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文檔簡介

1、every love is for holding a lamp and meeting someone who resembles himself.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)2021年關于績效考核方案范文錦集六篇 績效考核方案 篇1一、總則為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。二、考核目的1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。3、為同方中層管理、技術類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(

2、含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。三、考核原則1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;2、以員工考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則;3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。四、適用對象本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業(yè)技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:1、 試用期內,尚未轉正員工2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職

3、六個月以上3、 兼職、特約人員五、各類考核時間排定表考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日轉正考核 按公司招聘調配制度執(zhí)行晉升考核 按公司內部晉升制度執(zhí)行注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表

4、現進行考核,年中考核是對年度考核評分有待提高及急需提高二類人員的考核。六、考核體制考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。七、考核標準人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將

5、來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業(yè)務類,并專門設計考核標準與量表。公司的考核標準主要是從經營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:各類員工考核權重比例圖:考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類業(yè)績考核 約占70 50 40能力考核 約占15 30 30態(tài)度考核 約占15 20 30員工考核總得分業(yè)績分能力分+態(tài)度分績效考核方案 篇2人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作

6、效率,促進員工個人發(fā)展和實現企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。一、績效考核的目的1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。二、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學、簡便的原則;2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標

7、數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。三、績效考核周期1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;四、績效考核內容1、_正職以上中層干部考核內容(3)士氣 (4)目標達成(5)責任感 (6)自我啟發(fā)2、員工的績效考核內容(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力(3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤(4) 績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果 等。五、績效考核的執(zhí)行1、集團成立績效

8、考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。六、績效考核方法1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評

9、價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。4、根據“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:第一季度考核結果分數(一月份考核分數二月份考核分數)20本季度考核分數60第二季度考核結果分數(四月份考核分數五月份考核分數)20本季度考核分數60第三季度考核結果分數(七月份考核分數八月份考核分數)20本季度考核分數60年度考核結果分數(第一季度考核結果分數第二季度考核結果分數第三季度考核結果分數)5%(十月份考核分數十一月份考核分數)5年度考核分數755、個人自評表

10、和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。個人自評表及兩部評價表后附。七、績效考核的反饋各考核執(zhí)行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。八、績效考核結果的應用人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。2、獎金發(fā)放由主管領導根據考核結果確定發(fā)放標準,但

11、必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好??冃Э己朔桨?篇3一、考核原則1業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。3考核結果與員工收入掛鉤。二、考核標準1銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。2銷售人員行為考核標準。(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度

12、、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現。(2)履行本部門工作的行為表現。(3)完成工作任務的行為表現。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。(5)其他。其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。三、考核內容與指標銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表考核項目考核指標權重評價標準評分工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額計劃完成銷售額100%考核標準為10

13、0%,每低于5%,扣除該項1分銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分銷售回款率20%超過規(guī)定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標準的,為0分新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分定性指標市場信息收集5%1在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分2每月收集的有效信息不得低于條,每少一條扣1分報告提交5%1在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分2報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分工作能力專業(yè)知

14、識5%1分:了解公司產品基本知識2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產品3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關知識了解不多4分:掌握熟練的業(yè)務知識及其他相關知識分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法2分:有一定的說服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的

15、采取相應的措施工作態(tài)度員工出勤率2%1月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)2月度累計遲到三次以上者,該項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分四、考核方法1員工考核時間:下一月的第一個工作日。2員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。3員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;

16、行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的計算公式為:公式中具體指標含義如下表所示。公式中具體指標含義指標含義a不同部門的業(yè)績考核額度b行為考核額度c當月業(yè)績考核指標x當月公司營業(yè)收入y當月員工行為考核的分數z當月員工考核掛鉤收入的實際所得5員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80140%。6員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。五、考核程序1業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業(yè)收入情況統一執(zhí)行。2行為考核:由銷售部經理進行。六、考核結果1業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。2員工行為考

17、核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。3每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。4如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。20_年銷售人員績效考核方案二為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:一、婚宴、宴會預訂指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店

18、所有員工。二、餐廳員工推銷紅酒提成指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。餐廳員工提成指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。茶吧員工提成指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。價格在58元或以上的菜可提成1元/份。價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。價格在48元或以上的果盤可提成

