1非結(jié)構(gòu)化面試問題(精)(總5頁)

1、1 問題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”，你為什么加入中國郵政？| 思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 回答： 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好！中國郵政具有百年的歷史，郵政品牌具有極大的競爭力因?yàn)槲业哪赣H也在郵政部門工作，從小我就對(duì)郵政懷有特殊的感情，綠色的制服、穿綠衣的郵遞員、綠色的郵筒、綠色門面的郵局、不管是在家鄉(xiāng)，還是在外求學(xué)見到他們都倍感親切，郵政能為員工提供良好的發(fā)展的機(jī)會(huì)，能給我一個(gè)施展才華的平臺(tái)，能夠很好的鍛煉我的能力。 本人性格開朗，,

2、熱愛微笑，善于交際,工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信，絕不逃避責(zé)任，我相信,這一切將成為我在郵政工作中最大的財(cái)富.。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，并以優(yōu)異的成績完成了相關(guān)的課程，取得了英語四級(jí)及機(jī)算機(jī)二級(jí)證書。為以后的實(shí)踐任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從報(bào)刊上了解到，郵政已進(jìn)行了公司化改革，現(xiàn)已到了超常規(guī)發(fā)展時(shí)期，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)郵政到現(xiàn)代郵政的飛躍，這是一支富有活力的隊(duì)伍.我非常渴望能夠在為其中的一員。? 題二：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 思路： 1不宜說自己沒缺點(diǎn)。 2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺 5?可以說出一些對(duì)

3、于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。? 回答：我覺得我的缺點(diǎn)就是超愛笑，所以有時(shí)候給別人感覺就是我不太正經(jīng)，其實(shí)這只是我排解壓力的一中方式而已，壓力太大的時(shí)候我就喜歡笑，這樣我會(huì)輕松點(diǎn)。我剛剛畢業(yè)，可能缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)閱歷也較淺， ? 問題三：“你為什么選擇我們郵政？”? 思路：?1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。?2、?建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。? 回答：因?yàn)猷]政有著百年的歷史，她以“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”為宗旨，以“? 為經(jīng)營理念，為員工提供良好的發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)我又了解到,這又是一支富有活力

4、、創(chuàng)新、拚博的隊(duì)伍，能夠給我一個(gè)施展才華的平臺(tái)，我理想的工作就在郵政，能夠很好的鍛煉我的能力，我能在這里找到我的人生理想，并實(shí)現(xiàn)我人生的奮斗目標(biāo)。 問題四：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？” 思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不 行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度 回答：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的，我覺得是這個(gè)困難是一個(gè)機(jī)會(huì)，是實(shí)現(xiàn)自我超越自我的機(jī)會(huì)。我本身也是一個(gè)善于面對(duì)挑戰(zhàn)困難得人，能夠迎難而上。我只會(huì)想更多有效的方法來克服困難。辦法

5、總比困難多一條，而成功時(shí)獲得的成就是不言而喻的。 問題五：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作” 思路： 1、 如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，或者：1，要強(qiáng)調(diào)由于自己是應(yīng)屆生，經(jīng)驗(yàn)上存在一些不足，會(huì)虛心先向老員工學(xué)習(xí)。2，也要強(qiáng)調(diào)會(huì)一邊學(xué)習(xí)，一邊思考和摸索。3，可以大膽說說你對(duì)開展該工作的一些看法和計(jì)劃 回答：首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。 正回答：我是應(yīng)屆生，經(jīng)驗(yàn)上肯定存在一些不足，我會(huì)虛心先向老員工學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)我會(huì)邊

6、思考和摸索一些技巧。然后和交接工作的同事及時(shí)交接工作，盡快了解公司工作流程及工作方式，及近期工作安排，快速進(jìn)入工作狀態(tài) 。 問題六：“與上級(jí)意見不一致，你將怎么辦？” 思路： 1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。” 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 回答：我會(huì)給上級(jí)必要的解釋和提醒，如果上級(jí)不予采納或建議，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。畢竟上級(jí)終究是上級(jí)，他做事肯定有經(jīng)驗(yàn)，有他的理由 4.

7、你能簡單介紹一下你的家庭嗎？是否有男女朋友? 這道題目主要是了解求職者的：成長背景，簡單介紹一下父母的工作背景，這個(gè)最重要，如果能與應(yīng)聘公司的行業(yè)背景一致，那么，招聘負(fù)責(zé)人會(huì)認(rèn)為你對(duì)本行業(yè)有了解，有人脈。如果不一致，也沒關(guān)系，實(shí)話實(shí)說吧。 男女朋友這個(gè)不好說，但通常招聘的人可能認(rèn)為：有朋友可能會(huì)影響對(duì)工作的投入。 5.對(duì)你影響最大的人是哪一位？為什么？ 這道題目主要是了解求職者的：價(jià)值觀，最好舉一個(gè)職場精英，頂級(jí)銷售，可以是職場小說中的人物，但要能說出自己為什么欣賞此人，準(zhǔn)備從他 身上學(xué)到什么。如杜拉拉中的王偉，敬業(yè)，對(duì)工作非常投入；無論對(duì)自己、對(duì)下屬都嚴(yán)格要求；銷售、管理能力強(qiáng)等等。 6.生

