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文檔簡介
1、物業(yè)門崗管理辦法(范本)目的:規(guī)范門崗操作,加強門崗管理,預防犯罪意外的發(fā)生,維護物業(yè)內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。(一)人員進出管理規(guī)定 物業(yè)門崗管理時段: 第一時段:06:0024:00 管制辦法:保姆及單元內(nèi)工作人員一律憑識別證經(jīng)登記后放行,訪客須經(jīng)登記有效身份證件和經(jīng)通報被訪者同意后放行,離開時須登記離開時收回訪客證。 第二時段:24:00次日06:00 管理辦法:無論業(yè)戶或訪客進出一律停車檢查,登記后放行,其他同第一階段的管制辦法。 門崗管理辦法 物業(yè)管理的識別證類別如下: -員工證:管理處員工使用 -保姆證:業(yè)戶聘用的阿姨/保姆使用 -訪客證:限于本物業(yè)內(nèi)業(yè)戶的訪客使用 -臨時出入證:限于本
2、物業(yè)內(nèi)二次裝修人員和臨時施工人員使用 -停車證:限于本物業(yè)內(nèi)業(yè)戶停車使用 物業(yè)管理的識別證之申請: -員工證:由管理處于員工入職時統(tǒng)一發(fā)放 -保姆證:由本物業(yè)的業(yè)戶持所聘保姆的身份證、公安部門發(fā)放的臨時居住證的正本和復印件各一份及保姆本人的一寸近照二張,于物業(yè)管理處客戶服務部門填寫保姆證申請登記表并簽字,經(jīng)管理處審核及申請人交付*元的保姆證制作成本費后,由管理處發(fā)放給申請人。 -訪客證:凡進入物業(yè)的訪客,憑本人身份證和業(yè)戶的確認,經(jīng)門崗核查后發(fā)放。 -臨時出入證:于業(yè)戶二次裝修申請時,由業(yè)戶持裝修施工人員身份證、 公安部門發(fā)放的臨時居住證的正本和復印件各一份及施工人員的一寸近照二張等,填寫臨時
3、出入證申請登記表經(jīng)管理處審核及申請人交付*元的臨時出入證制作成本費后,由管理處發(fā)放。 -停車證:由購買、承租本物業(yè)的車位之業(yè)戶持本人身份證、車位租賃 合同或車位產(chǎn)證的正本和復印件各一份,填寫停車證申請登記表經(jīng)管理處審核及申請人交付*元的臨時出入證制作成本費后,由管理處發(fā)放。 持有識別證的人員或車輛必須佩戴或張貼識別證于身體和車輛可明顯識別的地方。 本物業(yè)之識別證只限用于本物業(yè),并只作為識別之用。 如業(yè)戶搬遷大件物品、家電、家具等應予以填寫攜出物品登記證明表并由業(yè)戶簽字確認,經(jīng)門崗查核后放行。 如發(fā)現(xiàn)閑雜人員或行為異常者、小販、推銷、傳教、募捐等人和車輛,應禁止其進入物業(yè),并采取相應措施勸散/離
4、,同時進行記錄和報告管理處。 對各類識別證進行控管,及時收回失效的識別證并注銷。 若有人員遺失識別證,應要求其至管理處補證,完成補證后方可放行。 車輛進出必須憑停車證、遙控器。 本辦法如有未盡事業(yè),管理處將適時調(diào)整、修改和增補,經(jīng)發(fā)展商或業(yè)委會批準同意后公布實行。(二)物品進出管理規(guī)定一、 大件物品,包括家具、電器設備、裝修材料、裝修設備及其它任何有價值的物品,欲出項目(大廈),必須憑出門單。出門單必須由管理處蓋章及簽署認可后,方有效。二、當值門崗應嚴格憑出門單上的物品,認真核對后放行,不得以情面而放松對出門物品檢查。由此而產(chǎn)生后果,當值崗將負全部責任。三、如遇住戶在管理處無當值時,欲將物品出
5、門,當值門崗應憑住戶的證明,同時記錄攜帶物品出門人的姓名、物品、數(shù)量及有效證件。四、如遇住戶或施工單位欲將物品進入項目(大廈),當值必須記錄攜帶人員姓名物品、單元或施工單位。五、以下物品進出禁止使用電梯:1、 整塊夾板或板料尺寸超出電梯轎廂內(nèi)空間尺寸;2、 鋁合金、不銹鋼型材的長度超過2米;3、 未經(jīng)包裝(指編織袋等裝好),用鐵絲線捆扎運輸?shù)募t磚;4、 未密封的液體材料,如:天那水;5、 超長超寬的其他物品和不用袋裝好的裝修垃圾;以上物品允許上下樓梯,但損壞或污染樓梯道者,必須負責賠償。六、任何非施工用的易燃、易爆物品一律不得進入項目(大廈),如確是施工用品,當值應跟進核實,并督促其妥善保管。
6、如若屬于國家有關(guān)治安和消防方面禁止在項目(大廈)內(nèi)貯存的易燃易爆有毒物品則一律不得進入項目(大廈)。七、用于裝修的固體瀝青,禁止在項目(大廈)內(nèi)熬制。八、厚度超過1cm的大理石及花崗巖等室內(nèi)地面裝修材料禁止進入項目(大廈)。九、未接到住戶或其它人事,事先要求托管,當值員工一律不得接管轉(zhuǎn)交物品。如住戶事先托管,當值必須詢問和查核,托管是何物品并作記錄。十、送貨人員注意事項1. 送貨人員進入項目(大廈)必須佩戴臨時出入證并作登記。臨時出入證嚴禁轉(zhuǎn)借他人使用。2. 送貨時必須使用管理處指定的專用通道和貨梯,嚴禁使用其它通道和客用電梯。3. 所送物品的外包裝及拆卸下的垃圾、雜物必須帶離大廈,不得隨意丟棄在項目
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