19、1元/份。東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。三、相關規(guī)定:主要數據由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。如發(fā)現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲

20、部員工,一經發(fā)現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20_-x-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!績效考核方案 篇41.0目的:1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創(chuàng)新與改善。1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性

21、,提高員工基本素質和工作效率。1.3、通過規(guī)范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。2.0適用范圍:本管理辦法適用于各車間全體操作員工。3.0考核原則3.1、客觀原則:所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。3.2、公正原則:評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。3.3、溝通原則:在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。4.0工作

22、職責4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監(jiān)督車間績效考核工作。4.2、辦公室:協助制定、優(yōu)化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。4.3、車間:負責本車間的績效考核工作,并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。4.4、工段:負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。4.5、被考核者:以負責的態(tài)度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。5.0人員分類及考核權限5.1、為區(qū)別考核的側重點不同,將考核人員分為a、b兩大類,如下表所示:(見附表1)5.2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)6.0考核內容6.1、績效

23、考核具體內容說明、工作業(yè)績考核:硬指標:指有明確的數字達成_的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。軟指標:指沒有明確的數字達成_或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。、工作態(tài)度考核:工作態(tài)度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工??己藭r,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。b)工作態(tài)度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。、工作技能考核

24、:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業(yè)知識、專業(yè)經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。、獎懲a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的獎懲提擬表為準

25、,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。6.2、考核內容績效分配(見附表3)、各指標制定標準:輕微違規(guī)1分/次;一般性違規(guī)2分/次;較嚴重違規(guī)或口頭警告3分/次;嚴重違規(guī)或書面警告4-6分/次;情節(jié)特別嚴重的本項得0分。、“_貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分第九條考核流程1、月度考核

26、流程:、每月1日前,員工對上月工作進行自評(a類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及績效考核結果匯總表,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的績效考核結果匯總表,經部門負責人簽批后,將績效考核結果匯總表電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定

27、績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。2、年度考核流程(管理人員):、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業(yè)績與不足進行回顧,將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度績效考核結果匯總表,并逐級上

28、報。、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核員工績效考核表(年度),審核無誤后匯總成部門年度績效考核結果匯總表,經部門負責人簽批后,將績效考核結果匯總表電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年員工績效考核表(年度)原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。第十條考核結果等級分布(見附表4)第十一條員工參加考核說明1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。2、考核周期

29、內未出勤的不參加當期考核。3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正常考核時,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核??己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。第十二條績效考核結果與績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發(fā)布的員工績效考核管理制度及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。第十三條績效考核申訴1、員工對績效考核結

30、果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫績效考核申訴表,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫績效考核結果匯總表,經審批后,提交人力資源及行政部。4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。第十四條本方案根據公司員工手

31、冊及員工績效考核管理制度,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準??冃Э己朔桨?篇5一、考核目的1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進行考核。2、作為確定績效工資的依據。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據。4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。二、考核原則1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可

32、靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。三、考核內容及方式1、工作任務考核(按月)。2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。3、考勤及獎懲情況(由行政部按照公司內部管理條例執(zhí)行考核)。四、考核人與考核指標1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及內部管理條例中的獎懲辦法。五、考核結果的反饋考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。六、員工績效考核說明(一)填寫程序1、每月2日前,

33、員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。(二)計分說明1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加

34、分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份員工考核表和一份員工互評表,具體時間由行政部另行通知;員工考核表由被考核員工和考評小組填寫,員工互評表由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%

35、;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。(三)季度績效工資內容季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎(1)績效考核獎由三部分組成:a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;b、員工的第13個月月工資的四分之一;c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包

36、形式發(fā)放。(四)增減分類別:1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。5、獎懲計分:(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(

37、2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。績效考核方案 篇6一、績效考核的目的1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。二、績效考核的原則1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執(zhí)行相同標準。2、定期化和制

38、度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。(1)超市對員工的考核采用每4個月考核的方法。(2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。3、百分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。定量考核:a、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。b、員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核5、考核時間及相關制度1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、

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