8、活、學(xué)習(xí)中需要與各種各樣的人交往，請(qǐng)你回憶一下，你遇到的最難打交道的一個(gè)人；為了把事情辦成，你做了哪些努力？結(jié)果如何？ 這道題目主要是了解求職者的：解決問題能力，這個(gè)與第2題一樣，主要說明自己為了與一個(gè)難以合作的人，如何合作并完成了一項(xiàng)任務(wù)。 七、對(duì)待工作失誤。 首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒有發(fā)生過也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來解決這個(gè)問題。 第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來。 第二，采取應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊

9、化，發(fā)傳真得到副本等） 第三，事后真誠道歉，反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。 談?wù)勛约旱膬?yōu)勢呢？面試時(shí)這個(gè)問題也可以是：你有什么優(yōu)勢？遇到面試你的優(yōu)勢，回答時(shí)，一定要注意：1、任何優(yōu)勢要有依據(jù)；2、優(yōu)勢一定要與崗位需求匹配。那么，哪些優(yōu)勢應(yīng)該在面試時(shí)談？優(yōu)勢要怎么說，才聽起來是真實(shí)的呢？ 曾經(jīng)有大學(xué)生在就業(yè)輔導(dǎo)的時(shí)候問：如果大學(xué)期間沒有突出學(xué)生工作及專業(yè)上的表現(xiàn)，在面試過程怎么更好的突出自己？我很不客氣地回答，那你實(shí)在不太容易突出自己了。因?yàn)?，這兩項(xiàng)是大學(xué)生面試時(shí)，最應(yīng)該突出的優(yōu)勢。 一、突出專業(yè)成績優(yōu)勢 一般企業(yè)招聘自然希望應(yīng)聘的人，能完成企業(yè)目標(biāo)，大學(xué)生的專業(yè)成績好，說明學(xué)習(xí)能力、

10、問題解決能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)。專業(yè)成績的優(yōu)勢，也可以通過項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來展示。優(yōu)勢不是用嘴說出來的，一定要用事實(shí)來展示。 二、突出社團(tuán)、學(xué)生干部經(jīng)歷優(yōu)勢 社團(tuán)工作與學(xué)生干部經(jīng)歷代表一個(gè)人的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)的能力。 以上這兩方面的能力，是做好工作的基本能力，如果這些都不突出，怎么向企業(yè)證明自己能做好工作呢？ 三、突出實(shí)習(xí)經(jīng)歷與業(yè)績優(yōu)勢 實(shí)習(xí)經(jīng)歷更接近工作本身，也能突出自己。在談到實(shí)習(xí)經(jīng)歷的時(shí)候，一定要總結(jié)出自己在實(shí)習(xí)過程中的業(yè)績，受到的表揚(yáng)。比如：銷售了多少校園卡；評(píng)選為XX優(yōu)秀員工；因某項(xiàng)工作出色，得到領(lǐng)導(dǎo)與客戶的表揚(yáng)等等。 四、突出職業(yè)氣質(zhì)優(yōu)勢 大部分人是普通人，不是帥哥美女，但

11、這并不妨礙在面試時(shí)，表現(xiàn)出職業(yè)氣質(zhì)，做“最好的自己”。面試前理個(gè)發(fā)，女生化些淡妝，男生儀表整潔，穿著 正裝，表現(xiàn)出職業(yè)氣質(zhì)，感覺很職業(yè)，是投入工作的樣子，這就行了。如果讓企業(yè)面試官覺得你休閑懶散，甚至邋遢，那還能有什么機(jī)會(huì)？ 總之，面試、找工作就是要投企業(yè)所好，告訴他們你能勝任他們的工作要求，解決工作問題。企業(yè)招聘的目的非常明確，就是要找到解決工作問題的人，如果在面試中，讓他們覺得你有這能力，工作就是你的了。 就我們?yōu)槭裁匆陀媚?？這類常見面試問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備是有必要的。 我們?yōu)槭裁匆陀媚?？其?shí)和職業(yè)規(guī)劃問題？有些接近，也是企業(yè)想了解你的自我認(rèn)識(shí)，也就是說，你是否了解自己能干什么，想干什么。 比較好的回答是：1、我在這個(gè)行業(yè)工作很久了，所以，了解貴公司；2、我適合這個(gè)崗位，擁有做好這個(gè)崗位所需要的工作能力。 要回答好這個(gè)問題，要做好兩方面的準(zhǔn)備： 一方面，去任何一個(gè)企業(yè)面試之前，一定要做“功課”，也就是了解這家企業(yè)的情況、了解這個(gè)崗位的大致工作要求.所以，從這個(gè)角度回答這個(gè)問題，要大致說明企業(yè)需求和自己的能力是匹配的，但通常大學(xué)生不太能夠了解企業(yè)太多，所以，這方面的回答要謹(jǐn)慎，不要讓企業(yè)面試官覺得你盲目熱情。 另一方面，要了解崗位要求，能說出自己的優(yōu)勢。因?yàn)樽约河心姆矫娴膬?yōu)勢（優(yōu)勢可參考你的簡歷自