè)績可以節(jié)節(jié)升高。以上是我工作一月來的基本情況小結和對未來的期盼和對未來的期盼,以上是我工作一個月來的基本情況小結和對未來的期盼,不我工作妥之處,懇請領導批評指正。妥之處,懇請領導批評指正。轉正述職 篇5尊敬的各位主管:首先感謝您們給與我能夠在這個團隊工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激勵。本人于_年_月_日正式入職,至今已近3個月的時間,這3個多月來,可以說是我人生的重大轉折。非常感謝這個團隊的各位,他們讓我在各自的亮點中成長,讓我能夠在_所涉及的這個相對陌生的領域迅

17、速入手,盡力做好自己的工作。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到自己的工作中去,投入到這個團隊中來。根據(jù)公司的要求,公司的文案職能不僅限于純文案部分的工作,還要參與到公司項目的制作上來,自8月入職以來所參與的項目,通過努力均能及時并保質、保量地完成任務,在此,非常感謝領導的指引,公司的培訓及各位同仁的悉心指導。而對于公司的產品,自三個月來的學習和掌握,已較為系統(tǒng)地形成認知,然而在相對細節(jié)化的處理上還存有問題,對于這些不足,我會予以明確地認知,期望能夠在隨后予以彌補與提升??偨Y3個多月來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后

18、的工作,我希望領導能給我一個轉正的機會。我深知一名文案,不僅需要有細心,還要具有較強的責任心及立足于產品市場的角色定位,能夠為自己的文字負起全部責任,并在工作中不斷進取,通過自身為自己所堅定的產品展示亮點。我深信,通過努力本人一定能勝任這些。雖然3個月時間不算長,但我已經深深被這個團隊的氛圍所吸引。人性化的管理及可以極大地激發(fā)我的自身潛力的工作環(huán)境,在這樣的氛圍中,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中?;谝陨纤觯疑暾堔D正,希望早日得到領導的認同。申請人:_xx年x月x日尊敬的領導:我于20_年11月10日成為公司的試用員工,至今2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)向公司申請轉為公司正

19、式員工。剛進入公司時,對公司制度尚不熟悉,周圍的工作伙伴也都是陌生的面孔,內心帶有些許的緊張。但很快這種緊張感便消失了,公司同事對我的生活和工作都很照顧,整個公司的氛圍就像一個大家庭,而我是新出生的一員,沒有陌生感,有的只是家庭的歸屬感。兩個月的時間,不長不短,也足夠我對自己的工作職責有了充分的了解。來司至今我共參與了4個土地開發(fā)整理項目,最初對項目結構很陌生,現(xiàn)在對整個項目的架構有了清晰的認識。下面是我在項目中具體的工作內容:1、_坑塘挖填土方量的測算、規(guī)劃圖/典型田塊示意圖的繪制、規(guī)劃道路/溝渠工程量的匯總統(tǒng)計;2、_坑塘填挖土方量的測算、清淤土方量的測算、現(xiàn)狀圖的繪制、規(guī)劃田塊的統(tǒng)計、可

20、研報告的初稿編制、可研匯報ppt的編制。3、_坑塘挖土方量的測算、現(xiàn)狀/規(guī)劃溝渠道路統(tǒng)計表的編制匯總。在部門的工作中,我深受工作伙伴認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的影響,一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動承擔一些工作任務,對于不懂的問題能夠及時向同事請教,或者參閱一些資料及時糾正。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題:一是工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;二是業(yè)務知識方面還是不夠扎實,知識面較狹隘。在以后的工作中我要盡可能多的承擔工作,做到在工作中學習,及時查漏補缺,合理利用業(yè)余休閑時間進行知識補充,對于工作中查閱和學習到的知識要實時記錄,努力提升自身的工

21、作能力。希望在以后的時間可以更多地為公司做出貢獻,可以與工作伙伴們相互學習、相互鼓勵、共同進步,在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式一員,懇請領導予以批準。申請人:部門負責人意見:部門負責人簽字:主管負責人意見:主管負責人簽字:轉正述職 篇6一:各位領導、同事,你們好!我叫_x,于20_年11月25日進入_物業(yè)公司,在_山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20_年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱

22、情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。一枝筆寫作事務所在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處

23、理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是_山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為

24、我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,_山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的

25、所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。下一步工作計劃:一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,_給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個

