卓越領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)技巧》完整版

1、 授權(quán)是什么 授權(quán)的主要特征授權(quán)的主要特征 是允許下屬自行是允許下屬自行 決策決策 授權(quán)通過授權(quán)通過 權(quán)力的轉(zhuǎn)權(quán)力的轉(zhuǎn) 移移 授權(quán)的涵義授權(quán)的涵義 這里所說的授權(quán)，就是指由領(lǐng)導(dǎo)者授予直接被這里所說的授權(quán)，就是指由領(lǐng)導(dǎo)者授予直接被 領(lǐng)導(dǎo)者以一定的權(quán)力，使其能夠自主地對(duì)授權(quán)范圍領(lǐng)導(dǎo)者以一定的權(quán)力，使其能夠自主地對(duì)授權(quán)范圍 內(nèi)的工作進(jìn)行決斷和處理。授權(quán)后，領(lǐng)導(dǎo)者擁有指內(nèi)的工作進(jìn)行決斷和處理。授權(quán)后，領(lǐng)導(dǎo)者擁有指 揮和檢查監(jiān)督的權(quán)力，被授權(quán)者負(fù)有完成任務(wù)與報(bào)揮和檢查監(jiān)督的權(quán)力，被授權(quán)者負(fù)有完成任務(wù)與報(bào) 告的責(zé)任。授權(quán)只發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者與直接被領(lǐng)導(dǎo)者之告的責(zé)任。授權(quán)只發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者與直接被領(lǐng)導(dǎo)者之 間，隔級(jí)之

2、間不應(yīng)該存在授權(quán)問題。間，隔級(jí)之間不應(yīng)該存在授權(quán)問題。 領(lǐng)導(dǎo)者真正授權(quán)的益處領(lǐng)導(dǎo)者真正授權(quán)的益處 授權(quán)不是參與授權(quán)不是棄權(quán) 授權(quán)不是授責(zé) 授權(quán)不是代理職務(wù) 授權(quán)不是工作分工 哪些事情不可以授權(quán)哪些事情不可以授權(quán) 人事或者機(jī)密事務(wù)人事或者機(jī)密事務(wù) 人的問題是最重要的問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要把握人的問題是最重要的問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要把握 對(duì)直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)，即組織人事對(duì)直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)，即組織人事 權(quán)。這樣就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常和高效。對(duì)權(quán)。這樣就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常和高效。對(duì) 于高度機(jī)密的事務(wù)，也必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自完成，否于高度機(jī)密的事務(wù)，也必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自完成，否

3、 則領(lǐng)導(dǎo)者就有逃避責(zé)任的嫌疑。則領(lǐng)導(dǎo)者就有逃避責(zé)任的嫌疑。 制定決策的事務(wù)制定決策的事務(wù) 制定政策的事務(wù)，其影響面非常廣，因而屬于非制定政策的事務(wù)，其影響面非常廣，因而屬于非 常重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)者最好親自關(guān)注。另外，還有常重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)者最好親自關(guān)注。另外，還有 一些事情也需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，這些事務(wù)具體包一些事情也需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，這些事務(wù)具體包 括：危機(jī)問題、對(duì)直接下屬的培養(yǎng)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者括：危機(jī)問題、對(duì)直接下屬的培養(yǎng)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者 要求親自處理的事情。要求親自處理的事情。 1 2 3 4 5 6 7 8 步驟 四種方法四種方法 充分授權(quán)充分授權(quán) 不充分授權(quán)不充分授權(quán) 彈性授權(quán)彈性授權(quán)

4、 制約授權(quán)制約授權(quán) 八、把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī) 全部都在處理例行公事或事務(wù)性的工作時(shí) 有更重要的工作要做，或者發(fā)覺時(shí)間明顯不夠用時(shí) 在頻繁地被下屬的請(qǐng)示所打擾時(shí) 屬因工作閑散而績(jī)效低下時(shí) 業(yè)務(wù)擴(kuò)展成立新的部門、分公司或兼并其他公司時(shí) 時(shí)常發(fā)生緊急情況，不能分身處理另一件事情時(shí) 主管因獨(dú)攬大權(quán)而引起上下級(jí)關(guān)系不相和睦時(shí) 下屬不敢決策，公司錯(cuò)過賺錢或提高公眾形象時(shí) 發(fā)生較大流動(dòng)，由年輕的中層管理者主持各部門、團(tuán)隊(duì)工作時(shí) 走進(jìn)困境，要改變以住決策機(jī)制以適應(yīng)靈活多變的公司環(huán)境時(shí) 九.授權(quán)者應(yīng)該做什么 盡可能簡(jiǎn)單而直接地授權(quán) 重在授權(quán)而不在授予職位 授權(quán)要適應(yīng)組織的目標(biāo) 要事先建立考核目標(biāo) 被授權(quán)者知道為啥這樣做 向被授權(quán)者闡明期望的效果 要預(yù)料到下屬可能提出的問題 要估計(jì)到可能重復(fù)發(fā)生的問題 被授權(quán)者如何做該項(xiàng)工作的設(shè)想 堅(jiān)持正面引導(dǎo)而不消極批評(píng) 全過程支持工作，體現(xiàn)信任充分肯定優(yōu)秀業(yè)績(jī) 信守授權(quán)前的獎(jiǎng)懲授權(quán)諾言 十、授權(quán)者不應(yīng)該做的事情