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文檔簡介

1、everyone has inertia and negative emotions. successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.勤學(xué)樂施積極進(jìn)取(頁眉可刪)如何讓工作干得更主動和不痛苦 勝任感不僅取決于完成某項(xiàng)工作的能力,還取決于通過工作取得的某種成就感和價(jià)值感,比如產(chǎn)生某種影響或者做出貢獻(xiàn)。讓員工從他們的工作中尋找意義尤其重要!想辦法讓大家看“挑戰(zhàn)”,

2、不要看“問題”,可以幫助人們掌控工作中的幸福感。不幸的家庭各有各的不幸。不幸的工作者有著相似的不幸。第一句是偉大的小說家列夫-托爾斯泰說的;第二句則出自一名與偉大無緣的管理者。但我想,當(dāng)今,對后一句話有“切膚之痛”的人(尤其是職場人士)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對安娜-卡列尼娜(托爾斯泰的名著)關(guān)注的人。“你的工作任務(wù)更重了,老板的期望值又升高了。但退縮則可能意味著丟掉工作?!蔽蚁耄@就是人們對“職場壓力”最直白的表述。但人們有可能忽略這句話背后的一個(gè)現(xiàn)實(shí),人們其實(shí)害怕未知和變化,并需要更多的關(guān)注!曾經(jīng)對人們在工作時(shí)感到痛苦的原因進(jìn)行過分析:第一個(gè)原因是默默無聞性:我們感到?jīng)]有人在乎我們是否在那兒;第二個(gè)原因

3、是不可測量性:我們不知道自己的工作干得好不好;而第三個(gè)原因是不相關(guān)性:我們感覺自己的工作不管怎樣都無所謂。有人說,在職場上,有四分之三的工作者都痛恨自己的工作。我不知道這個(gè)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,但我確信,抱怨“這活兒干得忒郁悶”的人近年來似乎越來越多了。而且據(jù)我的觀察,大部分痛苦都是領(lǐng)導(dǎo)造成的,因此,我樂觀地確信:只要領(lǐng)導(dǎo)們能想起自己作為職員時(shí)是何等痛苦,問題就可能得到解決。前不久,我去大連分公司出差,壓了一大堆要解決的問題。于是我一下飛機(jī)就風(fēng)風(fēng)火火直奔辦公室。毫無疑問,“郁悶”這個(gè)詞幾乎伴隨了我一路。但剛進(jìn)辦公室,我就看到辦公桌上放著一杯水,水是溫的,還加了兩片檸檬?!澳憷哿税?,先喝點(diǎn)水休息一下,半

4、小時(shí)后我再安排后面的會。”大連同事的一番話頓時(shí)讓我感到暖暖的!當(dāng)然,在隨后的幾個(gè)會中,我的干勁十足!我想,我應(yīng)該用自己的努力回報(bào)團(tuán)隊(duì)的關(guān)心?;鼐┖?,我把這個(gè)經(jīng)歷和我的高管們做了分享,我告訴大家,讓工作者痛苦和興奮都不是一件復(fù)雜的事,作為管理者我們只要記住三樣簡單的東西就可以了,那就:工作、人和環(huán)境。工作如果太多、太少、太無聊、太難或太容易都會帶來痛苦。因此,工作如果安排不好,人們就會以很多方式出現(xiàn)問題:懶惰的、懷有惡意的、咄咄逼人的、乏味的,以及情緒過于低落而讓人高興不起來的。如果環(huán)境出了問題,則可能在于讓人感覺徒勞無功、不健康或是太勾心斗角等等。因此,有效地安排工作是管理能力的.一種體現(xiàn),而

5、關(guān)注人的心理以及改善工作環(huán)境,都是管理者可以干的必要行動。當(dāng)然,除了關(guān)注“工作、人和環(huán)境”三大因素之外,你還有一個(gè)更簡單、更有效的方法,那就是:多夸夸你的員工!讓他們感到他們的工作“有價(jià)值”!即使你狀態(tài)不佳,也可以通過鼓勵(lì)隊(duì)友來為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。與其讓自我懷疑、后悔和抱怨蔓延,不如試著助他人一臂之力。研究發(fā)現(xiàn),要保持工作主動性,就必須讓勝任感這一內(nèi)在心理需求得到滿足。勝任感不僅取決于完成某項(xiàng)工作的能力,還取決于通過工作取得的某種成就感和價(jià)值感,比如產(chǎn)生某種影響或者做出貢獻(xiàn)。對一名員工來說,要擴(kuò)展?jié)M足勝任感和價(jià)值感需求的機(jī)會,途徑之一是通過鼓勵(lì)他人來幫助自己所在的團(tuán)隊(duì)取得成功,即使個(gè)人的直接貢獻(xiàn)有限也不要緊。最后,我想說的是:讓員工

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