26、小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的

27、為業(yè)主們在入住時提供便利。四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,

28、這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行_物業(yè)的服務宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!二:20_年即將結束,在公司x總和x總的領導下_公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝_公司能給我這樣一個學習和進步的機會?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:一、本年度個人工作情況_年4月在公司領導的支持

29、和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。20_年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。20_年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。20_年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20_年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。20_年11-_月主要就是一期

30、客戶的交房工作。以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成x總臨時安排的一些工作。二、工作當中存在的問題。回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好

31、細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來

32、說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。三、20_年的工作計劃20_年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。_年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司_年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順

33、利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20_年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20_年的工作。轉正述職 篇7我是北京冠_地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜_,我于20_年10月21日進入公司,開始為期三

34、天的無薪試用,20_年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:一、工作內容進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人

35、目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友

36、誼,樹立好公司形象和個人形象。4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性

37、,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,

38、盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表

39、明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的資料清單準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善辦理按揭資料清單,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復英造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準

40、備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料,包括辦理按揭的條件、辦理按揭資料清單、辦理按揭的流程、分紅證明(模板)、企業(yè)經營情況報告(模板)、工資表(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的辦理按揭資料清單非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出

41、簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。五、執(zhí)行總結“對工作進行總結,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進?!北M管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的

42、進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面,而且體現(xiàn)在個人方面。首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料

43、,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即

44、可不提交公司資料。再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務開展而言,必將有很大的推動作用。在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今

45、日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。由于大學的時候學的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。盡管我在試用期中

46、有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論轉正述職 篇8姓名:所屬公司及部門: 工程部 職務:暖通主管 評估時間:尊敬的各位領導:首先,要感謝各位領導和同仁給我一個在萬達展示自我的機會。現(xiàn)距蚌埠萬達廣場正式開業(yè)還有

47、約70天的時間,在此我將自從進萬達以來的工作情況向各位領導匯報一下:一、規(guī)范管理,強化培訓,全面提高工作效率與質量。首先,遵循各級領導指示并結合萬達企業(yè)精神,不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓,增強全體暖通人員和自身的使命感、責任感、急迫感和危機感,使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務和工作職責。領導暖通組員團結一致,協(xié)助完成各種工作。其次,在專業(yè)技術方面,除進行計劃的基礎培訓外,班組還強調自學與通過多干多看多聽多想多問,虛心向身邊的同事請教經驗,以使每個人在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。并根據(jù)技術能力合理分配工作內容,嚴格執(zhí)行萬達員工守則相關規(guī)定。二、踏實肯干,努力完成各項工

48、作任務蚌埠萬達在這最后沖刺的季節(jié),督促全組員工加強對樓層暖通設備的數(shù)字統(tǒng)計,方位坐標記錄了解。同時增強對樓層的商鋪裝修的管控,嚴格執(zhí)行萬達相關標準。在裝修管控的時候對商鋪各級材料進行嚴格把控,對暖通組設備進行嚴格監(jiān)管,同時把每天樓層管控資料,施工進度做成文檔表格并予以存檔。把領導安排的工作落到實處,按業(yè)務能力,技術能力分配本組員工進行工作鼓勵員工相互學習,取長補短提高業(yè)務能力。在以后的工作時間里,工作上要更加積極主動,多向領導學習,同時與各同事互相教學相長。帶領組員提高技術、拓寬視野、積極向上、奮發(fā)圖強,優(yōu)秀優(yōu)質地完成領導布置的任務。最后祝愿:蚌埠萬達蒸蒸日上,繁榮昌盛。各位領導以及全體員工身

49、體健康,工作順利。轉正述職 篇9 領導您好,來咱們公司已經兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。從主要職責具體上講:1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應符合設計的功能及性能要求,符合部門相關規(guī)范;在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組,完

50、成了審批與全文搜索功能,與修洪海經理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能;所完成功能符合設計的功能與性能要求,符合規(guī)范;2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;4.負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔,文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;從工作要求上講:1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度

51、認真完成工作,遵守員工守則;2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業(yè)務知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象;能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程??梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制

52、度;6.按時提交項目階段性成果?;灸軌蚣皶r按質按量完成項目階段性成果;以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!述職人:20_年月日轉正述職 篇10親愛的同仁們:大家好!我于20_應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20_年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,

53、在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:日常管理工作:1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優(yōu)秀的管理人員。3、妥善管理

54、新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,

55、發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結果的驗收,投訴的處理與協(xié)調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已

56、經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經營業(yè)主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調的權利,沒有執(zhí)法權,所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在

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